登陆注册
8048800000006

第6章 3 电子商务的起源与发展

1.3.1 电子商务的起源

电子商务并非新兴之物。早在1839年,当电报刚出现的时候,人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码的形式在电线中传输的时候,就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。之后,电报报文发送商务文件被更方便、快捷的传真机来替代,这一切均标志着商务活动的新阶段。

电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的,近年来依托于计算机Internet络,即Internet的爆炸性发展而急剧发展。

现代的电子商务最初起源于计算机的电子数据处理技术,将计算机从科学计算扩展到文字处理和商务统计报表处理应用。文字处理软件和电子表格软件的出现,为标准格式(或格式化)商务单证的电子数据交换开发应用提供了强有力的工具。20世纪70年代末人们开始采用EDI,成为企业间电子信息交换的应用技术,这也就是电子商务的雏形。政府或企业的采购中的企业商业文件的处理,从手工书面文件的准备和传递转变为电子文件的准备和传递;伴随网络技术的发展,电子数据资料的交换,从磁带、软盘等电子数据资料物理载体的寄送,转变为通过专用的增值通信网络的传送,近年来发展到通过公用的Internet进行传送。

银行间的电子资金转账技术与企事业间电子数据交换(EDI)技术相结合,成为了早期的电子商务或称电子交易。信用卡、自动柜员机、零售业销售终端和联机电子资金转账(POS/EFT)技术的发展,以及相应的网络通信技术和安全技术的发展,使得今天商家与顾客以及企业之间网上交易这两种模式的电子商务得到飞速的发展。

因此,我们认为世界上真正的电子商务研究始于20世纪70年代末。具体地讲,电子商务的发展、实施分了两步——其中EDI商务始于20世纪70年代中期,Internet商务始于20世纪90年代初期。随着Internet技术的成熟,到20世纪90年代末期,电子商务得到了全面的发展。

电子商务为什么从20世纪90年代开始兴起呢?主要的原因如下。

(1)区域性商贸业务的发展需要当代社会是一个全球范围内分工合作、共同发展的社会。

自20世纪80年代后期以来,世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。

随着各国经济的区域化、全球化,各国商业和经济的发展越来越多地依赖于国际商务业务,跨国、跨地区的商贸文件、资金流通和物资流动日益变得频繁。由于国际商贸所涉及的内容繁多——包括海关、税收、结算和运输等——与内陆贸易有实质性的区别,而且各国之间对于这些业务的商务政策和处理方式又不同,这就造成了数据处理量的剧增。原有的一个个独立存在的商贸管理信息系统,已经远远不能适应国际商务业务发展的需要,只有开发新的电子商贸系统才能适应全球商贸发展的需要。

(2)管理信息系统的发展为电子商务提供了技术基础,使得用计算机和网络系统来处理商业、贸易、税收和财务信息成为可能。

这在国外已经有二三十年的历史,可以算是比较成熟的技术。原有的系统多数只是限于在某个企业或者某些发达国家内部使用。随着日趋发展的国际贸易,海关、税收、保险、电子资金和进出口等业务纷纷加入到现有的商务业务中,使得原有的系统无法满足业务增长的需求。

于是人们自然会想到如何将现有的商贸信息处理系统的业务,运用到整个国际商务领域。

(3)Internet和电子数据交换技术为电子商务奠定了物质基础。

20世纪80年代末期以Internet和EDI为代表的全球网络技术迅猛发展,推动了现代通信技术的不断更新,为人们从事各种经济和管理活动提供了极大的便利。于是,借助于Internet和EDI技术的各种应用系统纷纷诞生了,例如:基于银行业务的自动银行系统,基于商贸往来资金汇兑业务的电子资金汇兑系统,以及基于电子数据交换技术的商业电子数据交换系统。这都为电子商务的发展奠定了物质基础。

