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第29章 杀手锏打造好人际关系网(1)

人际关系的重要性,大家心知肚明。事实证明,一个人的成功,基本技能只占了小部分,绝大部分取决于人际关系。特别对营销工作者而言,人脉就是钱脉。30岁左右,如果能够打造好自己的人际关系网,就会让自己的工作和生活如鱼得水,左右逢源。当然,除了工作之需,业余也要经营好朋友、同事、同学之谊。想一想,工作之外,能有三五个知己,温一壶好酒,围炉倾谈,人生岂不快慰!

扩大社交圈:朋友多了路好走

翻翻历史,古人是很看重“与善者交”的,十分推崇君子之交、金石之交、肺腑之交、患难之交、贫贱之交等等。交友标准也极分明。明朝的苏浚就把朋友分为四种类型。他在《鸡鸣偶记》中下定义道:“道义相砥,过失相规,畏友也;缓急可共,死生可托,密友也;甘言如饴,游戏征逐,昵友也;利则相攘,患则相倾,贼友也。”人生一世,既非野鹤闲云,也非高山独树,不管贫富贵贱,都离不开交友。此乃人之常情。和朋友正当交往,可沟通情感,愉悦心灵,充盈生活,相互提携,好处多多。

多结交比自己优秀的人

人们常说,三人行必有吾师也。多结交一些比自己优秀的人做朋友,对自己的人生大有裨益。榜样的力量是无穷的,与比自己优秀的人做朋友会让你觉得有一股精神的力量鼓励着你,鞭策着你,给你带来希望和勇气。

那如何结交比自己优秀的人呢?大多数人认为这是很难办到的事情,其实要与他们相识,并不像通常所想象的那么困难,就是要结交地位较高的人也如此。尤其是年轻人,可以无所顾虑地和地位较高的人亲近。

也许你现在很普通,那么你应该试着常和那些比你优秀的人交往,应当和那些人格、品行、学问、道德都胜过你的人交往,这样你能尽量汲取到种种对自己生命有益的东西。这样可以激励你更趋向于高尚,激发出你对事业更大的热情和干劲来。

上世纪九十年代初就开始投资的李雨,对于理财工具的知识比一般人还要强,却没有用于自己的资产规划,他认为给投资自己,提高自己能力最重要。

李雨对自身的投资,包含了进修与人脉两项。他曾在上海一家最高级的休闲俱乐部工作了7年,从普通专员做到市场总监,举办过数十场的大型休闲运动赛事,招待过阿加西、张德培等世界运动名将。

休闲俱乐部是达官贵人的汇聚之所,李雨从一个小专员开始,只有一千多元的薪水,他却舍得请客吃饭、多结交朋友。他觉得这交际费花得太值了。他的专业是市场营销,深耕人脉的作用很快便发酵般扩散,各方人士大力赞助并参与他所举办的活动。不过三年,他便跻身年薪百万一族了。

李雨的成功给了我们一个很大的启发:实行人脉理财法,藉由结识比自己更优秀的人才,协助事业或眼界的拓展。投资在理财的时间愈长就表示投资在自己身上的时间愈短,而增加自己这个人力资本,如增加学历、才能、提升工作技能与人际关系,比投资所得的利息更多。

所以,在这个社会分工越来越精细化的时代,如果你想在残酷的竞争中取得最后的胜利,不仅需要学习和掌握更多的知识,更需要不断地拓展人脉,这是增强竞争力最有效的捷径。

自己走百步,不如贵人扶你走一步。成功的捷径千万条,如有机会应多结交一些高含金量的“重量级人物”,这样你的人生之路会比别人走得更顺畅一点,更潇洒一些!

