登陆注册
15156200000005

第5章 求职中的心理学,把握面试官的脉搏(4)

1.深刻认识自我人贵有自知之明,一个人只有深入地了解自我,才能有了解他人的基础,所以先深刻地认识自己才是真正具备良好的人际亲和力的基石。每个人在成长的过程中,都会经历一些创伤和问题,也许会在童年时代感觉到自卑,或者自傲,或者是自我中心,或者曾经遭受到各种各样的心灵上的创伤,这些问题的存在,都会影响到成年之后的良好的人际亲和能力。深刻地认识自己和了解自己,不让童年时代的阴影影响现在的人际交往是以自我反省为开始。

2.不断地进行人际交流实践,并加强自我在实践中的体验和感受在深入了解自己的基础之上,再进行人际交流的实践是加强人际亲和能力的重要过程。在不断的人际交流的实践中,别人作为一面镜子,可以折射出自己的某一面,从别人的身上,可以看到自己心灵中自己看不到的侧面。在与他人的交流和实践中,又可以不断强化自己的实战能力,随时地修正自己。有一些人在童年时代就很少有和人交往的机会,虽然他们在童年时代曾经是一个快乐活泼的幼儿,可是由于封闭的家庭环境,他们和人交往的潜能被压抑了,他们成年以后渐渐成为一个木讷寡言,容易紧张害羞的人。有的人青少年时代很少和人交往,缺乏实践的机会,在他们成年以后,因为生活所迫,不得不去谋生,如做销售等专门和人打交道的职业,渐渐地,他们和人交往的能力在实践中就无形地增强了。所以实践是增强人际亲和力的必经课程。

3.自我意识扩大化,加强人际包容能力,加强对他人的理解能力。

每个人都有自己特定的一个成长环境,而他所生长的家庭环境和社会环境给他的自我意识打下了一个烙印,对人会有自己的独特的看法。这些观点在和他人交往的时候,都会影响到对他人的评价。当他是从自己的世界观、人生观和价值观去评价他人时,就无法深入理解他人的内心深处的感受。所以在洞察自我的基础上,在人际交往的实践中,他不断地放下自己的固有的价值观的标准,能耐心地倾听来自他人内心深处的声音,便会看到一个个与自己不同的全新的内心世界。在不断重复的过程中,他的自我意识就会扩张,对人的理解能力也在增强,一个能深入理解他人的人际亲和力自然就增强了。

4.防止烦躁情绪的干扰和破坏当人们处在高度的压力下,就会出现焦虑的情绪,许多内在的情感需求得不到满足,就会不断地从潜意识中浮现出来,便会变得烦躁不安。虽然懂得人际交往和亲和的原则,可是生理状况不允许他们做得很好,所以他们不由自主地发脾气,会因为一点鸡毛蒜皮的小事而生气,渐渐地在无形中便会给自己人际关系增添许多麻烦,人际亲和力就会下降。

由此可见,亲和力是一个多么微妙而重要的东西,它一旦形成并融人个人的性格,所产生的巨大力量为我们带来的将不仅仅是面试上的成功,更会给我们的人生带来更大的精彩和更多的乐趣。

第一印象:你就是公司需要的那个人

你永远没有第二次机会树立第一印象。面试官会根据与人见面后的最初几秒或几分钟,对他人迅速做出判断,这种最先的印象对人影响强烈,即“首因效应”。有调查显示,在招聘面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策,而在日常人际互动中,人们所说的“一见如故”“一见倾心”,也都是“首因效应”的力量。在求职竞争异常激烈的今天,如何给面试官留下好的第一印象,是顺利地进行面试和获得录取资格的重要手段。

面试时的第一印象,有两个关键点,第一,考官会根据职务的要求,在此框架下物色人才;第二,考官可能通过自己的主观体验,来选择与他心中形象相匹配的人选,比如考官可能会根据自身经历,对有某种形象特征的人有好感等。

关于第一印象,同样有个性和共性之分。个性方面就是前面提到的,人可能根据自己的喜好来判断他人;在共性方面,诸如真诚、善良、有礼貌等,这些都是形成良好第一印象的要素。个性方面的印象我们无从把握,但我们可以从共性方面,提升自己给别人的第一印象。

第一印象一旦形成,便很难改变,因此我们要珍惜这仅有的一次机会。心理学家认为第一印象与外表、肢体语言及谈话有关。心理学家还为此提醒求职者,第一印象一旦形成便很难改变,平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“第一次”。

心理学上,人们通常把那些外表吸引力强的人看做友善、聪明且善于社交的人。外表吸引力很大程度依赖于天生,但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化,穿着打扮就是其中之一。面试时对着装不可掉以轻心,但精心选择并不等于极端地求新求异。面试时的着装要有针对性,让考官能够辨析求职者本人同其所申请职位的吻合度。比如应聘金融行业的人,宜穿深色套装体现出专业和严谨;若是从事公关行业,在着装上可以适当体现出自己对时尚的敏感度。还有,求职者要注意鞋子、指甲是否干净等细节。

