登陆注册
20188300000016

第16章 利用激将法说服他人

激将法正是利用了人们的逆反心理,从反面进行说服,从而激励人们产生超越自我的好胜心理。

说服他人还可以利用逆反心理来进行,也就是通常所说的激将法,是故意说反话刺激对方以达到正面激励的效果,从而让对方接受建议的方法。生活中这种说服人的方法随处可见。

某公司进行人事制度改革,公开招聘中层干部。小张是本部门综合能力最高的人,他想揭榜应聘,可是又怕胜任不了,瞻前顾后,犹豫不决。其他同事把道理给他讲透了,他还不能做出决定。这时,一位同事实在没话可说了,便采取激将法:你平时看起来挺优秀的呀,怎么一到关键时刻这么窝囊呀!这么一点儿小事,你怕什么呢,却连个部门的担子都不敢挑,真让人看不起!小张被这话一激,情急之下,当场揭榜应招。

激将法从古就有,最著名的例子就是《三国演义》中诸葛亮孤身去江东谈判说服孙权、周瑜的精彩故事。

刘备想与东吴的孙权联合抗曹,派诸葛亮到江东谈判。

诸葛亮并非开门见山地谈合作,而是先后与孙权、周瑜谈曹操兵力如何强大,天下无人能敌,极力劝他们投降曹操,以保全妻子富贵,甚至还说出了更过分的话,建议周瑜把江东最出名的两名美女大乔、小乔送给曹操,以求苟活。诸葛亮的这种做法明摆着是在侮辱他们胆小、无能,不能抵抗曹操。孙权、周瑜越听越气,简直怒发冲冠,当时便下定决心,联合刘备共同抗击曹操。诸葛亮正是恰到好处地使用了激将法完成了刘备交付他的任务。

可见,从古至今,激将法一直保持着它特有的魅力,成为最为有效的说服方法之一,在商战中合理应用也常常能有很好的效果。

甲橡胶厂进口了一整套价值百万元的现代化胶鞋生产设备,由于原料与技术力量供给不足,设备搁置了几年都无法使用。新上任的厂长觉得这样实在浪费资源,决定将这套生产设备转卖给乙橡胶厂。

在正式转让前,甲方从多方了解到乙方的情况:该厂虽经济实力雄厚,但基本上都投入了再生产,没有闲置资金,如果要马上腾挪百万元现款用于添置设备,比较困难。可在平时与乙厂长接触时,甲厂长觉得乙厂很好强,平时做事都喜欢争第一,从来都不甘示弱,还常常以常胜将军自诩。

了解了乙方的这些情况,甲厂长突然想到了谈判的计策。

几天以后,甲厂长主动要求去乙厂参观,一圈下来,他说:你们的管理水平确实令人信服。厂长你也是年轻有为,能力非凡,真是让人佩服。

乙方嘴上说:过奖了!过奖了!其实心里早乐开了花。

甲厂长:我向来不会奉承人,这都是实话。不过呢……贵厂今天办得好,至于明天办得好不好,我可不敢说。之前,我打算把我们进口的那套现代化胶鞋生产设备卖给你们。但是现在……我觉得……”

乙厂长听到这里,不解其意,便问道:怎么,难道现在改变主意了?

甲厂长说:贵厂现有的生产设备在国内看是可以的,至少三五年内不会有什么大的问题。关于转卖设备之事,我现有两个疑问:第一,不知贵厂是否有经济实力从我厂购买这样的设备;第二,买了设备,还要配备专门的管理、操作人员,不知贵厂现在是否有这个能力。

乙厂长听到这些,觉得受到了甲方厂长的轻视,十分不快。于是,他用炫耀的口气向甲厂长夸下海口,表明他们厂有足够的经济实力购买并操作管理这套价值百万元的设备。

甲长厂顺水推舟,一番周旋,终于成功地将闲置了4年的设备以一次性付清全款的条件转卖给了乙方。

以上一古一今的两个故事有着异曲同工之处,那就是利用了人们的逆反心理而巧妙地取得了说服的胜利。

从心理学角度看,每个人都有逆反心理。什么是逆反心理,我们举个例子来说明。

前苏联心理学家普拉图诺夫在《趣味心理学》一书的前言中特意提醒读者“请勿先阅读第八章第五节的故事”绝大多数读者看到此处,都采取了与告诫相反的态度,首先翻看了第八章第五节的内容。这种行为的心理就叫做逆反心理。

激将法正是利用了人们的逆反心理,从反面进行说服,从而激励人们产生超越自我的好胜心理。如果在说服对方的时候劈头就说:你这样说不对。对方一定会反感地说:我说得对。但是,如果采取让步的姿态说:也许我也有错。对方的“逆反心理”也许就会产生作用,他会说:不,别这么说,其实我也有错。

富兰克林曾在自己的自传中提到有关利用“逆反心理”的论述:在说服别人时,首先必须非常稳重地叙述自己的意见,然后附带地说:这只是我的观念,也许是有错的。如此一来,对方就会视你所提出的意见如同自己的意见一般,甚至当你表现出犹豫不决时,他还会反过来说服你。

