从目前的销售方式而言，业务员与陌生客户进行交流主要通过面谈、电话、网络、邮件等方式。而面对面进行陌生拜访是最为常见的方法，很多成功的推销员都是从拜访陌生人起步的。
陌生拜访，尽管会受到冷遇，受到委屈，但可以锻炼人的意志，锤炼人的修养。只要坚持下来了，就能与客户建立良好的关系，时间长了，一定会有所收获。
有营销专家建议，要立志做一个成功的销售人员，必须坚持每天最低限度和4个陌生人认识并交谈。
作为销售员，如果要求你每天要和4个陌生人谈生意，你一定感到有压力，但当你转变心态，去认识4个朋友，了解他的名字上的特色和出处、指出与众不同的地方、了解他工作的情况、明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门，相信陌生人也乐意向您吐苦水。
只有你成为好听众之后，陌生人便会与你成为好朋友。由陌生人而变成朋友，由朋友变成客户，这个方程式是要遵守的。
当您回家的时候，首先要自我检讨一下，今天是否早已认识了四位陌生人，而且吩咐家人对自己进行监督。如果还没有达到目标便吃晚饭，您一定要急急吃完饭便起身，走出家门去和人攀谈。
当你养成了这种纪律并督促自己的习惯之后，你便会将工作变成一种乐趣。纵然你今天没有完成认识4个陌生人的任务，你明天起床的时候，眼睛将会特别明亮，触觉将会特别敏锐，认识朋友便会感到轻松自然了。
检验人才的试金石
会不会和陌生人说话已成为面试的一个必考的问题，一些用人单位为考察应聘者的反应能力，将求职者对陌生人的处理方式也列入招聘条件。那些对陌生人置之不理的求职者，被认为不具有开拓精神而被弃用。
一家销售公司招聘一名部门主管，报名者众多。在面试时，这家公司的人事经理出人意料地问他们：“如果你们在路上遇到陌生人会如何对待？”
不少求职者表示，他们不会轻易理睬陌生人，因为从小父母就是这么教育他们的。这样回答问题的求职者首先被淘汰了。
