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第17章 学会生气——怒火的妙用(3)

运用“旧酒装新瓶”法要注意以下两点:一是你得确定这样做无伤大雅,不至于使对方引为奇耻大辱,怀恨太重而蓄意伤害你:二是你自己的定力得够。如果对方一生气你早已乱了阵脚,那有意试用这么高级的方法恐怕不大适合你,你还是想生气就生气,该逃跑就逃跑吧!

“人在逆境里比在顺境里更能坚持不屈。遭厄运时比交好运时更容易保全身心。”

——雨果

更高一层的就是“任他电闪雷鸣,我自岿然不动”的国士之风了。当然,这需要一种献身理想的境界和战胜恐惧的勇气。大丈夫的境界谁不想有!只是得一步一步做罢了。

钱若水是宋朝著名的“原则宰相”。当时,李继隆与转运使卢翰有矛盾。李要构陷卢的罪,就发军事文告说:“八月应当出兵,要赶快准备军粮军草。”不久又下文告说:“八月行军不利,应当在十月份。”过了很长一段时间,又下文告说:“敌人侵入北方的边界,军队马上行动,立刻备足军粮军草。”当时军粮军草散放在各处,仓促之间不可能聚集起来,李继隆于是向朝廷弹劾卢翰贻误军机。太宗大怒,立刻要派使臣拿三只匣子骑快马去割取三个转运使的头颅。皇帝的脸色特别难看,朝中大臣,包括丞相吕端在内,谁都不敢做声。

这时,只见钱若水整理了一下衣服,从容起身,向暴怒的皇帝提出争辩,要求先行审问勘验,查明罪状,然后依法处理。太宗听了更为愤怒,索性不理睬他,一抖衣服起身回宫了。

满朝大臣都出宫了,只有钱若水单独停留在宫殿上不走。有人报告了皇帝,太宗又出来质问钱若水说:“你本来是一个小小的同州推官,在两年之内当上枢密副使。我所以提拔你,是认为你是个贤才。哪知道你不才到如此程度。你还留在宫里等什么?”钱若水回答说:“皇上不嫌弃我无能,让我在相府效力。我只有尽我微薄的心意,甚至不顾惜生命,而期望对朝廷有所帮助,以报答皇上大恩。李继隆是皇后的兄弟,身份高贵。现在皇上仅凭他的一纸奏书,就杀死三个转运使大臣,即使他们有罪,天下人又怎么知道呢?只有经过调查,弄清罪状,再处死也不晚。贡献正确意见、纠正不当的行为,是我的职责,所以我才不敢退走。”宋太宗听了他的话,不得不佩服钱若水的勇气,气自然也就消了,同意去调查。查明真相后,就免了卢翰三人的死罪,而李继隆因虚报敌人入侵边塞军情被贬职,降为秦州地方官。

钱若水秉公办事、坚持原则的精神,这是难能可贵的。这种正派的作风,自然会赢得上级的赏识、下级的拥戴。没过几年皇帝便把他提到宰相的位置上。在劝阻皇上处理卢翰事件时,其他大臣不敢出言,他却能从容而言。钱若水之所以敢抗上级,敢抗皇帝,在于他心中的正气。他所以能做到这些,敢于去做,唯一依靠的是正气。

学会和生气的人打交道不是件容易的事。虽然有时候你并不欣赏他们的行为,但你还是不能直接和他对着干,用更强烈的情绪来压制他的情绪。委婉、从容、公平、正义,这些都是我们可以据理力争的资本。你可以帮助那些情绪化的人提高自我评价和自我尊重。借由你的耐心、坚持到底,正面的强化力量和积极的关心,你不只可以加强他们对自我的尊重,也加强他们对别人的尊重。他们对自己感觉越好,就越不会伤害别人,而且也越能够用更理智的方式来表达他们的情绪。

“最了解自己的人,对自己评价最低。”

