登陆注册
20188300000021

第21章 注意职场语言的潜规则

办公室犹如一个小社会,注意职场语言的潜规则,忽视这些,你的职场人际关系就容易出现危机。

办公室有时就如同一个小社会,每个同事都是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在忌讳一样,同事、上下级之间的相处也存在一些原则。要知道,办公室是一个人际关系微妙、无风都起三尺浪的地方,哪怕是最无心、最轻松的话,有时都会给你或他人带来麻烦。所以,务必要注意职场语言的潜规则,忽视这些,你的职场人际关系就容易出现危机。

1.不要过多地把前公司与现在公司进行对比

“这比我原来的公司差远了。我原来那个破公司里,从领导到同事就没有一个明白人……”虽然这或许是事实,但不应直言,与前公司比较是不明智的。前者让人听了觉得不屑,很可能会被人问到“原先的地方那么好,那你来这儿干什么呀?后者会被同事或领导误认为你在故意拍马屁,但水平并不高,会让人感觉你这个人喜新厌旧,恐怕从这个公司离开也会说出同样的话。”

有一名刚刚上任的销售经理,上任后始终不能摆脱过去公司的“痕迹”处处拿过去公司同现在公司做比较,动不动就是,你们这种工作方法不对,我原来的公司都是这样……”尤其在公司会议上,每次他总要不停地谈到过去公司的状况,我们过去如何如何”几乎成了他的口头禅。终于有一天总经理忍受不住了,当众请他回到“过去”的公司。

跳槽从某种意义上说是对过去企业的“背叛”既然“移情别恋”又何必藕断丝连、旧情难忘呢?过去不必留恋,努力面对今天才是最重要的。

这类敏感的语言还有:“我的同学找的工作都比我好”“要是公司里都是大学生,肯定不会像现在这样没规矩了”“真后悔,当初怎么会选了这里”“还是原来的工作好呀,现在的工作又累又赚得少”……

2.不要拿工作开玩笑

“开玩笑”是我们大家都熟知的一种沟通技巧,玩笑开得恰到好处,会使人快乐,引人发笑,能增进人与人之间的感情,还能化解一些不愉快的误会。办公室本来就是一个严肃和充满压力的地方,若是在工作之余和身边的同事开开玩笑,必能活跃工作气氛,缓解压力,让你更受欢迎。但是要注意,职场中的玩笑要掌握分寸,切忌拿工作开玩笑。

小赵与上司的关系很好,经常与上司开些玩笑,常常会说些“臣告退”这样让人听起来又舒服又有幽默感的话,不管是上司还是同事都喜欢他这种交流风格,大家都说小赵过不了多久必然会高升。

有一天,小赵陪同上司去一家公司谈一项合作,费了九牛二虎之力,上司终于将对方成功拿下,小赵也松了一口气,想找个机会调侃一下,缓解一下气氛,就在最后一刻,双方准备签约盖章时,小赵说:张总,我们用的公章丢了!上司听了,面容失色,小赵立刻笑了,大家才意识到这是开玩笑。但合作公司的伙伴表现出明显的不快,上司感觉很丢面子,回公司后就大发雷霆,把小赵狠狠地批评了一顿,自此,他们之间的融洽关系也荡然无存了。

3.不要取笑同事的缺点或不足

职场中,与同事的谈话中,最令人讨厌的就是有损他人形象、取笑他人生理缺陷的“玩笑”话。你以为你很熟悉对方,随意取笑对方的缺点,但这些玩笑话却容易让对方觉得你是在冷嘲热讽,倘若对方又是个比较敏感的人,你会因一句无心的话而触怒他,以至毁了两个人之间的友谊,或使同事关系变得紧张,有时还会产生不可估量的严重后果。

比如:“你看她胖的,简直像猪一样”“你看三部的小刘,才28岁就有点儿秃顶了,不仔细看跟老头似的”“就你那大舌头,四和十都分不清,还老想上台讲话,真看得起自己”等等。

切记,这种玩笑话一说出去,是无法收回的,也无法郑重地解释,但它伤人的威力是巨大的,要警惕呀!

