登陆注册
12079800000017

第17章 营造和谐的关系网——学会管理人际关系(1)

§§§1、小矮人们的力量——学会借助团队的力量

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

——雷锋

从前有一座城堡,里面关着七个小矮人,他们是受了可怕的诅咒而被关进了这个与世隔绝的城堡里。没有食物,没有火种。他们找不到任何人求助,只有靠自己。

其中一个小矮人,梦中见到了他的守护神,神托梦给他,说他们被关押至此,是神在对他们进行有关智慧、知识、合作和团结的考验。神还告诉他,在这个城堡里,有一个房间里有一些火种,而在其他房间里,藏有一些灵石。如果能把这些灵石都找齐,排成一个圈的形状,可怕的诅咒就会解除。他们就能够恢复原形,逃离城堡,回到家园。

第二天,这个小矮人就把自己的梦告诉了同伴,可是,只有两个伙伴相信他,并愿意和他一起寻找火种和灵石。

刚开始,这三个小伙伴都有不同的行动方案:有个小矮人说先找灵石,解除诅咒,再去找火种。有人想先去找火种,先生火做饭吃,再去找灵石。也有人建议各找各的。因为意见不统一,他们决定那就各找各的。但是几天下来,三个人都累得筋疲力尽,还让其他的四个伙伴笑话他们。

三个小矮人没有放弃,后来他们意识到他们应该团结起来。于是,他们决定一起行动,先找火种,先做吃的,有了火种再去找灵石也容易些。意见统一之后,他们就立刻开始行动了。

很快,三个小矮人就找到了火种。接着又在其他房间里找到了那些灵石。最终,诅咒解除了,他们终于解救了自己,回到了家园。

管理金言

一个人的力量是有限的,只有团结起来,才会有更大的力量,更好地实现目标。

卓越管理计划

团结力量大

俗话说“众人拾柴火焰高”,团结的力量很强大,这种力量远远大于个人力量的总和。我们要意识到集体的力量和作用,而不是过分相信自己单个的力量,只有大家团结起来,才能汇成最强大的一股力量。

孤掌难鸣

和“团结力量大”形成鲜明对比的就是“孤掌难鸣”,因为一个人的力量始终是有限的。即使有时候,有些人并不愿意承认这种个人力量的局限性,但是,单个人是无法和集体抗衡的。一个人,就像一滴水珠,只有汇入大海,才有存在的意义。

§§§2、大雁的飞行——学会为他人带去方便

我们知道个人是微弱的,我们也知道集体就是力量。

——马克思

我们看到大雁飞翔的时候,总是保持着“V”字形或“一”字形。这是有原因的。

科学家们通过研究发现,大雁们如果保持着“V”字形或“一”字形飞行,会比单独飞行多飞12%的距离。

“V”字形或“一”字形飞行的大雁队伍前面,都有只领头雁。每当这只领头雁飞过之后,它的身后就会出现一个低压区,这样,就为后面的大雁飞行减少了阻力。这种形状的队伍结构,还可以促使未成年的小雁不掉队。

当前面带队的大雁疲倦了,它可以回到队伍里,马上就会有另一只大雁来补上它的位置。

前面有领头雁为大家带路,后面的大雁也不闲着,它们会用叫声来鼓励它们的同伴继续向前飞。

当有一只雁生病或者受伤,它的身边马上就会有两只大雁来协助和保护它飞行。这两只雁会一直陪伴到它康复或者死亡为止,然后它们才回到自己的队伍。

这真是让人感动啊!

