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第32章 义就是让他人也有利可图(3)

其实不只万通,国内企业在做公益基金会时都遇到了类似问题。由房地产行业的知名人士、南都房地产的原董事长周庆治发起的南都公益基金会,从一开始就按照国际公益基金管理的游戏规则和国内的法律规定组建了专业管理团队。但在打造专业管理团队的过程中,这个公益基金会也遇到了缺乏专业人才的问题,最后只得选择从外边挖人,请来了中国青基会原来的秘书长徐永光担任南都公益基金会的秘书长。

所以冯仑在《公益新战略》中特别提出,公益人才在未来也是非常稀缺的人才,所以我们要花时间培训自己的公益人才,同时也要选拔社会上优秀的做公益管理组织的人才。实施一个好的战略要有经费、有目标、有战略,更要有人。

公益专业人才缺乏这个问题目前很受关注,一大批社会各领域的人士都在积极努力改变这一现状。比如功夫巨星李连杰就一直热心公益事业,他认为未来20年中国要有10所公益大学,培养的人才方能符合大国的发展趋势和需要。有这样的看法是因为他很早就注意到了一个问题:香港直到今天,每遇灾难,捐助行动都会重复20年前的做法。

李连杰说,灾难来了媒体开始报道,当死伤越来越多的时候公众人物就出来呼吁捐款,捐来的钱经过良性运作,等待五六天,加上休息日差不多十天才能到位。钱到位后要给谁还不清楚,而灾民已经错过了救援黄金72小时,最需要帮助的前10天也结束了,这笔救灾款变成了灾后重建款。最后钱到底给了谁,去了哪里,到底透不透明,似乎都是一笔糊涂账。2005年从印尼海啸中逃生后,李连杰就下定决心要创立壹基金。此后两年,他积极开展行动,他说:“我是在全世界取经,从洛克菲勒基金到国际红十字会,学习如何做到能好心而合法。因为社会制度不同,西方有很多先进的经验我们不能全盘照搬。”他还透露他打算成立公益研究院,乃至于未来要有公益学院、公益大学。

(第5节)万通的美丽新世界

我们现在只做一件事情,在公益事业中我们一心一意做环保。按照这样的公益战略,我们的目标就是实现国际上的绿色公司的标准。

--摘自冯仑文章《公益新战略》

冯仑指出,万通能做的公益项目应该是具体的、可复制的、可量化的项目,因此他把万通的公益战略定为以推动节能环保的事业为主。他说,天下的公益事业非常多,要做的公益也非常多,做不完,万通不可能都做。万通现在只做一件事情,在公益事业中一心一意做节能环保。按照这样的公益战略,万通的目标就是实现国际上绿色公司的标准。

当今社会,能源、环境问题日益突出,商业伦理、社会和谐内在需要的演化发展使绿色公司渐已成为国际最优秀公司追寻的方向,于是很多国际大型企业走上了“绿色环保”的道路。2006年5月,通用电气宣布将已经实践了一年的“绿色创想”战略在中国正式推广,这一举动被认为是跨国公司涌进中国绿色产业的征兆。通用不但与国家发改委签署了环保合作谅解备忘录,还和清华大学签订了有关能源与环境研究合作协议。它承诺向中国提供环保节能的绿色技术和产品,在未来五年内投入500万美元研发资金,并为2500名中国经理人和政府官员提供管理和领导能力培训。

2007年6月,IBM宣布启动一项名为“绿色创新工程”的业务计划,这项计划年耗资额高达10亿美元,主要是通过新产品和服务,帮助IBM及其客户大幅度降低数据中心能耗,改造全球商业和公共技术基础设施,并使之成为“绿色”数据中心。在同年6月13日举行的北京节能环保展会上,东芝、夏普、爱普生以及兄弟等知名外设厂商均设立了自己的展台,一起展示了IT产品所带来的节能环保体验。其中,提出“绿色办公”理念的东芝还高调宣布成为业内首家所有复印机产品均获得两大绿色认证--中国环境标志产品认证和中国节能产品认证的厂商。与东芝类似,爱普生打出了“绿色回收”的牌子。其中国公司环境企划科经理周金萍表示,爱普生自2001年起就开始在国内开展废旧产品、耗材回收活动,避免了二次污染。

从以上的事例中可以看出,“绿色公司”已经成为目前西方发达国家企业界新的商业伦理,具有一套执行标准和认证体系,是在综合西方发达国家数十年企业社会责任发展和执行经验以及大型跨国公司多年环境保护战略方针的基础上建立起来的,是顶尖跨国公司多年战略性思考的优秀成果。对中国企业而言,要想在全球化和全球变暖的背景下,在未来能有良好的发展,必须以“绿色公司”的理念来经营企业。

