如果你是和不认识的人见面，那就要去了解有关他的情况。如果他们是商业界、某一专业领域或艺术界的著名人士，那么就可以查查相关资料。如果你能到图书馆去查阅各种报刊，那就看看索引里是否提到过你将要会见的人。即使是一个纯粹的社交场合，那也要试着了解一些你将要遇到的人的情况。如果这是商业聚会，事先一定了解一些要点，例如公司的经营情况如何，面临着什么问题，在哪些方面是成功的等等。
（2）不要吞云吐雾讨人嫌
烟雾是一种污染，他们会为遭受这种污染而感到不满。因此，如果你抽烟的话，在这种首次见面的场合，你就得忍着点。至少，别成为第一个吞云吐雾的人不失为是一个好主意。
（3）约会守时得信任
这是一个忙碌的社会，每个人都在赶时间去做事，所以约会守时是对别人的尊重。对别人的尊重才能获得别人的信任。许多人认为，在社交场合，到哪儿都比指定的时间迟到20分钟至1个小时是很时髦的，可是在商业界，如果你迟到的话，那可是个很大的污点，不仅是不礼貌，而且让人觉得你不珍惜别人的时间。这肯定会产生一个非常消极的作用。
（4）准确记住别人的名字
要准确记住别人的名字，而且要不止一次地使用。要是你没有把握的话，那就先问问清楚。
（5）说话不要没完没了惹人烦当一个人比较紧张时，常常会说个没完没了，不让别人有机会插嘴。要是你发现自己口若悬河时，就赶紧闭嘴。要想获得积极的光环效应，自己滔滔不绝和打断别人的谈话都不是办法，所以尽可能别这么做。俗话说：“言多必失”，日常生活中，常常有人因言词不当，或出语过直，使谈话对象之间出现尴尬甚至不愉快的局面。改变这种局面的办法就在于要善于运用婉言。所谓婉言，即从善意出发，对与自己观点不同的人和事物作出正确又不产生刺激效果的评述。生活当中所有非原则性问题，都可以用婉言表述。其效果既可消除怨怒，又能够使人与人之间充满友好气氛，还可以改善家庭环境、生活环境、工作环境。
主动结交更多朋友
要建立一个好人缘，织起一张人际关系网，你必须积极主动。光有想法是不够的，必须将它化为行动。积极主动亦是你成功做人的手腕之一。
在这个世界上，各个行业都有许多出类拔萃的人物，他们的影响是非同小可的，必须利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系，这对你的前途至关重要。不要等待，一味地等待只能使你错失良机，绝对不可能使你建立良好的人际关系，你应该积极地一步一步地去做，没有什么不好意思的。
如果你想多结交一些朋友，你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式去得到他们这些方面的信息，你要注意与其相处时积累一些有关的情况，你可以通过他的朋友了解他的为人处世，你也可以通过他的一些个人材料了解他。
有一个人，当他要结交新朋友时，总是想方设法知道他的生日。于是他四处请教这些人，问他们生日是否会影响一个人的性格和前途，并借机叫他们把生日告诉他，然后他悄悄地把他们的生日都记下，并在日历上一一圈出，以防忘记。等这些人生日的那天，他就送点小礼物或亲自去祝贺。很快，那些人就对他印象深刻，把他作为好朋友了。
人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友，会见一些成功的前辈，会有机会转变你一生。“独木难支大厦”，朋友在关键时候帮你一把，可能会直接导致你事业的成功。所以，要时刻注意能结交朋友的好机会，你对此必须有所准备，因为机遇是一件捉摸不定的宝贝，但他又专爱有准备的头脑。
比如有朋友请你去参加一个生日聚会、舞会或者其他活动，你不要因为自己手头事忙，一时懒得动身而拒绝。因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的，你最好也不要随便拒绝，这是一个发展关系的好机会。
不过，你也不要以为机遇会像一个到你家来的客人，他在你家敲着门，等待你开门让他进来。许多失败者常常以自己没有好机遇为借口，这只能使他们再次尝试失败的痛苦，殊不知，人际关系中的机会也需要人去创造。
如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他们到你家做客，如果你想交一位异性朋友，你更得化费心思寻找机会跟她或他接触。又如你想和多年未见的老同学重温旧情，回首往事，你可以试着组织一次同学会。
人与人之间接触越多，彼此间距离就可能更近。这跟我们平时看一个东西一样，看的次数越多，越容易产生好感。我们在广播或电视中反复听、反复看到的广告，久而久之也会在我们心目中留下印象。所以交际中一条重要规则就是：找机会多和别人接触。
如果要成功地找到一个与人接触的机会，你必须对他的生活有所了解。了解对方什么时候起床、吃饭、睡觉，什么时候上班、回家，从这些信息出发再确定跟对方接触方式方法和日程。如果打个电话，对方不在或者去找他时他正好很忙，这样就白费力气。因此，详细把握对方的工作安排、起居时间、生活习惯，瞄准对方最想找人聊天或者最需要的时候，去打交道，很容易获得成功。
结交朋友的机会随时随地都存在，你要主动把握积极行动，才能为自己织一张稳固、健康和谐的关系网。交往的细节是赢得对方信任的基石事无巨细，有时细节的作用能发挥极大的能量。所以，记住人际交往中的细节是做人聪明的手腕和做事聪明的手段。
