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第36章 让自己做个成功的人(1)

成功意味着什么

成功意味着什么?成功学家卡尔博士认为“成功意味着许多美好积极的事物。成功意味着个人的兴隆:享有好的住宅、假期、旅行、新奇的事物、经济保障,以及使你的小孩能享有最优厚的条件。成功意味能获得赞美,拥有领导权,并且在职业与社交圈中赢得别人的尊宠。成功意味着自由:免于各种的烦恼、恐惧、挫折与失败的自由。成功意味着自重,能追求生命中更大的快乐和满足,也能为那些赖你为生的人做更多的事情。”成功意味着许多美好积极的事物。

的确,成功意味着很多很多东西,并且根据每个人不同的理解,上面的描述还可以无限地延长下去。但是,究其本质,成功是什么呢?成功其实包含两方面的含义:一是社会承认了个人的价值,并赋予个人相应的酬谢,如金钱、地位、房屋、尊重等等;二是自己承认自己的价值,从而充满自信、充实感和幸福感。但是,人们往往忽略了成功的后一种含义,认为只有在社会承认我们、他人尊敬我们时,我们才算度过了成功的人生,只有在鲜花和掌声环绕着我们时,才算是到了成功的时刻;而仅仅自己认为自己成功不仅没有意义,而且还有狂妄自大的嫌疑。实际上,一个人只有在对自己有较高评价并认为自己一定会成功时,他才可能真正成功。这中间的道理也很简单,那就是,人不可能给别人他自己都没有的东西。如果一个人觉得自己的生命没有价值,那么,又怎么可能给社会创造价值,并最终得到社会的承认呢?我们从小就生活在一个教导我们要“自谦”、“自制”的环境中,许多人生箴言如“出头的椽子先烂”、“夹着尾巴做人”等等,更无时不在提醒我们要压抑自己、小看自己。尽管这些观念在有的时候可能是一种对外的托词,可能是一种自我保护策略,但是,任由这些观念泛滥,就会形成一种洪流在社会上流淌,人刚开始就像一个个棱角犀利的岩石,在这种抹杀个性的观念洪流中,久而久之被变成了没有棱角的鹅卵石,失去了自信,甚至失去了期望,不敢再有什么美好的憧憬,碌碌无为地度过了一生。

人们常说“期望什么,得到什么”,期望平庸,就得到平庸,期望伟大,就有可能真的伟大。公交战线的标兵李素丽上中学时的期望是当一名播音员,但是,在实际工作中却当了一名公共汽车售票员,按照常规的理解,她的希望是破灭了,她完全可以放弃原来的期望,带着失败的感受,作一个普通的售票员,但是,她不是这样,即使在售票员的岗位上,她仍然用播音员的标准要求自己,字正腔圆地报站名,兢兢业业地为顾客服务,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。记得在学习李素丽的活动中有这样一次电视采访,一群演员、歌唱家、播音员登上李素丽服务的车组进行观摩,有人问她还想当播音员吗?李素丽自豪地说,她本来就是播音员,汽车上的播音员。她的这种自豪感肯定不是在当上标兵、评上劳模之后才有的,这种自豪必然是她的一贯的心态,正是由于她心中不灭的期望和自豪感,使她数年如一日地坚持严格的高标准服务,并受到众多乘客发自肺腑的感激和赞扬。正是她的这种不灭的期望和自豪感,以及由此产生的坚定行动,树立了售票员的新形象。

人就像一部汽车,而期望就像汽车的变速挡,而心中的怀疑、自卑、愤恨、失败感等消极的想法,就像汽车发动机里的锈斑和污垢,只有在清除这些污垢并挂上高速挡时,人生这部汽车才能快速地奔向成功,而一个对自己期望很低,并且自卑的人则好像一辆只有低速挡的冒着黑烟的老爷车。正如一句唐诗中描绘的“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,现代社会更是一个人才济济、充满竞争的社会,只有自信,并敢于行动的人才有成功的机会。在美国哈佛大学,约翰·科特关于美国成功的企业家的一项调查中,研究了数百个成功的个案,他发现成功人士的一个共同特征:就是有很高的自我评价,认为自己的行为代表正确的方向,同时,他们都有很强的自信心和进取精神。当然,在生活中也有另外一面,那就是任何人都会遇到不如意的事,每个人都难免产生烦恼、悲哀、内疚、失望等情绪。面临失败,有人会不断地提醒自己是个失败者,从而在战战兢兢中等待下一次失败,而失败也常常如约再次降临到这些人身上,所以,失败有时也是自找的,在真正的失败到来前,他们已经在心中对自己的能力发生了怀疑,放弃了努力,坐等失败的来临。

