邱燕
【摘要】现代远程教育是基于应用信息技术的开放式教育，信息化建设是实现教学管理系统的现代化，提供高效益、高效率、高质量的远程教学服务的关键。在信息化建设中还应注重教师队伍、远程学员的现代信息技术的培训，才能更大地发挥出现代远程教育的教学优势，使远程教育的教学质量得到有力的保障。
【关键字】远程教育信息化建设地市电大探索
现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型的教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习系统的主要手段。通常认为，远程教育已经经历了三代：第一代是函授教育；第二代是广播电视教育；从20世纪90年代起已进入了第三代，即现代远程开放教育的发展时期。随着多媒体技术和计算机网络技术的高速发展及广泛应用，带动了现代教育技术的迅猛发展，引起了教育领域的深刻变革，给教育观念、教学方法和教学组织形式等方面带来了深远的影响。从教育技术的角度看，现代远程教育的核心标志是信息技术的广泛应用。
现代远程开放教育具有时空自由、资源共享、系统开放、便于协作等优点，可以为一切有学习愿望的人提供随时随地的全方位的服务。随着知识经济时代的到来，为了满足人们终身教育的需求，现代远程开放教育正在蓬勃发展。它较好地满足了人们接受终身教育的需求，成为当前一种最活跃、最有前途的新型教育模式。作为西部地区的市级电大，如何更好地发挥出这种教育模式的优势，如何构建开放式现代化的远程教育系统，笔者结合自身所在学校，谈谈自己在远程开放教育中加强信息化建设的一些体会。
一、基础硬件的建设是构建现代化远程教育系统的基础
远程教育实际上就是信息技术在教育中的应用，是建立在计算机技术、网络技术、通信技术基础上的新型教育。因此硬件设施的建设是开展远程教育的前提和基础。
作为西部地区的一所学校，在硬件设施的建设上，必定受到许多因素的制约，其中最为关键的就是经济问题。因此各个学校应该根据本校自身的实际情况建立符合自身发展的硬件设施。笔者所在的德阳电大就是按照“循序渐进”的原则逐步配套建立起符合“开放教育教学要求”的硬件设施平台。德阳电大自开始“开放教育”试点以来，坚持长期总体规划，从1999年以来，自筹资金300多万元建设完善了能保证开放教育试点教学及管理、学习需要的基础设施，并且每年还投入一定的资金进行硬件设施的升级改造。德阳电大1992年建立卫星电视教育接收系统和配套设施；1999年底建立了集广播、电视、网络、计算机为一体的校园网络总控系统，建设了以总控系统为核心的德阳电大学习局域网，建成了一间适应教学需要的70座多媒体多功能网络教室；2001年为满足试点项目中英语学习的需要，建设了一间36座的语音多媒体教室，2002年建设了双向视频教学会议系统，建成20座网上阅览室和20座视听阅览室各一间（后三者也同时兼有多媒体网络教室的作用）；2004年购建了视频点播系统，更换远程教学平台服务器，能够更好地完成远程教学需求；2007年新增50座多媒体微机电脑室一间；2008年新增60座多媒体微机电脑室一间。同时安装有功能完备的广播电视、卫星、VBI接收装置、IP接收装置，联网计算机达到300台左右。为满足远程教育的需求，德阳电大的网络建设也在不断加强，从1999年底建成百兆校园网以来，网络也在不断的升级改造，2001年从拨号上网改为2MADSL宽带上网，2002年带宽升为4M，2004年底改为10M光纤入网。好的硬件设施的建立，为学校的信息化建设打下了良好的基础，同时也逐步满足了远程教育中信息化资源使用的需求。实践证明德阳电大所采取的逐步建设完善基础设施的方法是可行的，能够作为西部地市级电大进行基础硬件建设的一种借鉴方式。
二、软件平台的搭建和教学资源的建设是远程教育中信息化建设的关键
具备了硬件平台的支撑，要加强远程教育中信息化的建设，软件平台的搭建和教学资源的建设是关键。
远程教学的软件系统包括系统软件和应用软件，系统软件的核心是操作系统。在操作系统的支持下，语言处理程序、数据库等系统软件以及视频播放软件、电子邮件收发软件等应用软件为教师和学生提供工具和服务。在构建远程教学软件平台过程中应注意一个原则，简单而通用。这样才能方便学员获取学习资源。
