开篇语
孩子虽然小，他们造成的麻烦却不一定小。我们有时候得让他们害怕，然后再有分寸地对待他们，因为你知道，他们得指望你来对抗多变的成年人。
家庭冲突调解员
你今天早上又拔掉了一根白头发？这是个双倍错误。首先我们知道每拔掉一根白头发，四根新的白头发就会随即长出来，然后在某种程度上，这是一个无用的举动，因为你接下来还会遇到更多烦心事、长更多的白头发。
这是一个全世界最权威的研究爷爷奶奶的专家发现的现象：他们的年龄越大，他们越会担忧他们的子女或者是孙子孙女。这是因为他们所谓的游手好闲、无所事事让他们把目光投向他们的孩子呢，还是因为他们的大脑开始变得更加固执，或者是由于从生命中的某个年龄开始他们变得悲观？一个很小的家庭冲突经常能让他们愤怒，浪费他们的生命。在爷爷身上我们也能发现同样的现象，在经济危机的时候，他们放弃了周日中午爱喝的神圣的威士忌，奶奶们也忘了她们在美发中心的预约。
必须要说，通常他们承担的是缓解矛盾、在家庭成员发生冲突时仲裁的责任，因为他们已经成为了家庭里最年长（即便这个词可能会刺激到他们）的一方。在所有家庭成员都参加的大型家庭聚餐中，有多少非常没有意义的争吵，以及随之而来的不可避免的调停在他们圆滑的处理方式下避免了？他们知道如何找到合适的词汇平息和安慰他们的孩子、孩子的堂表兄弟、孩子的叔叔阿姨，但是他们能使他们的孙子、孙女同样平静下来吗？
另一个宝宝要出生了
孩子曾经的梦想，现在已经实现了，他们的父母将会有一个新的宝宝，而我们却不能再在家里说这个事。
在一个历史性的神圣时刻，我们在黑夜中对他窃窃私语：“不久以后你就不用再一个人自己玩了，你可以与一个可爱的弟弟或是讨喜的妹妹分享玩具，父母将会在他们身上倾注同样的爱，你必须表现得很乖，因为这将会是一个很小的宝宝而且暂时他还身处妈妈的肚子里。”
我们成年人会认为他那颗小小的头脑里会闪现一些非常残酷的画面，这些画面有时甚至会升华成一些不堪设想的坏想法，其中最坏的可能就是他认为这个抢占了他在妈妈肚子里位置的孩子要和他分享父母，这个孩子不久可能还会把自己的玩具抢走，而他甚至无权去发泄自己的不满。
爷爷和奶奶们，在孩子接受这个事实并受其影响的这段时间里，你将会是他的庇护所和他的救生圈。一个棘手而重要的任务落在了你肩上，使他消除对不再是独生子这个事实的忧虑。假如你像他的父母一样对他说一些缺乏思考的话，你将会非常遗憾地“错过机会”。为了使他开心，不要对那个不久将会出生的新生命显得过于幸福和期待，要对他说无论如何，即便他有个弟弟或者妹妹，他永远是你的最爱。这个出于好心的谎话能够暂时平复使他备受折磨的嫉妒心，特别是你保证他永远是你最优先考虑的人，比如对于坐在爷爷膝上握着汽车的方向盘，或是和奶奶整日购物这样的事。
贴心奶奶的建议
当然也不要做得太过了！你必须能够平静地教会他爱这个未来的宝宝，不要让他的对抗意识肆意增长，以免在新宝宝出生时引发一个大问题。你的语言和行动可以平息他的嫉妒心，以及他很有可能出现的慌乱，削弱他父母的言行对他的影响。孩子也很需要你的帮助，好去准备迎接和接受这个小小的僭越者。
争宠之战拉响了
所有分娩前的忧虑都不能与你孙子对于一个将要打乱他日常生活、垄断他父母所有注意力的入侵者的忧愁相比。
即使爸爸妈妈已经有意识地给予哥哥更多的关爱，控制与小宝宝玩球或洋娃娃的时间。但是孩子们，只会留意到父母花在另一个孩子身上的时间。于是他们开始啃自己的指甲或者在床上小便。这真的没什么好奇怪的，他还小，哥哥或者姐姐的身份套在他们身上是如此的滑稽。