管理金言

我们始终是和自己的同伴生活在一起的,当我们懂得替同伴着想,为他人行方便的时候,我们才开始真正认识自己。

卓越管理计划

凡事多替人着想

在生活与学习中,如果我们懂得凡事要多为其他人着想,就会被人认为是很有修养的。这是一种良好的行为,也是一项可贵的品质。多替他人着想,可以为他人带去方便,可以让自己说话做事显得更有涵养。

学会适应集体生活

大雁飞翔的时候,都是集体行动的,我们人类也是一样,也是群居动物,我们需要适应这种生活。当我们走向社会,会接触到不同的团体和群体,我们需要锻炼自己的适应能力,迅速适应集体生活。

§§§3、乌龟与螃蟹——学会给别人以关心和激励

土扶可城墙,积德为厚地。

——李白

乌龟因为走路总是慢腾腾的,老是受到动物们的奚落。尤其是得过赛跑冠军的兔子,经常嘲笑它。

乌龟每次都被讥笑得无地自容。于是它把头都缩到自己的龟壳里,不想见任何动物了。因为脑袋总是缩在壳里,乌龟的行动比以前更加缓慢了。

有一次,兔子又在那肆意地取笑乌龟,乌龟羞愧难当,背着沉重的龟壳急迫又缓慢地离开动物们的视线。

乌龟来到一个没人的海滩边,独自在那流泪。这时候,一只年老的螃蟹走过来了,看见了伤心的乌龟,就问它出了什么事。

乌龟委屈地把自己一直以来遭受的嘲笑和戏弄都和老螃蟹说了。说完,乌龟的眼泪更多了。

“孩子,别哭,不要在意兔子的嘲笑。你虽然走得慢,但是你也能到达兔子能去的任何地方,你不输给它啊。要相信自己,没准有一天赛跑比赛,你还能战胜兔子呢!”老螃蟹拍着乌龟的背,亲切地说。

乌龟相信老螃蟹的话,它虽然速度慢了点,但是兔子能跑到的地方,它也可以达到,而且,它还是背着自己沉重的龟壳在走,比兔子它们跑得更艰难。想到这,乌龟心里坦然了,也没有什么思想包袱了,后来遇见兔子也不再那么害怕和胆怯了。

后来有一次赛跑,乌龟也报名参加比赛了。这又遭到了兔子无情的嘲笑和讽刺,但是乌龟没有辩解什么,只是在那做好自己的长跑准备。

那只骄傲的兔子知道乌龟行动缓慢,于是故意在大树下睡觉,它觉得自己还是睡一觉再去拿奖牌吧。

老螃蟹特意来到了比赛现场,为乌龟加油打气。看到善良的老螃蟹来鼓励自己,乌龟心里更加有信心了。

当兔子一觉醒来的时候,乌龟已经跑完了全场,它站在高高的领奖台上。兔子看到那一幕,顿时傻眼了。

颁奖的时候,乌龟把老螃蟹请到了台上,并把奖牌挂在了老螃蟹的脖子上,乌龟深情地说:“如果没有螃蟹先生的安慰和鼓励,我还是缩着脖子不敢见人,也没有我的今天。现在,我得到了奖牌,我只想感谢他。谢谢你!螃蟹先生!”乌龟说完,向螃蟹深深地鞠了一躬。

台下响起了热烈的掌声。

管理金言

我们无法想象,当我们在别人伤心失意的时候送去安慰和鼓励,会对他产生多大的影响。

卓越管理计划

不要随意嘲笑他人

凭借自己的优势而去嘲笑他人的缺点,这是一种愚蠢和可笑的行为。

我们要以这种人为鉴,不要随意去取笑他人,因为这不仅会显得自己无知,也会让被嘲笑者的心灵受到伤害。有时,这种伤害是很严重的,也会持续很长时间。

学会关心他人

我们人类是群居动物,是需要相互关心的。当我们和其他人一起生活与学习的时候,我们要学会关心他人。

当别人伤心难过的时候,我们可以主动去安慰和鼓励他。这样,当有一天,我们沮丧失意的时候,也会有人来关心我们的。

§§§4、松下幸之助吃牛排——学会为他人考虑

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。

——刘备

有一次,松下幸之助在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”

助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。

主厨来时很紧张,因为他知道请自己来的客人来头很大。

“是不是有什么问题?”主厨紧张地问。

“烹调牛排,对你已不成问题。”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,但我已80岁了,胃口大不如前。”

主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,你看到吃了一半儿的牛排送回厨房,心里会难过。”

如果你是那位主厨,听到松下先生的如此说明,会有什么感受?是不是觉得备受尊重?客人在旁听见松下如此说,更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意。

