登陆注册
15885700000033

第33章 第一防线管控员工边界——构建一套完善的核心员工管理体系(7)

为了从根本上解决企业人才流失所导致的危机问题,企业有必要思考如何在自己的公司里建立一套人才危机管理系统,并形成一种机制和文化,使人才效益得到最大发挥,最终将促进企业对人才管理的战略性投入与开发,保证企业和员工的生存和发展,最终达成双赢的局面。因此,核心员工的“备份”问题被提到了一个较高的位置,这是企业领导者们乐意看到的,但是,作为企业来讲,“非核心员工”就如粪土一般不值钱吗?让我们再来听听一位经理人的心声:“说实话,公司就像是一个很自私的机构,企业领导者就自然变得自私起来了,可以为了自己的利益而想尽办法来使自己壮大,压榨核心员工。很多公司的企业领导者都没有意识到做公司就是在做人,应该为了公司的同时为核心员工考虑。怎么叫‘核心员工’?在自私的企业领导者眼里就只剩下那些能为公司创造最大利益的员工才是核心员工,而忽略了那些其实也在勤勤恳恳为了公司默默无闻地工作的‘非核心员工’。要知道没有所谓的非核心员工的支撑和养护,所谓的核心员工终究是要夭折的。作为经理人,我们是要为企业领导者也要为核心员工着想的,我们不能只想着如何去留住‘核心员工’而忽略了‘非核心员工’的去留,我们应该让企业领导者明白公司里没有‘核心员工’与‘非核心员工’之分的,只有工作的分配不同而已,在公司里创造一种职业无贵贱的工作环境。我们还要想方设法帮助所有核心员工发展自我,特别是那些所谓的‘非核心员工’!”

美国联邦航空管理署认为,占据组织核心位置的员工,在组织内无法立刻找到合格的替代者,他的职责无法转让给其他员工,他因突发事件而被另外赋予职责时,将严重影响和损害原部门的功能和连续性。但愿这位经理人的“愤怒”能够敲醒那些利欲熏心的企业领导者们。

2.核心员工备份防范用人风险

《华尔街日报》的记者曾采访杰克·韦尔奇,问道:“企业雇佣核心员工有无风险?”

杰克·韦尔奇毫不犹豫地回答了《华尔街日报》记者的提问:“风险肯定是有的。”

《华尔街日报》的记者接着问:“企业雇佣核心员工的风险能否控制?”

杰克·韦尔奇毫不犹豫地回答了《华尔街日报》记者的提问:“风险肯定是能控制的。”他十分强调,“如果要确信自己能控制核心员工的雇佣风险,核心员工的备份就非常必要,因为核心员工的备份就能在一定程度上化解核心员工流失给企业带来的风险。”

对此,从杰克·韦尔奇的访谈中不难理解,因为外国企业进入中国不可能带很多的核心人才来,他们需要的核心员工都得在中国招聘,而最拿手的招术便是高薪挖人。我们要尽快培养出更多的核心员工,在本土发挥作用,同时也要做好核心员工外流的防范工作。但核心员工流动是一个世界性问题,即使相同的待遇,国内企业核心员工还是会大量外流,因为核心人才都是“终身教育主义者”,为了更新知识,他们渴望获得教育和培训的机会。诱使他们“跳槽”的动机不一定是为了薪水,也许是想去外企学习新的管理方式,熟悉一下国外企业的技术开发和管理模式。如果是这种想法,你就是费九牛二虎之力也拉不回他。在这种情况下,我们要化解核心员工外流的风险,就必须搞好核心员工备份。

从企业的发展趋势来说,核心员工储备战略就势在必行。尽管可能在短期内就能看到效果很不明显,但企业在长远的发展中人才的储备是必不可少的,因此,一个组织要想长久的发展,就得有源源不断的核心员工,要想大旗不倒,核心员工备份势在必行,对于核心员工备份,NBA的球员备份值得我们学习,NBA之所以经久不衰,就是因为他们能够不断地进行优秀核心球员的备份。目前,他们已经有了自己的核心球员库,优秀的核心球员可以从这里源源不断地输出。

BAA(后来才改名为NBA)的发起人之一,波士顿花园体育馆的老板沃尔特·阿布郎同时提出新的职业篮球概念,即职业篮球必须有雄厚的财力支援,一名选手只能为一家俱乐部效力并要签订严格的合同,联赛还要建立选手储备制。这些理论贡献在于将巨额资金和法制制约引入篮球,为完善核心员工储备奠定了基础。

