4．依据职业因素划分。不同职业的人们在旅游产品的需求上各有特色。依据职业可以将整体旅游者划分为工人旅游者、农民旅游者、知识分子旅游者、学生旅游者。工人旅游者以观光旅游为主，他们的收入不是很高，消费有限。目前我国农民旅游者仅占旅游者群体的很少一部分，他们主要是以城市观光为主，能外出旅游的农民尽管人数不多，但常是先富起来的那一部分人，他们在旅游过程中的消费也是相当可观。知识分子旅游者的收入水平较高，他们以科学考察或休闲旅游为主，在旅游过程中注重对知识的汲取。学生旅游者是近几年迅速增长起来的一个旅游群体，他们可用于旅游的开支相当有限，但却精于打算，他们常选择新奇而又消费较低的目的地。
5．依据文化程度因素划分。受过高等教育的人们，常常有较高的收入，他们具有外出旅游的条件，同时又有强烈的出游动机；接受过中等教育的大多是劳动者，这些人的收入较少，虽然他们也希望旅游，但他们旅行的机会较少，因而他们喜欢到比较熟悉的、安全的地方去旅游；只接受到初等教育的人们，常出处于社会的低层，经济收入有限，他们几乎不会参加旅游活动，这批人即使去旅游，其旅游方式很可能是一成不变的，他们也不会到不太熟悉的地方去。
二、按旅游者心理行为划分
心理行为属消费者呈现心态所导致的行为，比较复杂难测。从心理行为进行划分，主要从旅游者的个性特征，生活方式等方面去分析。
生活方式是人们在所处社会环境中逐渐形成的，按生活方式划分旅游者主要是根据人们的习惯活动、消费倾向，对周围事物的看法以及人们所处生命周期来划分。由于人们生活方式的不同，必然带来需求的差别，把生活方式雷同的旅游者作为一个整体，针对他们提供其所需的导游服务，是可行的，也是十分必要的。
80年代初期，SR11nternat1onal一个著名的应用研究机构拓展了生活方式的分析研究方法，开发了一种VALS（Values，Att1tudes，L1feStyles）的多变量分类方式。以人群的自我意象、抱负、价值观、信仰和他们所用的产品等信息为基础，将人群分为9种生活方式或类型。在实际应用中，9种生活方式类型的每一类都代表了一类不同的潜在旅游者，暗示了一个系列的旅游产品和服务的需求和预期，从而需要一个不同系列的服务。
1．赤贫型。他们的主要特征是年老，极度贫困，受压迫，绝望的。远离主流文化的，不合群的，这类人成为旅游者的可能性微乎其微，但是他们也有旅游需求。
2．温饱型。他们在贫困的边缘，是焦虑而不安的，常卷人地下经济，这类人成为旅游者的可能性也很小。但他们如果成为旅游者，则对旅游的需求在于在旅游过程中获得美的愉悦和获得人们对其人格的尊重。
3．保守型。这类人的主要特点是中老年，传统的，墨守成型的，感情丰富，极稳定。他们的旅游目的地一般不会是不太熟悉的，常是有关国家历史的遗址、国家的政治中心等。
4．奋斗型。这类人是年轻而雄心勃勃，富有力量的，卖弄的，企图打破传统的，夸张的。这类人的收入一般不高，新奇、冒险是他们出游时所追求的。
5．成功型。他们正处于中、青年，富有，常是领导者，他们是自信的、唯物的。这类人消费能力强，出游常会选择知名度高的旅游目的地，公务、度假、休闲是他们出游的主要目的。
6．自我中心型。这类人的特点是不稳定、风头主义，自恋的，年轻的，冲动的，戏剧性的，活动的，有创造力的，这类人出游常选择能凸显自身的旅游目的地，如到喜马拉雅山进行探险旅游，在旅游活动过程中常会有不理性的旅游消费行为。
7．经验主义型。这类人常是年轻的，常寻求直接经验，他们以人为中心，有审美能力，极度追求身心的满足。这是一类内向型的年轻人，出游时他们常选择为社会公众口碑称道的旅游目的地，在旅游中追求美的感受，而不是新奇、剌激，在旅游过程中，注重与导游、其他旅游者以及旅游目的地居民的交往。
8．社会意识型。这类人有使命感，某种观点的领导者，成熟的、成功的。
在旅游目的地的选择上，这类人偏好于著名的，已开发成熟的有深厚历史文化底蕴的地方，他们在旅游过程中常注意对历史文化知识的了解，在旅行团队中注重整体利益。
9．完整型。这类人心理成熟，视野开阔，宽容且善解人意，适应性强，在VALS分类中，这类人的生活方式处于最高点。他们出游的动机强烈，为了满足多方面的需求，出游目的不拘一格，在旅游过程中善于与他人相处。
三、按购买行为特点划分
购买行为包括购买动机、购买状态、购买频率、品牌信赖程度及广告敏感程度。
1．按旅游目的划分。
以旅游目的来划分旅游者类别是一种非常基本的方法，它为导游人员对旅游活动的安排和导游方式的选择提供了主要依据。依此对旅游者主要划分为以下几种类型：
