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第5章 心理洞察术(4)

有的人走路总是不正规,就像玩儿似的,一点儿也不规范。这种人与上一种人正好相反。他们属于外向型的人,对周围的一切事情都感兴趣。

这样的人对什么事情都不会很认真,可以接受各种各样的意见。人们称之为曲线型的人。

有的人走路头几乎不动,笔直地往前走去。这样的人关心自己超过关心别人,很少注意目的地之外的人和事。

这样的人是内向型的人,主观意识很强,处理问题很少有弹性。他们如果去当会计、出纳,要在他们那里开后门是不容易的。

站姿:映射心理情绪的镜子

古人云:立如松。即是:抬头,双眼平视前方,嘴唇微闭,面带微笑,下颌微收;放松双肩,稍向下压;挺胸、收腹、立腰;双臂自然下垂于身体两侧,双腿直立,膝和脚后跟靠紧。良好的站姿可以显示个人良好的精神状态和高雅气质。但是,如果我们认真观察便会发现:除了军人会被要求按军姿站立,分辨不出差别之外,采取标准站姿的人实在很少。单从立姿的本身讲并不表示什么意思,但它也有一个相当广的变动范围。站立这种简单的司空见惯的动作,竟然是迥然不同,几乎一个人一个样。由此,通过站姿也可窥探陌生人的性格和心理。

1.站立时背脊挺直、胸部挺起、双目平视

这种人较为友善易于亲近,并且可以很快地和你成为好朋友。他们的人际关系较为协调,给人一种很随和、喜欢交际的形象,他们从来不给别人出什么难题。为人敦厚笃实,一般也会得到他人的信任。

2.站立时若弯腰曲背

这是一种封闭型的站姿,表现出自我防卫、闭锁、消沉的倾向。与对方相比较,精神上处于劣势,反映出惶惑不安或自我抑制的心情。若是与双手插入口袋的姿势相配合,则是心情沮丧、苦恼的反映。

3.两手叉腰的站姿

这种姿势属于开放型动作,有一种想要使自己给对方造成优越感,或威严感的愿望,也是具有自信心和精神上优势的表现。如果上身再加上挺胸的动作,那就可以考虑他有威吓他人、虚张声势的动机。另外,如果脖子扭向一旁,那么不可能是对对方抱有好意,要是这时,再垂下眼睑不愿正视对方,那就表示出他的情绪可以与斗败的狗相比了。

4.双臂交叉站立

双臂交叉抱于胸前,是一种防御性的姿势,防御来自眼前的人的威胁感,保护自己不产生恐惧,这是一种心理上的防卫,也代表对眼前的人的排斥感。这种人性格坚强,不屈不挠,不轻易向困境压力低头。但是由于过分重视个人利益,与人交往经常摆出一副自我保护的防范姿态,拒人于千里之外,令人难以接近。对于年轻女孩来说,这种姿势不太雅观。

5.两脚交叉并拢,一手托着下巴,另一只手托着这只手臂的肘关节的站立

这种人多数是工作狂,他们对自己的事业颇有自信,工作起来非常专心。废寝忘食的行为对他们来说是家常便饭,自己的另一半更是经常被冷落在家,幸运的是他们的伴侣多是理解型的。

这种人更为引人注目的是他们多愁善感,从他们丰富的面部表情就可以看出,他们是那么容易喜怒无常,甚至在他们的言行中也表露无遗。刚才还在与你喜笑颜开,夸夸其谈,突然脸色沉了下来,一句话不说,顶多时不时地在你们的谈话中苦笑一下,显得很深沉的样子。他们对这个世界倒是很富有爱心,可以经常看到他们的奉献精神。这种人很坚强,他们一般不会向人屈服,也不会由于重重摔了一跤,就不再继续在充满泥泞和荆棘的道路上前行。