我们不是过分强调外表在第一印象和事业成功中的重要性,但为了获得第一次机会,适当修饰很重要。人们可以平日阅读一些书和杂志,找到适合自己的着装风格。

一个无心的眼神,一个不经意的微笑,细小的动作在第一印象中,可能会决定成败。在面试中,求职者如果能维持良好的眼神交流、直挺的姿势、恰当的微笑或眼神,可以让考官觉得这是个自信且可亲近的人。

在形成第一印象的因素中,重要性仅次于外表吸引力的就是身体语言。有研究表明,在人际交往中,身体语言的信息要比有声语言信息的内涵多数倍。现实中,我们大多数人是以直观迅速的方式,去理解别人的肢体语言,有时这对于发现积极或消极的信号有一定作用。为了建立良好的第一印象,心理学家建议,坐的时候两脚要着地,坐和站的时候不要手臂交叉,还有要注意眼神接触等。

需要提醒的是,只有人的身体语言传达的信息和其说出来的内容相符合时,才可能赢得他人的信任。心理学家曾研究发现:如果要求不同受试者分别向他人陈述假话与事实,说假话的受试者会不自觉地与对方保持较远的距离,而且身体向后靠,肢体活动较少,但面部笑容反而增多。

展开有效的谈话是树立良好第一印象的重要部分。在面试中,求职者对自己经历及能力的表述应该简明扼要,适可而止。在与考官的问答中,求职者切忌迫不及待地抢话或争辩,要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。

从心理学上看,人都需要被关注,因此,在日常人际互动中,我们不能自己高谈阔论却不给对方说话机会。一个善于交谈的人能够倾听他人的谈话,能在交谈时适当点头,保持沉默或改变语调,能够通过问题使他人融人交谈,能够把握谈话气氛等。

我们在平时要注意自我修炼,比如找到适合自己的打扮风格、不断学习和充实自己、适时展现自己的气质和风采。还有,一个人要是具备一技之长也会给人留下一个美好的第一印象。在面试的时候,则要将自己“用心”地展现出来,给面试官以好的印象,用第一印象向面试官说:我就是公司需要的那个人。色套装体现出专业和严谨;若是从事公关行业,在着装上可以适当体现出自己对时尚的敏感度。还有,求职者要注意鞋子、指甲是否干净等细节。

我们不是过分强调外表在第一印象和事业成功中的重要性,但为了获得第一次机会,适当修饰很重要。人们可以平日阅读一些书和杂志,找到适合自己的着装风格。

一个无心的眼神,一个不经意的微笑,细小的动作在第一印象中,可能会决定成败。在面试中,求职者如果能维持良好的眼神交流、直挺的姿势、恰当的微笑或眼神,可以让考官觉得这是个自信且可亲近的人。

在形成第一印象的因素中,重要性仅次于外表吸引力的就是身体语言。有研究表明,在人际交往中,身体语言的信息要比有声语言信息的内涵多数倍。现实中,我们大多数人是以直观迅速的方式,去理解别人的肢体语言,有时这对于发现积极或消极的信号有一定作用。为了建立良好的第一印象,心理学家建议,坐的时候两脚要着地,坐和站的时候不要手臂交叉,还有要注意眼神接触等。

需要提醒的是,只有人的身体语言传达的信息和其说出来的内容相符合时,才可能赢得他人的信任。心理学家曾研究发现:如果要求不同受试者分别向他人陈述假话与事实,说假话的受试者会不自觉地与对方保持较远的距离,而且身体向后靠,肢体活动较少,但面部笑容反而增多。

展开有效的谈话是树立良好第一印象的重要部分。在面试中,求职者对自己经历及能力的表述应该简明扼要,适可而止。在与考官的问答中,求职者切忌迫不及待地抢话或争辩,要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。

从心理学上看,人都需要被关注,因此,在日常人际互动中,我们不能自己高谈阔论却不给对方说话机会。一个善于交谈的人能够倾听他人的谈话,能在交谈时适当点头,保持沉默或改变语调,能够通过问题使他人融人交谈,能够把握谈话气氛等。

我们在平时要注意自我修炼,比如找到适合自己的打扮风格、不断学习和充实自己、适时展现自己的气质和风采。还有,一个人要是具备一技之长也会给人留下一个美好的第一印象。在面试的时候,则要将自己“用心”地展现出来,给面试官以好的印象,用第一印象向面试官说:我就是公司需要的那个人。