观光旅游者。主要是以观光、游览为目的，到本国或异国观赏自然风光、奇峰异景、名胜古迹，了解各地风俗习惯，民族风情，以陶冶性情和增长知识为旅游目的。观光旅游者是传统旅游者群体的主体。
会议、商务旅游者。会议旅游是国际旅游市场中一种新兴的旅游活动方式。这类型旅游者地位较高，购买力较强，停留时间长，旅游消费大。他们的目的是为参加学术交流或某些业务往来，对住宿、饮食条件要求高。商务旅游者需要豪华的住宿条件和高品质的服务，消费水平也较高，会议、商务旅游者往往在工作之余参与观光旅游活动。
奖励性旅游者。这类旅游者的旅游费用开支多是大公司、企业、协会对员工的奖励资助，它为社会收入较低的阶层提供了旅游机会。这类旅游者常到著名的旅游景点、景区、多参加团体性活动，不常集中到旅游旺季才出游。
探亲访友旅游者。这类旅游者的目的是探亲访友或寻根问祖，他们是为了旧地重游、探访亲友、追根求源、寻求文化渊源。他们在旅游过程中的购物支出很大，但常不在意住宿和饮食，一般停留的时间比较长。例如改革开放以来，侨乡福建的以侨胞为主的探亲访友旅游者越来越多。
体育旅游者。这类旅游者出游的目的是希望通过旅游增强自己的身体素质。无论是传统的还是现代的体育旅游都吸引了大量的旅游者。体育旅游的形式多样，根据旅游地的自然条件和气候条件，开展以强身健体、锻炼意志为主要目的的各种活动，如登山旅游、森林旅游、水上运动、驱车运动、骑车旅游、举办各种运动会等。这类旅游者对于旅游资源设施的要求低，对于餐饮讲求营养性，他们直接性的旅游消费低。
文艺旅游者。在现代旅游活动中，文化艺术旅游是重要的组成部分，这类旅游者主要是以欣赏异国的文化艺术和节庆活动为主要目的，他们的文化程度一般较高，有较高的收入水平，旅游消费能力强，对于有文化特色的旅游设施、餐饮有较大兴趣。
2．按旅游的方式划分。
随着经济发展，同时交通运输技术的发展和条件的改善，人们的旅游需求日趋多样化，人们出游的方式也越来越多，以不同方式出游的旅游者也必然会有不同的旅游产品和服务需求。以不同的出游方式为标准，旅游者包括以下八类：
独自旅游者。他们常是年轻人，具有较强的好奇和独立性，常以探取新奇刺激为目的，对旅游活动安排希望不拘一格，他们对旅游目的地的选取取决于自己的喜好。
结伴旅游者。这类旅游者也以年轻人为主，他们有较强的出游动机，希望通过外出旅游实现自己平常所不能满足的需求，对旅游目的地的选取是基于自己对其知名度、美誉度的认识，受社会公众的影响较大。
家庭旅游者。没有小孩负担的旅游者常是以度假休闲为目的，有小孩负担的旅游者出游时常会考虑旅游过程中对小孩成长的影响，他们常会选择民族性、文化性很强的旅游目的地。
小组旅游者，又称团队旅游者。他们多会选择著名的、开发成熟的旅游景点景区，常要求安排集体性参与活动，在小组中存在正式或非正式的社会成员关系，即有正式或非正式的领导者，小组活动受这一领导者的影响较大。
驾车旅游者。驾车旅游近年来在许多大中城市日趋普遍，常是一、两家或几个亲朋好友一同出游，他们旅游的距离不是太远，随意性较大，在旅游过程中的消费水平较低。
徒步旅游。这类旅游者主要是年轻人，他们通过旅游活动不仅是为了领略自然风光，参观名胜古迹，也希望通过旅游活动增强自己的身体素质，他们在旅游活动中的消费一般较低。
3．按购买数量和频率划分。
它是按旅游者购买旅游产品的数量和频率特征来组合，可分为较少旅游者，多次旅游者和经常旅游者。一般说来，旅游次数多，频率高的旅游者对旅游目的地常会根据自己的需求选择，受社会公众的影响相对较少，旅游的空间范围相对较大，对导游服务、餐馆、住宿的个性化要求高。
4．按旅游者所追求的利益划分。
不同的旅游者在旅游活动中所追求的利益，即通过旅游达到的目的是不一样的，他们的旅游需求也呈多样性。如地位追求者在旅游消费时就考虑到通过旅游活动能否提高自己的声威，如选择出国旅游等，人住高档宾馆饭店。时髦人物参加旅游是为了顺应潮流，赶时髦，他们受公众的影响较大，常选择旅游热点地区。思想保守者则偏好信任大型的、有名望的企业及其所提供的产品，如对旅行社的选取就不会考虑不知名的小旅行社，对旅游目的地的选取主要考虑知名度大、开发成熟的旅游景区、景点。理想性的人则追求经济、价值方面的利益，他们讲究效用，关心是否合算，在出游时间上他们常选择淡季出游，在出游前他们常对旅游过程中的支出、效用预先进行计算，以期合理安排，实现最大的价格效益比。不随俗的人特别关心自我形象，他们希望通过旅游活动增加自己独特的个性体现，在旅游目的地选择上他们常选择具有惊险特色的地方，同时他们也常采用与众不同的方式，如徒步、骑自行车等。享乐主义者主要考虑感官上的利益，对旅游设施、服务首先要求的是舒适。
