现在社会,竞争越来越激烈,你周围的每个人都可能是你潜在的竞争对手。如果你随便告诉别人你的情感、甚至隐私,很可能有一天这些就会成为对方击败或伤害你的把柄。职场上,与同事保持友好的关系是必要的,但不要把同事当作无话不谈的好朋友,不要随便透露自己的隐私。
不要在同事面前炫耀自己
我们接触的朋友们,无论在工作上还是待人接物过程中,通常会有两种姿态,一种是恃才傲物,另一种是认真低调。一个真正有吸引力的人,绝不会刻意炫耀自己。大多数人不愿与恃才傲物的人为伍,只有认真谦虚的人才更具有吸引力。不同的处世态度,不同的看法,不同的心态决定了他们不同的命运。聪明的女人,就应该学会拿起别人半满的杯子,将那半杯水倒进自己的杯子里,让自己更加充实。
小芳是一个精明能干的人,她很早就参加了工作,博览群书,学识渊博,在大家眼中是个公认的人才。可是,她常常恃才自傲,动辄与人发生纠纷,平时又极爱炫耀自己,同事们对他极为反感,认为他自以为是,过于固执。
有一次,她奉调前往某科,刚到那里时,还比较服从管理,工作也认认真真,业绩也很不错,很快就登上了主任的宝座。这时,她有点目空一切了,经常嘲讽自己的领导,认为自己的科长没有什么能力,思想僵化,不懂得创新。
有一次,她认为一项具体的工作流程应该改进,就向科长表达了一下自己的看法,但没有受到重视,科长反而认为她多管闲事。她一气之下就私自违犯工作流程,按自己的想法做了。科长发现之后批评了她,可她对科长的批评置若罔闻,不但不改,反而认为科长有私心,就和科长吵翻了。她认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉,所以出言伤人,丝毫不肯退让。结果可想而知,这个科长向上级告了一状,说她恃才傲物,不服管制,不久,她就被单位解雇了。
不够谦虚、恃才傲物的女人总喜欢把自己的意志强加到别人头上,以自己的态度作为别人态度的“向导”,认为别人都应该佩服并听从他的看法或意见,稍有违背,则认为自己聪明而别人愚笨。这样的女人,只关心个人的需要,在人际交往中表现得的也很自负。高兴时海阔天空,不高兴时则不分场合乱发脾气,全然不考虑别人的情绪。他们凡事只以自己为中心,总认为自己是最杰出的人物,瞧不起“我”之外的所有人。他们往往固执地坚信自己的经验和意见,从不轻易改变态度。在我们的工作和生活中,这样的人还不少。她们之所以如此,就是因为缺乏率直的心胸和谦虚谨慎的心态。可是那些真正有学识、有修养的大家,从来不会在别人面前表现自己国人的一处,而是非常谦虚、平和。
爱因斯坦在研究出相对论出名之前,默默无闻的在小镇上生活着,过着深居简出的日子。他一心投入在理论的研究中,从不会为了自己的头发长短或者衣服的搭配与否而浪费时间。有一天,他在街上遇到了久违的一位朋友,朋友看见他不修边幅的样子十分吃惊,劝他注意一下形象,不要再穿的随随便便就出门。谁知爱因斯坦却回答道:“这有什么关系?反正这里的人都不认识我。”
他在理论上取得重大突破之后,一夜成名。可他还是和从前一个样子,宁可把时间花大读书、拉小提琴上,也不愿意设计一下自己的穿着,仍和从前一样随便、简单。一天,他又遇到了那位老朋友,老朋友看见他这副样子更加惊讶,劝他好好整理一下头发,换两件衣服,改变一下形象。可爱因斯坦却说:“这有什么关系?反正这里的人已经都认识我了。”
连鼎鼎大名的爱因斯坦都这样谦虚、低调的对待别人,更何况普通人呢?谦虚、低调的人总能够从各种角度观察事情,所以不会受某种主义或思想的拘束,反而能够撷取各种主义与思想的优点,融会应用在行动中,提升自己的品质。
谦虚和低调是避免自大、避免自负的法宝,只有丢掉恃才傲物的臭毛病,怀有谦虚好学、低调做人的好品行的女人,才能在交往中得到更多人的支持。
用尊重口吻与“老资格”交谈
新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉、事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被老同事牵制。会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久、经验丰富,却升不上去的人。这样的人通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老。他们确确实实有过人的技术技能,但可能因为缺乏领导的特质,或是广大的格局与视野,而未获得升迁。虽然不是领袖人物,但在实务操作上都称得上师父甚至师爷级别,更可以称得上是部门的意见领袖,因而在团队里仍有根基很深的影响力。聪明的女人,对这种“老资格”要倍加尊重,才能减少自己的麻烦事儿。
小王来到这家公司已经有几个月了。根据他的观察,他所在部门的同事老张年过四十,是个一丝不苟的人。早上谁迟到了五分钟,谁的办公桌没有打扫干净,他都一清二楚。这天,他慢条斯理地走近小陈身边开口了:“小王,你写的这份宣传资料我看了,你看看,标点符号用错了多少?这样的东西如果拿给总经理看,他对我们会是什么印象?标点符号跟汉字一样,是我们从小到大都在学的东西,这都用不好?……”老张滔滔不绝地批评着小王的用“标”不当,小王只有听着的份。
从那以后,小王做事分外小心。早上第一个到,下班最后一个走,写每一份资料都仔细斟酌,打每一个电话都用心揣摩,力求做到最好。久而久之,这样做的结果是,在几个一同进公司的年轻人当中,老张对小王特别欣赏,经常在业务上对他进行指点,小至一份合同的撰写,大至跟客户打交道的技巧。除此之外,老张对公司的一些人际关系也向他说明,避免小王无意中卷入“派系”斗争中去。
小王感叹:姜还是老的辣!如果自己自恃能力,大而化之,不愿意认真对待每一件小事,不把老员工放在眼里,那么倒霉的很可能是自己!