利用各种方式和途径扩大交际圈

要想更好地立足于社会,就要尽可能多交几个朋友,来拓展自己的人际关系。只有朋友多了,视野才更开阔,生活才更充实,自己的帮手才会越来越多。

如果别人问你:“你有多少朋友?”一定有很多人答不上来,即使能够回答得出来,大致也都是学生时代的同学或办公室里合得来的同事,所想得出来的不过几个人而已。这些人虽然也可直接结为朋友,但是严格讲起来,朋友的关系范围应更广,基础更深才行。

交友是每个人所必需的,并不是大人物的专利品。如果渴望广结人缘,在你的周围,就有不少人选,待你去发现。比如你的长辈、兄弟,他们的工作内容可能和你毫不相关,但是他们都交有一些朋友,这样一来,长辈和兄弟也可以作为你广结人缘的对象,再进一步说,如果以长辈和兄弟为媒介,则能找到更多的朋友。再看看你父亲的那一边吧!假如父亲的兄弟还健在的话,以年龄来看也许已经达到相当的地位了;同样的,你母亲这边也应检查一下,同辈的堂表兄弟们,也可以作为广泛交友的来源。此外,连你的姻亲,都是广结人缘的对象。像这样仅仅靠着血缘的关系,就可以使你的交友范围逐渐地扩大起来。

英年早逝的著名诗人徐志摩,就很善于利用血缘关系来寻找自己的师友作“朋友”。

徐志摩还在7岁的时候,就已经非常聪明,且对语言及文学表现出浓厚的兴趣,但直到15岁,他还觉得自己在这方面的学习长进不大,迫切需要一位精于此道的老师来指点。他听说梁启超是良师,但梁启超是大名鼎鼎的人物,想拜他为师可不容易。于是,他就前往表舅家请表舅从中为其引见,因为徐志摩的表舅与梁启超相交颇深。

在与表舅的一席交谈中,徐志摩充分表达了自己的迫切愿望,他那对长辈的谦恭之情,深深打动了表舅,使表舅觉得此子是可造之材,于是,他亲自带徐志摩去梁启超家,让其拜在梁启超的门下。从此,在老师的辅导加上自身的努力下,徐志摩在诗歌上的造诣突飞猛进。最后,终于成了一个伟大的诗人。试想,如果徐志摩不是运用了亲戚这个特殊的朋友关系,又怎么能够拜师学习并成为一名伟大的诗人呢?

其次,要把目标转移到你的家乡,一些父老兄弟由于同乡的关系,能够顺利地结成朋友;然后在你现在的住所附近,看看有没有能成为朋友的人物。

然后,还可以考虑一下你的同学。每每提起同学,都会勾起很多甜美的回忆。无论是同班同学,还是你的校友,或者是曾经和你在同一个球队里打球的队友,谈起从前的日子,都会备感亲切,难道还不会成为朋友吗?

另外,许多曾经与你共事的人都可以成为你结交的对象。比如和你一起参加研究会的朋友;你的同事以及公司内所有的接待过的人士;甚至还有离开你们公司的旧同事,他们都有可能成为你的朋友。

结交朋友的方式和途径其实有很多,关键在于你如何去把握和利用。只要认清了做人的秘诀,有心广结人缘,机会多的是,像共同兴趣的集会或者社团,还有各种活动中心,都是你交友的场所;甚至连餐馆和咖啡厅里都能交到朋友。

总的说来,要扩大你的交友圈,随时随地结交新的朋友,你的友谊之树才能根深叶茂,无论走到哪里都会拥有无数的朋友。

赢家箴言

“千里难寻是朋友,朋友多了路好走。”一个人活在世上,要想活得好,需要有朋友帮忙。没有朋友的人是最可悲的,因为他们一辈子都不会感到心安。

沟通,要因人而异

世界上没有完全相同的两片树叶,也没有两个性格完全相同的人。一般人都愿意和自己性格相近的人相处,这无可非议,但是,如果我们学会和各种不同性格的人打交道,就能和更多的人融洽相处,我们的工作会更协调,生活会更和谐快乐。

学会与不同性格的人打交道

人的一生,不知要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上,学习上,生活上的需要,我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人,不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?

