在日常的社会生活中，你、我、他，都会遇到这样的情况：有时你认为是很正确的问题，却无法让对方与你意见一致；有时，你明明心里认为那种行为不对，却在关键时刻身不由己；有时对一个问题在头脑中分析得清晰透彻，可是，到需要用语言表达出来时却不知如何张口……
如今是信息高速发展和张扬个人能力的时代，各行各业的竞争非常激烈，每个行业、每个人都越来越注重增强自身的能力，也特别注重说服与反说服的技巧，因为它对自己将来是成功还是失败具有重要的影响力。说服之前先了解对方
在现实社会中，矛盾不断产生，正反两方是永远存在的，因此，正确的必须说服错误的，正直的必须说服邪恶的，眼光远大的必须说服眼光短浅的，好的必须说服坏的，大公无私的必须说服自私的，思想创新的必须说服头脑顽固的。社会上，更有许多不合理的事情，需要我们去说服当事人改变或改善他们的做法……
以上种种现象说明了说服工作的重要。说服，这是永远不能停止，也永远不能懈怠的事。
我们要说服别人，首先必须透彻地了解别人的意见，不要只说自己的理由。自己的理由，当然是要说的，而且说得越明白越透彻越好。但是，同时也要注意到：倘若我们只说自己的理由，无论说得多么清楚明白，不一定能说服和我们意见相反的人，我们只能使和我们意见相同，或对这个问题没有什么成见的人，听起来满意。
我们要说服别人，必须首先透彻地了解别人的意见，看他们是怎样想的，有了怎样的感觉，了解他怎样看事情。
我们对别人的思想、感觉、看法了解得越清楚，我们的说服力就越强，越能够替人剖疑析难，指点迷津。我们对别人的想法，了解得越多，我们言语的说服力也就越大。
“知己知彼，百战百胜”，大家应练好这种“知彼”的功夫。
摸熟了通向各种人物内心的道路后，才能够逐渐清除他们内心的忧虑，解答他们内心的怀疑，并且把那些和你不同的或相反的意见推倒移开。
有许多口才很好的人，往往用自己的唇枪舌剑把对方口头上所说的意见驳倒，就以为自己说服了别人，但却不知道别人心里还藏着什么疑难未解之处。这样的“说服”，只是口头上的说服，心里并没有服。别人口服心不服，就不能算是说服。别人对你的话没有心服，就不会按照你的话去做。所以我们应该经常关心他们的生活，和他们接近，倾听他们的谈话，注意他们各方面的表现，研究分析他们的行为动机和他们的心理活动规律。这些，正是我们说服别人的准备工作。
若是想提高自己说服别人的能力，必须把关心别人、了解别人当作一种经常努力的工作。说服的话要值得听
社会上，总有这么一种人，对他的朋友犯错误感到非常的痛心。由于他们经常在一起，平时他也经常试图说服朋友，然而他的朋友却不采纳他的“忠言”，以致“身败名裂”。当有人询问时，他会慨叹地说：“我早已不知跟他说过几千遍了，他就是不听，我又有什么办法!”
当然，一个人的失败，不应该由他人来负责。但这位先生说了“几千遍”的“忠言”，很可能是一种“单调的重复”，没有什么说服力。因此，当我们跟别人谈了一次之后，必须把自己说过的话再重新回忆一次，检查一次，看在什么地方没有表达清楚，什么地方强调得不够，理由还不大充分。更重要的，是要把对方的话拿出来细细地咀嚼，把对方许多不以为然的地方，拿回来细细地推敲。要不断虚心地反问自己：“这一点我不是已经说得非常清楚了么，为什么还不明白呢”，“为什么他总是坚持己见呢”?