在每个公司里,都有老张这样的老员工存在,他们年纪相对较大,对公司忠诚,做事认真,严于律人律己,力求做到完美。这样的人对刚进公司的新员工抱有很高期望,希望新员工能够给公司带来新气象和活力,当新员工不能达到自己的要求时,他们往往“恨铁不成钢”。要想获得这种老员工的好感,不用奉承,不用套近乎,只要兢兢业业地做好自己的本职工作就行了!
其实,公司的老资格,如果换个角度看,也是你学习的对象和榜样。爱默生说过一句话,大致意思是:在我生命中,我认识的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。其实这也就是孔子所说的“三人行必有我师”。每个人身上都有你值得学习的地方。尤其是他们与你生活在同一个环境中,大家从事着类似的工作,你就更容易发现自己需要向他们请教的地方。在公司时间稍稍一长,你就能感悟到学习的重要。并且,辅导你的人就在你身边,细细想来,公司每一位同事都极具特点,他们身上都有那么多值得学习的地方,而且每一天都在言传身教。不要自以为是地把同事分为好同事坏同事,或许他们任何人身上都有你所缺乏的特质。
公司里往往还有一些“老资格”是只出工不出力的老油子,他们虽然德不高望不重,但在新人面前却异常地喜欢倚老卖老,他们很需要得到新人的尊重。如果在这一点上得不到满足,他们就会鄙夷新人,贬低新人的资质,恶意扭曲新人的成绩,破坏新人的名誉,成为新人在晋升路上的“拦路虎”。
不管是哪种类型的老资格,对于你一个刚刚出道的新人来说,对他们倍加尊重总是没错的,这样可以让那些有实力的老资格欣赏你,从而愿意指点你,甚至成为为你今后发展铺路的老前辈;尊重老资格,还可以让那些没什么本事但是在单位里有话语权的老资格不会看你不顺眼、不会排挤你,这样你往后的路也就顺多了。聪明的女人,懂得尊重单位里的老资格。
敢于说不,但要讲求技巧
在生活中,很多女人常会遇到这样的情况:遇到朋友的要求,你无法满足的时候,你会怎么办呢?我们要学会拒绝,要大胆地拒绝。但是,拒绝要讲究一定的方法,否则会伤害朋友间的感情。
我们经常会听到同事这样说:“这种事情恕难照办”、“我实在没有钱借给你”,在遭受这样的断然拒绝后,尚能客气地说:“既然如此,那就不打扰你了,对不起”的人恐怕不多,一般人必定会恼羞成怒地说:“你这个人讲话怎么这么无礼啊?”或者轻蔑地说:“难保你一辈子就不求人吗?”然后甩袖而去。这是人之常情。
一般说来,采取拒绝行为的人是站在有利立场上的,如果因拒绝的方法拙劣,从而导致人际关系的破裂,甚至引起各种纠纷,实在是令人感到可叹可惜。纵是没有闹到这种地步,长时间因拒绝而引起的疙瘩将使对方不愉快并很难忘怀。在被拒绝者的心里,仍然会很失望,会感到失落。的确,满怀希望去请求别人,却遭受无情的拒绝,委实令人难堪。
1979年,拿破仑·波拿巴将军在意大利战场取得全胜,凯旋回国。从此,他在巴黎社交界身价百倍,成为众多贵妇人追逐青睐的对象,然而拿破仑不喜欢这一套。当时的少妇、文学家斯达尔夫人,几个月中一直在给拿破仑写信,想结识拿破仑。
一天晚上,在一个舞会上,斯达尔夫人头上缠着宽大的包头布,手上拿着桂枝,穿过人群,迎着拿破仑走来。拿破仑实在无法避开。当斯达尔夫人把一束桂枝送给拿破仑时,拿破仑微笑着说:“应该把这桂枝留给缪斯(即文艺之神)。”斯达尔夫人认为这是一句俏皮话,并不感到尴尬。她继续没话找话地与拿破仑纠缠,拿破仑出于礼貌也不好生硬地中断谈话。
“将军,您最喜欢的女人是谁呢?”
“是我的妻子。”
“这太简单了。您最器重的女人是谁呢?”
“是最会料理家务的女人。”
“这我想到了,那么,您认为谁是女中豪杰呢?”