1.3.2 电子商务的发展历程

电子商务从产生到现在,走过了几个不同的阶段。

1)EDI阶段

在没有正式实施电子商务系统之前,一些大中型企业的很多业务多年来都是采用EDI来开展的,不过他们使用的是另一个名称——电子数据交换(EDI)。

EDI,又称无纸贸易,纯粹是一种商业模型,EDI的电子商务框架设计完全取决于行业,以及所涉及的产品和服务,但有一些共同点,无论是大公司还是小企业,商业活动的各个方面都涉及信息传递、收集、分析和传播。典型的电子商务程序以询价开始,以售后服务结束。一个电子商务框架由各种核心部件组成,包括数据转换和交换,网络服务以及安全措施。

在大多数面向商业机构的电子商务系统里,EDI是核心:它是一种通过电子手段,在贸易伙伴之间传播标准化商务交易元素的方法,例如,采购订单、装箱单、提货单、收据、发票、付款和财务报表。目前北美和欧洲普遍采用两种标准:

批准的UN/EDIFACT。每种标准都包括3部分:语法和编码模式(数据转换),数据词典,以及每个事务的数据元素的组合。数据交换也是两种规范的关键部分。

数据翻译是EDI的主要部分。EDI翻译器负责解释商业应用提供的信息,并把它转换成标准的EDI文件格式。

电子商务的核心部分是数据交换,过去是严格的点到点事务。但在重新设计商业程序并移植到分布式信息系统之后,点到点数据交换就不流行了。目前,整个商业活动都采用部分甚至整个网络化的网络配置进行数据交换。

2)VAN和VPN阶段

实际上,80%以上的EDI联网都是通过专用增值网络来处理,作为电子商务服务替代手段才开始成形,包括点到点交换、点对多点交换,以及虚拟专用网。

但是,VAN仍然提供最大的选择余地。除了提供基本报文传输之外,VAN还在商业伙伴之间传递电子商务信息、送货和审查跟踪这样的服务。这些网络服务基本上可以保证EDI文件的传送。

过去,EDI要求商业伙伴部署相同的VAN,否则无法进行安全可靠的数据交换。现在情况发生了很大的变化:EDI可以采用多用途Internet邮件扩充(MIME)协议在Internet里传输。此外,新的传输手段并不一定更好:Internet在安全、传输保证、可靠性和性能方面存在很多缺点。

VAN提供其他供应商尚不能提供的4种重要服务:保密、完整、不拒绝和认证。保密指的是VAN保证不让收件人以外的任何人看到报文;完整性指的是如果没有任何人看到报文,那么它在从发送者到收件者的途中就不会被改动;不拒绝指的是发放者不能拒绝发放报文,接收方也不能拒绝接收报文;至于认证服务,指的是VAN保证传送来自发送者的报文。电子商务应避免使用不提供这些服务的VAN。

3)Internet阶段

随着网络互联技术的不断发展,电子商务已经成为Web上需求最大的一种应用。

早在Internet技术被广泛采用前,一些企业就已经采用了电子方式来进行数据、表格等信息的交换,如广为流行的EDI。不过,EDI始终是一种为满足企业需要而发展起来的先进技术手段,需遵照统一的标准,与普通公众一直是无缘的。随着Internet的出现和发展,电子商务才日益蓬勃发展。可以说,Internet技术的成熟、个人计算机互连性能力的提高,是电子商务在今天成为继电子出版和电子邮件之后出现在Internet上的又一焦点的主要原因。

近几年来,电子商务已经成为Internet应用中最关键的一部分。在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方可以互不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,的一种新型的商业运营模式。目前,电子商务的发展非常迅速,通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全方案等,已形成了多种新产业,给信息技术带来许多新的机会,并逐渐成为国际信息技术市场竞争的焦点。

电子商务代表着一种趋势,它对人类社会进行着全方位的改造,在企业竞争、政府部门、公共研究机构、教育以及娱乐等方面改变着人类相互交往的方式,为人们展示了一个全新、璀璨的世界。