成功人士也有失败的时候,但是,面临失败,他们也会维持他们的自信。他们会把失败当作特例,他们会对自己说:“这不像是我干的,我会干得更好”;他们会从失败中找到积极的一面,如“留得青山在,不怕没柴烧”;他们会通过积极的行动来弥补过失,转移自己的消极情绪。通过这些行动,他们不仅再次具有了较高的自我评价,同时,又为现实中的成功作好了准备。对于他们,失败才是成功之母。“人贵有自知之明”,其潜在含义常常是要人们多看看自己的缺点,不要自满等等。其实,这种专挑缺点的“自知”并没有什么积极意义,它只使人明白什么是要避免的,但不能告诉自己什么是要发展的。要知道“君子一日三省吾身”,现代人虽然可能达不到古代君子的内省标准,但在生活中也要不断地进行自我评价。自我评价的方向和内容对人有很大的关系,只看自己的缺点好像千百遍地听人说“你这不行,你那不行,不准干这,不准干那……”但从来不知道自己哪儿行,不知道要干什么,这种情景是令人非常绝望的。然而如果自我评价的方向是正向的、自我肯定的,个体不仅会由此产生积极的情感体验,同时,将更有可能发展出好的行为,产生良好的结果。

正像英国作家萨克雷的名言一样,“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。”成功的到来也正如一副对联:说你行你就行,不行也行;说不行就不行,行也不行。这幅对联应该有一个画龙点睛的横批,那就是我们今天的话题“自我评价”——你认为你行,你就能行,你认为你不行,那就真的不行。

成功来自于强烈的企盼

成功来自于强烈的企盼,孕育于痛苦的挣扎,是追寻自我,敢于冒险,最终超越自我的一种必然。不敢也不付诸奋斗,成功就不会向你招手。

一个叫塞尔玛的美国年轻女人,丈夫奉命到沙漠腹地参加军事学习。塞尔玛孤零零一个人留守在一间集装箱一样的铁皮小屋里,炎热难耐,周围只有墨西哥人与印第安人。他们不懂英语,无法进行交流。她寂寞无助,烦躁不安,于是写信给她的父母,想离开这鬼地方。父亲的回信只写了一行字:“两个人同时从牢房的铁窗口望出去,一个人看到泥土,一个人看到了繁星。”塞尔玛开始没有读懂其中含义,反复几遍后,才感到无比的惭愧。决定洗心革面留下来在沙漠中再寻找自己的“繁星”。她一改往日的消沉,积极地面对人生。她与当地人广交朋友,学习他们的语言。她付出了热情,人们也回报了她热情。她非常喜爱当地的陶器与纺织品,于是人们便将舍不得卖给游客的陶器、纺织品送给她作礼物。塞尔玛很受感动。她的求知欲望与日惧增。她十分投入地研究了让人痴迷的仙人掌和许多沙漠植物的生长情况,还掌握了有关土拨鼠的生活习性,观赏沙漠的日出日落,并饶有兴致地寻找海螺壳……沙漠没有变、当地的居民没有变,只是塞尔玛的人生视角变了,一念之差使她变成了另外一个人。原先的痛苦与沉寂没有了,代之以积极的冒险与进取。她为自己的新发现而激动不已。她于是拿起了笔。一本名为《快乐的城堡》的书两年后出版了。她最终经过自己的努力看到了“繁星”。

美国著名教育学家卡尔,罗杰斯说过:“谁也不能教会谁任何东西。”这就是说,要真正学到知识,掌握本领,把握命运,取得成功,只有靠你自己。没登过泰山的人,虽然也能从照片上了解日出的胜景,没到过钱塘江观潮,也能从电视上见到,但只有身临其境才能感受到它们的博大壮观与瑰丽奇伟。宋代王安石写了篇《游褒禅山记》。讲到华山有个洞,很深又黑又冷。“入之愈深,其进愈难,而其见愈奇”。最终怕有进无出而不敢深入进去。后来他后悔道:“世之奇伟瑰怪非常之观,常在于险远,而人之罕至焉,故非有志者不能至也。”进而不难则常见,常见则无奇;要奇就必须克服巨大的困难,冒大的风险。

