在选择合作伙伴时,评估一般沿着下列思路展开,即:创造合作价值的能力评估、合作的诚意评估和企业的兼容性评估。
一、评估创造台作价值的能力
选择合作对象的目的是实现合作的价值,因而优秀的合作对象的特点首当其冲就是要有创造合作所需价值的能力,这也是从“茫茫人海”中寻找到合作对象的第一个筛选程序。通过这一程序,合作者的目标对象可以相对集中。
如何判别一个企业是否具有创造合作所需价值的能力呢?
其一,合作者必须明确自己希望达到的目的,自身所缺少的和合作所需要的究竟是什么。
其二,判断合作对象在自己所需要的方面的能力如何。
如果一个企业希望追求的是以产品形式或能够以其他物化形式直接表现出来的能力,则可以通过对物化对象的评估,与同类的物化对象进行比较,从而判断出该公司的实力。但当企业需要的是合作对象的某种能力时,评估该企业是否具有该种能力就要特别仔细,不要为某一物化的表象所迷惑。因为,很多因素都有会在促成某一物化表象中起作用,关键是该种能力是否在其中起到核心作用。例如,一家公司销售业绩很好,我们并不能判断出这家公司的推销人员就很精明强干,因为产品、推销、服务都会影响到销售业务。如果这家企业销售业绩优秀的主要原因是产品的款式和质量,而合作者所要寻找的是精明强干的推销队伍时,则这家公司并不一定是适宜的候选者。
其三,评估合作者本身能为合作对象带来什么,如果合作对象有我们所需要的能力,而我们并没有合作对象所需要的东西,合作关系将很难真正建立起来。
二、评估合作的诚意
既然合作是各方的互动行为,那么,是否具有合作的诚意就显得十分重要。因为,即使一个企业在具有合作者所需要的能力方面非常强,但缺乏合作的诚意,有很强的机会主义倾向,这种情况下的合作成本将会很高,而合作的收益将大打折扣,这算不上是好的合作对象。
怎样才能确认一个企业是否真有合作的诚意呢?
可以通过它在以往的合作经历中的表现来了解,所渭让历史告诉未来讲的就是这个意思。当我们不了解一个食业过去,对它的历史一无所知或知之甚少的时候,可以通过走访他过去的合作伙伴,从正面或侧面去多角度地了解它。正如在一般交易中,与一个陌生的公司做生意,交易双方总会通过银行了解对方的资信一样。这样的方法通常是比较有效的。
与该企业接触,通过洽谈等方式了解该企业的态度是否积极,如是否愿意发表本企业的意见,高层管理者是否支持,该企业能否提供使合作计划得以进行的充分的息及该企业对合作成果分配的看法等等,也就是通过该企业的实际行动来了解它是否具有合作的诚意。
合作者还要从比较客观的角度测评双方在该合作中的可能获益,以此作为辅助评判标准,通常合作的利益越大就会越有合作的诚意。
三、评估企业的兼容性
优秀的合作对象所具有的另一个特质是兼容性,这点往往被很多合作者忽视。兼容性往往通过对合作关系的认识是否一致、价值标准是否一致等方面表现出来。
在对合作关系的认识方面,有些企业认为所谓合作关系就是通过长期的合约以换取价格上的折让,具有这样合作观念的合作将很难理解为了更大的发展应当从事进一步的投入;而另外一些企业则很容易做到这一点并使彼此获得收益。类似的,有些公司将合作视为权宜之计,而有些公司则将合作视为长期经营优势的来源。将合作视为权宜之计的公司即使很有合作的诚意,但在思维惯性的引导下,仍有可能具有较强的机会主义动机,如果与这样的对象合作,将合作视为长期经营优势来源的公司就会蒙受意外的损失。
共同的价值标准是优秀的合作对象的根本特征,就像我们不能想象两个价值观念差异很大的人能够成为好朋友一样,我们对价值标准差异很大的企业之间能够形成良好的合作关系也表示怀疑。一个企业认为低成本的廉价商品是经营优势的来源,而另一个企业认为高品质的商品是经营优势的米源,在这里我们不去讨论他们的看法谁更正确,但我们很容易看出,在这两种截然不同的价值观念的指导下,两个企业在行为上是很难取得一致的。如果价值标准一致,即使在文化上存在着一定的差异,也不会影响彼此的合作。
通过对创造合作价值的能力、合作的诚意、企业的兼容性的评估,我们就可以初步挑选出适当的合作伙伴。