6.双脚自然站立,偶尔抖动一下双腿,双手十指相扣在腹前,大拇指相互来回搓动

这种人的表现欲望特别强,喜欢在公共场合大出风头。如果什么地方要举行游行示威,走在最前面的、扛着大旗的多数是这种人。从表面上看,这类人充满了自信,而实际上,这却是一种表示焦急而沮丧的常见姿势。

7.双手插入口袋站立

如果你正在跟你的上司谈话,当上司听得不耐烦时他常常会把手插在口袋里站立,甚至还会在屋里踱来踱去。当然,不论是何意,这种手插入口袋而倾听对方说话的人的确可说是不仅不同意对方,并且有不想确立与对方的亲密情感传达的意思。

这种姿势给人的感觉是好像总有很多事情等着他们去做,其实是因为他们经常觉得不知如何是好。这种人的伟大之处是他们把爱情看得异常神圣,从不轻易玷污,他们既不轻易喜欢上一个人,更不会轻易向人表达他们忠贞的爱情。

8.两脚并拢或自然站立,双手背在身后

这种类型的人与别人相处一般都比较融洽,可能很大的原因是由于他们很少拒绝别人,从不对别人说“不”。其性格特点是奉公守法,尊重权威,极富责任感,不过有时情绪也不稳定,往往令人莫测高深,最大的优点是富于耐性,而且能够接受新思想和新观点。

9.站立时常把双手置于臀部的人

这类人自主心强,处事认真而绝不轻率,具有驾驭一切的魅力。他们最大的缺点是主观,性格表现固执、顽固。站立时习惯把一只手插入裤袋,而另一只手放在身旁的人性格复杂多变,有时会极易与人相处,推心置腹。有时则冷若冰霜,对人处处提防,为自己筑起一道防护网。

10.站立时双脚合并,双手垂置身旁的人

这类人的性格特点诚实可靠、循规蹈矩而且生性坚毅,不会向任何困难屈服低头。站立时不能静立,不断改变站立姿态的人性格急躁、暴烈,身心经常处于紧张的状态,而且不断改变自己的思想观念。生活方面喜欢接受新的挑战,是一个典型的行动主义者。

坐姿:表达人的内心世界

每个人在日常生活中的坐姿可以说是各具特色,不一而足。每一种坐的方式,看上去好像无意,但从这貌似随意之中,却可以探出其心理活动的规律。

1.从坐的姿态观察人

坐在椅子上时,有许多人马上将脚交叠或扶住椅把。坐在椅子上,马上将脚交叠的人,是不喜欢输给对方且有对抗意识的表现。和顾客谈生意或会面时脚交叠,会被对方视为骄傲的人,有损对方对自己的印象。

女性两肘靠在桌面上交叠时,同时又不断反复交叠后放下,放下之后又交叠时,是很关心对方的表示。在交谈之间,先将脚叠起来的人,是表示自己的优势。另一只脚稍微叠起一点点,是表示心里的不安。

2.从坐的场所观察人

一般情况下,宁可坐旁边而不坐正面的人,是要推测对方的心理。

坐在对方的正面时,是想使对方了解自己。此时的特征是敬意、哀怨、拒绝、观察、小心等。初次见面和在生意上与对方接触时,这种场面经常可以见到。所以请客时,主宾请坐上位的礼貌,也是由此开始。

也有些人喜欢找靠近房间门处的座位坐下来。这种人的权力意识强烈,但同时另一方面也有谨慎之处。此时的特征含有警戒、小心和监视的意味。

3.根据乘车选座观察人

素不相识的人在一个狭小的空间里,也会下意识地保留一定的空间距离。彼此不熟悉的人,靠得太近,容易引起他人心理上的不安和不快。

就乘车来说,在始发站的车内,靠窗户两边的座位会有人抢着坐。这是因为最先上车的乘客总是想与其他人保持距离,尽可能找偏远位置坐;其次,则选中央位置;然后,逐次填充其他空位,直至坐满为止。

