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第3章 两手准备,条条大路通罗马(2)

2005年4月,日本东芝公司被证实从普天王芝公司撤资的消息引起了业界的关注。这消息意味着东芝正式退出中国CDMA手机市场,这一事件再次引起了业内人士对过去几年一直处于国内手机市场二、三阵营的日系手机企业生存状态的关注。甚至有人断言,此事将引发日系手机企业“前赴后继”地淡出中国市场。

业内人士指出,在日本市场一直“大名鼎鼎”的三菱、松下等手机品牌,在中国却一直难逃二、三线的命运。以三菱手机为例,虽然并未正式退出中国市场,但两年来推出的新品寥寥无几,在市场上也少见其身影,与“退出”几乎无异。某财经报纸的记者在随机询问了十几位手机用户后发现,他们当中几乎无一人知道市场上有“三菱”这个手机品牌,松下手机在中国市场的占有率也少得可怜。

原本一直保持领先地位的这些日系企业怎么落后了呢?现在看来,最致命的原因就是缺乏准备。这些企业进入中国市场以前,并没有做好市场调研,所以推出的产品也就不能适应中国市场的需求。亚洲人尤其是中国消费者对手机外观的重视程度都很高,但市场上的日系手机大多是“厚重型”产品,与中国消费者的“轻巧”诉求相去甚远。

进入中国市场后,日系手机企业也没有准备好有效的市场战略,他们只注重产品本身的功能和技术含量,而忽略了必要的市场推广和宣传,造成了中国消费者对于日系手机品牌的认知度明显低于欧美系品牌。

在中国的手机市场,聚集了欧美、日韩、本土上百个手机品牌。面临如此严峻的竞争局面,日系手机企业却没有对其他品牌的产品进行细致的研究,没有对中国消费者的喜好进行详尽的调查,没有对市场战略进行有针对性的调整,这种在各个方面都缺乏准备的后果,就是只能在激烈的竞争中居于下风。

有准备者领先,无准备者落后。这句话值得我们每一个人认真思考。

联想收购IBM个人计算机业务的动作现在已是一桩闻名全球的交易——虽然在2004年12月8日之前,“国际化”已成为中国商界最时髦的词汇之一,且不乏海尔、华为和TCL这样的大胆试水者,但联想的大收购还是使其一跃登上了20年来中国企业在海外破冰之旅的最巅峰:此前,尚未有过一家中国企业吞下如此大、如此成熟的西方标志性企业的资产。可以说,联想虽然不是起步最早的,但却是走得最快的。

市场价值30亿美元左右的联想,居然收购了IBM个人计算机事业部这个每年营收达110亿美元的业务部门,而且动作又如此迅猛,再加上个人计算机领域历来收购大多以失败告终,联想此举,的确令人为之捏了一把汗。

一直以来,人们都认为联想集团的董事局主席柳传志是一个典型的现实主义者,没有把握的事从来不干,难道他竟没有意识到这次收购可能存在的各种风险吗?

面对种种质疑,柳传志是这样说的:

“情况其实不是像外界看到的那样,我们为这次收购做了充分的准备,很多工作我们都做在前头了。譬如联想更名、赞助奥运等,这会使得联想在国际市场上平稳地进行品牌过渡。前面我们已经做了很多铺垫性的工作,但是宣布确实有很大的突然性,主要是因为有保密协议。”

关于可能面临的风险,柳传志说道:

“在谈判和梳理项目的过程中,我们就非常清晰地分析出风险所在,而这些风险都是可以控制的。

第一,客户是否会流失。未来的5年里,我们将继续使用IBM的品牌。CEO以及销售团队并没有更换,这会给客户一种延续与IBM交易的熟悉感;另外我们答应原IBM个人系统集团资深副总裁史蒂芬·沃德,将在联想集团正式收购IBM个人计算机事业部之后,出任CEO一职的要求。联想把销售总部设在纽约,这也是为了留住客户。

第二,员工是否会流失。IBM方面有很多优秀的员工,经过了解,他们现在觉得有了一个好的发展空间,并且感到非常愉快。

第三,业务整合的问题。联想这些年在管理规范上,已经向国际化迈进了一大步。在这次谈判和业务梳理中,双方的沟通非常顺畅,我们很有信心。

第四,是一些法律上的问题。因为走出去之后,我们要面对许多国家和地区,要面对这些不同区域的法律和文化,这个对我们来讲可能相对生僻一些,需要再多做一些准备。

第五,文化的磨合。根据我们的经验,最难磨合的是高层的磨合,高层的磨合就是杨元庆与史蒂芬的配合,这段时间他们一起工作,配合得非常好。”

由此看来,联想为此次收购做了非常详细和周密的调查,真正做到了不打无准备之仗。其实,几年前联想就曾有收购IBM的动议,但联想人认为自己的准备并不充分,才搁置了一段时间。现在柳传志面对央视的采访,从容镇定,侃侃而谈,正是准备给了他充分的底气。

