“作为总裁，我只为部属设立清楚明确的方向或策略，但不会将自我局限于过分僵化的行动计划中。相反地，我会持续探索能够实现策略的各种可能性。”
书信译文
October14，1904
亲爱的约翰：
海米特恩医生又发福了，看来高尔夫运动无法抑制他的腰围向外扩张，他只能借助其他运动方式来减少脂肪了。不幸的是，到目前为止还没有任何方式能帮助他减轻体重。不过，他倒总能让我们兴奋，因他脑子里总有各种新奇独特的故事。
今天，海米特恩医生用一个渔夫与钓鱼的人的故事，又娱乐了我们。或许是看到我们各个捧腹大笑，海米特恩医生显得很得意，他笑着关我：“洛克菲勒先生，您是想做渔夫哪，还是想做钓鱼的人？”
我告诉他，如果我是钓鱼的，或许我就没有资格同诸位打高尔夫了，因为我靠有效的行为策略来创造商业利益，而钓鱼的人的行为方式不能保证我成功。
当然，每一个钓鱼的人在丢下鱼饵之前都会事先做好准备，想好一系列的计划，比如要钓哪种鱼，用什么样的饵料，需要将鱼线抛到哪里，而后才坐等大鱼上钩。就形式而言，他们没做错什么，但结果能否如愿却不得而知了。
一段时间以后，也许他们会钓到鱼，但是他们想要的鱼将永远也不会上钩。因为他们太执着于自己的方式，尽管他们很清楚自己的目标，但他们的方式却限制了成功的可能——除了那条鱼线所及之处，他们捕鱼的范围等于零。但是，如果能像渔夫那样，张网捕鱼，就将扩大捕鱼范围，而丰富的鱼量会让他们有许多的选择机会，并最终捕获到他们想要的鱼。
我告诉海米特恩先生和我的球友们，我不是刻板固执、按部就班、以简单方式来解决问题的钓鱼的人，我是能够创造多种选择、直至挑选出最能创造商业利益的鱼的渔夫。他们都笑了，说我泄露了赚钱的秘密。
约翰，不管将来遇到什么事情，你要想找出解决问题的最佳途径，就得拥有许多想法。在做出最佳决定之前，我会致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择，考量多种可能性方案，并积极尝试各种选择，然后才将重点放在最好的选择上。
这就是我总能得到我想要的原因。当然，在执行计划的过程中，我也会保持开放策略，顺应时势，不断地进行调整或修正我的计划；所以，即使计划进展并不顺利，我都不会惊慌失措，却总能沉着应对。
很多人都认为我有超人般的能力，是一位充满效率与行动能力的领导者。如果真是这样，我想你也可以获得这样的赞誉，只是你需要克制找寻简单、单向解决方案的冲动，乐于尝试能达成目标的各种可能性办法，拥有在困难面前付诸行动的耐心、勇气和胆略，以及不达目的决不收手的执着精神。
单纯操弄手段的计划者只配给谋划者打打下手。作为公司的决策者，我只为部属设立清楚明确的方向或策略，但不会将自我局限于过分僵化的行动计划中。相反地，我会持续探索能够实现策略的各种可能性。
许多人都坚持认为，成功的关键在于计划方案如何实施，而这项计划必须由具体、可评估、可行性以及实际的行动策略作为后盾。我承认这样做很重要，但它有致命的缺陷。计划强调的是判断的标准与预设的成果，人们所采行的也是认为可达成目标的固定方法。由于这些方案依据的是预期能达成目标的已知方法，因此我们在开始行动之前，其实已经局限了范围。
当我们在制定计划方案的时候，设计的计划看起来似乎完美无缺，但是实际情况却是瞬息万变，局势可能在行动实施之前就已经发生转变了，也就是说，不仅市场的状况早已改变，客户改变，就连所能支持计划的资源也已改变。这也难怪这些成本高昂，又耗时费力的策略，仅有极少的部分能真正被执行。
要如何因应这种状况呢？不论我们是为公司或是单一部门拟定计划，我们都必须确认自己所拟定的是策略，而非手段。策略的本质是弹性的、长远的、多面向的、大格局的。它们强调的是如何成长或扩大利润这类的成果，而不是某个可衡量的目标。同时策略所提供的是一个大方向，而非达到成功的唯一方式。
要成为成功的决策者，我们必须让自己成为一位策略性的思考者，而不仅是手段的设计者。我们还得避免将自己局限于既定的文件流程中，我们的座右铭将是专注，但是具有弹性空间。我们着重于探索的过程，在每一天的分分秒秒中，我们都能开创有助于达成长远目标的可能方向。
我们不会固守三种、五种方式来达成远程目标，而是在无时无刻都能发掘获取利润的机会——不论是在与对手交谈，或与部属进行脑力激荡的会议中。
