重视沟通
团队协作是一种争辩和大声地说出你的感受的能力，但最终这是一种为了团队的利益而调节自己的能力。
沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿说：“如果你想创造一家企业，不论其规模如何，你都必须建立这样一个团队，它能够聚集所有成员的努力，并赋予那个熟得不能再熟的词‘团队工作’真正的含义。对于我来说，那更多的是所有活动的目标，而不是达到某个目标的某种途径。”对于一个团队而言，团队自身的建设不仅可以增强这个团队的凝聚力和向心力，更重要的是让每一个团队成员都有自己的归属感。这对团队成员至关重要。一个没有归属感的人是不会意识到自己应该承担的责任的。
什么样的团队成员才是真正有责任感、忠诚的团队队员呢？其中有人是这么说的：
“我们以为，一个真正负责任的企业团队成员，首先要职责明晰，树立企业兴亡责任在我的信念；其二要对团队负责，做到积极兑现承诺，接受任务；三是对企业负责，为企业兴旺发展尽到100％的责任。”其实，一个人忠诚于自己的企业，对自己的工作负起责任，最终获益的不只是企业，也是他自己。
团队能否真正地建设好，沟通是非常重要的一环。这是决定每个成员能否相互理解、相互支持、交流无障碍的关键。沟通是理解、信任、合作的基础。对于团队成员而言，并不是每一个人都能正确理解团队领导者的意图，一个目标下达之后，如果不进行必要的沟通，在一个问题上很难不出现分歧。同时，这种沟通要以理解、信任、合作为基础，这样的沟通才会真正有效。否则，沟通便不会有什么好的效果。
这是一个如何加强沟通的训练：训练者请一位表达能力较强的人上台向大家传递一个图案信息，其中一个成员非常自信地向大家阐释了对图案的理解，但是大家对他传递的信息竟无一人能正确理解，沟通出现了严重障碍。另一个人对图案又加以新的阐释，情况略有改善，但仍存在沟通障碍。几番反复之后，一名成员在前几位成员的基础上，对图案的信息进行了全面综合的理解，最终将准确的信息传达给大家。
通过沟通游戏和训练者的理论讲解，团队成员对于沟通的理解，豁然开朗——能说会道不等于会沟通；在企业工作中自以为是、自我防卫、个性差异等都可能造成沟通障碍；无论是单向沟通还是双向沟通都应该站在对方的角度去考虑问题，才能减少误解，沟通到位。这样的沟通才是真正有效的沟通。
沟通的次数并不是重要的，重要的是每一次沟通都是有效的，能够真正起到交流的作用。
从以上这个例证来看，团队自身建设的重点应是团队成员的相互沟通与理解，具备了这样的素质就会使每一个成员都能很快理解团队意图，快速形成工作预案，高效率地完成任务。
不要单打独斗
与他人分享快乐而得到最大快乐的人，是具有高尚情操的人。
一家大公司招聘中层管理人员，有9名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，闯进了由公司老总亲自把关的复试。
老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录取3个人，在这9个人当中只得忍痛割爱，进行优中选优，所以老总给大家出了最后一道题。
老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的3个人去调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说：“我们录取的人员是将来要管理市场开发工作的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让你们调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，老总又补充道：“为了避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取。”
3天后，9个人都把自己的市场分析报告送到了老板那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，分别与之一一握手，并祝贺道：“恭喜三位，你们已经被录取了！”然后，老总看着他们疑惑的表情，严肃地说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是对本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补齐了自己的分析报告，而甲、乙两组的人却分别行事，抛开队友，自己做自己的，形成的市场分析报告自然不够全面。其实我出这样一个题目，主要目的是想考察大家的团队合作意识，看看大家是否善于在工作中合作。要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”