万通积极向这些国际化大企业学习,在《公益新战略》中,冯仑特意强调说,我们的目标就是要使万通变成绿色公司。冯仑在《万通》2008年7月号文章《绿色公司企业公民》中对“绿色公司”作出了解释:

万通所说的“绿色公司”的定义非常广泛。它包括两个层面的含义:一是人与自然的和谐共存,二是人与人之间的和谐共存--企业与社会的和谐共生和企业与大众的和谐共生。它包括:“环境表现”(环境认知和政策、环境影响评估、环境绩效、环境商业前景、环境保护公关、环境信息公开)和“社会表现”(员工关系、消费者、社会参与、社会表现)两大组成部分,是大众、消费者、员工和投资者对一家优秀公司研判的新系统和新标准。

2008年,万通地产为使企业的商业价值与社会价值得到更完美的结合,推出了自己的绿色公司战略,并以此来规范、指导和改造公司行为。万通以绿色公司的标准来驾驭公司的商业行为,塑造公司未来的长远竞争力,对于公司的未来发展具有深远的意义。

产品是对绿色公司理念的最有力支持。万通地产制订了“万通地产绿色产品标准”,同时开始绿色园区试点的建设。为此,冯仑说,一家地产企业做绿色产品,多半会让人联想到“低密度、高绿化率、回归自然”等词汇,而万通地产的绿色产品并未止步于此。安全、舒适、节能、降耗是万通地产对绿色产品的基本理解。

万通地产的产品正是按照冯仑所说的标准去做的。万通地产在材料选择、能耗以及排放等方面大做文章,尽最大可能减少对地球自然、人文环境的破坏。同时,万通地产在节能型、舒适性和成本相对控制等方面寻求平衡,为客户提供更具价值的产品和服务,做到令客户满意的程度。此外,在施工过程、采购过程、营销过程、产品交付后的二次规划过程等几个方面,万通地产也尽可能地按照绿色环保的要求去做。

如果把绿色产品比作绿色公司的“硬件”,那么绿色公司行为方式就是绿色公司的“软件”。对绿色公司的行为方式,冯仑解释说:“所谓绿色公司行为方式,是指在绿色公司价值观的指导下,公司对于员工、股东、客户、合作伙伴和社会的态度,以及在此基础上具体制订的制度和采取的行为。”冯仑在打造万通的“软件”方面也颇费苦心。

对社会,环保、公益共举。万通成立了公益基金会,专门负责承担企业的社会责任,并将其制度化。此外,万通还制订了《公益战略规划》,全面、持续、主动承担社会责任,做好企业公民。

对股东,做尊重股东权益的阳光公司。以“万通新股东文化”为代表,下大力气提升投资者关系管理,在依法阳光治理的基础上,维护资本市场的和谐,维护股东特别是中小股东的利益,以做一个能为投资人带来稳定的阳光利润回报的优秀企业为目标。

对客户,追求和谐与客户价值倍增计划。始终把客户价值摆在公司的突出位置,为客户提供最安全、舒心的服务,创造和谐的居住环境,并致力于客户价值的不断提升。

对员工,充分调动员工的积极性,让他们共同参与公司的发展。公司通过培训等方法,让员工养成一种新的绿色行为方式,使员工的行为规范完全符合绿色公司的要求,形成鲜明的绿色公司企业文化,并能影响到周边人群。

除了绿色产品和绿色的行为方式,万通把“绿色公司”提升到公司的价值观这一高度。冯仑在《万通》2008年7月号文章《绿色公司:万通的美丽新世界》中指出,万通地产的绿色公司价值观,就是把绿色公司所提倡的环保、节约、和谐和理性发展的精神奉为公司圭臬,以此为出发点,对企业经营管理的全部行为进行指导,自我选择,自我约束。同时,也以绿色公司的价值观为坐标,对公司的全部经营行为进行检视、评判和完善,以系统制度的建设,保证绿色公司价值观的贯彻和执行。

在充分了解“绿色公司”这一国际企业未来的发展趋势之后,万通地产以制度创新和战略领先的精神,领悟和实践绿色公司的价值观。万通地产从公司的日常管理,从股东、员工、客户、投资人、合作伙伴和社会等各个层面,以绿色公司的标准来构建公司制度,规范公司管理,提升公司产品。

万通地产的绿色公司价值观,是万通价值观的进一步发展和丰富,对万通未来的发展有着深远的影响,是整个万通地产绿色公司体系中最重要的部分。在这里,企业的“利”与“义”实现了完美结合,经济效益与社会效益浑然一体,应该说,这是一个企业所能够达到的最高境界。

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