同类推荐
  • 我比谁都相信努力奋斗的意义

    我比谁都相信努力奋斗的意义

    在一个励志风潮盛行的时代,我们从来不缺励志人物和励志故事。在被励志故事感动的时候,我们也从来不缺热泪盈眶与激情澎湃。在看过了千篇一律的鸡汤之后,我们或许依然感觉迷茫和不知所措。在见过了那么多残酷和不美好之后,作为一个普通人,我们还有哪些理由去选择再一次相信梦想,相信年轻的希望?44个真实故事,44段洒满汗水的艰辛成长历程。愿这本书里的故事,能够让我们更清晰地明白自己想要成为什么样的人,看清当梦想照进现实的时候,到底该如何去选择?未来的路很长很远,请让我们一起走。
  • 机遇的把握(优秀人才成长方案)

    机遇的把握(优秀人才成长方案)

    机遇对于人的成功非常重要,但是机遇来了的时候,如果我们还没有做好准备,这时机遇只会让我们悔恨。为了等待机遇,我们应该有足够的诚心去做好准备。作
  • 听话是水平说话是艺术

    听话是水平说话是艺术

    生活中有很多人确实存在不会倾听的问题,否则也就不会有“对牛弹琴”这个成语了。倾听往往对人们生活的影响深远,也更有意义。如果你听不准对方的话,就会给工作和生活带来麻颐,也会影响人际交往;如果你听不出对方的弦外之音,那么你可能会遭到别人的嘲笑,或者因为自己的无礼而触怒对方。所以说,只有善于倾听才能发现问题,解决问题。如果会听是一种水平,那么会说则是一种艺术。说话的最终目的就是说服他人,说话是实睨自己目的的最有效的沟通方式之一。一个口才好的人可以抵得上百万雄师,更可以在关键时刻化险为夷。从古至今,那些成功的政治家、军事家,大多也是口才卓越的人,普通人要想有所作为,更需要在说话上下功夫。
  • 厚道做人精明做事

    厚道做人精明做事

    做人做事,对每个人来说,都是人生的必修课,谁忽略了它,就会失败;反之,就能铸就成功。在现实生活中,那些春风得意、成绩斐然的人,无一不是懂得做人之道的人;那些轻松驾驭人生局面,左右逢源逢凶化吉的人,无一不是懂得做事之道的人。那么,做人之道是什么?是厚道。做事之道是什么?是精明。
  • 最“笨”的做事方法

    最“笨”的做事方法

    主要内容包括:“笨人”的哲学、“笨人”的智慧、“笨人”的力量、“笨人”的品格、“笨人”的准则、“笨人”的方法、“笨人”的交友、“笨人”的尺度等。
热门推荐
  • 树之冥

    树之冥

    她总是看见他站在的梦里,被浓雾缠绕,遥远的、不可触摸的。她到了一个并不属于她的地方,卑微贫穷,无人搭理。接着,开始有人死去,一个个地增多,那些漂亮的富家千金们,原来也都深陷在淤泥中,无法逃脱。既然如此,她们和她有什么差别。他说,他知道接下来要发生些什么。她不信,她总是怀疑他,因为在她眼里,美好的事物总是虚幻的。“嘘,别说话。”他紧紧地搂住她,“相信我”。“不!”她眼里带着无尽的哀怨,“你一直都在骗我,不然,你不会知道你即将死去。”她把凶器插进他的胸膛,看着鲜血慢慢地流淌下来。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 仙灵剑皇

    仙灵剑皇

    古人有言:“不鸣则已,一鸣惊人。”诚哉斯言。且看少年姬羽持三尺青锋,伴龙吟凤鸣,借七窍玲珑之心,一步步走向了那天地之巅。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 黄沁蕾和她的梦幻王国

    黄沁蕾和她的梦幻王国

    现代版《爱丽丝梦游仙境》,写的也是一个小女孩通过一系列奇异的事情进入到另外一个梦幻般世界里的故事。
  • 长途

    长途

    在校学生陈小多要为自己的叔叔——一个经常跑长途的大卡车司机——拍一个跑车的生活短片。然而不巧的是自己的叔叔已经弃车从舟,无奈之下,陈小多只能随同叔叔上船,一边拍摄叔叔在船上的生活,一边让叔叔讲述陆上跑车的故事。叔侄之间的对话,使外在于叔叔的“我”走进了叔叔的内心世界,使“我”融入了这个具有传奇色彩的卡车司机的视野。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 历史年鉴之1915

    历史年鉴之1915

    本系列包含了世界历程、科技、文学、宗教、哲学、历史、国运纪事等各方面的整理记录,作为系列年鉴。
  • 大清开国六十年

    大清开国六十年

    《大清开国六十年》作者利用自己担任沈阳故宫博物院院长以来,多年研究、整理、编辑清朝前期的官方史料、满文档案和地方史料的成果,在书中详细记述了明末清初所发生的一些鲜为人知的历史故事和宫廷秘史,真实地揭示了努尔哈赤到福临时期军事、政治和王权斗争的内幕,反映了清朝前期少数民族王权、汗位和皇权争夺的刀光剑影,再现了少数民族王朝后宫的淫乱生活和后妃争宠,解开了一个个谜团。