登陆注册
18894800000018

第18章 辩论进攻战术的运用(9)

一语既出,场面顿时热烈起来,人们亲切地同戈尔巴乔夫握手致意。

◎自圆其说,就坡下驴

在社交活动中,能适时地提供一个恰当的台阶,使人免丢面子,是圆场的一大原则。

有时某种行为在特定场合中虽有着特定意义,但圆场者为了化解,却巧妙地解释为另一种意义。

古往今来,君子小人无不爱听好话,当当事人十分懊恼或不快时,只要旁人说几句得体的美言,便天开云散了。一次,解缙陪朱元璋在金水河钓鱼,整整一个上午一无所获。朱元璋十分懊丧,便命解缙写诗记之。没钓到鱼已是够扫兴了,这诗怎么写?解缙不愧为才子,稍加思索,立刻信口念道:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钩龙。”朱元璋一听,龙颜大悦。

在与人交往时,有时候可能用错词语说错话。如果不及时补救,就会使错话固定下来,被人抓住把柄,造成尴尬局面,影响自己的形象和声誉。所以,在这种情况下,一定要设法进行补救。有三个补救办法可供参考。

一、引申法

迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说:“然而正确说法应是……”或者说:“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

二、移植法

就是把错话移植到他人头上。如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。

三、改义法

巧改错误的意义。当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。

有所中专学校在一次智力竞赛中,主持人问:“三纲五常中的‘三纲’指的是什么?”一名女生抢答道:“臣为君纲,子为父纲,妻为夫纲。”恰好颠倒了三者关系,引起哄堂大笑。当这名女生意识到答错后,她将错就错,立刻大声说道:“笑什么,解放这么多年了,封建的旧‘三纲’早已不存在,我说的是新‘三纲’。”主持人问:“什么叫做新‘三纲’?”她说:“现在我国是人民当家作主,上级要为下级服务,领导者是人民的公仆,岂不是臣为君纲?当前独生子女是父母的小皇帝,家里大小事都依着他,岂不是子为父纲?在许多家庭中,妻子的权力远超过了丈夫,‘妻管严’比比皆是,岂不是妻为夫纲吗?”她的话音一落,场上掌声四起。大家为她的言论创新叫绝,为她的应变能力叫好。

辩论者自己也不知为什么,竟说出一句错话,而且马上就意识到了。怎么办呢?倘若遇上这种失误,演讲者不妨装作不知道,然后采用调整语意、改换语气等续接方式予以补救。只要反应敏捷,应变及时,就可以收到不露痕迹的纠错效果。

一位公司经理在开业庆典上发表即兴演讲,他这样强调纪律的重要性:公司是统一的整体,它有严格的规章制度,这是铁的纪律,每一个员工都必须自觉遵守。上班迟到、早退、闲聊、乱逛、办事推诿、拖沓、消极、懈怠,都是违反纪律的行为。我们允许这些现象的存在——就等于允许有人拆公司的台,我们能够这样做吗?

这位经理的反应力和应变力是很强的。当他意识到自己把本来想说的“我们决不允许这些现象的存在”一句话中“决不”二字漏掉之后,佯作不知,马上循着语言表达的逻辑思路,续补了一句揭示其后果的话,同时用一个反问句结束,增强了演讲的启发性和警示力。这样的续接补救,真可谓顺理成章,天衣无缝。

◎权当帷幕,帮人逃跑

如果对方已经在论辩中遇到失败,或者即将面临灾难,此时我们可以想些办法,帮着对方全身隐退。

有时,与朋友、师长、上级辩论,你认定自己的观点绝对正确,不能让步,可是出于礼貌不能坚持,在这种两难境地,假设句可以说是最好的解围方式。它可以使表达变得婉转,使问话人、说话者和涉及对象都能接受,能每每化解争执。

一个学生和班主任争论男生能不能到女生宿舍串门,老师一口咬定绝对不能。学生很长时间不能说服老师,又见老师似有怒意,为了结束争论,给老师一个台阶下,他巧妙地说:“如果老师说得正确,那我肯定错了。”

某男,为一丑女的下属,被丑女看中,苦不堪言。这一天,丑女忍无可忍,终于向某男示爱,问:“你爱我吗?”某男长期防御,但也是被弄得猝不及防,生怕丢了上司的面子,毁了自己的前程。但他不愧为话语高手,仅仅是眉头一皱,便是妙语连珠:“如果我真的爱上了你,那我就是真的爱上了你。”女上司想了半天,悟得要领,只好作罢。

可以肯定地说,美言贵得体,这是大家都深深懂得,却又不愿意去做的事情。但是,生活有时候有一点无奈,暗拍几个马屁,送上几句美言,竟然可以改变一下无奈的处境。

轻轻地打他一巴掌,让他觉得有点痛;再轻轻地摸一下他的痛处,让他觉得有点痒,一切都在一张笑脸的掩护下。这就可以让我们的论敌知道我们的厉害,从而放弃对抗,缓和公开的敌对关系。

