不同上司，不同战略
职场中，你会遇到许多不同类型的上司：有的性格温和，为人谨慎；有的脾气暴躁，做事草率；而且，每个人还都有与众不同的习惯。对待不同的上司有不同的相处之道，既然你在他手下做事，当然就要掌握“应对战术大全”。
1. 对“工作狂”上司——甘拜下风
这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他一样，变成“工作狂”。面对这样的上司，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作，并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。
2. 面对霸道的上司——要有勇气
这类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服贴贴地干好活。
对这样的上司，你必须常常让他感觉到你的存在价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。当然，更重要的是不要被吓倒。
3. 面对疑神疑鬼的上司——每天给他一份工作报告
这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。遇到这样的上司，最好的办法则是每天给他一份报告，明白告诉他你今天都做了哪些工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。
4. 面对优柔寡断的上司——帮他痛下决心
这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来过。其实，你只要在让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他坚持下去就轻松多了。
5. 面对健忘型上司——你只能像“老妈子”
有的上司很健忘，常常颠三倒四，也常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可两三天后，他却说根本没讲过。最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象。最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。
6. 面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”
有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准和资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。
有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时，他却“哼哼哈哈”，没有明朗的态度，或只说“知道了”“你看着办”等。那么，为了避免日后不必要的麻烦，做下属的你可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明确的答复，必要时，可采用提供前提的方法，如“您的意思是，如果……”，然后让上司续接；或者用猜测性的判断让上司回答，如“您的意思是不是……”，当上司有了一个比较明确的答复之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，“假如是这样，那就会……”
7. 面对无知型上司——该出手时就出手
有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥。面对这样的上司，可区别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活对付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。
8. 面对内向型上司——“隐密型”沟通
曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更经常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读e－mail，并以此方法与属下沟通。因此与内向型上司沟通时，你不妨多用e-mail与他交流。
9. 面对挑拨是非、向老板打小报告的上司——以恶制恶
有一类上司，专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系紧张，还动不动就挨老板骂。像这样的情况，就要在员工之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，再想办法对付他。俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无。对这种差劲的“小人型”上司，决不能碍于情面而一味忍耐，一定要找准时机，当面揭穿，然后主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。要相信，当老板的都是会为自己企业负责的，当他得知自己手下的主管是如此之人，从企业的生存和发展出发，一般是会考虑采取相应措施的。
10. 面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济，偶露峥嵘
如果你的上司平庸、没点子，你大可不必在意，完全可以以一颗宽容之心相对，“金无足赤，人无完人”嘛！一有为难的工作，就交给下属去干，只能表明上司的无能，但对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。“人在屋檐下，不得不低头”。基本的一条是要学会与其相处，如果你不想和自己过不去，最好就不要和这种上司过不去。
如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，错了却要下属承担，这说明他自私自利、人格卑鄙。与这种上司相处，就须刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道你做人是有原则的，忍让也是有限度的。
和不同的上司一起工作的方法
上司有很多种，他们既有特定的思维方式和行为特征，又有特定的权力和义务。你如果想在公司谋求发展，就必须了解他们的想法和做法。
上司也是人，这是没有任何可以值得怀疑的。他们和我们一样都是有血有肉、有情有义的人，只是他们比一般的人多了一些物质财富罢了。上司是有能力、有智慧、有魄力的人。他与一般雇员之间存在着明显的距离，这些距离主要表现在各自所处的位置不同，思维方式不同，做事的方法和考虑问题的角度不同。因为上司在公司中扮演着举足轻重的角色，他承担着更多的责任，处理着各方面的问题等，这一点我们应该认识到。
每个人面对的上司，是各式各样的。
有的上司最喜欢别人给他戴高帽子，喜欢别人阿谀奉承，听了赞美之词就会眉开眼笑。如果有人精于此道，就会青云直上。只要你是善意地，不是虚伪地或违心地赞美，在说话时不矫揉造作，一切都非常自然，上司就会很高兴与你相处。
有些上司生性脾气不好，易发火。有的上司经常在别人不明原因的情况下，就大发雷霆，弄得下属不知如何应付。
当他对你大发脾气的时候，你最好克制自己，先不要着急，更不要试图解释，要经过冷静的思考后告诉他会注意的，会按他的要求去做。当你离开办公室的时候，上司可能已经息怒了。
有些上司以家长自居，把部下看成是自己的家人，有时会因为一些鸡毛蒜皮的小事而发火、生气，你可以像对待家长的态度那样，小事不与其计较；大到原则性的大事，不可脾气暴躁，更不能耍小孩子脾气，一定要态度诚恳地与他协商。
人们一天的的时间有三分之一是在工作中度过的，在这工作时间里，能够保持轻松愉快的心情，对你八小时以外的私人生活是有益处的。如果你与上司关系恶劣，憎恶和怨恨的心情会常常折磨你，这样一定会影响你的整个的生活，这也是个高手不应有的行为。
因此，要求你对上司要多一分理解，多一点尊重，逐渐消除他对你的戒备，进而让他信任你、提拔你。
要想得到上司的赏识，成为上司的知心人，就需要平时多与上司交往。接触上司需要足够的勇气，需要举止自然。接触上司的机会、渠道有许多，需要积极去创造。要达到与上司心往一处想，劲往一处使的境界，作为下属就必须经常出现在上司的周围，加强与上司的沟通，增进相互之间的了解。
有些人心理素质较差，在上司面前胆怯畏惧，缩手缩脚，言谈举止极不自然，经常是由于过分紧张而弄巧成拙，这样会给上司留下不好的印象。在与上司接触或沟通时，要有足够的勇气，抱着上司是人不是神，也不是仙，没什么可怕的轻松自然的心理，使自己敢于与上司平等相处、平等交流工作意见。
与上司接触多了，上司对你的能力和作为有所了解，经常会交办一些事情，面对这难得的机会，你一定要尽心尽力，圆满地完成，为自己的发展前程铺好每一块砖。
在与上司共事时，不可避免地会产生这样或那样的矛盾。有矛盾并不可怕，只要正视它，运用自己的智慧和技巧来化解，就能够消除上下级之间的误解和隔阂。如果掉以轻心处理不当，误解便会加深转化为成见，隔阂演变成鸿沟，这对你是十分不利的。
由于上司与下属之间缺乏足够的交流，不十分了解彼此之间的情况，因而在判断一些事情时加入了太多的主观色彩和个人的心理因素，导致双方相互的不客观认识的推测，诱发误解或形成隔阂。由于上司的事务繁忙，责任重大，处于中枢性的岗位，他不会主动找下属去沟通，可能通过各种渠道来对下属进行了解。这样就容易出现缺乏对下属的全面、直接和感性的认识。容易受他人意见的影响，凭个人直觉和主观判断，对下属的言行产生误解。