确实如此,联想前期充分的准备工作。已经将这次收购的风险降到了最低,而这一切首先要归功于高度重视准备的柳传志。他将塑造企业比喻为盖房子,房顶是企业的核心竞争力,围墙是管理能力,准备就是房子的地基。要想让房子牢固,地基必须打好。

柳传志深知要想成功,就不能打无准备之仗,就像他曾经说过的那样:“我从不干被人称作‘勇气可嘉’的事。”没有做好准备的事,哪怕再诱人,他也不会去冒险。正因为如此,当多数国内企业家仍为生存而绞尽脑汁时,柳传志早已就普遍困扰中国企业的生存、改制、交接班等一系列问题,给联想找到了堪称业界典范的解决方案。这些,都是准备的力量。

现在看来,要想在竞争中走在前面,关键并不在于走得早,而在于在整个行进的过程中做好准备,这样才能保证你走得快、走得稳。

想走在前面吗?那就先系紧鞋带,做好准备吧!等机会降临的时候,你就能一招突起,把别的竞争者远远抛于身后,顺利摘得胜利的桂冠。

4.时刻准备着,当机会来临时你就成功了

每一天,都要尽心尽力地工作;每一件小事情,都要力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些分外的事情,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。

从很大程度上讲,成功是机遇与准备的合作产物。我们在评价一个人的能力以及他的成就时,绝不能忽略准备以及机遇的重要性。有些时刻虽然短暂,但却比几年都要重要,在时间的长短和价值之间没有均衡。因此,一个出乎意料的5分钟就可能决定了一个人的命运。

但是,人不是靠偶尔撞在木桩上的兔子获得成功的。事实上,通常我们所说的命运的转折点,只是我们之前努力所取得的成绩集成出的机会。美国哈佛大学的著名校训就精辟地诠释了勤奋、机遇和成功三者之间的关系:时刻准备着,当机会来临时你就成功了。

麦克阿瑟将军说过:“召集军队上战场的军号声对于军人来说,就是一种机会。但是,这嘹亮的军号声,绝不会使军人勇敢起来,也不会帮助他们赢得战争,机会还得靠他们自己来把握。”促使一个人抓住了成就他一生的那个机遇并走向成功的,正是他之前所做的充分的准备。偶然的机会只对那些精心准备、勤奋工作的人才有意义。杰出的小提琴家奥尔·布尔在成名之前一直坚持不懈地拉琴,虽然他那个时候并没有什么名气和成就,但是他始终相信,终有一天,他的琴音会为所有人所熟知并且喜爱。经过多年来锲而不舍地练习,他的技艺早已成熟到后来他出名时的那个程度了,但是他始终还是默默无闻,不为大众所知。

不过,他的运气迟早会到来,因为机会总是等一个人准备充分之时,欣然而至。

某天,当这个来自挪威的年轻乐手正在演奏的时候,著名女歌手玛丽·布朗恰巧从窗外经过。奥尔·布尔的演奏使她如醉如痴,她从来没有想到小提琴能够演奏出如此优美动人的音乐,她赶紧询问了这个不知名乐手的姓名。随后不久,在一次影响力极大的演出中,由于她突然与剧场经理发生了分歧,不得不临时取消了自己的节目。在安排什么人到前台去救场时,她想到了奥尔·布尔。

面对聚集起来的大批观众,奥尔·布尔演奏了一个多小时,就是这一个多小时,使奥尔·布尔登上了世界音乐殿堂的巅峰。试想如果不是他多年来坚持不懈地练琴,他的琴技也不会达到震惊世界的水平,如果不是他每天拉琴,玛丽·布朗路过之时,也不会听到他的琴音。对于奥尔·布尔而言,那一个小时便是机遇,只不过,他早已为此做好了准备。

成功的秘密在于,当机遇来临的时候,你已经做好了把握住它的准备。对于那些懒惰者来说,再好的机遇,也是一文不值;对于那些没有做好准备的人来说,再大的机遇,也只会彰显他的无能和丑陋,使他变得荒唐可笑。

人们总是喜欢办事认真、不出差错的雇员,而没有人希望总是像对待游手好闲的人或傻瓜那样,时时刻刻防备自己的雇员。就好像如果一个木匠必须亲眼看着徒弟的工作,才能肯定他没有做错,或是一个银行司库员必须亲自核查他的簿记员的账本,方能肯定准确无误的话,那么与其让别人来做,还不如自己亲自来做!所以,公司会马上炒这些不称职的雇员的鱿鱼,更不用说要给他们机会了。当一个人“撞上”了一个好职位的时候,并不仅仅是因为他利用了什么有利的条件,而是因为他已经为得到那份工作做了多年的准备。

每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都要力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些分外的事情,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。即便是在同一个公司或同一个职位上,机遇没有光临,但在你为机会的来临而时时准备的行动中,你的能力已经得到了扩展和加强,实际上,你已经为未来某一个时间创造出了另一个机遇。

