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第33章 历经风雨,追求卓越:职场女人的修养与智慧(3)

职业人都很聪明,心中都有自己的一本账,盘算着自身利益的得失。然而如果表现得过于“精明”,事事占得先机,不免会因为得到某些小利益而得罪周围人。若有些人盯着你的“精明”不放,会使你在人际关系上很紧张。

聪明是工作的必要条件,但是精明要适度。适当地吃一点亏,让利于同事,会给自己创造一个非常宽松的人际关系环境。但吃亏是要有技巧地把亏吃在明处。聪明可以帮助你认清自己所处的环境,精明则似乎显得你目光短浅,处处算计。因此你应该用聪明的头脑多思考长远的利益。

如果周围有些同事与你的关系不是十分融洽,适当的对同事表示出关心则是改善同事关系的妙方。这种关心也要选在同事真的需要别人帮助的时候,如果不分情况地去关心,就会让同事觉得在讨好他,反而增加他的反感。

2.承认“无知”,虚心向问

许多人在进入新的工作环境之后,往往以学历较高、经验丰富自恃,处处一马当先,急于显示自己的才能,这样锋芒毕露的做法往往会使你陷入被动。首先,你与新环境之间尚处于磨合期,对工作的内容、企业的操作模式,尚未了然于心。急于求成的心态往往会使工作产生较大的失误。其次,由于你急于表现自己,极有可能会忽略同事及上司的意见和感受,从而在别人心中留下目中无人的印象。造成为了工作,却还处处不讨好的结果。若情形再这样发展下去,你的人际关系会变得异常脆弱,工作上的配合度也会越来越差。

进入一家新公司之后,一般有三大网络是不能随意碰触的。一是人际关系网络。人际关系不论复杂与否,在公司总是早已存在的。新人介入后,一般都会摸不清状况或者面临要选择加入哪一个小的人际关系网中,这对新人来说是很难抉择的。如果莽撞行事,很可能会得罪其他人,甚至在所有人面前都不讨好,同时还会碰触另两个网络。

另外两大网络就是利益和权力了。这两方面是人际关系的延伸,也是比人际关系更敏感的问题。处理不善会触及到其他人的利益,轻则被人贬视,重则连工作也保不住。在进入一家新公司之后,新人不要急于表现自己,不要匆匆加入某一利益团体。表现的淡然一些,既可以留足时间充分观察局势,又可以避免处事不慎可能招来的不满和敌视。

为避免自己的形象被“妖魔化”,最好是适当地收敛锋芒,脚踏实地地一步步进行。在你换到一个新的工作环境之后,肯定有一部分事务是全新的,自己以前没有接触或不是十分精通的。怎样才能实现这种角色的转换呢?承认“无知”,有不懂的地方多向同事和前辈请教,这样会给同事留下谦虚、好学、尊重他人的好印象。承认“无知”不仅不会给别人留下“蠢笨”的形象,反而能给别人更多的信任感,他们会更乐于接纳你,能与你更好地合作。

3.难得糊涂,大智若愚

清代画家郑板桥一句“难得糊涂”道出了人生的大哲学、大智慧。职场中,适时装糊涂包含着大智若愚的智慧光芒,可以使你在职场中游刃有余。

对待喜欢在办公室里吹毛求疵、指手画脚的同事,最好的办法就是装糊涂。在他还没有把话题向你挑明之前,自己假装不知道然后去请教他,以退为进,相信他也就说不出个所以然来了。

办公室里的流言蛮语会让人感觉到无尽的压力和疲倦。如果自己先忍不住爆发了,会给好事者制造更多的口实,流言也会越传越盛。此时,不如学习某些名星对待绯闻的方式——冷处理,其实也就是一种装糊涂的方式,无论别人怎么说,采用不理睬的方式,相信清者自清。这样好事者投下的石头连一朵水花也激不起来,流言自然就消散了。

4.甘拜下风,处事低调

有些人喜欢出风头,乐于听到别人称赞他的话。觉得只有这样自己的才能才会被人肯定,心里才会有成就感,所以他们很在意别人对他的评论,一心只想着怎样去讨好别人,博得别人的赞美。这样做未必能赢得众人的好感,结果可能会适得其反,其锋芒常会刺伤周围的人,让人唯恐避之不及,有时还会成为众矢之的,群起攻之,在竞争里将被首先开除出局。

真正的竞争靠的是实力。不要太在意别人对你一时的评论,成败不是靠一两句话来决定的,过于好强和在意,并为此花费精力很不值得;因此面对一时的荣辱得失不妨作低调的处理,在别人面前“甘拜下风”不失为良策,也会避免卷入那些人际是非里去。把重点放在如何提高自己的实力上,少务虚多务实,只有蕴积实力,你才能在竞争激烈的社会里处于不败之地。