美国有位总统马辛利,因为用人问题遭到一些人强烈反对。在一次国会会议上,有位议员当面粗野地讥骂他。他极力忍耐,没有发作。等对方骂完了,他才用温和的口吻道:“你现在怒气应该平和了吧,照理你是没有权利这样责问我的,但现在我仍然愿详细解释给你听……”他的这种让人姿态,使那位议员涨红了脸,矛盾立即缓和下来。

对于态度较软的无理取闹者,我们可以绕个弯子,帮着对方找可下的台阶,平心静气打圆场;面对蛮横的无理取闹者,以恶制恶常常会大上其当,而以自责的方式予以对抗,常常能够以柔克刚,使之有面子地“弃恶从善”。

一位女顾客在一家商场买了一件外衣,穿在身上,丈夫却不喜欢,于是把外衣精心“伪装”了一番,来到这家商场要求退换,解释说绝没穿过。售货员检查了一番,发现外衣有干洗过的痕迹,于是顺水推舟说:“这件衣服的确有被洗过的痕迹。不信,你可以把它与其他衣服比一比。你们家的某位成员可能曾经把这件衣服错送到干洗店去,或者无意中用家里的洗衣机洗过。我就曾经把一件刚买的衣服和其他衣服堆在一起,结果我丈夫没注意,把它们一股脑儿塞进了洗衣机。”

顾客知道无可辩驳,于是她也“顺水推舟”,乖乖地收起衣服,走了。

某商场营业员,遇一个中年男子来退一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了,他却粗声粗气地说:“一个多月就坏了,什么鸟货?你再给我换一只!”营业员耐心解释,他却说什么“我来了你就得给退,光卖不退算个鸟!”为了不使争吵继续下去,营业员温和地对他说:“这种电饭锅已经用一段时间了,又没有质量问题,按规定是不能退的。可是你执意要退,那就干脆卖给我好了。”就在营业员掏钱的时候,那个粗暴的顾客脸红了,一转身,悄然离去。

◎做好调停的角色

因为要做好下属,所以上司之间的口舌之争需要我们去调停;因为我们担当着某份职务或者某份责任,所以我们必须要做某些调停的事情;因为我们是社会中人,所以即使是陌生者之间发生“口水战”,我们也要发挥我们的调停才能。

小王和老周同在办公室工作。一次,小王去市府听报告,老周不知道,因此对小王很有意见,当面质问小王为什么不告诉他听报告的信息,两人因此而大吵起来。

彭主任了解吵架的原因后,对老周说:“听报告没有通知你,这不是小王的错,是我没有要他通知你,因为你们两人有一个人去听报告就行了。你如果有意见就对我提吧,不要责怪小王啊。”

老周听后,觉得自己错了,于是主动向小王致歉,他们又和好如初。

在一辆列车上,一位妇女卖雪糕,先说二角五分一块,后又叫五角钱一块。一位妇女买雪糕时说:“前面卖的二角五,后面卖的是五角,有这样做生意的吗?”

卖主却说:“这叫一分钱一分货,二角五的怎能和五角的相比,我的雪糕是正宗货。”临了补了一句:“虎了吧唧的(东北话“傻”的意思)。”

买雪糕的妇女立即虎下了脸,高声说道:“你这话是怎么说的?你说谁‘虎了吧唧’的?”

卖主顿时傻了眼,买主却越叫越带劲,一场战争即将爆发。这时,一位旅客灵机一动说:“大姐,她说的是雪糕‘苦’了吧唧的,不是说您‘虎了吧唧’的。”

卖主也随声说:“我是说雪糕,不是说您,对不起,我没说清楚。”

旁边的人也说:“刚才她说的是‘苦’,不是‘虎’。”

那位买主连忙声称:“哎呀,我的耳朵要聋了,怎么打起岔了!”

卖主向圆场者感激地笑了笑,溜之大吉。

清末陈树屏做江夏知县的时候,大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询关系不太合,有一天,陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。

座客里有人谈到江面宽窄问题。谭继询说是五里三分,张之洞却故意说是七里三分,双方争执不下,谁也不肯丢自己的面子。陈树屏灵机一动,说:“江面水涨就宽到七里三分,而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言,而抚军大人是指落潮而言。两位大人都没有说错。”

张、谭二人听了陈树屏的这个有趣的圆场,自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑,争论便不了了之。

同类推荐
  • 卡耐基写给女人的一生幸福书

    卡耐基写给女人的一生幸福书

    幸福是女人的最大愿望,幸福是一种感觉,是女人心海里一道亮丽的彩虹,它折射到女人的脸上,呈现的是美丽,是从容,是自信。如果说女人是花,那么爱情就是它最好的滋养品,在爱的滋润下,女人的幸福感,才会得到极大的满足。
  • 思路决定你的一生

    思路决定你的一生

    这是一本青年励志书,书中围绕“思路决定心态、观念,左右人的习惯,影响人的态度”等观点,阐述正确的思路决定人一生的成就这一主题。
  • 激发青少年内在潜能的发明故事