当然,激将法也不是在任何人身上都有效的,也要因人而异。一般来说,激将法不宜用在性格内向、谨小慎微、自卑的人身上,因为他们常常受到这种冷遇,会把那些刺激性的语言视作一般性的奚落和嘲讽,从而消极悲观,丧失信心,根本起不到“激将”的作用;对那些身经百战、冷静理智的“过来人”也不宜使用这一方法,因为他们早就看透了你的小把戏。

其实,运用激将法,掌握好分寸很重要。语言的力度不够,难以激发起对方的逆反心理;若是说话过了火,则有可能给对方带来过大的心理压力,令其做出过火的事。

另外,使用激将法“时机”要掌握好,要在对方思想矛盾比较大时及时说出来,过早过晚都会影响其效果。

同类推荐
  • 人性与人生

    人性与人生

    这是一本向世人提供人生智慧,启发人从解读人性、顺应人性入手,精于做人、应世、处世,以谋取一己之私利的书籍。读着读着,我不禁为本书视角的独特,观点的鲜明,论述的精辟所感动,萌生了想写点什么的感想。
  • 做自己想做的人

    做自己想做的人

    当今世界,人们也许会在繁华中盲从,在喧嚣中浮躁,在灯红酒绿中迷失,在人生的路口徘徊,但永远也不会忘记自己的幸福和前途。看一下本书,或许能带你远离城市的喧嚣和繁华,在迷失中找回自己!要想达到成功目标的人,不仅能时刻预见危机,坦然面对已有的挫折,还要把这种危机与挫折当做自己新的机遇,适时调整自己,向人生发起新的冲击。
  • 生活格言

    生活格言

    我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯,照耀着成功的彼岸。
  • 青少年成才攻略——战胜自己的缺陷

    青少年成才攻略——战胜自己的缺陷

    永远不要说放弃,是一种坚定的信念和执著的追求,也是一种可贵的自信。永远不要放弃,只要你够坚强,就一定能战胜自我的缺陷。补足自己决心不够坚强的方法,就是一再地重新下决心。
  • 做人做事好心态

    做人做事好心态

    “做人难,做事难”,一百个人中,就有九十九个人会这样感叹。其实,大家之所以有如此想法,主要是由于缺乏一种积极的心态。在你闲暇无聊或苦闷彷徨之际,你不妨试着打开本书,不管是随意翻看,还是仔细研读,相信他都会给你指导,给你力量,都你做人的道理。
热门推荐
  • 河图大陆

    河图大陆

    2029年,一款VR巨作横空出世,彻底颠覆了整个人类世界。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 这人生怎么

    这人生怎么

    生活还没好,我要你陪我走过这余生,今生只希望在我身边。
  • 名人传记丛书——李世民

    名人传记丛书——李世民

    本书写了李世民如何从从战功赫赫的少年英雄成长为励精图治的伟大帝王的人生历程。他少年时驰骋于战场,所向披靡;成为帝王后,广纳贤才、收服四夷,开创了流传千古的“贞观之治”,终成为文武兼治的一代圣帝仁君。
  • 山海异怪录

    山海异怪录

    鬼怪是人心欲念的投射?邪恶的欲念网络,蔓延古今时空。山海经中种种的异兽精怪,是否代表了这网上的节点,早已记录了那些可怖与悲惨。赵太初,软萌的理科女,爱好收集鬼怪传说。由一次无意开始,应用这些知识屡次帮助刑警哥哥赵太易破获奇案。
  • 豪门密爱:明星娇妻很酷帅

    豪门密爱:明星娇妻很酷帅

    几年的纠缠,以家破人亡收场。四年后的再次相遇,使夏米米陷入了窘境。他是大集团总裁,她是九流小明星,一次偶然,参加了由他集团所投资的真人秀综艺节目。发布会上,总裁的暧昧语言,使媒体捕风捉影,逼的夏米米走投无路,不幸又惨遭歹徒绑架。因祸得福,岂料试出了凌浩的真心。凌浩与夏米米重归于好,发誓从前的一切一笔勾销。媒体此时突然介入,一段视频在互联网上迅速传播,将娱乐圈搅的天翻地覆。这时,夏米米的综艺节目悄然开播……一句话:四年后重逢,凌浩冷静睿智,狡诈贪婪,给小娇妻连续挖了一个一个坑,终于得偿所愿抱回娇妻的故事
  • 南宋奇案录

    南宋奇案录

    一宗又一宗的神秘的案件,一个又一个的阴险的阴谋,道出南宋数十年的兴衰。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 混沌之龙天

    混沌之龙天

    天地开辟后,一个个宇宙,一个个星球,一个个空间,一个个生物诞生了,但是有一个星球没有完全开辟,从而使这个星球的秩序少,混乱多,这个星球被那里的生物称之为‘混沌世界’。有一天,在地球上的一个小混混意外穿越,他就是龙天。他来到了混沌世界,开始了他的新的旅程。龙天在混沌世界中一次次的冒险,一次次的向强者挑战,一次次的战胜恶魔,一次次的拜师,一次次的交朋友,一次次的获得荣誉。龙天不断的向成为王者路上走去,为了自己的明天,为了自己的爱人,为了自己的导师,为了自己的朋友,
  • 终焉制衡

    终焉制衡

    宇宙才是宇宙中一切的造物神,维护造物神制下的法则是“他”的职责,而万物皆有对立面,意图重制一切的对手悄然而至……“谁说维护法则的一方就是正义呢”