由此可见，善于合作对一个职场中人的重要性。如果你没有合作精神，你就可能进不了一些你梦寐以求的优秀公司，即使你侥幸进了公司，光凭自己单打独斗，也不会取得什么成绩。你应该学会合作，像故事中丙组的3个人那样，互相借势发挥，从而形成合力，获得成功。一次合作的成功，也是将来事业成功的基础。
进入“真实的世界”
积极的思想家总是为滚动的世界轴轮注入润滑油。一起来，一起分享，一起工作，一起成功。
“真实的世界”就是只有优秀团队才能在里面获得生存权的世界。
现在，各式各样令人想不到的行业中都开始了组织的扁平化，甚至教育界也不落人后。美国纽约市康提亚格小学校长马克·霍洛维兹说：“在我的学校里，领导和管理已越来越扁平化，因此，组成团队、领导团体与平行的激励已愈来愈重要。在许多情况下，完全是以团体表现为重，不再计较头衔、奖金或酬赏。”
在霍洛维兹的学校里，学生不是只坐在书桌后念书，他们必须以小组的形式互相配合，共同制定小组计划。孩子们必须互相帮助。当然教师们更是彼此协助以作为孩子们的楷模。霍洛维兹解释说：“我们现在的目标是‘我们如何团结起来以适应未来的世界’。我们是在帮助孩子们为未来做好准备。他们以后再也不能靠单枪匹马来闯天下了。所以，他们一定要懂得怎样投入团体合作，而其中最重要的是学习沟通与建立合谐人际关系的能力。我们鼓励那些比较弱的成员，任何孩子都不该因为答不出问题而自觉低人一等。”
有一天，3位一年级学生参与了一个团体合作计划。有一个孩子的工作是在纸上写TWO这个词，不过他拼错了词，写成TOW了。其中一个女生指出了他的错误，使那男孩一时觉得尴尬。不过，那女生又加了一句：“别伤心！虽然你拼得不对，但是你的字写得很漂亮呢！”她还拍拍他的肩膀，以示鼓励。从那以后全组3个人都对合作有了更深一层的认识。
哈佛商学院的教授们最近做了一项一年级新生团体合作的实验。他们取消了一般的期中考，而由学生随意组成4个小组。每个小组都需设法解决一个商业问题——而且必须在24小时内交出一份书面计划。一个小组内4位成员的得分是完全一样的。
该商学院教授约翰·克劳德说：“刚开始时，对此的批评之声不绝于耳。有些学生抱怨他的个人成绩会被那些他自己绝不会挑选的组员所拖累。”但学校的回应却是：欢迎进入真实的世界。
最后，学生们都通过了测试。当有记者调查这些学生对这次实验的反应时，他们对这种合作方式的期中考都非常赞成。
可见，未来的“真实世界将非常残酷”地否定和排斥任何个人行为，有一些意识超前的教育人士已经在孩子身上培养和灌输这种适应“真实世界”的团队精神了，做为员工你则更应认识到它的重要性。
智者当借力而行
个人只能想像，众人才能使想像成真；接受别人的忠告，等于增长了自己的才干。
如果你有兴趣仔细观察一下地上忙忙碌碌的蚂蚁，就会发现一个奇特而有趣的现象：一只蚂蚁在发现了自己拖不动的食物之后不是放弃，继续寻找自己可以搬得动的，而是会立即去招呼同伴来帮忙，于是你会看见一个比蚂蚁体重大数百倍、数千倍的食物，在一群蚂蚁的齐心协力下，被拖回蚂蚁的巢穴。
这种现象向我们昭示了借助群体力量的重要性。因为一个人的能力是有限的，在现代职场上，只有养成与人合作借助群体力量的良好习惯，才能在事业的进取中左右逢源，不断提高自身能力，一步一步走向成功。
而一位专家研究指出：现代年轻人在职场中普遍表现出的自负和自傲，使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神，项目都是自己做，不愿和同事一起想办法，每个人都会做出不同的结果，最后对公司一点贡献都没有，因而在公司中也得不到重用和晋升。
实际上，这些持有“独行侠”意识的人在公司里的前途往往是黯淡的，因为他们自恃水平很高，工作却毫无建树。在现代职场上，你要想获得成功，就应该抛弃“独行侠”意识，融入到团队中去，学会与他们合作，借势发挥，并虚心向他人学习，提高自身素质，这样你才是真正聪明，也必定会获得成功。有一位刚毕业的大学生，在大学里学的是计算机专业，他在进入一家开发公司半年后，被选拔进入了一个重要的研发小组。他听说上司是因为赏识自己的计算机应用能力才决定让他参加研发小组的，不禁有些沾沾自喜，甚至自我骄傲起来。但是他很快就发现，有的人虽然计算机应用能力不如他强，但是具有丰富的研发经验和卓越的研发能力，特别是他最瞧不起的同事老宋，貌不惊人，寡言少语，拿出来的方案却闪耀着智慧的光芒，让他相形见绌。这也使他清醒过来，他意识到，单靠个人的力量，这个研发课题是没有好结果的，只有大家精诚合作，才会有望取得成功。同时，他发现每个人都有自己的长处，如果在合作中取人之长，补己之短那该是多么好的事啊。于是，在研发过程中，他一边暗中努力学习，一边虚心向别人请教，当然，他也诚恳地把自己的优点传授给别人，别人也乐意指点他，特别是老宋，当他主动传授老宋计算机应用知识后，老宋就毫不犹豫地传授了他几招实践中摸索出来的经验，让他受益匪浅。这个课题完成之后，他的能力大为提高，简直与前面判若两人。
同事在后来评价他时，都很实在地说：“别看小伙子年轻，却挺聪明的，很有发展前途。”他听后心里美滋滋的，他知道同事所说的“聪明”是指什么。