同类推荐
  • 总经理—你就是企业形象代言人

    总经理—你就是企业形象代言人

    作为总经理,应有一个核心思维——点灯心态。即分享一盏智慧的明灯;多点灯,不挖坑;一灯能破千年暗,一智能解万年愚。作为总经理,应有一种水性思维。即低洼意识——低姿态、高境界;为而不争——善利万物而不争;以柔克刚——柔弱胜刚强。作为总经理,应经常看到:探求自己的方向;遇到障碍物时,能发挥百倍力量;以自己的清洁洗净他人的污浊,有容清纳浊的宽大度量。《总经理你就是企业形象代言人》讲述汪洋大海,能蒸发为云,变成雨雪,又或凝结成一面如晶莹明镜的水,不论其变化如何,仍不失其本性。
  • 超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    本书精选、荟萃了世界上各行各业超级销售明星们的经典销售传奇故事与成功秘诀。在此书中,你可以尽情领略销售明星们妙的语言、丰富的知识、灵敏的反应、精湛的技巧……《超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)》借此阐述了成功销售的方法与诀窍,不仅有大师级人物的真实案例和经验感受,还有理论支撑,可谓既是一本实战指导书,又是一本入门必读书。同时,你既可以把它当作销售圣经来读。也可以将之作为人生指导书来读;可以把它奉为圭臬从中吸取养料,也可以从各位销售明星身上获得前进的动力。它不仅能教给你成为一名优秀推销员的全套本领,也会带给你诸多的人生启迪。
  • 手把手教你会计核算

    手把手教你会计核算

    企业购置的固定资产是为本企业生产经营和非生产经营使用的,由于固定资产的使用期限已满或丧失了使用功能以及由于技术进步等原因企业需要对其报废;对那些不适用或不需用的固定资产,企业可以出售转让;或由于遭受自然灾害等非常损失发生毁损等,这些都将减少固定资产。
  • 销售心理学

    销售心理学

    销售不是在卖产品,而是在卖感觉。本书通过对产品的感觉、价格的感觉、服务的感觉、促销的感觉、销售的感觉、环境的感觉让顾客的心情得到放松,这样才能打动顾客的内心,那么,你就在销售行业获得了成功。
  • 超越团队

    超越团队

    合作型工作制度指为获得预期商业成果而在组织的不同部门除制度化价值观、行为和实践以促进合作之外,就取得合作而制定战略、政策和结构所作的有意识的努力。许多组织呼吁支持团队工作和合作,与此同时,合作型工作制度着力于为组织提供工作程序和文化机制以确保和强化合作脱颖而出。将合作型工作制度作为一个重要方面的新型组织仍在出现。以团队为基础的组织和自我管理的组织代表着合作制度的类型。计算机革命使得网络、细胞以及全球化组织形式成为可能,这代表着合作有更多的组织形式。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 宿主她男友力max

    宿主她男友力max

    沙雕系统版:系统很苦恼,它有一个男友力MAX的宿主,总是能轻易的撩到女孩子。但是……它特么的是个攻略男神系统啊!!每次任务都失败,这让系统很气,宿主你敢不敢好好攻略男神?萧墨:攻略不到怪我咯?说罢,转身将一个脚崴到的小姐姐公主抱回家。系统:……你敢不敢再男友一点!?#全世界的女孩子都喜欢我家宿主系列#正经宿主版:萧墨很苦恼,她有一个很没用的系统,不仅话唠贪玩狗腿。它还喜欢看霸道总裁,成天没个正经。每次任务失败,系统都会膨胀,一戳就又下去了,就是一小怂包。你还敢不敢再怂一点?#狗腿系统没个正经系列#男主:那我呢?变成后妈的亲妈:啊,忘了,反正你又不得宠,就不写了。
  • 宁天师