后来NBA在世界范围内建立起了很多核心球员储备基地,通过各种职业篮球组织,培训篮球选手,然后从中找到适合自己的选手。目前NBA拥有许多篮球的核心球员。大部分核心球员被各球队都开发出来,成为自己球队的主力,但也有一部分球员还在板凳上苦苦等待机会,他们拥有很强的能力,只是他们缺少开发,或者是在应有的机会中没有自我把握好。

有些球员的能力是明显的,像大鲨鱼,双脚踏进NBA的第一天就是首发核心主力,第一年就能创造出场均23.4分13.9个篮板3.53次盖帽的佳绩;但也有像纳什这样的球员,在NBA折腾了到第四个赛季,仅取得了场均8.6分4.9次助攻的成绩,可那时候谁会预测就是这个被球迷几乎遗忘的家伙,经过8个赛季的磨练,在第9个赛季一跃成为NBA全联盟最优秀的组织后卫。

在美国,高中篮球联赛成就明星已不是什么新鲜事。美国篮球的最大惊喜,NBA状元秀“小皇帝”勒布朗?詹姆斯,也是一个高中生。高中生篮球联赛正是这个身高6英尺8英寸的18岁少年梦开始的地方。他在四年内连续三次带领校球队夺得了州篮球联赛冠军。在选秀前结束的高中联赛赛季中,詹姆斯平均每场得到30.4分、9.7个篮板、4.9次助攻和2.9次抢断,还在全明星赛中被评为高中生的最有价值球员。

美国正是通过这种高中联赛方式来选拔核心球员的。高中联赛不仅是一个舞台,它更创造了一个储备库。“青少年的创新和激情是国家篮球事业发展的宝贵财富。”

另外,美国的另一个篮球联盟CBA也是NBA的一个核心球员库。近年来,越来越多的NBA球队到CBA中招募队员,或作为10天短工或作为自由人。这对于增强NBA各队实力、补充伤病缺员和保证比赛质量起到了很好的作用。

从1978年CBA和NBA便签订了一个培养裁判的合同,并于同年开始向NBA输送球员。椐统计,从那时到现在已有374名CBA球员进入NBA球队效力。1995年—1996年赛季中,NBA从CBA共选择了30名队员。而在该赛季中,NBA中有CBA经历的球员共有87名。

NBA在1946年成立之初便明文规定联盟应该设立球员贮备制度,以保证球员在出现伤病或因故无法比赛时,球队的实力得以补充。1980年,NBA又通过合同方式正式把CBA确定为自己球员的贮备库。

NBA的这种核心球员贮备制度,是任何一个强大的组织团体必须学习的。对于企业来说,搞好战略性核心员工储备是十分必要。我们这里所说的战略性核心员工储备是指根据公司发展战略,通过有预见性的核心员工招聘、培训、培养和锻炼,使得核心员工在数量和结构上能够满足组织不断扩张的要求。由此可见,核心员工储备是为公司的长远发展战略服务的,它服从和服务于公司的长远发展,包括前瞻性的核心员工招聘和内部培养两个方面。为企业发展战略服务的核心员工储备是以企业战略为指导,并构成企业战略的重要组成部分,战略性核心员工储备应建立在公司发展战略的基础上。如何做好核心员工备份?北京华夏圣文管理咨询公司资深培训师、人力资源专家汪洋提出以下三点建议:

一是强化核心员工的人员储备和技术培训。同一个尖端技术岗位至少要有两至三人同时攻关,必要时可以像英特尔公司那样划分若干个技术小组,使之形成竞争机制。这样一方面化解了核心员工“跳槽”的风险,另一方面也能促进研发工作的快速发展,缩短产品换代周期,提高市场应变能力。如海尔集团,同一个产品,不仅国内有研发小组,国外还有很多科研机构同时开发,每天都有两三个专利问世,研发队伍也非常稳定。相反,企业就会破产:

在电脑行业中,王安电脑是一个抹不去的标志,但是随着接班人的大刀阔斧的变革,甚至全盘否定的实施,王安电脑就在这场变革中没落了,究其原因就是否定了核心员工的备份。王安电脑是美籍华人王安用自己名字命名的品牌电脑,现在几乎没什么人提起了,但在20世纪80年代,王安电脑可是个响当当的电脑品牌,王安电脑在当时的美国市场上占据了极为重要的市场地位。王安个人电脑性能可靠,速度是IBM电脑的3倍。

同类推荐
  • 好员工与企业一起成长

    好员工与企业一起成长

    本书告诉员工如何和企业一起风雨同舟,共同成长,达到双赢的目的。
  • 销售就是会谈判

    销售就是会谈判

    谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
  • 成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    成功并非偶然:扎克伯格的创业分享

    本书讲述了Facebook创始人马克·扎克伯格创建、发展Facebook的过程,并且分析了他在公司发展过程运用的一些管理方法,同时彰显着他作为一个80后的年轻人与众不同的创业风采。
  • 如赢随形:PIS(产品形象系统)实战出击