——鲍恩

生活中什么样的人都有,也就难免吵吵闹闹、生气上火,这些非原则的场合你要是也讲什么“胜利”,那才叫吃不了兜着走呢!下面我还是痛痛快快介绍一些适时退让的方法,可以让你不失体面地安全撤退。请诸位切记常常使用:

第一招:给台阶,“你好我好大家好”。

生活中常有一些人特别固执己见,十分容易为小事情同别人争论,而且火药味浓烈。这时候,得理的一方应当有容人的雅量。他可以一面解释一面折中调和,最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式,以避免冲突的扩大。有一位先生,一次上岳父家吃饭,进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。女婿强调:公路的进度一再推迟,是有关方面的一个严重错误;而岳父则不同意,认为公路本来就不该兴建。两人你一言我一语,争论渐趋激烈。后来泰山大人把问题扯到“年轻人自私心重,没有环保意识”上面,显然是在批评那先生。女婿怕再争论下去伤和气,便开始缓和下来,他婉转地说:“可能我们的看法永远也不会合辙,可是,那没有什么,也许我们都是对的,也许我们都是错的,这也是未可知的事。”女婿的一席话,不仅给自己搭了台阶,也给争论双方打了圆场。避免了双方争论不休,矛盾扩大,影响感情。试想,如果他意气用事地与岳父争论下去,结果会如何呢?很可能惹火老岳父,被臭骂一顿。

第二招:熄怒火,“事情原来如此这般”。

不少时候,人和人之间的相互发火,是因为互不了解、有失沟通造成的。这时候得理的一方切不可因对方的错怪而以怒制怒。最好的方式是多加解释,设法沟通或者道歉、劝慰,与对方达成谅解或共识。一所医院里,病人挤满了候诊室。一个病人排在队伍中,将手上的报纸都看完了也没有挪动一步,于是他怒火万丈,敲着值班室的窗户对值班人员大喊:“你们这是什么医院?这么多人排队你们看不见吗?为什么不想办法解决?我下午还有急事呢!”值班员面对病人的怒火,耐心解释说:“很抱歉,让你等了这么久。是这样的,医生去开刀了,抢救一个危重病人,一时脱不了身。我再打电话问问,看看他还要多久才能出来。谢谢你的耐心等候。”患者排大队得不到及时诊治,责任并不在那个值班员身上,但是面对病人的错怪,他却沉住气一面解释,一面劝慰,这就比以怒制怒,火上添油的回答好多了。

第三招:对蛮横,“这一切都怪我”。

面对蛮横无理者,得理者若只用以恶制恶的方式,常常会大上其当。这时候,平息风波的较好方式,莫过于得理者勇敢地站出来,主动承担责任,以自责的方式对抗恶人恶语,以柔克刚。有一个商场营业员,遇一个中年男子来退一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了,他却粗声粗气地说:“我用了一个多月就坏了,这是什么鸟货?你再给我换一只!”营业员耐心解释,他却大吼大嚷,并满口脏话说什么“我来了你就得给退,光卖不退算个鸟!”营业员虽然占理,但为了不使争吵继续下去,便温和地对他说:“这个电饭锅已经用一段时间了,又没有质量问题,按规定是不能退的。可是你执意要退,那就干脆卖给我好了。”就在她掏钱的时候,那个粗暴的男顾客脸红了,他终于停止了争吵,悄然离去。显然,营业员的宽容与自责方式起了良好作用。因为它反衬出对方的无理和低劣,从而从容地制止了事态的扩大。

“懂得适时舍弃的人,永远不会让你真正的失望。”

——约翰逊

夫妻之间如果发生了战斗,切不可赌气冷酷到底。两虎相争,必有一伤。夫妻之间的吵架,经常是由小事引起的。对方只是有些小过失,可另一方如果不依不饶,得理不让人,必然会导致“战争”升级。一对夫妻从茶杯开始一直摔到彩电的经过,很有值得借鉴之处。

