第78章 信任是让员工感到受尊重的最佳方法

信任即相信并托负，通常一个人被人相信就会感到受尊重，被人托负就会产生责任感。在企业里，管理者信任员工，员工就会具有使命感，充分发挥主观能动性和创造能力，获得员工和企业的双赢。金钱买不来永久的归属感，控制无法获得长久的服从，信任却有一种神奇的作用，促进员工自我管理、自我激励，把潜能变为显能。人在受到信任的时候，一般都会产生快乐和满足感，进而诱发出全力以赴的心情。可以肯定地说，管理者信而不疑，那么员工不仅会被管理者信任自己的态度深深打动，而且会被领导的能力和成就深深吸引。一个真正信任员工的管理者，一定也会受到大多数员工诚心诚意的信任。毕竟，人是有感情的动物，几乎每个人都有“投桃报李”、“以心换心”的想法。相反，那种漠视他人对自己的托负的责任、时刻想利用管理者对自己的信任的人，只是成千上万人中的极少数。管理者只有充分信任员工，放手让其工作，才能使员工产生强烈的责任感和自信心，从而焕发出积极性、主动性和创造性。所以说，信任即是一种有力的激励手段，其作用是强大的。试想一下，使用别人，又怀疑他，对其不放心，会出现什么局面？试想一下，在你的公司里，如果员工得不到你起码的信任，其精神状态、工作干劲又会怎样？假如你的公司职员情绪欠佳，精神沉郁，怨懑丛生，上下级关系怎么能融洽？这种彼此生疑生怨的状况，常是导致企业走下坡路的主要原因。信任你的员工，实际上也是对他们的爱护和支持。古人云：木秀于林，风必摧之。特别是对于那些担当试验者、拓展者、探索者角色的员工，那些敢于直面领导错误提建议、意见者，那些工作勤勉努力犯了错误并努力改正者，领导的信任是其最后的精神支柱，柱倒则屋倾，在上述情况下，管理者切不可轻易动摇对他们的信任。企业管理者对员工的信任与员工感受到的责任感常常是一致的，但生活中的误解也是常常发生的，因此管理者对员工一定要坦诚。如果出现变故及不利因素，有话要说到当面，不要在背地里议论员工的短处。对员工的误解应及时消除，以免积重难返。有了错误要指出来，是帮助式的而不是指责式的，相信你的员工不是傻子，好意歹意自会心中有数。