4.心事不是工作场合该说的话

有许多生性爱说、性格直爽的人一遇到点儿小事就喜欢向别人大吐苦水,面对同事也从不避讳,也有人认为和同事说心里话能让原本冷漠的关系更富有人情味,能使互相之间变得友善。而实际上,在职场中,真正能做到严守秘密的同事极少。所以,你常会发现你本来只告诉过一两个人的“秘密”不出三天就会被大家当成饭后茶余谈论的主要内容。

因此,涉及个人危机和失恋、婚外情等对自己可能产生不利舆论的话题,你最好不要告诉任何一个同事,更不要成为一个到处诉苦的“祥林嫂”不要把同事间的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,更不要给老板认为“你是个问题员工”的机会。

5.不该开口时就要保持沉默

同事间吵嘴是比较常见的现象。有时候,你会突然发现自己身处颇为微妙的境界,听着两个人剑拔弩张的言语,为工作上的小事争得脸红脖子粗。但是,你并不了解他们的心理情况,也许这些表面的现象背后隐藏着“两个人彼此讨厌对方”的信息,此时,就算你的办公桌就在他们两人中间,也一定要克服想插嘴的渴望,紧紧地闭上你的嘴,如果能借上洗手间、接电话之机离开现场就更好了。因为此情此景无论你说什么话都不会让这两人对你产生好印象,不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧,而是因为这时候的裁判员难当。有时,当“裁判员”挡“路”时,还会被双方“揍”呢。此时,沉默就是你最好的选择。

6.办公室里最好不要辩论

有些人喜欢“抬杠”而且总是不争出个胜负来不肯罢休。想想你是否有这样的“嗜好”假如你实在爱好并将其视为好口才的一种表现机会,那么建议你最好把此项“才华”留在办公室外去发挥,要知道办公室可不是开辩论会的好场方,你输了自然落得无趣;你赢了,对方也不会真正心服口服,你伤了人家的面子,他便很可能怀恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。此外,你爱在口舌上取胜,没有争辩嗜好的同事自然会对你敬而远之,时间长了你就会成为“无人问津”的“孤家寡人”

7.不要总和同事开玩笑

我们应该具有幽默感,而不是过分、频繁地开玩笑。前者是一种高尚的情操,后者就显得有些无聊。当你的玩笑泛滥时,有可能会让人“审美疲劳”若是质量也随之降低的话,那就更糟糕了,时间久了,同事们会觉得你不够庄重,像一只马戏团的猴子,因此不再尊重你;领导也会觉得你不够成熟,不够踏实,不敢对你委以重任。这样做实在是得不偿失。

8.不要成为“小道消息”的散播者

职场上的小道消息是指没有正式公布过的消息。比如,听说某某给领导送礼了;谁谁又有绯闻了;这个月没准咱们部门得扣工资,我上次听他们在会议室里说这事了;那个新来的小周真讨厌,什么都不会还那么张扬等等,这些“小道消息”就像噪音一样,影响别人的工作情绪。从另一个角度讲,你也不希望成为别人“攻击”的对象。聪明的你,一定要懂得“己所不欲,勿施于人”的道理,这些绝对不会带给你任何好处的话还是不说为妙。

9.留心“职场红眼病”

有些人平时大大咧咧,总是喜欢把自己的快乐与身边的人分享,这本来并不是什么坏事,但在职场,分享你个人的好消息时就得留神了。比如,你搞定了一位大客户;老板暗地里给你发了奖金;领导要带你参加某项重要会议等等,这些事最好不要拿出来向别人炫耀,否则很可能让某些人觉得心里不平衡,惹得他们眼红而给你使坏。

同类推荐
  • 大智慧成功方案教程——价值的实现

    大智慧成功方案教程——价值的实现

    追索价值的真谛基本需要的满足实现人生价值的最好方法是学习成为独一无二的人成长价值的完善挣开环境的束缚创立洞察人生的平台警惕情境的羁绊。
  • 牛根生教你创业

    牛根生教你创业

    本书主要根据马云、牛根生、俞敏洪、史玉柱等人的创业经验和心得,有针对性地提出科学、合理的投资思维、方法、技术等方面问题,从而更好地找到那些造成创业失误的根源;提出他们创业时解决问题的宝贵经验,让创业者顺利走出困境;旨在以具体事例传承投资智慧。因此,作为这个时代草根创业的代表人物,以及继续在创业路上的先行者,马云、牛根生、俞敏洪、史玉柱等人的企业经营论断或许不能直接给创业者们带来成功,却能给予创业者一个提示,一个视角,一个忠告,一个鼓励,告诉所有创业中的人们,创业其实有很多误区,需要创业者自己去反省和规避。本书将更好地为创业者提供参考和借鉴。
  • 犹太人经商的奥秘

    犹太人经商的奥秘

    在追求成功的道路上,不知要经历多少的坎坷,对于没有掌握成功方法的人来说,每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。
  • 成长故事小百科-目标与创新

    成长故事小百科-目标与创新

    《成长故事小百科》这套书从目标、创新、习惯、机会、积极、快乐、学习、时间、勇敢、接受、口才、交往等12个不同的角度出发,通过故事与点评、启迪与思考相结合的方式,解决广大青少年成长过程中遇到的种种困难和烦恼,以帮助大家树立自信、自尊、自强、自爱的信念。
  • 情操与道德修养(道德修养集成)

    情操与道德修养(道德修养集成)

