一个民族的文化是在漫长的历史中逐渐积淀而成的,具有传统性。而对单个的企业来说,其文化必然是在其所属的民族文化的基础上提炼而成的,并在此基础上形成企业的核心价值观,一旦形成一种健康的企业文化,就会在企业中形成一股强大的精神动力,所有的员工都会受到这种企业文化的激励。
日本松下公司是一家充满活力的公司,它之所以能获得成功,一个重要的因素是“精神价值观”在无形中起着重要作用。其创始人松下幸之助规定的企业原则是:“认识企业家的责任,鼓励进步,促进全社会的福利,致力于世界文化的进一步发展。”松下幸之助的“精神价值观”是:通过企业为国家服务;公平;和谐与合作;力求进步;礼貌与谦虚;互相适应与同化;感谢。正是由于这些“精神价值观”的作用,才使松下这样机构繁杂、权力分散的公司在工作上有向心力和连续性。此外,公司还非常重视对员工进行精神价值观方面的基本训练,尤其是对新录用的人员。公司提出了由“产业报国,光明正大,友善一致,奋斗向上,礼节谦让,顺应同化,感激报恩”等七方面内容构成的“松下精神”。松下公司遍布在世界各地的8.7万名员工每天上午8点都在背诵“精神价值观”,放声高唱公司之歌。松下公司是日本第一家有精神价值观和公司之歌的公司。在解释精神价值观时,松下幸之助有一句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会饶恕你的,把它作为参加学习的学费,从中吸取教训;然而如果你背离公司的原则,就会受到严厉的批评,直到解雇。与此同时,松下公司十分注重感情投资和感情激励。值得一提的是他们的“送红包制度”。当员工完成一项重大技术革新,或员工的一条建议为企业带来更大效益的时候,公司会毫不吝惜地重赏员工。松下公司建立的“提案奖金制度”更有特色,每年职工提案达60多万条,其中有6万多条被采纳,约占10%,每年发给职工的提案奖金就多达30多万美元。而逢年过节,或者厂庆,或是职工婚嫁,厂长经理们都会慷慨解囊,请员工赴宴或上门贺喜、慰问。在餐席上,上级和下属可尽情唠家常、谈时事、提建议,气氛和睦融洽。它的效果远比站在讲台上向员工发号施令好得多。久而久之,在松下公司就形成了上下一心、和谐相容的“家庭式”氛围。同样,娃哈哈集团也是依靠企业文化的力量使企业的发展走上了一条成功之路。
杭州娃哈哈集团公司当初只有3个人,是一家靠14万元起家的校办工厂,如今则发展成为拥有一系列知名产品的著名成功企业。娃哈哈成功的原因何在?就是因为从它诞生的那一天起,企业领导就提出了自己的企业文化口号:“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息。”并以这种精神力量来指导每一位员工的行动,激励他们发挥主人翁的巨大作用,树立起一个鲜明的企业文化形象。由众多的成功例子我们不难看出:企业文化对一个企业的成功是具有极其重要的作用的。一种健康的企业文化能向全体员工提供使其受到鼓舞、激励的共同价值观,会对所有的员工产生吸引力。此时,人们会在内心深处产生一种精神力量,自觉地把这种共同价值观作为自己生活中不可缺少的组成部分来追求,为它的实现而竭尽全力,并从内心感到自豪,从而在企业内部形成一股合力,促进企业不断向前发展。