爷爷和奶奶们，请立即着手改变这一切吧！面对外来者的威胁，他需要重新获得力量，他必须重新拾起掉落在地的小王冠。把他接到你们那儿去吧，请把握好周末及假期的机会，把他拉回到你们的世界的正中心。不，不要对他说“乖乖听话”，以及“你得做得像个哥哥(或姐姐)一样”，这不是他对你们的期待。假如你不想他和你之间的关系倒退的话，你得向他推心置腹，把他当成你的心头肉，这样才能治愈他的心灵创伤。对他尽情展示你的慈爱吧，用你对另一个小宝宝的说话方式对他说话吧，而且还要夸张一些，最终他会了解你的苦心，主动地去承担“大哥哥”或者是“大姐姐”的角色。
七个残酷的竞赛
·宝宝在他父母的房间里，而他不是；
·宝宝有无数的访客、问候及礼物；
·大人们总是用一种好玩而且非常亲昵的语气跟宝宝说话，但跟他说的时候不是这样；
·宝宝吮吸着妈妈的乳汁，而他的这个权利已经被剥夺了；
·我们禁止他在房子里乱跑，禁止他与小伙伴们玩警察抓小偷的游戏，或者各种冒险游戏，因为宝宝正在睡觉；
·大人们花几小时的时间给小宝宝洗澡、逗他开心，还给他穿那些漂亮的新衣裳。而对他，人们总是让他快点儿洗完澡，然后穿上他那件很丑的睡衣；
·爸爸妈妈总是显得很疲倦、很不耐烦。所以，他们总是冲他发火，尤其是在他写作业的时候。
争宠之战拉响了
所有分娩前的忧虑都不能与你孙子对于一个将要打乱他日常生活、垄断他父母所有注意力的入侵者的忧愁相比。
即使爸爸妈妈已经有意识地给予哥哥更多的关爱，控制与小宝宝玩球或洋娃娃的时间。但是孩子们，只会留意到父母花在另一个孩子身上的时间。于是他们开始啃自己的指甲或者在床上小便。这真的没什么好奇怪的，他还小，哥哥或者姐姐的身份套在他们身上是如此的滑稽。
爷爷和奶奶们，请立即着手改变这一切吧！面对外来者的威胁，他需要重新获得力量，他必须重新拾起掉落在地的小王冠。把他接到你们那儿去吧，请把握好周末及假期的机会，把他拉回到你们的世界的正中心。不，不要对他说“乖乖听话”，以及“你得做得像个哥哥(或姐姐)一样”，这不是他对你们的期待。假如你不想他和你之间的关系倒退的话，你得向他推心置腹，把他当成你的心头肉，这样才能治愈他的心灵创伤。对他尽情展示你的慈爱吧，用你对另一个小宝宝的说话方式对他说话吧，而且还要夸张一些，最终他会了解你的苦心，主动地去承担“大哥哥”或者是“大姐姐”的角色。
贴心奶奶的建议
我能明显地感觉到刚才给你的这些建议会让那些杰出的儿童心理学家诟病，但我要跟你说这些方法会很好使。而且我很确定你在扮演这个细腻的角色时会感到很惬意，这个结果也会给孩子年轻的父母一些非常有指导价值的建议，他们也会以你们为荣。在祖父母的位置上，你们会发现，胸前挂勋章的滋味是多么甜美！
除非孩子的父母真的做得很糟糕，或者你出乎我意料地错过了这巧妙的一章，那么你的孙子孙女，会在几周的时间，也有可能是几个月之内，重新充满活力，而且会对他还在襁褓中的弟弟或是妹妹无条件地倾注关爱。这个时候，小宝宝也开始认识这个年龄相仿的亲人，开始对他微笑，向他的至亲做出友好的手势，向他伸出自己的小熊玩具或者小奶嘴。
有时可能会不幸地出现这种情况：小哥哥或小姐姐逐渐放弃他们对自己年幼的弟弟妹妹的关爱，因为他们又开始变得争强好胜，或者他们经过考虑后觉得不想继续这样无条件付出的爱。这个时候你要立即行动，不要等待太长时间，因为孩子的父母可能会带着他去看儿童心理医生。
宝贝和他的父母吵架了
在你的年代（但我还是要向你重申，你还很年轻），父母和孩子之间的争端从来都是以父母不容置疑的命令作为结束，“回你自己房间反省反省”，同时视事情的轻重，惩罚可能会是剥夺零用钱，或是罚洗一个月的盘子。
不知道在你家里你是不是允许争辩的情景发生，然而在我家，无论如何我和我的孩子们是不会争吵的。现在跟以前的状况不一样了，自从树立权威被视为家庭暴力开始，揍孩子的屁股有时候可能会把你送上法院。
当孩子们反抗或者拒绝惩罚、剥夺零用钱或是批评时，他们有权维护他们的合法权利。就像有个人曾经说过：“这是个新型的指导方式。”然而现在最先锋派的年轻父母还是会在某一天内心动摇。他们提高声调，把孩子关在房间里，禁止孩子看电视，打电话给《超级奶妈》节目救助（不，我在开玩笑呢……）。孩子不清楚为什么父母对他突然改变了态度。这样下去有碍于家庭和睦，为了使家里有个更好的气氛挥舞你的烟斗抗争吧！