在职场上行走,“硬碰硬”有时取得的效果未必会很好,在适当的时候采用“示弱”的办法,会给你创造一个良好的人际关系环境。需要注意的是,虽然“示弱”只是职场上的一种生存方式,但也要把握好示弱的分寸,过分示弱可能会落入被人鄙视的情境中。

5.晋升与加薪是机会还是陷阱的准确评估

晋升与加薪,每个人都心向往之。但是晋升和加薪不一定代表着机会和光环,很有可能是陷阱。很多人被提升到新的职位之后,无法应付这一层次管理工作的要求,使得自己焦头烂额的同时,工作效率与业绩也都无法提升。这就是彼得原理陷阱。彼得原理讲的是,人们总是趋向于把自己引向自己不胜任的位置,从而导致组织效率的下降。

很多人都会遇到彼得原理陷阱这类情况,走入其中的又何止一两人。在公司寻求上升是每个人的梦想,公司也会不遗余力地提拔一些表现突出的员工。然而,这种提拔有没有考虑员工的能力能不能达到的问题。晋升到新的职位,代表着管理的层次和方式都会与以往不同,如果用低一级层次的方式去操作高一层次肯定会造成管理无法进行或效率低下的状况。个人也会处于“高处不胜寒”的境地。这在销售方面体现得尤为突出,业务做得好,业绩突出就会升为营销主管,根本没有考虑一个人的管理和领导能力。

在面对晋升和加薪的问题时,不要盲目乐观。首先要辨认清楚,晋升与加薪是机会还是陷阱,如果是机会自然就要抓住。如果自己现在还无法胜任,不要图一时的荣耀,应该适时示弱,避开它。

做职场充电女郎

林肯说:“一个人40岁之前的容貌是由父母决定的,40岁之后的容貌就是由自己决定的。”所谓“境由心造,相由心生”,从某种意义上讲,每个人在成长的过程不断修正自己,不断修炼自身,天长日久,容貌都会发生改变。对于女性而言,这就叫“心理美容”——自信会使我们美丽,智慧更使我们美丽!

对于职场女性来说,想要保住饭碗,就不能坐吃老本。只有不断对自己进行“充电”,随时更新自己的文化知识和职业技能,才有机会在职场竞争中始终立于不败之地。

现代社会科学技术日新月异,不断给职业生活注入新的内容和活力,要求女性必须不断学习和更新职业技能。作为职场中的一名精英,年轻女性已成为“充电一族”中一个庞大的群体。同样环境、同样时间以及同样条件下,两个文化程度相同的女性,经过若干年之后,一个通过业余学习,可能成为具有某方面专长的专家,另外一个不愿学习,就可能成为平平庸庸的人。

对于白领女性来说,消费和投资有很大一部分是用来充实和完善自己,以增加自己为事业打拼的实力。只有不断对自己进行“充电”,随时提高自己的文化水平,不断地掌握新技术来改进和发展自己的职业生涯,才有机会在21世纪的“知识竞争”、“人才竞争”中占据永不落后的一席之地。

专家认为,从“充电”情况来看,虽然女性成为高层领导者的人数比较少,但是她们的需求很多,她们学习的迫切性也胜过男性;从“充电”的比例来看,高层职业女性也高于低层职业女性。专家认为压力是主要原因之一。在工作中,如果男女的条件相当,那么女性的升职则比男性难,在这一点上,过去的历史要负很大的责任。中国五千年的传统文化,特别是两千年的封建文化,是束缚中国女性发展的工具,也是女性不能更好地表现自己的根源。

虽然现在都说男女平等,但事实却并非如此,在各个方面女性还是受到很多的限制,如升职的机会、工作的限制、管理层的排挤等。这些现象使女性深刻地意识到:只有不断“充电”,使自己变得更强更有力,才能拥有自己的位置。

与此同时,由于种种原因,总的来说女性受教育(尤其是受到高等教育)的机会相对于男性还是要少得多,加上社会角色(比如说女儿、妻子、母亲等)对女性的规范和要求,女性在工作中的角色扮演情况就会受到很大程度的限制。所以,年轻的女性只有通过“充电”来增加竞争的资本,以此证明女人并不比男人差。

那么,年轻的女性应主要在哪些方面给自己“充电”呢?自我“充电”的内容应包括以下几个方面:

1.加强职业道德修养

也许你并没有认识到这一点,职业道德修养是职业活动的基础,也是自我完善的必由之路。它是从业人员根据职业道德规范的要求,在职业意识、职业情感、职业理想和职业行为等方面的自我教育、自我培养、自我锻炼和自我改造,它可以提高自己的道德素质,不断克服错误的职业意识。可以说,职业道德修养的过程,是使自己在职业道路的阶梯上不断攀登的过程。

2.不断学习科学文化知识

在当代科学技术已成为第一生产力的情况下,缺少文化技术知识,不可能成为一个合格的职业女性。即使大学毕业了,有了职称和工作业绩,也只能代表过去的成绩。每个女性在职业活动中的能力,基本上取决于对高新文化技术知识的掌握和运用程度。

3.注重提高职业操作技能

任何职业活动都是由一定的职业操作技能结合的,提高职业操作技能就等于提高了职业活动能力。你可以通过学徒、实验、参加比赛等形式,不断提高本职业的基本操作技能,并达到较高的熟练程度,以顺利地完成本职工作任务。

所以,职场中的女人没有理由放弃学习,不积极更新职业技能就无法胜任工作,在竞争日益激烈的职场中也就无法站稳脚跟。

既然工作后继续学习、更新职业技能已经成为女性自我证明和提高竞争力的有效途径之一,社会上也提供了多种培训手段,那么你知道哪一种真正适合你吗?