“是生孩子最多的女人,夫人。”
他们愈谈愈没趣。在这期间,拿破仑始终微笑着回答。这使斯达尔夫人感到局促不安,但是,也无可奈何,只得作罢。
从上面的故事可以看出:斯达尔夫人用话套拿破仑,想以此攀附他,而拿破仑却在微笑的掩护下一步一步地“撤退”。拿破仑没有采用直接的方式,拒绝这位夫人,反而使用微笑这种方式,来拒绝对方。这样的拒绝,不但不会伤害这位夫人的自尊心,还能达到动摇斯达尔夫人的信心的目的。
在日常的人际交往中,热情地帮助别人,对别人的困难有求必应,是应该的。但是一定量力而行,如果遇到做不到的事情,就要学会怎么拒绝。一个合乎对方期望的回答,即使是拒绝,也能让对方很容易地接受。下面的一个例子也说明了这个道理。
孙丽当上某银行人事处处长后,就忙了起来,很多人都登门来求她帮忙,让她很是头疼。有一天,又有人来到孙丽家,这次来的人正好还是她的老同学。“我儿子大学毕业一年了,工作一直不顺心,想换工作,所以来找老朋友想想办法。”老同学开门见山地说。孙丽问:“他学的是什么专业?”老同学把儿子的资料递给孙丽,看过资料后,孙丽知道自己帮不了,因为不仅专业不对口,这个孩子的外语水平也不行,这明显不符合银行的要求。但是孙丽也清楚,不能直接拒绝,否则就太不给老同学面子了。于是她说:“真是不巧,我们最近没有招聘人的计划,不过你别担心,我认识一个朋友,他那里似乎在招人。”说完,孙丽把朋友的联系方式抄了一份交给老同学。虽然没有办成事,但那个老同学还是很感谢孙丽。
因此,当你的朋友要求你做某件事,而你又偏巧不喜欢做这件事,或者你不确定你自己能否帮上忙时,但是,直接的拒绝可能又会伤害到对方,让对方误以为你不尊重他,所以,给他介绍另一个选择,不失是一个比较好的方法。
例如:周末的时候,你的朋友想让你陪她去逛街,可是你不愿意去人多的地方,此时的你,就可以建议:“今天天气不错,不如去郊外走走吧,呼吸一下新鲜的空气。”这样做,你不仅巧妙地拒绝了对方,还不会让对方觉得你是在拒绝他。
直接的拒绝既然可能伤害对方,又可能伤害了朋友间的友谊,这样,我们不如选择一种间接地拒绝方式,这样,双方都会觉得舒服。
小楠在相亲派对上认识了一个男士,开始两人相处得还不错。但是,小楠很快就发觉两人性格不合,打算找一些借口断绝和对方往来。“下周末我们还去郊外钓鱼怎么样?”临分别的时候,那个男士又邀请小楠。“下周我们一直都要上班,周末也是。”“那就再下周了。”“那就再说吧,最近总是在周末出去玩,我周一上班都没什么精神,我要回去休息了。”说着,小楠还适时打了一个“哈欠”。对方马上意识到了小楠的意思,从那天起就几乎不和小楠联系了。
因此,聪明的女人,懂得选择合适的拒绝方式,避免双方的激烈对抗。采用合适的拒绝方式,可以使矛盾得到一定的缓和,把硬性的锋芒掩盖起来。和直接拒绝相比,它减弱了带给对方的攻击,给被拒绝者留下一点余地,不至于让对方太丢面子。我们要学会间接地拒绝他人。
聊天要避开别人的痛处
没有笑声的生活和没有幽默感的女人都是无味的。在人际交往中,开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,营造出一个适于交际的轻松愉快的氛围。但是,我们女人在聊天的过程中,千万不能碰到别人的痛处,否则那样,只会适得其反。
我们每个人都有自己的忌讳,人人也都讨厌别人提及自己的忌讳。有时候,即使是赞美他人,不小心也可能冲撞了对方,引起对方的反感,有时可能还会招来怨恨。
公司的小刘天生秃头。一天,几个同事在一起聊天,得知小刘的发明专利被批准了,小丽快言快语地说道:“你小子,真够牛的,真是热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。”说得大家哄堂大笑,小刘却不好意思地红了脸。
这个故事告诉我们:我们不可以拿别人生理上的缺陷来做你开玩笑的资料,如斜眼、麻面、跛足、驼背等。别人是不幸的,你应该给予同情才是。
虽然聊天中开玩笑的人动机大多都是友好的,或许小刘自己也明白这个道理。但是,很多时候,自己还是不能忍受别人拿自己的缺点开玩笑。
因此,开玩笑,也要把握好分寸和尺度,否则,就会产生不良后果。正所谓“说者无心、听者有意”。因此,聪明的女人懂得:在聊天中掌握一些分寸是很有必要的。
明朝的开国皇帝明太祖朱元璋,出身寒微,曾经是个小混混,当过和尚和乞丐。这是尽人皆知的事情,按说都算不得隐私了。但是,自从他当上皇帝后,他的寒微出身便成了他的“短处”,成了碰不得的东西;只要有人提他的这些过去,比挖他家的祖坟还更令他恼火。