    宁天师

    宁天河,职业道士,三岁入门,如今二十一岁,专业修道十八年,专门处理各类灵异事件。不管你是平民、学生、白领、官员还是土豪,也不管他是人、鬼、妖、僵尸还是变态;请相信我,相信专业。注:兼职私家侦探,不看风水不相面(价钱很贵哦……)。第一件案子——鬼魅校园;第二件案子——运毒僵尸;第三件案子——虽远必诛;第四件案子——阴影剧组……有的事,一旦开始,就一发不可收拾。
  • 蝶梦居

    蝶梦居

    我本一书生,常游四方,以做学问,路至……
  • 第二萌神

    第二萌神

    乖乖做着上古第一小白,低调多年,直到“嘿,你初恋快跟人跑了”什么?!这也太挑战她的道德底线了某人怒极,挑枪单战魔界大败情敌威风凛凛惊艳六界一时结果,开始了苦逼的人生,这才发现,初恋啊真的是件小事,被人算计失忆迷路无奈穿越努力求生神么的才是生活的主料在她历经千帆长成一方大神准备迎接美丽明天时,又面临着新的挑战,有人跟她说,拯救苍生,能者多劳我呸,你以为这儿到处都是有圣母情怀心念苍生的人啊,太高估她的道德品质了可是,有人在很多年前就已经不坏好意屈尊下位事必躬亲的算计着她,她想拒绝,却发现毫无退路,只能弱弱回一句,那我要是成功了,你就必须男扮女装嫁给我
  • 守护甜心之柔樱断雪

    守护甜心之柔樱断雪

    他与她,本是青梅竹马;她家破产,一场惩罚之火烧去她的记忆。当冰冷的眸子再睁开时,她已被家人寄养在日奈森家。九年之期已至,家里的权势再起,她带着仇恨,被领回家,领回那个豪门世家;在那里,有她真正的记忆,真正的快乐,还有真正的姐妹;可当她再见到他,不知是否还能忆起属于他们青梅竹马的往事,找回他们两小无猜起的缘分……一场场生与死的战争展开,要记住,豪门之间,大家族之间,亲情是不存在的,除非你真的用心爱着她。那便是爱情。小暮月处女作,带你穿过次元壁,来到二次元,看看守护甜心的世界!
  • 双生语

    双生语

    “同年同月同日生!”奶生奶气的女娃嘴里总念着。“同食同寝福同享!”另个长的一模一样的女娃,也总接着。—“姐姐!你在哪!”怀中还紧抱着一个大白面馒头,望着空荡荡的破庙,柴堆被踢散,落得满地都是。“呜呜——”小女孩被封住了嘴,绑住了脚,心中想着,妹妹你去哪了,我好怕,救救我。—“你为什么要出现。”坐在床上,眼中凶狠的看着那个熟睡中的人。“你凭什么总是跟我抢,什么都可以分,唯独他不可以!”嘴里嘟囔着,从枕头底下抽出了一把刀。—曾经欢声与共,血脉相连。然而命运却让她们背道相持,两人的心越走越远。“你我,终究不应该是双生,我们本是不同的人。”眼泪无止的掉落,伸出手抚摸了那张相同的脸庞,说不尽的苦涩辛酸。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生后我家影帝超甜哒

    重生后我家影帝超甜哒

    那年的影帝望舒,辞去工作,只想一心求学。但他转学的概率,居然高达百分之九十九点九,本想低调,可实力不允许啊!望舒自带受虐体质,千初越是冷如寒冬,他却越是要暖化她。可他们同居了四年,终究还是人走茶凉。四年后,他归来,她病危。“若有来世定不负你。”“啊呀,不好意思,果真有来世。我重生了,还请望舒影帝多加疼爱。”——千初望舒影帝你上辈子是糖果吗?为何这么甜?——千初不,我是你生生世世的专属房东。——望舒
  • 独宠逍遥王妃

    独宠逍遥王妃

    她是东越王朝最小的公主,前世因为自己同父异母的哥哥导致自己死于非命,一朝穿越玩转天下。帮助好姐妹代嫁成为西魏王朝的逍遥王妃,携手逍遥王强强联手,腹黑天下,嚣张天下。