为了远离危机风暴，我们必须不断地拟定新的策略，同时调整旧有的计划。在因应每天商业环境改变的同时，我们也必须依据情势的变化来修正长远的进程。这样在短期内我们不但能维持弹性的作风，同时从长期来看，我们对一个能符合最新经济环境的弹性理想目标，也有了清楚的概念。我们可将陈腐的策略计划束之高阁，并且精力充沛、满怀希望地在朝气蓬勃的环境中步调一致地向前迈进。
要做一名希望主义者。无论情况看起来或是实际上有多糟糕，请擦亮眼睛找出其中蕴含的无限希望——永远不要放弃寻找，因为希望永远存在。
我相信所有的领导者都负有提供希望的义务，而且不但要替自己，同时也要为公司职员指引出一条康庄大道。回想一下生命中你感到最没有希望的那段时日，那很可能是因为你觉得自己已经走投无路，或者相信自己没有任何其他选择，你被困住、被放弃、找不到出路。
克服绝望的方式只有一种，那就是持续创造出各种可能性以跨越障碍。简单地说，希望源自于相信有其他选择的存在。
杰出的决策者具备能够应付特定商业状况的腹案、创造新市场的机动计划、因应危机的锦囊妙计，以及为自己与员工发展事业的蓝图。当局势似乎跌到谷底而无可挽回时，他们就像骁勇善战的摔跤手一样，即使被对手压制在地难以脱身，他们也永远不会放弃能够翻身的任何机会。
凭借着他们的才能、灵活的身段，以及随机应变的智慧，他们巧妙地找到空隙并逃脱险境。他们在别无选择的劣势下，硬是杀出一条生路。
如果能在一开始就勇于发挥创意，就能够避免无止境的疲于奔命、挫折与痛苦。事情看来已到了绝望的地步时，如果我们依然抱持着无穷的希望，我们就能超越我自己所设定的界线，且能提供给部属新的选择。所以，我们要勇于在别无选择中，毅然杀出一条生路。
爱你的父亲
洛克菲勒的启发：让使命感和规划一路同行
这封信中，洛克菲勒是想告诉儿子，在为自己的事业设定目标之后，就要为实现目标制定计划，但计划不能过于死板，是机动的，多向，可以因时而变，因地而变，因人而变。
“使命”常常局限在宗教、艺术或一些极其需要公众意识的工作范畴，其实，一个出色的人应该把使命和职业紧紧联系在一起。“使命”是指一个人被内心深处的自己召唤去做一些事，它具有无比神奇的力量。
佩吉和杰拉尔丁都是修女。她们整日忙于做礼拜或做祷告。从表面上看，或多或少，佩吉是自己决定当一名修女的。她从来没有为此感到后悔。她的一些圈子外的朋友有时赞扬她做出了自我牺牲，她的回答既快又坚定：“不，这与自我牺牲无关。我做这一切并不是出于利他主义去为他人服务，这仅仅因为，为上帝做事给我带来快乐。”相反，杰拉尔丁之所以会成为一名修女，是因为她从小受到的道德教育要求她这么做。她和佩吉一样尽心尽职，施乐行善，但是，她却为此感到空虚和苦恼。她无法理解，为什么自己不能像佩吉那样浑身上下透露出知足的光芒。其实，理由很简单：对于佩吉来说，做一名修女是她内心的召唤；但是，对于杰拉尔丁则仅仅是一个职业而已。
使命与职业之间关键的区别不在于工作内在的性质，而在于人们从事这些工作的动机和兴趣。主要是使命是你用来宣泄从内心深处涌出的激情所做的事，而职业是为了获取外在的奖励。
所谓的公司使命就是包含公司是什么，公司为什么存在，公司要到哪里去，以及公司将如何到达目的地的一份蓝图。
你的公司有长远使命吗？如果有，更为重要的是，你有自己的长远使命吗？你的使命是不是将个人的价值观同公司的价值观结合在了一起？个人富有使命感的十分少见，但当我们碰到这样的人时，常会觉得那人肚子里有东西。重要的是，他总能很好地执行公司使命，并在执行好公司的长远目标时表现得非常出色。
而没有使命感的人，尽管他有远大抱负，吃苦耐劳，又恰好有合格的技能，但他没有自己的信仰、价值和目的，即没有个人使命。如果你是老板，你会给这个人高薪吗？回答显然是否定的。
如果你不知道自己的方向，你就有在任何事情上迷失自己的危险。鉴于从自身做起这一原则，为了能将个人使命同公司使命联系起来，你必须相信：你的公司是出色的，公司的存在能为人们带来快乐，为社会谋取福利，公司的未来是光明的。而你，能服务于公司，这是你的幸福，是你生命真正含义的体现，也即是你的个人使命。
建立自己的个人使命十分重要。建立个人使命虽然并非一个容易的过程，然而，凡是这样做的人都会全面理解并体验该过程带来的价值。
你的使命对你来说就是你的全部。设计使命的目的是为了利用你最大的力量，使命也在其框架下依次持续发展。你的使命是你为什么做某事的精要所在。你设定的所有目标都是通向实现使命的阶石。尽管目标常会被新的目标所取代，然而使命却是没有时限的，它创造出的好处常常跨越你的生命界限。
