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第27章 第26封书信:忍耐就是策略

“在任何时候冲动都是我们最大的敌人。如果忍耐能化解不该发生的冲突,这样的忍耐永远是值得的。”

书信译文

September2,1902

亲爱的约翰:

非常感谢你对我的信任,告诉我你退出纽约国民城市银行董事会的事情。我知道你这样做的原因,你对那些合伙人的一些做法已经容忍不下去了,更不想继续忍受他们了。

但是,你的决定是对还是错,我也无法做出论断,这要通过时间来验证。理由很简单,如果你不主动放弃纽约国民城市银行董事的职位,而是选择留在那里,或许你会得到更多。

我知道,忍耐是思想的大敌,也是自由的狱吏。然而,对于一个有宏图大志的人而言,保持必要的屈从与忍耐,恰恰是一条屡试不爽的成功策略。追溯过往,曾经我忍耐过许多,也因忍耐得到过许多。

在我创业之初,由于资金缺乏,我的合伙人格拉卡先生邀请他昔日同事加德纳先生入伙,对此我举双手赞成,因为有了这位富人的加入,就意味着我们可以做我们想做、有能力做、只要有足够资金就能做成的事情。

然而,出乎我意料的是,格拉卡带来了一个钱包的同时,却送给了我一份屈辱,他们要把格拉卡-洛克菲勒公司更名为格拉卡-加德纳公司,而他们将洛克菲勒的姓氏从公司名称中抹去的理由是:加德纳出身名门,他的姓氏能吸引更多的客户。

这件事大大伤害了我极力维护的尊严,我愤怒啊!我同样是合伙人,加德纳带来的只是他那一份资金而已,难道他出身贵族就可以剥夺我应得的名分吗?但是,我忍下了,我告诉自己:你要控制住你自己,你要保持心态平静,这只是开始,路还长着哪!

我故作镇静,装作若无其事的样子告诉格拉卡:“这没什么。”事实上,这完全是谎言。想想看,一个遭受不公平、自尊心正受到伤害的人,他怎么能有如此的宽容大度!但是,我用理性浇灭了我心头燃烧着的熊熊怒火,因为我知道这会给我带来好处。

不管遇到什么事情都需要冷静,冷静地考量情势,因为有时忍耐是必要的。忍耐不是盲目的容忍,不管采取什么样的行动都不要偏离或加害你的目标。对格拉卡大发雷霆不仅有失体面,更重要的是,它会给我们的合作制造裂痕,甚至招致一脚把我踢出去、让我从头再来的恶果。而团结则可以形成合力,让我们的事业越做越大,我的个人力量和利益也必将随之壮大。

我知道需要什么。在这之后我继续一如既往、不知疲倦地热情工作。到了第三个年头,我就成功地把那位极尽奢侈的加德纳先生请出了公司,让格拉卡-洛克菲勒公司的牌子重新竖立起来!那时人们开始尊称我为洛克菲勒先生,我已成为富人。

在我眼里忍耐并非忍气吞声、也绝非卑躬屈膝,忍耐是一种策略,同时也是一种性格磨练,它所孕育出的是好胜之心。这是我与格拉卡先生合作期间,得出的心得。

我崇尚平等,厌恶居高临下发号施令。然而,格拉卡先生在我面前却总要摆出趾高气扬的架势,这令我非常反感。他似乎从不把我放在眼里,把我视为目光短浅的小职员,甚至当面贬低我除了记账和管钱之外一无所能,没有他我更一文不值。这是公然的挑衅,我却装作充耳不闻,我知道自己尊重自己比什么都重要,但是,我在心里已经同他开战,我一遍一遍地叮嘱自己:超过他,你的强大是对他最好的羞辱,是打在他脸上最响的耳光。

结果正像你所知道的那样,格拉卡-洛克菲勒公司永远成为了历史,取代它的是洛克菲勒-安德鲁公司,我就此搭上了成为亿万富翁的特快列车。能忍人所不能忍之忤,才能为人所不能为之事。

在任何时候冲动都是我们最大的敌人。如果忍耐能化解不该发生的冲突,这样的忍耐永远是值得的;但是,如果顽固地一意孤行,非但不能化解危机,还会带来更大的灾难。安德鲁先生似乎并不明白这个道理。

安德鲁先生是一个没有商业头脑却自以为是的人,他缺乏成为伟大商人的雄心却有着邪恶的偏见。这种人与我发生冲突毫不奇怪。

导致我们最终分道扬镳的那场冲突,缘于公司发放股东的红利。那一年我们干得不错,赚了很多钱,可是我不想把公司赚到的钱全都让股东们拿回家,我希望能奖其中的一半收益再投入到公司的经营中去。

但安德鲁坚决反对,这个自私自利的家伙想把赚来的钱全分了,甚至怒气冲冲地威胁我说,他不想在公司继续干下去了。我不能忍受任何阻止公司强大的想法,我只能向他摊牌,请他为他持有的股票开价,他说一百万,我说没问题,第二天我就用一百万买下了。