    如赢随形:PIS(产品形象系统)实战出击

    用什么方式推广产品,用什么渠道完成销售,用什么形象包装产品,这些是考虑如何把事做正确的必需。PIS就是专注于把事做正确,PIS是方法论,是产品的SPA。SPA为“SolubriousParAqua”的缩写,意思为“平衡健康之水”,现代人以此代指一种针对人体的治疗方法,也称“水疗法”,以水为媒介,利用人与水的接触,使水中含有的一些对人体健康有益的成分通过亲和渗透进入人体,达到治疗或美容美体的目的。现在的SPA概念又有较大的延伸,有人称其为“五感疗法”,即通过人体的五大感官功能——视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉——的感知来达到身心舒畅。
  • 工程项目管理

    工程项目管理

    工程项目管理学融社会科学和自然科学于一体,强调理论与实践紧密结合,是研究工程项目管理理论和管理方法的新兴学科。工程项目管理学的研究范围涵盖着工程项目投资前期、投资建设期直至项目投产整个过程;研究内容包括决策、计划、组织、指挥、控制及协调的理论、方法与手段;研究目的是使工程项目管理在投资、工期、质量三大目标及其他方面均取得最佳效果,尽快发挥投资效益,最终收回投资并达到投资增值的目的。
热门推荐
  • 不灭仙王

    不灭仙王

    武道,决定命运,决定生死,弱者,受人欺凌,强者,俯瞰天下一代强人林陌横空出世,得不朽传承,成就不灭仙王
  • 无限强化

    无限强化

    某一天,你突然发现···你修炼了金钟罩,感觉不足,强化为金钟罩+1还是感觉不足,升级为不灭护体功。不足不足,强化为不灭护体功+1不满足,升级为佛努金刚不灭金身你修炼了九阳神功,感觉不足,强化为九阳神功+1不满足,升级为三九天功不足,三九天功+1不知足,升级为太阳真经我的外挂可强化,三千功德三千法他人修炼,我加点开局从做好人好事,传递社会正能量开始
  • 顾夫人专治不服

    顾夫人专治不服

    爱情,听说它一直都没有离开过。董芷蔓万万没想到,天上真的会掉下一个便宜未婚夫给她。她被污蔑,未婚夫站出来。她被带走调查,未婚夫来保释。她家里出现危机,未婚夫出手帮忙。她肚子饿,未婚夫会带她去吃饭。她想要的,她需要的,她不需要的,未婚夫都一一满足。唯一一点不足就是,她不爱他,天天想着怎么解除婚约。传说中的娃娃亲,在某一天,当所有的付出变得不能等价交换之际,换来的却是更多的被宠爱。直到有一天她迷茫了,原来人心肉做,心还是会动摇,甚至连空气也渗透着棉花糖的味道。
  • 孟子(教育部新编语文教材荐阅阅读书系)

    孟子(教育部新编语文教材荐阅阅读书系)

    本版《孟子》特邀请复旦大学哲学系徐洪兴教授注译,紧贴广大中学生的阅读需求,呈现一个较为清晰、准确的文本,以增强读者的文本理解,培养国学素养。《孟子》是一部语录体散文集,《四书》之一,为儒家经典著作,主要记录了孟子的语言和政治观点,其文章气势充沛,说理畅达,并长于辩论。
  • 女配翻身路漫漫

    女配翻身路漫漫

    好好个小说女配干嘛和我名字一样至于么,穿越就穿越嘛,干嘛是在厕所里啊?在厕所里也就算了,你让我冲完厕所先啊,某报道中,一位女子二十五岁,离奇死在厕所坑里,被警方救起发现未冲厕所...女主我已经努力和你拉好关系了,没想到你这么计较做甚,不过是借借你的项链玩玩,用得着破坏咱俩的关系咩?哎呀呀呀,女主你怎么还多了个游戏系统,你特么在逗我么,一个游戏系统不够,还来了个重生者,我晕。那些剧情里的男主,我不就是抢在女主面前救了你嘛,让你欠下因果罢了,你不缠着女主,干嘛来缠着我。唉,算了顺着剧情来玩玩吧!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 黎塔

    黎塔

    第一次遇见你的时候,阳光的你,让我…………6年后,你……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 潘潘多拉之花

    潘潘多拉之花

    她就是一个人,一个恶魔!潘多拉的女儿!在别人的眼中她是孤儿,在她们眼中她是王。他再遇到她时说:“丑陋的女人,滚!”她不为所动,其它人想:他长的帅也不能说让翼雪从自己位置上离开啊!懂不懂先来后到!