不论在工作或生活上，如果你想消除对方的戒备心，使对方对你产生亲近感，你就应该记住与他有关的一些细微事情，并找机会说给他听。在交友办事的过程中，如果你能记住对方的一些细小之事，他对你会消除戒备心，并产生强烈的信任感。
在一些西方国家，政治家为了笼络人心，会把某些人笼络在自己的身边，其笼络手段令人咋舌。例如，见到只有一面之交的人时，他会亲切地叫着对方的名字说：“某某，好久不见了，你好吗？”等等，实际上，别说对方的名字就连相貌也未必记得，但是他会通过秘书知道对方的名字，结果就好像他还记得对方一样。如果知道对方是某重要人物的儿子，他就会马上和他握手，拍着他的肩头以表示亲近。此时他也不会忘记询问对方父亲的近况，“你父亲最近身体好吗？”他们深知这微不足道的一点关心会使对方信任他，日后加倍地回报他。
因为在一般情况下，只有相当熟悉、亲近的关系才称呼对方的名字，或者询问对方父母是否安康。称呼对方的名字或询问对方父母是否安康往往会使对方深受感动，使他感到“这个人很关心我”，被亲切称呼名字后又被轻轻拍打肩膀的人很快就会信任他，最后成为他的强有力的支持者。
在与朋友的交往过程中，能记住对方的生日和一些生活中的细小之事，在谈话中突然提起，这样自然能获得朋友的信任。
记住与朋友交往的细小之事，应该从记住对方的名字开始。
名字虽然只是一种文字符号，但没有人不看重自己的名字的，谁都希望别人能记住自己的名字。美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感和信任的方法，就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名，既是一种礼貌，又是一种感情投资。姓名是一个人的标志，人们由于自尊的需要，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。
在一家旅馆的大厅里，一位客人来到服务台办住宿手续。还未等客人开口，服务小姐就先说：“某某先生，欢迎您再次光临，希望您在这儿住得愉快。”客人听后十分惊讶，露出欣喜的神色，因为他只在半年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重，进而对那位服务小姐，甚至对她所服务的旅馆产生了信任和好感。
美国邮政总局局长法利能叫出5万多人的姓名。能记住与对方交往的许多细小之事，他每到一处都高朋满座，而他不仅可以和许多人攀谈聚餐，还能拍着某人的肩膀，了解他的太太和子女的近况，询问他家后院里种植的蜀葵长得如何等等。
在任何语言中，一个人的名字对他本人来说不就是最亲切、最甜蜜的字眼吗？
记住别人的名字，是对别人的重视和珍惜，因为你叫得出对方的姓名，了解他的一些细小之事，对方就会觉得你很重视他，这样别人才会乐意与你交往，乐于帮你办事。对方的细小之事，是你办事的敲门砖。有一个业务员，到一个公司洽谈业务，会谈结束后，负责这项工作的业务科长送他回家。交谈中，业务员无意中说出他母亲在医院住院。结果第二天，那个业务科长就跑到医院去看望他的母亲。这让业务员感到非常惊讶和感激，他没想到对方会记住与他交往的细小之事，结果，在签订合同时，这个业务员很大度地作了让步。这完全是对方注重他的细小之事的结果。
美国第二十九任总统罗斯福能众望所归地当选，原因之一也得益于他记得所交往的人的一些细小之事。一个名叫艾摩斯的黑仆，写了《仆人眼中的罗斯福总统》一书，书中有一段是这样写的：“有一天，我的妻子问总统先生，鹌鹑是什么样的鸟？因为我的妻子从来没有见过这种鸟。总统不厌其烦地详细解释。当天傍晚，我家的电话响了（艾摩斯夫妇住在白宫的一间小屋里），妻子赶紧跑去接，原来是总统打来的。告诉她在我家屋外的草地上，正有一对鹌鹑停在那儿，叫她从窗户往外看。他为了这么微不足道的小事，还特地打电话来，充分表现出总统先生关怀他人的品格。”
作为一个总统尚能记得与仆人交往的细小之事，并能时时放在心上，这怎么不让属下信任呢？这怎么不叫属下心甘情愿为他效力呢？
有一次，小李去一个单位办事，因为没有熟人，也没有什么用得上的关系，所以所求之事并没有办成，他失望地走出了这家单位。在单位大门口，他意外地遇到了一个人，似曾相识，好像在哪里见过，当那个人走近时，他突然想起来在一次文化沙龙上见过这个人，这个人是一个杂文家，当时在沙龙上作了演讲。
小李主动地与对方搭讪：“您就是某某作家吧？”对方一听小李叫出了自己的名字，停了下来，十分友好地问：“正是在下，请问先生怎么称呼？”小李说出自己的姓名，又对那个作家说：“上次在文化沙龙上，我听了您的演讲，您讲得真好。”接着，小李说出了演讲中的一些细节。比如，主办者如何向大家介绍，中途有人如何提问，以及这个作家的演讲内容等等。
这个作家见小李连一些细节都记得这么清楚，心里乐滋滋的，信任感油然而生。他笑着对小李说：“没想到你听得这么用心，有些细节我自己差不多都忘了。”接着他问小李来这里是不是有什么事。
小李把要办之事一五一十说了出来，作家听了后说：“这是小事一桩，我帮你打个招呼就行了。我跟他们头头是铁哥儿们。”
小李只不过因为参加了那次文化沙龙，对方虽然并不认识他，但因为他注意了沙龙上尤其是那位作家的一些细小之事，就这样顺顺利利地把事情办好了。这些故事无不向我们提示了一个真理：记住与人交往中的细节是你获得别人信任和好感的基石。
