我觉得时机已经成熟，就准备把需要客户签字的几张单据从文件夹里抽出，谁知就在这个时候，我突然有点慌乱，内心莫名地紧张起来，这种紧张自然也就通过举动表现出来，我的手变得不听使唤。
布莱尔斯先生看到我这样一副表情感到很奇怪，进而充满了疑虑：
“对不起，吉拉德先生，我想我应该再和我的妻子商量一下，再作决定。”布莱尔斯先生找了一个借口。
恐惧依旧没有消失，我只得向布莱尔斯先生告辞。快要成交的订单就这样从我手中溜走。回到家里，我反复考虑这个问题，分析产生恐惧的原因。既然把生意搞砸了，最好的办法就是坦诚地问一下自己。
我最终弄明白了，突然产生这种令人失望的恐惧，其实是我太希望得到这张订单，进而怀疑自己是否在什么地方犯了错误，又害怕被顾客发现，结果就产生了恐惧感和不自信，以致丢掉这张渴望已久的订单。
你看到，由于缺乏自信，而导致了生意的失败，这是多么令人惋惜的事情。不过幸运的是，吉拉德发现了自己的问题，并通过演讲训练等方式，不断提高自己的自信心，最终走上了事业的巅峰。
可以说，信心是照亮人生成功道路的一束阳光，是取得成功必不可少的要素。只有自信了，才能让别人相信你的能力，如果一个人连自信都没有，还怎么能让别人去信任呢？因此，自信的人也会得到更多的锻炼机会，从而成为更有能力的人。生活中，失败、错误和挫折都是难免的，我们无法拒绝它们的发生。应该以达观的态度来看待失败和错误。既然已经发生过的是无法改变的事实，我们可以做到，就是去勇敢地面对它，冷静地分析过去的失误和原因，吸取教训，让自己投入到新的事情中去，避免再出现类似的错误。
世界上一切事业的失败，大多数并不是由于智商、资历、经济等原因，而是因为缺乏自信。来自哈佛大学的一个研究发现，一个人的成功85%取决于有坚定的自信心，15%取决于智力等其他因素。人生没有自信，任何事情都不会成功，就像没有脊梁的人是永远也站不起来的。生活中的强者不一定是胜利者，但胜利者一定是自信的人。
拿破仑说：“信心的力量是惊人的，相信自己，一切困难都将不会是困难。”历史上能够成就大事的人永远是那些自信的人，敢想别人不敢想的人，敢为别人不敢为的人，永远是那些不怕孤独的人，那些勇敢而有创造力的人。
美国的富兰克林出身贫寒，只读过两年书就帮父亲做蜡烛，12岁在印刷厂当学徒，但他没有放弃学习，靠着必胜的信念和执著的追求，使自己成为举世闻名的政治家、文学家和科学家。
范德比尔特说：“一个充满自信的人，事业总是一帆风顺的，而没有信心的人，可能永远不会踏进事业的门槛。在现实生活中，盲目自信，企求过高，力不从心，导致失败的事固然有之，而更多的却是在能够完成的事情面前，畏缩犹豫，裹足不前，压抑了内在能力的发挥。
在教育学和心理学上有一个著名的实验，这个实验是由美国著名的心理学家罗森塔尔教授设计完成的。他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。
于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？他又来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。罗森塔尔教授这时才对他们的老师说，自己对这几个学生一点也不了解，这让老师们很是意外。为什么会出现这种现象呢？是“期望”这一神奇的魔力在发挥作用。罗森塔尔教授是著名的心理学家，在人们心中有很高的权威，老师们对他的话都深信不疑，因此对他指出的那几个学生产生了积极的期望，像对待聪明孩子那样对待他们；而这几个学生也感受到了这种期望，也认为自己是聪明的，从而提高了自信心，提高了对自己的要求标准，最终他们真的成为了优秀的学生。这就是著名的“罗森塔尔效应”：树立自信，定会发生奇迹。
自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外貌和衣着，无端给自己带来许多烦恼。无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙还是相貌平平，只要你昂起头来，自信就会使你变得充满魅力，成为人群中特有的一丝亮色。
无论你是否漂亮、是否帅气，无论你是衣着鲜亮还是简朴，首先请把头高高昂起。“抬起头来”意味着对自己、对未来、对所要做的事情斗志昂扬。任何一个人，当他昂首挺胸、大步前进的时候，往往向外界传递着这样的信号：“我能行！”“我不比别人差！”“我的目标一定能达到！”“我是最棒的！”“小小的挫折对我来说不算什么”……这首先就是自己对自己的肯定。
相反，如果缺乏自信，就会导致自己掉进自卑的深渊中，总是怀疑自己、否定自己，认为自己一无是处。处于自卑状态下的人往往不是缺乏做好事情的能力，而是没有意识到自己具有这样的能力。他们总是认为自己“不能”或“不会”，仿佛自己给自己设置了种种障碍，凡事都不能够尽力争取，随时都有着退缩的打算。持有这种心理的人自然与成功无缘。
因此，要想树立自信，走向成功，一定要正确估量自己，发掘自己潜在的能量，并时刻告诫自己“我行、我能、我是最棒的”。