又有一次,松下对一位部门经理说:“我个人要做很多决定,并要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决策是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的,或只是我觉得过得去的。”

部门经理觉得很惊讶:假使松下不同意的事,大可一口否决就行了。

实际并不这么简单。松下继续说:“你不可以对任何事都说‘不’,对于那些你认为算是过得去的计划,你大可在施行过程中指导他们,使他们重新回到你所预期的轨迹。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事,因为任何人都不喜欢被否定。”

管理金言

为他人着想,是尊重他人的表现,也体现了一个人的涵养。不要随便否定他人,因为没有人喜欢被否定。

卓越管理计划

学会宽容

宽容是一个人良好的品质,是一个人有涵养的表现。一个大度的人,也是一个宽容的人。宽容的人,不会去斤斤计较,他们用一颗包容的心来接纳外界的一切,包括偏见和指责。我们要学会做一个宽容的人,学会包容。

学会尊重他人

“敬人者,人敬之”,尊重他人的人,才能得到别人的尊重。相反,那些不知道尊重别人的人,在社会中,是得不到人真正的尊重和承认的。我们要学会尊重他人,从小事上注意细节,尊重他人的劳动是尊重他人的重要表现。

§§§5、山羊欢欢和羚羊乐乐——学会向竞争对手学习

用自己的价值进行竞争不是坏事。

——高行健

山羊欢欢和羚羊乐乐都在长颈鹿的公司里任职,她们是关系很好的同事,工作也都很出色,表现一直很优秀。她们在一起工作了好几年,但是一直也没有得到公司提拔的消息。没想到,比她们年龄还小,资历也没有她们深的绵羊美美居然被晋升为部门经理。她们俩很不服气,但是也没有办法,只能心里感到委屈。

没过几天,欢欢告诉乐乐,她要离开公司。因为她很不喜欢那个美美小经理,她觉得美美总是对她指手画脚,让她受不了。

欢欢问乐乐:“你走吗?要不咱们一起走吧。”

乐乐想了一会,说:“我现在不走,虽然我心里也很委屈,但是美美当上经理,肯定也是有原因的,她一定有比我们优秀的地方。我想看看,她到底是哪儿比我优秀。我也不太支持你离开,因为你现在离开也是不太理智的,这是冲动。你还是再考虑下吧。”

欢欢回答道:“我才不是冲动呢,我就是觉得她不过如此,没有什么了不起的地方。”

乐乐又说道:“我不会走的,我要向美美学习,看她是怎么在公司独当一面的。”

欢欢于是很快就离开了公司,乐乐在欢欢走了之后,就更加努力地工作,她把美美当成竞争者,一直留意美美的工作方法和待人处事。乐乐暗自向美美学习,在这个过程中,她发现了美美的优秀,觉得总经理确实没有看错人,于是更加虚心地向美美学习。

半年后,总经理长颈鹿找乐乐谈话,然后正式任命乐乐为总经理助理。这下子,乐乐可高兴了,她再也不想离开公司了。

管理金言

面对强大的竞争对手,是逃避还是迎难而上呢?无疑,学会向竞争对手学习,才是一个人真正开始进步的表现。

卓越管理计划

虚心向他人学习

同类推荐
  • 0~6岁婴幼儿行为指导全书

    0~6岁婴幼儿行为指导全书

    本书从生活中的衣、食、住、行、言谈举止等方面去用心培养,并及时发现宝宝的不良行为,予以矫正,培养出具有良好道德行为习惯的宝宝。
  • 越教越聪明

    越教越聪明

    只有失败的家庭,没有无法成功的孩子。每个孩子都是潜在的天才,天才是教育的结果。每个孩子身上,都蕴藏着巨大的、不可估量的潜力。每个孩子都是天才,只要教育得法,普通孩子也会成为不凡之人!
  • 了解孩子