如果你需要的是一块进入好企业的“敲门砖”,你可以选择能获取文凭,让你改头换面的系统学习。作出这样的选择之前,你首先要弄清是谁在办学,教学条件如何,自己能学到什么真本事,他们的文凭或证书在相应的领域中占有什么样的位置。就目前来说,中国的人才市场比较看重高学历、国际资格认证或者海外学位。

如果你已经拥有了一份满意的工作,但危机意识使你产生继续“充电”的要求,你可以选择短期培训。如果想要学到国际化的先进理念和技术,以适应变化和革新,你就应当格外注意培训的师资和教学内容与国际接轨的程度,以及教学人员具有的实际经验。

如果你想获得更高的学历,则可以选择在职研究生班,但绝大多数在职研究生班申请硕士学位首先需要学士学位。大本学历的人攻读之后就可以获取结业证书,外语通过国家统一考试并完成毕业论文答辩,可以获得硕士学位。根据有关规定,这种证书可在评定职称时使用。

要想保住饭碗,人人都不能坐吃老本,人人都必须不断“充电”,光靠原有的旧知识坐吃山空根本不行。尤其是年轻的女性在职场这片天地里,只有居安思危,不断自我“充电”,尽可能地运用自己的智慧和才能,方能脚踏实地,阔步向前!

一个男人的学习也许为了自己,一个女人的学习可以造福三代!

“企图心”是女人成功的基础

现代职场女性一定要具备一点“企图心”,它是使你获得更好生活质量的强大动力,心理专家研究显示,“企图心”是获得成功的关键要素。

美国加利福尼亚大学的心理学家迪安·斯曼特经研究认为,“企图心”是人们行动的初始促推力,人们通过培养“企图心”,可以增加力量攫取更多的资源。当然,也一定要承认,“企图心”从某种程度上来说,是一个危险的“零和游戏”:你多占夺了资源,别人所拥有的就减少了。依据这种说法,所有人应该都有“企图心”才对。可实际上,不同的人在“企图心”方面存在巨大差别。

在对待“企图心”这个问题上,怎样做到既推进事业发展,又不损害他人的利益和自身健康?那就是要保持“企图心”适度。

为了做成一番非凡的事业,我们必须要怀有“企图心”,对于未来要抱有强烈而良好的憧憬,只要可能,都不妨尝试,如此才能更好地全面地发展自己。

“企图心”可以促进女人的成功,然而倘若这种“企图心”是以挖别人墙脚为前提,或者通过损害他人利益才能实现自己的利益,那就要把这种“企图心”放在道德和法律的规定范围内,学会控制好自己。此外,要对“企图心”进行必要的引导,在“零和”环境中,你多占有一点,他人就少获得一点,因而“企图心”一直以来不受欢迎。而如今飞速发展的社会,为双赢模式的实现提供了更多的可能性,你的“企图心”对于开拓新的利益空间、探索未来领域,有不可替代的巨大作用。

“企图心”永无止境,因此要懂得把它调整在一个合适的限度之内,让它充分发挥对人的积极激励作用而不损害到他人。假如一个女人在“企图心”的极度膨胀下,把自己的私欲建立在他人的痛苦上面,最后的结局也必然是缺乏牢固基础的成功。因此,激发你的“企图心”是你迈向成功的内在动力,懂得控制让你能够长久地享有成功的喜悦。

女性要想创造突出业绩,除了故有的专业能力之外,还需要练就其他多项特质,这样一来,才更有可能在男性众多的事业体系中突围而出。所以,时刻学习与培养企图心和自信心,是对所有女性的首要要求。

职场即战场。如果你想要得到晋升,与之伴随的竞争和搏击就不可免除,此时,你唯一最可依靠的就是自己的坚强意志。切勿常常觉得自己很可怜,装柔弱或轻易落泪,那只会破坏你坚强的新女性形象,职场中女性如果甘愿摆出弱者姿态,就已经注定与晋升绝缘。请你从重建“企图心”和“自信心”开始,学会正确得当地评估自己,是职业女性走向成功的第一步!

在今天竞争激烈的职场上,女性假如想要获得成功,很多时候除了一定要比男性付出更多的辛劳之外,据有关专家研究发现,在职场上担任要职的女性,总是具备不少共同的特征:

1.对自己的定位清晰

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