    无数事实、经验和理性已经证明:道德修养可以影响人的一生。而以我们之见,所谓道德修养,在内容上讲述的应是做人与处世的道理,在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开,而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进真正达到良好的道德修养,我们精心策划了本丛书!通过这些妙趣横生的道德故事,展现出形形色色可歌可泣的美德和令人憎恶的丑行,发人深省,给人启迪。
热门推荐
  • 风雨第一楼

    风雨第一楼

    暗夜紫极羽,风雨第一楼!天涯问剑骨,琴寂雪下覆。
  • 八零甜妻萌宝宝

    八零甜妻萌宝宝

    随珠的抽奖系统老牛了,不仅送她海岛度假全装备,还送她回了到了过去,成了锦鲤属性娃子娘!!!身处小渔村,磨刀霍霍向……海洋!系统带她发家致富;系统带她逆袭人生;系统带她……儿砸喂!找你爹就算了,咱娘俩相依为命挺好的!某人:“……”
  • BOY邀约屋

    BOY邀约屋

    爱“美”之心人皆有之!爱美是人的一种本能,也是人的一种天性,而她则属于比较痴狂的一类。“恻隐”之心人皆有之!我是生你养你爱你疼你……亲亲老娘啊!难道你想看到亲亲老娘郁郁而终吗?以这个为理由,BOY邀约屋堂而皇之的存在了。苍天啊,她真是遇“娘”不淑啊!自打BOY邀约屋诞生起,胡蜜只有一个想法,无论如何一定要让邀约屋关门大吉。怎奈天不夙人愿!然,是倒霉还是时来运转?天降翩翩美少年,果不其然,亲亲老娘对他们垂涎三尺!好吧!要赌就赌!于是乎,邀约正式开始……
  • 渡江

    渡江

    渡江战役,亦称京沪杭战役,自1949年4月21日人民解放军发起渡江作战起,至6月2日解放上海崇明岛止,历时42天,是中国历史长河中继晋灭吴、隋灭陈、宋灭南唐之战后,第四次大规模的渡江作战。它是中国人民解放军实施战略追击的第一个战役,也是向全国进军作战的开始也是史上的奇迹。
  • 腹黑小王子0a

    腹黑小王子0a

    五年前,尹婉在街上“被迫”救了一个帅气的男人,害得自己差点也被追杀,五年后,谁能告诉尹婉这到底是什么缘分吗?又碰上了这个不知廉耻的男人!而且他竟然成了一个大企业的首席执行官,尹婉一脸懵的就被抱回了家......专宠甜文·放心食用【勿升真人,望习惯】 [强制改了书名,此为同人文,不喜勿喷]
  • 千金换

    千金换

    还记得当时年少,白衣少年骑马过一时戏语,豪掷千金一朝落败,家破人亡孤苦伶仃那女子说,千金换以千金换来,珍贵的不是它的价码而是,它能识人他爱上了一个女子愿十里红妆,尽他所有,给她最好的,珍惜她,保护她可是,他发现他爱错人了一,可予指导,莫投恶意二,学业繁重,不定期更文三,1v1这大概是一个古风玄幻文,要写一个系列的
  • 宿命的延续

    宿命的延续

    每个人都拥有自己本身的宿命,而当林炎初次进入主神空间拿起“噬炎”的时候,他也接受了这把兵器身负的宿命!仅仅经历了一次主神空间,就回到了现实世界将时间倒流回初中年代。用红衣青年赋予的时空穿梭神器来往大千世界,获取强大的能力,来面对宿敌皇甫云的挑战,主神空间分身三年之约的决战,现实世界的生死存亡之战!对此林炎淡然一笑,手握“噬炎”对一切挑战大喝“要战便战!”且看他如何面对这延续了不知多少年的宿命!
  • 古灵寒

    古灵寒

    这里,贪婪,目的,欲望,黑暗,虚伪……所追求的是也只不过是《古灵寒》的力量……世人也就如此……修仙世家大小姐——古绾,偶遇爱情并付出真心,却被所爱之人灭了满门;乞丐男主——白千鹤,为报当年之恩修仙逆袭,只为护她周全……深陷在复仇和爱情当中的女主该如何应对这一切……是否一切也只如泡沫
  • 穿越人族大时代

    穿越人族大时代

    当穿梭时空不再是主角的特权,而是全民普及的时候,难以想象这是一个如何辉煌壮阔的时代
  • 当腹黑男遇淡定女

    当腹黑男遇淡定女

    当被称为“现实版福尔摩斯”的傲娇诸葛,碰到没心没肺的苏可可,他们会发生怎样惊心动魄的故事呢?一个个案件的背后又隐藏着怎样的秘密呢?两个情商为负值的人会擦出什么样的火花呢?