让人一步不为低,实现夫妻邦交正常化才是上上之选。

冷战斗气中的夫妻,如果一个是“室内型”的人,一个是“室外型”的人,那情况还好些,一个在外面游荡,一个在家中干自己的事;如果两人都是“室外型”性格,那这小家庭就有三分动荡与七分分离的危险;如果两人都属“室内型”的那类,那日子过的无疑是十分的别扭。就大多数夫妻而言,双方是谁也不愿在冷战中打持久战的,关键的问题是双方谁先主动来打破冷战的僵局,一般说来,大都是男方先来点高姿态,也有女方主动示弱告软的。不管哪一方,只要你不想让夫妻冷战威胁这个家庭,只要你有心想迅速结束冷战状态,实现夫妻“邦交”正常化,你就应该乖乖地看看学学下面的几招:

不把话说得太绝,为对方留有余地。

请朋友做客或约对方看电影,借机搭话。

热脸迎向冷屁股,向对方大献“殷勤”。

打个电话,找个借口说说话,可少尴尬。

求对方帮个小忙,打破坚冰。

佯装生病或不舒服。让对方来关心。

一位丈夫彻夜未归,次日才幽灵般地回到家中,妻子埋怨了几句,两人便你一言我一语地干起仗来。忽然,妻子说:“算了,没什么了不起,男人晚上不回家都成时髦了——我唯一要提醒你的是:熟悉的地方还是有风景的!”那妻子虽然占理,却没有去“痛打落水狗”,只是调侃了几句,便使一场冲突体面地结束了。

总之,打破僵局的方法很多,夫妻之怨宜解不宜结。其中根本的一点是:任何情况下都不可以有给对方一点颜色看、惩罚对方一下,非让他(她)低头认罪不可的不良心态。有话说话,有理讲理,宁要争吵也不要冷战,这是许多和谐的夫妻总结出的一条老经验。而一旦处于冷战中无人主动来给你们调解,那就靠双方“系铃人”来努力解开沉默无言这个“铃”了。

总而言之,为人不可太固执,是你的错理所当然要致歉和解;如果是占理,让人一步不为低,人们最终会承认我的正确,并称道你的宽宏大量。

恋人之间的吵架、斗嘴,为一点小事而反目为仇,是恋爱过程中一个比较令人头疼的问题。当事情不可避免地发生时,如何处理,如何适应,也有个方法问题,要根据不同情况下不同的内容,来选择你的方法:

假装你也生气了。相爱很深的恋人,为一个无碍大局的小事而出现了僵局,而双方完全还没有到互相伤害的地步,不妨假装你也生气了,装出你对他的愤恨很不理解。对方的心一软,马上会承认自己的错误,和你言归于好。这里关键是把握火候,生气要装得像又不像,让他能从中看出你主要的意思不在于真的生气,而是迫使他投降。

温柔就是力量。对待生气的最好办法就是显示出你的温柔。你不计较他的暴躁,反而不断地关心他,理解他的心情,温柔似水,再冷的心也会被融化。有的恋人生气,也仅仅为了得到更多的体贴、爱抚,为了使对方更加关心自己,了解自己的内心。不仅男人需要温柔,女人也需要男人的温柔。男人的温柔,体现为一种宽容、大度之美,实为一种优良的品质。

转移注意法。突然停止争吵,做一件事,使他惊喜。例如一个小伙子和他的女友出去玩,在路上他不停地开玩笑,一不小心揭了她的短。女友火了,大声吵着不去了,小伙子怎么劝也没有办法。最后,他灵机一动,忽然跑到对面商店,买了一瓶饮料,递给她,说“你先喝完了再和我吵,润润嗓子,免得不好受,好吗?”他的动作显得既拙劣又可笑,女友的气一下子就消了。