    了解孩子

    孩子就像一本难以读懂的“无字书”。很多父母在孩子的诸多问题面前常常不知所措,困惑不已。其实,只要做父母的注意观察孩子的一举一动,了解他们的内心世界,就不难明白孩子的一些行为与问题。也就知道该如何去教育自己的孩子了。用一句更为贴切的话来说就是,了解孩子是教育孩子的前提。因此。在与孩子共同生活的过程中。父母如果能够做到全面了解孩子的各种状态。认真体会孩子的各种心态,仔细考虑孩子的各种要求。并且能够总结孩子的过去。把握孩子的现在,规划孩子的未来,就有助于父母更好地与孩子沟通。从而更好地成就孩子。
  • 我们这样管孩子

    我们这样管孩子

    《我们这样管孩子》一书,语言生动,通俗易懂。它集青少年研究先驱者的智慧和现代青少年发展研究的最佳成果于一身,深刻地揭示出:如果我们不向孩子提供精神食粮,我们就不能算是满足了他们的所有要求
  • 决定孩子一生的50种性格

    决定孩子一生的50种性格

    本书根据孩子们的各种心理特征,将孩子分为独立型、顺从型、反抗型、软弱型等类别,书中的理论与案例都紧紧围绕着性格这一主题进行了一一剖析。
热门推荐
  • 怪诞经

    怪诞经

    塞外修士上官灵,只想到中原游历一番,可是战力天花板的那帮老怪物们,哭着求着要收他为徒,奉上绝世秘籍,顶级丹药……这才是穿越者该有的待遇嘛,上官灵取下头顶的主角光环,哈了哈气,用衣袖擦拭几下,得意的说。(轻松吐槽向)
  • 即使错过也不可惜

    即使错过也不可惜

    “孟倩”“啊?”除了要好的,还真没异性这样叫过我“做我女朋友吧,即使我什么也不懂'......
  • 巫婆的传说

    巫婆的传说

    LongLongago,三界中仅剩下最后一个巫氏族人的时候,人、仙、鬼三道齐诛之。不用隐瞒自己的身份,我就是巫氏族人中的一员,也是最后一员。老实说,我并不知道自己的真实身份。在苦难来临之前所有的事情我都不记得了。在阴界,有妖、魔、鬼、怪四大物类。
  • 简单省时一碗汤

    简单省时一碗汤

    《美食天下(第2辑):简单省时一碗汤》教你做出简单美味汤。无论您是上班族,还是宅家族,只要按着书中讲解下手操作,无需昂贵食材,无需费时费力,即使是新手的您,也可以得心应手地做好属于自己的爱心靓汤啦!
  • 三千浮华不及你

    三千浮华不及你

    他们,与天地同生,拥有着毁灭世界的力量,在六界之中四处游荡。原以为他们只是普通渺小的存在,可谁知,这六界的王也都要对他们避而远之,就差给人家当孙子了
  • 恐怖高校

    恐怖高校

    一张极其普通,又极其特殊的“录取通知书”……一个没有名字的“大学”……极度厌恶学校的普通少年尹旷,因为一纸“通知书”来到这个所谓的“大学”……然后,他才觉得,以前他所厌恶的学校,简直就是天堂……在这个“大学”里,尹旷活着的唯一目标,就是拿到那张该死的血腥的“毕业证”!!*********************************************************……您只用1N不到的力量,轻轻的一点“收藏”,就能给我10000N的动力与激情……~@^_^@~……万分感激……~@^_^@~
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • TFBOYS之真爱永恒

    TFBOYS之真爱永恒

    一个偶然,让她们遇到了他们,展开一段美妙的旅程,经过一次又一次的波折后,他们终于走到了一起
  • 洪荒之终焉大道主

    洪荒之终焉大道主

    纪元初始,有璀璨时代绽放绚丽辉煌,由太乙至太极,时代被埋葬,纪元中是落幕。一道流光,带着一缕魂降临那名曰洪荒的璀璨时代,大幕缓缓拉开。终焉的号角响起,岁月长河中,兵戈杀伐演绎。
  • 十年之复仇至爱

    十年之复仇至爱

    十年,不能淡化的是心中埋藏的仇恨。复仇,不可改变的是所爱之人的死亡。至爱,无法替代的是跨越十年的爱意。