这种方式选择座位的人,大多数是属于性格拘谨、与世无争的人,他们缺乏积极的竞争意识,他们一方面维护自己的身体空间,另一方面也是尊重他人存在的一种表示。

4.坐姿稳若泰山型与浅坐型

对人类而言,站立的姿势,乃是最适合活动的一般状态。我们在坐着的时候,往往以立刻站起来的姿势为前提。浅坐于椅子上的情况,显得比较紧张,而且处于随时可采取行动的状态。

生活中,凡是坐姿稳如泰山的人,在精神上大都处于优势地位,或者是有意处于优势地位。而居于劣势地位的人,大都采取立即可以站立的坐姿。这种随时都在保持浅坐姿态的人,是在潜意识中欲表现对他人的恭敬和洗耳恭听的缘故。

此外,由一个人的坐姿所表现的心理,也有许多种。例如,一坐下来立刻跷起二郎腿的人,大都深具戒心及不服输的对抗心理。东方女性一般都没有跷腿的习惯,因此,敢大胆跷起二郎腿的人,表示对自己容貌颇具信心,也希望由此引起男人的注意。

5.欲坐在客厅内角的人,权力欲较强

背向房间内角坐的人,要较背向入口处坐的人,具有心理方面的优越感。

一般,在聚会场所里,尽量往里面坐的人,其权力欲也必定较强。同时,这种人对于可能加诸于本身的威胁也特别敏感,因而会变得较为神经质,凡事小心谨慎。

睡姿:潜意识表现出的身体语言

一个人以什么样的姿势睡觉,是一种直接由潜意识表现出来的身体语言。观察和了解一个人的性格有很多种方法,但若说到一种最好的方法却并不多,睡姿是其中的一种。一个人无论是假装睡觉还是真正的熟睡,睡姿都会显示出一个人在清醒时、表露在外和隐藏在内的某种思想感情。对于自己而言,我们在很多时候并不知道自己在睡觉时采取什么样的姿势,不妨问一问身边亲近的人,然后根据实际的性格对比一下。除此以外,还可以对别人有个大致的观察和了解。

1.在睡觉时采用婴儿般的睡姿

这一类型的人多是缺乏安全感,比较软弱和不堪一击的。他们的独立意识比较差,对某一熟悉的人物或环境总是有着极强的依赖心理,而对不熟悉的人物和环境则多表现为恐惧心理。他们缺乏逻辑思辨能力,做事没有先后顺序,常常是这件事情已经发生了,连准备工作还没有做好。他们责任心不强,在困难面前容易选择逃避。

2.采取俯卧式睡姿的人

这类人多有很强的自信心,并且能力也很突出。在绝大多数情况下,他们都能很好地把握住自己。对自己有非常清楚的认识,知道自己是谁,也知道自己在干什么。对于所追求的目标,他们的态度是坚持不懈,有信心也有能力实现它。他们随机应变的能力比较强,懂得如何调整自己。另外,他们还可以很好地掩饰自己的真实感情,而不让他人看出一点破绽。

3.喜欢睡在床边的人

他们会时常缺乏安全感,理性比较强,能够控制自己,尽量使这种情绪不流露出来,因为他们知道事实可能并不是这样,那只是自己一厢情愿的想法。他们具有一定的容忍力,如果没有达到某一极限,轻易不会反击、动怒。

4.在睡觉时整个人成对角线躺在床上

这一类型的人多是相当武断的,他们做事虽然精明干练,但绝不向他人妥协,态度是我说怎样就怎样,他人不得提出反对的意见。他们乐于领导别人,使所有的事情在自己的直接监督下完成。他们有很强的权力欲望,一旦抓住就不会轻易放手,而且越抓越紧,绝不愿与他人分享。

5.喜欢仰睡的人

这一类多是十分开朗和大方的人,他们为人比较热情和亲切,而且富有同情心,能够很好地洞察他人的心理,懂得他人的需要。他们是乐于施舍的人,在思想上他们是相当成熟的,对人对事往往都能分清轻重缓急,知道自己该怎样做才能达到最好的效果。他们的责任心一般都很强,遇事不会推脱责任选择逃避,而是勇敢地面对,甚至是主动承担。他们优秀的品质赢得了他人的尊敬,又由于对各种事物能够做出准确的判断,所以很容易得到他人的依赖,也会为自己营造出良好的人际关系。