挑起一个使他高兴的、感兴趣的话题,使他从生气的氛围中走出来。

当你们为不值得争吵的问题而争论不休时,最明智的举动,就是转移话题。争论停于一个话题上,会使他借题发挥,把平时可能积攒下来的怨气一股脑儿全发泄出来,把在别处的愤恨也转嫁到你的身上。

比如,他正在指责你对他的不忠诚,显得愤愤不平的样子时,如果你反过来指责他苛刻,他会更加愤怒的。你可以就手边有的几件小事,拿起来挡他。例如你的毛衣我快要织成了,明天别忘了来取。我妈妈住院了,明天我们去看看她好不好?你给你爸爸买的生日礼物买好了吗?提出来的问题要提在他心里,使他知道其实我是很关心你的,你的事我都没忘。这样他的怒气慢慢就会平息,甚至意识到自己错怪了你,马上过来向你道歉了。

“唯有人,能凭着意志的力量与天地争辉。”

——雪莱

总结一下。受到诬蔑、诽谤、冤枉、委屈之后,最易生气动怒,“制怒”是此时修养的第一要点。要认识到:怒会伤肝;还会让人在不冷静的情况下说错话、办错事,而造成无可挽回的影响,可能带来无限的追悔。每要动怒,先告诫自己“克制三分钟”,想一想“天大事,总平常事”,使自己能够淡然处之。

若说话不力,一时不能昭雪,也要能够持稳,不必希图别人更多的同情,尤其要警惕传递闲言者拨弄是非,此时若以“无辩”去“息谤”、以“无争”去“止怨”,未尝不是高明的对策。要有“任凭风浪起,稳坐钓鱼船”之气度,自信心胸坦荡,便可我行我素。苏轼的《定风波》颇能给处于逆境的人以精神鼓励:

莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行,竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?一蓑烟雨任平生。

春风吹酒醒,微冷。山头斜照却相迎,回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴。

处于逆境中的练功者,要特别注意涵养,必须在心情开朗、肝舒气顺的情况下练功,才能得到应有的功效,否则不仅不能收效,还容易产生弊病。

当心情不好时,可以打开日记本,把所有的郁闷、不快都化入笔端,这样做,一方面可以自我安慰,另一方面可以理清心绪,平静心情,有时还会“顿悟”和释然。

如果说写日记是向自己倾诉,那么写信或谈话便是向知音、朋友、师长等信任者倾诉。可以从他们那里得到同情、理解和劝告。只要打开心扉,朋友处便会有你的心理驿站,你可以减轻心理负担的压力,再坏的心情,有朋友为你分担。

宣泄帮助你排遣不良情绪。你可以痛哭一场,可以大吼几声,可以放声高唱或打球、跑步、洗澡。但任何宣泄方法都不可过分,更不可伤害他人或自残,应适时、适地、适度地宣泄。

心情不好时,可以听一段轻松愉快的音乐,让舒缓的旋律抚平你纷乱的心绪;可以外出漫步散心,让优美的景色、新鲜的空气冲淡你烦躁心绪。这种转移情景法有利于你从坏心情中超脱。

可以暂时放下手中的事,离开令你伤感、气愤的地方,去做一些感兴趣的事来转移你的注意力,忘掉烦恼和不快;可以投身到集体活动之中,在欢乐的气氛中摆脱痛苦的阴影。

如果我们常用乐观的目光去注视周围的一切,好心情就会常伴我们。有人什么都不缺,但他不快乐;有人什么都不比别人好,但他快乐。一个身材矮小的学生,总觉得自己身体条件不如人,是个生活的弱者,因此很自卑。有一天他参观了聋哑学校后,觉得比起那些残疾者,自己是多么的幸运,于是他不再为自己的身材而烦恼、自卑,而是努力培养自己的特长,力图在成绩、能力上超过别人。当一个人心情不好时,往往会羡慕别人而自认倒霉,其实别人也有痛苦的时候,你也有让人羡慕的地方。只要知足常乐,你会成为一棵“忘忧草”,经常拥有好心情。

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