最初，常会觉得对方“不可理喻”、“莫名其妙”、“不可思议”……甚至因此慨叹、生气、摇头……但是就在这个时候，冷静的思考，仔细的分析，反复的研究和探索，会帮我们很大忙的。
渐渐地，在苦恼和困惑中，找到了一条出路，发现我们的哪一句话引起了对方的误会；或者，知道对方对我们的动机有所怀疑；或者，对方提出的问题，都不是主要的理由，因此他们所说的理由，都是很容易驳倒的。但是，就在这些很容易驳倒的理由的后面，还隐藏着一个或几个最充分最重要的理由。这个理由，他不肯说出来，或是不敢说出来。一个人常常不肯说出他的真正的理由，因为他还不信任我们。也许他不相信我们对他的真正的关心，和十足的诚意，不相信我们有替他解决疑难问题的能力，不相信我们能够全心全意地为他着想，不相信我们能够替他保守秘密。
只要他还不相信我们，他就不会把他的内心秘密向我们坦白地全部托出，那么，我们就不会明白他的用意，不会明白他的动机，我们也就无法说服他们。
从以上的情况看，我们想说服别人，首先必须具有强大的人格方面的力量，必须有光明磊落的心胸，必须要时时都能够为别人着想，使别人产生信赖感。倘若这样，相信你的“忠言”是会起作用的。不同的人不同的说服方式
社会上，有这么一种人，一方面只坚信自己，不相信别人比他更聪明、更正确。另一方面又非常缺乏自信，生怕自己的理由被别人驳倒，生怕自己的信心被别人动摇。因而不敢说出真正的理由。
他们的心里有一种很妙的想法：“我讲出来，你就驳不倒。”当然，他们对自己也并不十分坦白，他们会想出种种很漂亮的理由支持自己这样做，但无论他怎样说，无论他怎样想，骨子里面就是因为他认为：不说出理由是最安全的。有许多人就在这种自欺欺人的“政策”之下，过了一生，做了许多不值得做的事。这种人确实是很难说服的。
说服这种人要有真诚的态度，足够的机智，并且要去了解他的思想及内心世界。这就要靠我们平时对别人的生活多留心，熟悉各种人的思想与行为的规律，能够深入地分析别人的内心活动。
当我们猜中别人的时候，别人可能脸红了，可能感到非常狼狈，甚至于会恼羞成怒，把错误坚持到底。这种情形当然并非我们所愿意看到的。
但是我们必须了解：当一个人内心坚固的堡垒一旦被人摧毁时，是可能非常震动和痛苦的。这时，我们就需要设法减轻他们的痛苦，或是使他们不觉得痛苦，反而觉得快乐。这就耍靠我们有一颗至诚的心，真正能够为别人着想，不但能够指出他们的错误，而且还能为他们指出光明的前途。
还有一种人更难说服，这种人对他心中的真正的理由，不是不肯说，也不是不敢说，而是不知道，是真正不知道。
对别人的说服工作，如果你用的方法及言语很正确，对方仍然表现出茫然不解，或不以为然时，我们就要动脑筋了。这就需要我们立刻顺风转舵，改变初衷，换一个更好的方式。
大家知道同样的一种内容，可以有千百种表达的方式和方法。同样意思的话，可以有千百种的说法。我们要随时反省自己：我们的话，对方能够接受么?是讲得太深奥了，还是讲得太肤浅了?是把问题提得太高了，还是把问题提得太低了?我们的话是太武断了，还是太含蓄了?我们所用的词汇是太文雅了，还是太粗俗了?
说服这件事情，仔细研究起来，是非常复杂的。有时，我们可能因为用错一个字眼，无端地惹起对方的反感。在我们这个社会中，各个阶层，各种宗教，各种信仰的人，都各有一套说话的习惯，各有一套习惯的用语。讲究口才的人，对这方面的知识都相当看重的。要和别人建立更深入的关系，最好能善于把握对方惯用的语言。
总之，我们的话一出口，也像一个人要远行一样，未必一帆风顺。如果这个说法没有效果，或效果不好的时候，就要换个说法，直到对方完全了解，完全赞同。事实上，有些比较困难的说服工作，绝不是一次或几次的谈话，就可以收到效果的，有时候需要很久的时间，有时候还需用事实、用行动去做我们言语的后盾。
在说服别人的过程中，我们必须不断地深入了解自己的问题，并且丰富自己对人对事的认识，否则，如果我们只是单调地重复我们已经说过的话，那么除了令人讨厌之外，恐怕是得不到什么说服的效果的。
因此，当我们要说服别人的时候，每一次见面，每一次谈话，必须添一点新的材料，多一点新的理由，加一点新的力量。一句话，有了新的发展，把阵地又向前推进了一步。说服用语
说服，使他人相信自己；说服，使对方接受并产生积极行动。说服引导，工作中常会遇到。下面提供一些说服的有效方法，供读者参考：
1．心理接触法
“有人说我们班学习成绩不好，是‘垃圾班’，是处理品，这是没有道理的，就拿体育锻炼来说，我们班不但不是垃圾班，而且可以当先进班……”
2．借此说彼法
“把水淘干了，不是得不到鱼，但明年恐怕就不会有鱼了；把森林烧光了，不是猎不到野兽，但明年就不会有野兽了；如果把工作骨干都抽出来，生产怎么办?”
3．以褒代贬法
“嗨，你小子真有本事，三枪都打到靶子外面，真不容易呀。”
“三个客户都让你气走了，下次如果有类似比赛，一定让你参加。” 4．融情动心法 “小伙子，这次改了发型，挺大方的。但是今天迟到啦，快去车间加把劲，把任务赶出来。”
“别着急，看你跑得上气不接下气，准是家里出了什么事把时间耽误了吧?” 5．侧击暗示法 一作曲家带自己七拼八凑的曲子请教大师，大师在听演奏时不断脱帽。作曲家问：“大师，是不是屋里太热?”大师说：“不热。我有碰到熟人就脱帽的习惯。在阁下的曲子中我碰到那么多熟人，不得不连连脱帽。”
6．鼓动激励法
“你信任他，任用他，赋予他更多的责任，这正是调动他积极性的最好手段。”
“×××，你脑子灵活，技术又好，我考虑再三，还是觉得你办这件工作最合适。这件工作要求很急，我相信你一定会做好的。”
