□ 使用并观察肢体语言
当我们在和陌生人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经通过肢体语言清清楚楚的表现出来了。
肢体语言有各种各样的表现，诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当陌生人在我们面前做出这些动作时，我们便可由之辩识出他们的心境，采取适当的方法和态度去面对。
□不要打断他人的谈话
在生活中，我经常遇到这样的场景，有些人在别人说话的时候，认为自己在这个方面懂得多，就不顾对方的感受任意打断对方的话，进而发表自己的观点，这样的行为是相当不尊重别人的。所以应该尽量在别人把话说完之后再说话，不要随便打断或插入对方的话，打断对方思路，会引起其反感。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话，个性激进、礼貌不周，很难和人沟通。
在与陌生人谈话时，如果你不赞成对方的观点，也应该以婉转的态度表示你的疑问，比如“对不起，打断一下，我觉得你说的观点有错误。”
即使要指出对方的缺点，也要用委婉的口气去说:“我记得好像不是这样的……”对方就能明白你的疑问。
□ 与陌生人交流，要学会互动
对陌生人说的话，给予回应，可以表明我们在认真倾听他的倾诉，让对方觉得与我们谈话是件愉快的事情。这是一种很重要的沟通技巧但是回应不是像鹦鹉一样，对方说什么你就说什么，而是应该用自己的理解，简要的述说对方的关键词。比如说：“你说你住的房子在海边？我想那里的夕阳一定很美。”
所谓的关键词，指的是描绘具体事实的字眼，这些字眼透露出某些信息，同时也显示出陌生人的兴趣和情绪。通过这些词语，我们可以看出陌生人喜欢的话题，以及他对人的信任。我们只要在自己提出来的问题或感想中，加入对方所说过的关键内容，对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。
倾听的时候要注意表情的变化，要与对方的神情和语言相一致，比如当对方说的话很幽默时，你的笑容就是与对方谈话的最好互动方式。