成功来自于强烈的企盼,孕育于痛苦的挣扎,是追寻自我,敢于冒险,最终超越自我的一种必然。不敢也不付诸奋争,成功就不会向你招手。

人生的真谛就是奋斗。西方有言:“知识不如能力,能力不如品质。”而品质中最重要的是自信、勇气和热情。自信是迈向成功的大门。世界上任何一个伟大的人物无不以其坚强的自信为先导。有了自信也就有了勇气与热情。

信心是所有奇迹的萌发点

在这个世界上,信念这种东西任何人都可以免费获得,所以成功的人,最初都是从一个小小的信念开始的——信念就是所有奇迹的萌发点。

也许你能知道美国的罗杰·罗尔斯是纽约第53任州长,也是纽约历史上第一位黑人州长。他出生在纽约声名狼藉的大沙漠贫民窟,这里环境肮脏,充满暴力,是偷渡者和流浪汉的聚集地。在这儿出生的孩子从小耳濡目染逃学、打架、偷窃甚至吸毒,长大后很少有人获得较体面的职业。然而,罗杰·罗尔斯是个例外,他不仅考入了大学,而且成了州长。

在就职的记者招待会上,到会的记者提了一个共同的话题:是什么把你推向州长宝座的?面对300多名记者,罗尔斯自己的奋斗史只宇未提,他仅说了一个非常陌生的名字——皮尔·保罗。后来人们才知道,皮尔·保罗是他小学的一位校长。

1961年,皮尔·保罗被聘为诺必塔小学的董事兼校长。当是正值美国嬉皮土流行的时代,他走进大沙诺必塔小学的时候,发现这儿的穷孩子比海明威等“迷惘的一代”还要无所事事,他们不与老师合作,他们旷课、斗殴,甚至砸烂教室的黑板。皮尔·保罗想了很多办法来引导他们,可是没有一个是有效的。后来他发现这些孩子都很迷信。于是在他上课的时候就多了一项内容——给学生看手相。他用这个办法来鼓励学生。

当罗尔斯从窗台上跳下,伸着小手走近讲台时,皮尔,保罗说:“我一看你修长的小拇指就知道,将来你是纽约州的州长。”当时,罗尔斯大吃一惊,因为长这么大,只有他奶奶使他振奋过一次,说他可以成为五吨重的小船的船长。这一次皮尔·保罗先生竟说他可以成为纽约州的州长,着实出乎他的预料。他记下了这句话,并且相信了它。

从那天起,“纽约州州长”就像一面旗帜,罗尔斯的衣服不再沾满泥土,说话时也不再夹杂污言秽语。他开始挺直腰杆走路。在以后的40多年间,他没有一天不按州长的身份要求自己。51岁那年,他真的成了州长。

在他的就职演说中,有这么一句话。他说:“信念值多少钱?信念是不值钱的,它有时甚至是一个善意的欺骗,然而你一旦坚持下去,它就会迅速升值。”

因此我们可以说:在这个世界上,信念这种东西任何人都可以免费获得,所以成功的人,最初都是从一个小小的信念开始的——信念就是所有奇迹的萌发点。

智慧是决定成功的关键

在商场中,也跟其他行业一样,能创新的人少,会模仿的人多。而一个企业发展前途的大小,也全在于这种思想上的差距。招牌是愈老愈好,而经营的方法则愈新愈有开拓力。

常听人说:“人赚钱难,钱赚钱容易。”甚至于有人还举出很多例子,证明这句话的真实性。例如,做股票、买卖房地产、囤物资、购买期货等,往往一转手之间就能赚进几十万几百万。这话的确不错,但人们忽略了两个事实:一是这些人不是生来就有这么多钱的,一是他们要做这种一转手买卖所需要的智慧。

人们都有一种通病,看人挑担总是认为不吃力的,实际上,一买一卖之间所作的判断、决定,不是身临其境的人,很难体会其中的艰难。有一项事实是任何人也不能否认的,那就是任何行业都有成功者和失败者。有的人白手起家,成为百万富豪;有人却是在资金充裕的情形下把生意做垮了。

这是什么原因呢?是全靠幸运吗?

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