钱一到手,安德鲁兴奋极了,他自以为自己交了好运,认为他手里持有的股票根本不值一百万。但他没有想到,我很快一转手就赚了三十万。这事传到他那里,他竟然骂我手段卑鄙。我不想因为区区三十万就落得个卑鄙的名声,就派人告诉他可以按原价收回。但懊恼中的安德鲁拒绝了我的好意。事实上他拒绝的是一次成为全美巨富的机会,如果他能把他价值一百万的股票保留到今天,就会成为当然的千万富翁。但为赌一时之气,他丧失了终生再也抓不住的机会。

约翰,在这个世界上而要我们忍耐的人和事太多太多,而引诱我们感情用事的人和事也太多太多。所以,你要修炼自己管理情绪和控制感情的能力,要注意在做决策时不要受感情左右,而是完全根据需要来做决定,要永远知道自己想要什么。你还需要知道,在机会的世界里,没有太多的机会可以争取,如果你真的想成功,你一定要掌握并保护自己的机会,更要设法抢夺别人的机会。

记住,要天天把忍耐还在身上,它会给你带快乐、机会和成功。

爱你的父亲

洛克菲勒的启发:受小委屈,成大事情

洛克菲勒得知儿子不能忍受合伙人的一些做法而退出了纽约国民城市银行后,并没有责备自己的儿子,而是讲述了自己在追逐成功的路途中是如何忍耐的。他是想告诉儿子,小不忍则乱大谋,只有学会忍耐才能成就事业。

人有七情六欲,喜怒哀乐是人与生俱来表达情感方法,一个人在这世上,难免会遇到令人高兴或气愤的事。兴奋的事可以使人心情愉快,精神奋发,并使生活充满无限的希望。而令人气愤的事往往就会使人义愤填膺,怒火中烧,很可能使人丧失理智,做出不可收拾的不良举动。我们都知道,当一个人气上心头时,意气用事是在所难免的,因此,不论所说的话或所做的事,总是超出人所能想象的,在这个时候,即使平常说话非常谨的人,也会因丧失考虑而祸从口出。然而,尽管生气是人之常情,但一个人生活在世上,若能高高兴兴地过一生,那不是一件很美的事?所以,我们应尽量以愉快的心情,来处理生活上的各种问题。即使一旦发怒,最好能尽量忍在心里,不要爆发,用理智来抑制激情,才能使大事化小,小事化无。我们要善忍小节,培养自己成大事的良好习惯。能够忍耐小的过失和缺点,才有机会成就大的事业。

忍,往往能体现出一个人的能力;能忍的人,才能够经过千折百转之后闯出一番大事业。

1076年,德意志神圣罗马帝国皇帝海瑞与教皇格里高利争权夺利,发展到了势不两立的地步。海瑞早想摆脱罗马教廷的控制,获得更多的独立性;教皇则想加强控制,把海瑞所有的自主权都剥夺殆尽。海瑞召集德国境内各教区的主教们开了一个宗教会议,宣布废除格里高利的教皇职位;而格里高利则在罗马的拉特兰诺宫召开了一个全基督教会的会议,宣布驱逐海瑞出教。“开除出教”是一种最令人害怕的惩罚,它等于宣布剥夺了一个人的一切社会地位和社会关系,甚至生命。当时海瑞四世的国内基础并不稳固,教皇的号召力非常之大,一时间德国内外反海瑞力量声势震天,特别是德国境内的大大小小的封建主都兴兵造反,向海瑞的王位发起了挑战。

海瑞面对危局,被迫妥协。1077年1月,海瑞身穿破衣,只带着两个随从,骑着毛驴,冒着严寒,翻山越岭,千里迢迢前往罗马,向教皇请罪忏悔。格里高利故意不予理睬,在海瑞到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。海瑞没有办法,只好又前往卡诺莎拜见教皇。到了卡诺莎后,教皇紧闭城堡大门,不让海瑞进入。当时大雪纷飞,天寒地冻,身为帝王之尊的海瑞屈膝脱帽,一直在雪地上跪了三天三夜,教皇才开门相迎,饶恕了他,这就是历史上著名的“卡诺莎之行”。

表面上看,是教皇格里高利赢得了胜利,但实际上,恰恰是他自己救了摇摇欲坠的海瑞四世。他使得众多追随者大为失望,而海瑞恢复了教籍,保住帝位返回德国后,集中精力整治内部,然后派兵把封建主各个击破,并剥夺了他们的爵位和封邑,曾一度危及他王位的内部反抗势力被逐一消灭。

在阵脚稳固之后,海瑞立即发兵进攻罗马,以报跪求之辱。格里高利再施“撒手锏”——开除教籍,但这回却完全失策了。原来的支持者已被除灭,中间派在“卡诺莎之行”后已不敢信任教皇,纷纷投靠海瑞四世。海瑞四世强兵压迫,所向披靡,格里高利弃城而逃,最后客死他乡。

“小不忍则乱大谋”,这句话在民间极为流行,甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。的确,这句话包含有智慧的因素,有志向、有理想的人,不会斤斤计较个人得失,更不应在小事上纠缠不清,而应有广阔的胸襟,远大的抱负。

所以,一个人要想成功,关键就在一个“忍”字。所谓“心字头上一把刀,遇事能忍祸自消。”所谓“忍得一时之气,免却百日之忧。”只有如此,才能成就大事,从而达到自己的目标。

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