·要么是孩子自己吼着跟你哭诉他所遭受的不公正待遇，而且他跟你声明他要“一直”跟你住在一起，因为“他们”很讨厌。
·要么是已经受够了的孩子父母，掀起了极大的家庭纠纷，这个孩子实在是“太讨厌了”，他们实在是受不了了，最终他们会把孩子送去寄宿学校。
在这两种情况下，不要把事情弄得更加恶化。对孩子们说他们的父母是对的，或者对孩子的父母说假如他们小时候被好好管教的话，孩子们现在就不会出生了（其实你也感觉说得有些过）。
请对第一种情况里孩子的抱怨予以重视，因为这种相互的不理解可能会成为家庭的长期问题。你的任务就是让他能够服从父母的威信及一些惩罚措施，当然不包括那些不公正的做法，只是那些基本的很好的教育方法。我知道，说比做容易。假如你向他举出他的一个被所有人指责的小伙伴或是一个小表亲，因为他没有受到良好的教导，言行举止让人很不愉快。你问他是否要变得像他一样，这样会动摇他的信心，然后你向他更具体地说明经常被家长管教可以让他成为一个大家都称赞的小男孩或者小女孩。
至于他的父母，理论上来说教导他们要更容易一些，让他们行动起来和孩子交流，向孩子说明他为什么做错了，为什么并不是孩子做的所有事都是被允许的。最好是在一个孩子比较安静的年龄段，甚至从他三四岁时开始，父母和孩子之间的交谈会对孩子的身心十分有益，或者说必须要安排这种交流。因为之后会有很长一段时间你们之间都不会再有这种交流，那就是青春期！
贴心奶奶的建议
即使你觉得你的嘴难受得不得了，也永远不要在孩子的面前责备他们的父母。虽然这可能迟早会发生，但你要做好可能被全家人排斥在外的准备，特别是被孩子的父母所疏远。我向你保证，有这么些爷爷奶奶，为了让孩子开心，对孩子们说他们的父母有多么无知、多么可笑，他们不知道这样的后果就是孩子疏远他们的亲生父母，只跟爷爷奶奶说一些讨他们欢心的事来获取他们的安慰，这样的爷爷奶奶实在是太可憎了。
家族的房子
这是一座你的曾祖父母买下的漂亮房子，为的是能让你的祖父母呼吸到新鲜空气，并让你的父母在假期里修补它，用来迎接儿女、孙子孙女、兄弟、姐妹、表兄弟和表兄妹们。假如能够把所有人都聚集在一起是多么美好，因为什么都比不上让这个小世界里的所有成员一起出现、让后院里充满欢笑，以及大家一起坐在外面吃午饭更幸福的了。现在轮到你了，在7月1号，把所有房间都通通风，铺好床单，洗好碗筷，等待你的宾客吧。
你没必要向我发誓说“假如我撒谎就让我去地狱”，我清楚地知道在这一家人里面你肯定会认为你的宝贝孙子是最漂亮、最聪明、最和善、最听话、最热心、最……最……当周围没有人的时候，不要停止你的夸奖，更重要的是，不要说你那和善的小阿黛尔不够漂亮，或者因为塞拉番喜欢说脏话而认为他不够好。
北美部落里有一位神，他的信条就是不能偏向任何一方，要向各方倾注同样的爱和关注，这同样是你的工作。第二点是要对你的孩子更加严厉，考虑到他还是个孩子，你需要给他做一个好榜样。解决争吵、嫉妒及各式各样的小难题就是你每天的工作。无论你遇到什么样的目光，你要保持你的正义感。
贴心奶奶的建议
为什么不在晚上和孩子讲述一些大事记里的故事呢，再穿插一些争论在其中。并不只是那些极其有趣的故事，而是再加上一些有着公正裁决的大场面。这时，我们将看到爷爷的头上戴着用蓝缎床单做的皇冠，给孩子绘声绘色地演绎。
除了这些很容易解决的困难以外，孩子们和表兄弟们一起度过的美丽时光将会成为维系他们稳固关系的基石。小宝贝们（因为你可能不止一个孙子孙女）将会把这种关系一代代地传递下去。不管过了多长时间，门依旧会咔嚓作响，人们依旧会在夏日的阳光中走下这熟悉的楼梯，聚集在饭桌前，美味的菜肴依旧伴随着木桌的霉味和桌布上残留的香皂味。