世界上的事物千差万别,人也各有自己的做人方法、生活习惯;人的性格不同,待人接物自然在许多方面也不尽相同。与不同性格的人相处,不能以自己的好恶,来评判别人,更不能强人所难。不能对别人横挑鼻子竖挑眼,觉得别人这也不顺眼,那也看不惯,讨厌和嫌弃,进而心生排斥。与不同性格的人交道和相处,一定要真情实意,以诚为先,学人之长,容人之短,只要不是违法乱纪,就要尊重别人的选择,尊重差别。

跟不同性格的人相处,胸怀应该宽一些,气量应该大一些,要提倡宽容,要学会求大同,存小异。对别人生活中的一些细枝末节,要能容得下,这样,不同性格的人在一起,才能融洽相处。世界上一切事物,都不是尽善尽美的,每个人在思想上、性格上,也都可能存在缺点,我们不能求全责备。水至清无鱼,人至察无朋,如果以挑剔的眼光,对别人吹毛求疵,实际上就破坏了相处的基础。

俗语说,一把钥匙开一把锁,和不同性格的人打交道,还要讲究不同的方式、方法。这不是要见人说人话,见鬼说鬼活,世故圆滑,更不是要逢场作戏,玩世不恭。而是要与人为善,诚恳耐心地倾听别人的意见,要尊重别人的喜好和习惯;要学会换位思考,即,站在别人的角度考虑问题,体会他的想法,修正自己的一些不正确做法;要善于去寻找和赞赏别人独特的闪光点,增进友谊。

人们常说,江山易改,秉性难易。一个人性格的形成,往往跟他生活的社会环境、家庭背景、所受教育和生活经历有关。人的性格在其生理素质基础上,在长期的社会实践中,逐步形成,有一定的稳定性。一个人性格的改变,不是一件容易的事,但绝非一成不变。我们跟不同性格的人相处,一定要了解他特有性格的可能成因,要理解他、体谅他、帮助他,以增进相互间的信任,长期交往,性格上也会相互补充,相形得益,成为要好的朋友。

对不同性格的人采取不同的策略

1、对死板的人,唤起他的兴趣所在

具有这种类型的人,就算你很客气地和他打招呼,寒暄,他也不会做出你所期望的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。与这种人进行交往,刚开始多多少少会感觉不安。

当你遇到这种人,就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。

因为我们每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

2、对傲慢无礼的人,你尽量少说

生活中,你可能碰见有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。遇到这种举止无礼,态度傲慢的人,实在叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。但是,当你不得不和他接触时,你该怎么做呢?简单的办法就是,对这种类型的人说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,尽量少说为好。

3、对沉默寡言的人,应直奔主题

当你与不爱开口的人交涉事情时,一定感到十分吃力,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。

对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。

4、对深藏不露的人,你需多用心思

在我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。

当你遇到这种类型的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。

5、对草率决断的人,应步步为营

在交际中,有这么一类人,当你与他交涉事情时,中途中他忽然作出决断,给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的“果断”,决定就会显得随便而草率。

这种人最大的毛病是对事物的判断缺乏全盘思维,往往“断章取义”,自以为是地下决断,如此虽使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招到意料不到的枝节发生。

当你从事交涉,倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,同问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。

6、对过份糊涂的人,尽量躲避

当你与这种人交际时,他可能刚开始就没弄懂你的意思,你就是与他长时间交涉下去,也是枉然。

经常犯错误的人不外两种:一种是从来不知反省;别一种则是理解能力太差,完全没听懂别人的谈话。对于这种人,你还是少和他接触为妙,另外寻找出路吧。

7、对顽固不化的人,应适可而止

在交际中,顽固不化的人是最难应付的,因为无论你说什么,他都听不进去,只知坚持已见,死硬到底。跟这种“顽固分子”交手,是最累人且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。因此,在你与他交涉的时候,千万要注意“适可而止”,否则,谈得愈多,愈久,心里愈不痛快。

对付这种人,你不防及时抱定早散,早脱身的想法,随便敷衍他几句,不必耗时费力,自讨没趣。

8、对行动迟缓的人,需要拿出耐心

与人交际时,也经常会碰到这种人,反应和行动都很迟缓,此时你绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,换句话说,他是很难达到你预定计划的。所以,你最好耐着性子,拿出耐心,尽可能配合他去做。

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