6.双脚放在床外的睡觉姿态

这种睡姿是相当使人疲劳的,这一类型的人大多是工作相当繁忙,没有多少休息时间的人。他们的生活态度是相当积极和乐观的,在绝大多数时候显得精力充沛,而且相当活泼,为人也较热情和亲切。他们多具有一定的实力和能力,可以参与、加入到许多事情当中,生活节奏相当快。

7.脸朝下,头摆在双臂之间,膝盖缩起来,藏在胸部下方,背部朝外

采取这样一种睡姿的人,通常具有很强的防卫心理,并且这种心理时刻存在着,准备随时出击。他们的自主意识多比较强烈,不会听从他人的吩咐和摆布,去做一些自己并不愿意做的事情,更不会向权势低头,如果有人强行要求他们,他们就会采取必要的措施。

8.双手摆在两旁,两脚伸直坐着睡

这种睡姿在生活当中并不多见,但仍然存在。这一类型的人多时刻处在一种高度紧张当中,他们的生活节奏多是相当快的,而且规律化极强。每天在什么时间做什么事情似乎已固定下来,而他们在这个过程中,身体和思想在自然而然中也形成了一定的规律,俨然条件反射一般。

9.在睡觉时握着拳头

这类人如果把拳头放在枕头或是身体下面,表示他正试图控制这种积极的情绪。如果是仰躺着或是侧着睡觉,拳头向外,则有向人示威的意思。

10.双臂双腿交叉

这类人自我防卫意识多比较强烈,不允许别人侵犯自己。他们的性格是脆弱的,很难承受某种伤害。他们对人比较冷漠、内敛,常压抑自己而拒绝真情实感的流露。

3洞悉人心的心理策略

言辞过恭表示心怀戒心

语言可以拉近或推远彼此间的心理距离。任何人际交往都是在交际双方所结成的心理距离中进行的,适当的心理距离是成功的人际交往的一个必要条件。要想拥有圆满而顺利的社会生活,有分寸地使用恭敬的语言是很重要的。这类语言要根据时间、场合、目的的不同而均衡地加以运用。在英语中,you是第二人称,但在德语中却有两种用法:对比较亲近的人用du,对关系较远的人用Sie。所以通过对话,就可以察觉到谈话双方之间的关系。

有一部电影,其中有这样一段情节:一个女人在酒吧认识了一个男人,寒暄几句,就如同老友重逢,于是一起坐下喝酒。后来,那个女人喝得烂醉如泥,不省人事。到第二天早晨,当她从睡梦中醒来,发现自己置身于那个男人的公寓里。由于前一天晚上醉得不省人事,无论怎么想,她也想不起曾经发生过什么事情。后来,她听到男人在对她说话时,第二人称所用的词是du,于是恍然大悟,懊丧不已。

这并不仅限于德语,在日常交谈中,我们也常能通过对敬语的使用推断出彼此之间的关系。

适度的礼貌,是维持良好人际关系的方法之一。人与人之间的礼貌,有一定的形式、程式和措辞,人人都必须遵循。“殷勤过度,反而无礼。”法国作家拉伯雷说:“外表态度上的礼节,只要稍具有知识即能充分做到;而若是想表现出内在的道德品行,则必须具备更多的气质。”那么从言辞到行动总是毕恭毕敬的人,也许可以说是气质上的欠缺。

这些人在与人交往的时候,一般总是低声下气,始终用恭敬的语言、赞美的口气说话。初交时,对方也许会觉得不好意思,但决不会对这些人产生厌恶。然而随着交往的日益深入,人们便会逐渐察觉这种人的态度,而且会气恼不已。这时对他的评价,大多变为:“那家伙原来是个口是心非、表面恭敬的人!”

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