许多学校远程教育的软件、硬件平台建设已初具规模，现在最缺乏的是教学资源。远程教学资源的建设不仅需要大量的资金投入，而且需要投入大量的人力，尤其是需要既有丰富的教学经验又懂得软件开发的人，但是作为市级电大，这样的人才本来就很缺乏，而且学校还要同时进行常规教学和管理工作，能投入教学资源开发的人力和财力都是有限的，因此独立全新开发所有远程教学资源是很难承受得起的，也是没有必要的。各学校可以因地制宜、选择适合自身的资源建设和整合方式，可以考虑以下几种途径：
（一）收集、转化、整合传统教学资源
第一代和第二代远程教育积累了大量文字、磁带、录像、图片等形式的资源，我们的教师可以借用这些资源，使用现成的计算机辅助教学软件或多媒体素材库，选择其中合适的部分用在自己的讲解中；也可以利用PowerPoint或者一些多媒体制作工具，综合利用各种传统教学素材，编写自己的演示文稿或多媒体课件，清楚的说明讲解的结构，形象的演示其中某些难以理解的内容，或用图表、动画等展示动态的变化过程和理论模型等。通过现代信息技术将其改造并整合成适合于多媒体和计算机网络教学的远程教学资源。这样，通过合理的设计与选择，计算机代替了幻灯、投影、粉笔、黑板等传统媒体，实现了它们无法实现的教育功能，同时也节约了成本，有了适合自身教学需求的简易教学资源。
（二）收集共享资源
利用自身硬件设施，搭建远程教学平台，充分利用IP、VBI接收装置，引入大量的现成的优秀教学资源，整合到自身建设的远程教学平台中去。同时网上有许多共享资源是完全免费的，或在规定的时间内是免费的，或在一定功能上是免费的，我们可以从多种渠道搜集各种免费的共享资源，有效及时地进行资源整合，充实远程教学资源库，使其能够适应多种形式，多种层次，多种专业的教学需求。德阳电大的教学资源建设就是以三级远程教学平台搭建为基础，始终坚持“二整合、二方便”的基本原则，即“有效整合来自于网络系统、广播电视系统、VBI、IP系统等各个渠道的教学资源和信息，有效整合来自于电大三级教学平台的各种教学资源和信息”；坚持“教学资源建设要方便教师进行教学辅导、方便学员自主化学习”的原则，为学员提供及时、方便的教学支持服务，为试点专业教学工作提供全面的教学支持服务。
（三）其他教学资源的组建
一方面根据远程开放试点专业各学科的需要购买能满足教学需求的VCD教学光盘、CAI教学辅助软件，鼓励担任面授辅导的任课教师尝试改变传统的教学方式，通过自制简易的电子教案，利用PowerPoint强大的链接功能，将音视频素材、图片、动画等内容组合起来，使讲授变得生动形象，积极的组建一批自建教学资源。
另一方面，随着现代远程教育试点的不断深入，试点学员队伍的逐渐壮大，有关教学的多媒体资源必将日渐丰富。组建VOD视频点播系统可以在现有校园网络的基础上为学员提供教学资源（特别是视频资源）的并发使用。Video on Demand（VOD）作为交互式视频点播系统，它根据学员的需要播放相应的视频节目，让学员根据自己的需求，主动性极高的去获取多媒体信息，创造性地改变了学员对信息发布的主动性和选择性，可以说VOD是多媒体信息获取的主流和必然趋势。建设并完善VOD点播系统满足了学员同时访问使用教学资源的需求，极大地提高了教学资源的利用率；当然我们应该建立与之配套管理和维护制度，使系统有效的运转，为学员的自主化、个别化学习提供强有力的教学支撑服务。
三、加强教师培训，提高教师现代远程教学水平
在远程教学中，教学的中心由传统教学的以教师的“教”为中心变为以学生的“学”为中心，学生成为教学的主体。但教师的主导作用在教学中仍然是很重要的，完全脱离教师的远程教育，教学也是难以进行的。因此，在进行教学平台的搭建和教学资源建设的同时，不能忽视对新的教学环境中教师素质的培养。这里的素质主要是指教师在开展远程教学中所应具备的素质，它包括：
（一）树立新的教学思想和观念，积极探索新的教学方法
对于许多教师，尤其是年纪较大的教师，长期进行的都是传统的课堂教学，在这方面也积累了丰富的教学经验，已习惯了传统的课堂教学，面临网上远程教学首先从教学思想和观念上会不太适应这种新的教学环境，有些教师由于难以适应，会从心理上排斥新的教学手段，仍沿用传统“粉笔加黑板”的教学方法，使信息化的优越性得不到充分的体现。因此，应加强对教师的培训工作，提高他们对远程教育的认识，帮助他们转变教育观念，认识到远程教育的优势，以积极的态度去面临新的教学环境，探索新的教学方法。