成功的秘诀其实很简单,就像哈佛校训说的那样:时刻准备着,当机会来临时你就成功了。

5.伺机而动,成事要抓时机

也许你会羡慕别人的运气,总是企盼自己也和别人一样幸运。的确,运气是存在的,但并不是平等地分给每一个人,而是垂青于那些有准备的人。

人生是一条坎坷不平的道路,没有退路,也并无捷径可走。在摔跤跌倒的时候,怨天尤人是没有用的,像比尔·盖茨说过的那样:“人生是不公平的,习惯去接受它吧。”

也许你会羡慕别人的运气,总是企盼自己也和别人一样幸运。的确,运气是存在的,但并不是平等地分给每一个人,而是垂青于那些有准备的人。

我们每个人都渴望成功,但并不是我们每个人都能取得成功。这其中除了努力程度不同之外,还有一个重要的东西——运气。在现实生活中,有些人很努力,可就是没有发财,而另外有些人却因为一些意外的机会发了财。

温州的张灵岚,现在是一家外贸企业的总经理。她在谈到她的创业史时,不无感叹地表示,“只有当你做好了完全的准备,才能在风云变幻的市场中抓住转瞬即逝的机会,从而获得成功。”

张灵岚来自在浙江省温州市的一个乡下小镇,由于家境贫穷,她没有读完初中就辍学了。当时的她随着家乡的人一起到北京打工,想要在这个机会众多的城市闯出自己的一条路来。

到了北京之后,一切都不像张灵岚所想象的那么容易,她一个初中都没有毕业的女孩儿,在这个竞争激烈的大都市四处碰壁,最后只得勉强找了份端盘洗碗的工作,仅能糊口度日。她严重地意识到:自己的文化知识太有限,这样下去自己永远只能做一些最底层的体力活。

意识到这点之后,张灵岚开始自学。因为她所处的地方,住着很多外国人,就连她端盘洗碗的工作,也可以接触到很多外国的商人。于是,她开始学习外语。最起初,张灵岚只是想要正常和顾客交流,但是后来,她发现自己很有语言天分,学起来很快。

一次,她和一位顾客闲聊的时候得知,俄罗斯那边的重工业很发达,但是轻工业比较落后,一些基本的日常用品价格都很高。于是,张灵岚做出了人生的第一个选择,她把自己所有的积蓄拿了出来,又四处借了一些,攒足资金后,购买了一批日用百货,自己一个人跑到俄罗斯边界去兜售。凭着她流利的俄语,货品很快就被一抢而空。就这样,她淘到了人生的第一桶金。

看来,成功确实并不是完全由自己决定的,还有一部分取决于天意、运气、机遇等一类的东西。但我奉劝各位,当运气还没有降临到你头上的时候,请不要气馁。因为,机会往往是在意外的时候降临的,只要你不断地努力,好运一定会降临到你的头上。

有一位商人继承父业做珠宝生意,但由于缺乏对珠宝行业的了解,经营入不敷出,几年时间,就将父亲留下的全城最大的珠宝店赔光了,只好将珠宝店关门变卖。

他认为自己不是缺乏经营才干,而是珠宝行业投资大、技术性强、陷阱多、风险大,于是决定改行做服装生意,认为服装生意周期短、资金流动快,不需要很深的专业知识,肯定能成功。于是,他变卖了部分家产,开了一家服装店。可是,他每次进的服装款式都比市场流行的慢一拍,经常造成货量积压,资金周转不灵,过了三年,他已经没有资金组织货源,引进新款服装了,最后只好变卖了服装店。

变卖了服装店之后,商人认为服装流行趋势变化太快,自己不敏感,不适于做服装生意。于是他用剩余不多的资金,开了一家饭店。他想,这种简单的生意不会再赔了。可是,他又错了。他眼睁睁地看着邻家饭店宾客盈门,而自家饭店门可罗雀,最后,连雇工也纷纷跑到别的饭店去了,只剩下他一个人孤孤零零地面对失败。

后来,商人又尝试做了化妆品生意、钟表生意等,都无一例外地失败了。

这个时候,商人已经50多岁了。从经营父亲留下的珠宝店至今,近30年的时间全被失败占满,宝贵的青春年华也已凋谢,斑白的双鬓使他相信,他没有丝毫的经商才能,他不应该经商。在盘点自己人生的时候,他感到很绝望。他想,既然自己已没有能力创业了,那就给自己买块墓地留着,等到自己谢世时,也算有个归宿。他盘算了自己的家底,用剩余的钱为自己买了一块墓地。

墓地的所在地是一片极其荒僻的土地,离城有5公里,有钱的人,甚至没多少钱的人,也不会到这么荒凉的地方来买墓地。

可是奇迹发生了。就在商人办完这块墓地产权手续的一个月后,这座城市公布了一项建设环城高速公路的计划。他的墓地恰恰处在环城路内侧,紧靠一个十字路口。公路两旁的土地一夜间价格倍增,他的墓地更是涨了好多倍。结果,他发财了。

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