    激发青少年内在潜能的发明故事

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。成长是一种历程,我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生;成长是一种升华,成长的过程就是将软弱升华为刚强,将平淡升华为壮丽。
  • 生存密码——成功密码:人生是场修行

    生存密码——成功密码:人生是场修行

    俗话说“爱拼才会赢”,为何我们提“奋斗才会赢”?冷静分析,不难找出答案。人生短暂,要想成就一番事业,必须保持“奋斗才会赢”的精神,方能把握机遇,实现成功。奋斗,起于一个“奋”字。“奋”是一种态度、一种气魄、一种谋略,奋斗才会赢,落于一个“斗”字。再好的蓝图,如果不去斗,就无法实现,就是空谈。《人生是场修行》就是一本关于奋斗智慧的美文集。
  • 跟着大师学方法

    跟着大师学方法

    本书以60余为世界著名大师获取成功的行动方法的小故事,直观地探讨他们成功中值得借鉴的宝贵经验。
热门推荐
  • EXO之熏衣草的约定

    EXO之熏衣草的约定

    熏衣草,神秘、浪漫、芬芳,它代表着甜美的田园风格,倾诉着世间的美好动人,我的青春,就此借过。
  • 红楼未断
  • 我的男友是大明星

    我的男友是大明星

    四目交接那一刻,苏晓娅就动心了。很好看很干净的男生。这是苏晓娅对眼前这个离自己不到三米的男生的第一个想法。“漂亮!”苏晓娅也不知道自己是赞叹眼光所及的这个男生还是表扬自己的球丢的棒。兴许这个美丽的感叹号是天地和人三者的完美奉献吧!呵呵,谁知道呢……
  • 机关古阵

    机关古阵

    大三的我擅自来到云南和别人做贩茶生意,结果被人绑架至抚仙湖,并且差点葬身在古老的机关古阵中,最后发现了抚仙湖的秘密竟然是……
  • 甚嚣兮尘上矣

    甚嚣兮尘上矣

    西汉武帝年间,汉匈大战拉开序幕,一段荡气回肠的时代就此开启。李陵,飞将李广之长孙,将门子弟,长安三杰,凭借家族蒙荫,年纪轻轻便成为大汉军界的明日之星,取功名如拾毫芥。可一个传承千年的秘密,一个宿命般的家族使命,面对汉匈、家国、君臣、朝野、爱恨、荣辱、儒墨百家种种之间,他会做出怎样的选择?与此同时,文明传承至此,百家争鸣也终要谢幕,罢黜百家独尊儒术的背后,又会是一段什么样的历史。
  • 诡事

    诡事

    我是一个地质勘探队员,曾经隶属于煤炭地质总局下属地质队,在那个红色疯狂的岁月中,我们幸运又不幸的游离于革命风暴之外,穿行于中国的大山河川之中,寻找那深埋在地底的财富。在枯燥的大山之内,其实隐藏着很多神秘的东西,我们经历了极端的枯燥与艰苦,也遇到过许多匪夷所思,惊骇莫名的事情。而这些事情,你永远也不可能在档案资料中看到,那都是一些“不应该存在的”事实,被永远的封存起来了。有一些,就算你穷尽大脑的想象力,也无法理解。。。。。。
  • Tfboys之最美爱情

    Tfboys之最美爱情

    原以为和自己定亲的人,是个纨绔子弟可没成想,竟然是王俊凯!是她小时候的玩伴,那个酷酷的小男孩。既使是多年的分别,可一切早已注定……
  • 安妮日记

    安妮日记

    13岁生日那天,安妮收到的生日礼物中有一本日记簿。从这一天起,安妮开始写日记。日记除了开头一小部分外,都写于隐秘的密室中,是以假托写给女友凯蒂的书信形式写成的。作为一名成长中的少女,安妮在日记里表达了她对成年人世界的看法、她热情活泼的天性、不为人知的写作才华以及初生的爱情等。书中描绘了充满阴郁、恐怖、淘气、梦想与成长的安妮的世界,引起人们对战争与人性的思考,和对密室青春的爱怜。
  • 大道不同路

    大道不同路

    年少懵懂的冰天一步一步迈着坚韧的步伐向他在梦里看到的大千世界走去,伴随着鬼魅魍魉,爱恨情仇,离别想守,孤独的行走,他本想做一个平凡人予人温暖,但是现实逼他越行越远,从一条通天大路走上另一条奈河桥。。。
  • 逆天圣灵女玩转六界

    逆天圣灵女玩转六界

    当从小生活在神界的天之骄女不得已背负了家族的责任,面纱下丑陋不堪?只会琴棋书画?召唤兽只是个小兽宠?摘下面纱,让你们看看什么叫倾国倾城!以一对多,让你们看看什么叫全系天才,炼丹,驯兽也是强项!终于,她站在六界最高点,傲视六界,可旁边为什么有一个大妖孽和一个小妖孽?!“娘亲,爹地,哥哥,还有我!”——