（二）掌握在远程教学中必需的信息技术技能
教师要在远程教育中充分发挥主导作用，除了要更新教育观念外，还必须掌握网上远程教学的基本知识和技能，其中主要包括：计算机基础知识（Windows的基本使用、文字处理软件，如Word的使用），多媒体教学理论、电子简易课件的制作、网络基本知识（网上浏览、查询资料、远程登录、文件传输FTP、网上信息交流，如E-mail、BBS的使用、网页制作技术，如FrontPage、Dreamweaver等。掌握了一定的必备的信息技术技能，才能逐步适应这种新的教学环境。
四、培养学员获取现代教学资源的能力掌握现代远程学习方法
现代远程教育中由于学习主体的转变，学员已成为“中心”。对课程的选择和学习方式的使用有一定的自主权。而现代远程教学资源是以现代信息技术为支撑的，因此，要让学员能够在远程教育中充分体现出自主性，掌握必要的信息技术手段是非常重要的。
学员要能适应远程教育的方式，必须掌握网上远程学习的基本知识和技能，其中包括：计算机基础知识、Windows基本操作、上网浏览Web页、会参加BBS讨论、会下载文件、会收发E-mail、会点播多媒体课件等。如果开放学员不掌握计算机网络等方面的必备现代信息知识，那么即使教学资源再丰富，现代远程教学也不会成功。有的参加远程学习的学员以前根本没有接触过现代信息技术，因此现代远程教育的成功的首要任务，是开展现代信息技术培训，培养学员获取现代教学资源的能力，掌握现代远程学习方法。笔者所在的德阳电大，就把“开放教育入学指南”作为开放教育新学员入学必修的课程，让他们一踏进校园就能够树立起远程教育的新观念，掌握一定的信息技术知识，为自己今后的学习作好铺垫。
五、建立有利于远程教育的教学模式强化教学质量保证系统
现代远程教育还在不断的探索和完善中，除其自身资源建设、教师及学员的信息能力提高外，为其服务的各项系统都应得到相应的改善。
（一）教学媒体的改善
传统的教学媒体是书本教材，纸质的，而且比较陈旧，基本上是适应面对面的教室教学，为了适应不同层次的个别化学习需求，必须编制多种媒体教材，在全新编制文字教材的同时，应花较大力气设计基于计算机网络教学的数字化教材。同时在媒体教材的建设开发中，应能够充分体现交互性，生动性，趣味性，能够提高学员自主学习的兴趣，变被动为主动。
（二）教学模式的改革
现代开放教育的宗旨是任何人在任何时间在任何地点都可以得到任何课程的教育，而开放学员的知识层次、学习时间、学习地点得不到统一，所以在组织开放教学时可以采用个别化学习为主，集体教学为辅，在集体学习中以小组学习为主的教学组织形式。四川电大总结提炼的“3个1/3+1”的教学模式，就是一套符合我省实际情况，较为实用，合理的教学模式，该模式对我省开展的人才培养模式改革和开放教育试点起到了重要的作用。
（三）教务、教学管理的改善，实现管理手段现代化
改变传统的手工操作，将信息化引入到各个管理工作中去，逐步实现无纸化办公、现代化办公、信息化办公，并且各部分工作能够有效的统一。在教务管理方面，建立和健全学籍的电子注册和网上成绩查询系统，实现学籍管理的现代化，为学员的成绩查询提供方便；提供选课考试系统，能够让学员自主选课学习，充分体现“开放”性；在教学管理方面，加强课程管理，实现教学信息管理的现代化由于远程教学的趋势是以Internet为支撑的虚拟教学，教师和学员在时间和地理上是分散的，所以应通过书面通知、电话通知或通过E-mail等Internet手段及时公布学习课程、学习方式、学习计划、责任教师、联系方式等。同时提供网上作业，网上批改，网上答疑等先进的信息技术手段。
远程教育要发展，信息技术的建设是至关重要的，以上仅是本人在自身实践工作中的一些体会，希望能够拿出来与各位同行们共同探讨，今后继续按照“开放教育试点课题”的要求，在实践工作中不断的摸索。
参考文献
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