人背后颂扬人的方法，在各种恭维方法中，要算最使人高兴，也最有效果的了。布德本人正是通过这种技巧来取得信任的。
有一群和罗斯福交往的人，觉得罗斯福好像从来不会犯错。布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”一类的话。
布德十分钦佩罗斯福，但绝不做这样的“疯狂的摇尾者”。
然而却没有几个人，能比他更获得罗斯福的信任。
如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗?这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许会感到虚假，疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得非常悦耳呢?因为那是“真诚”的赞语。
德国的铁血宰相俾斯麦，为了拉拢敌视他的属员，便有计划地对别人赞扬这个部属，他知道那些人听了以后，会把他所说的话传给那个部属。结果不出所料，这个部属很快投向了俾斯麦。
还有一种间接恭维人的方法。
美国总统威尔逊在竞选民主党总统候选人的时候，就应用了这种方法：有人发布威尔逊多年以前所写的一封信，在那封信里，他表示要将某议员打得一塌糊涂。
信件发布不久以后，在华盛顿的某次宴会中，那位议员也在座，威尔逊在他的演说辞里，对那位议员的品格和他的才能倍加赞誉。不久，威尔逊又和该议员碰面了，那位议员与原来判若两人，对威尔逊十分热情客气并在竞选中支持了威尔逊。
奉承别人时要坦诚，这样，你所说的奉承话会超过一般奉承话的境界，成为真正夸赞别人的话，听在对方的耳中，感受自然和一般奉承话不同。
“世上没有十全十美的人。”一个人不可能只有缺点，而没有长处。找出对方的优点与之相处，一定可得到很完美的结果。也就是说，将对方的优点提出来夸奖，你就可多得一个朋友，同时增加你的机会，只有好处。
嫌人富，恨人穷，这是穷人的劣根性，对成功者忌妒，对比自己更穷的人，又看不起。
穷人的社会关系往往不和谐。从人性来讲，对于自己的优点和长处，每个人都会把它摆到最显眼的位置，以求得到别人的认可，获得赞美。是否慷慨地赞美别人的优点和成绩，关键看能否坦然地接受别人的过人之处。一看见别人的优点心里就堵得慌，这是忌妒心在作怪，那么是不可能发自内心地赞美别人的。
忌妒是赞美的大敌。没有一个人不希望自己在各方面都比别人强，也没有一个人实际上能够在各方面都比别人强。一个人长得很丑，或相貌平平，常常碰到比自己漂亮的人就忌妒别人;钓鱼技术不高，眼睁睁地看着别人提上一条条活蹦乱跳的鱼儿，心里很不是滋味;公务员考试别人都拿到了合格证书，自己却偏偏写作没通过……于是，忌妒心就产生了。
忌妒可以产生压力，是赞美的绊脚石。一旦妒火中烧，就不可能对别人的优点和成绩容纳、认同，不会有喜悦感，更不可能发自内心地、由衷地去赞美。相反，可能会为此感到气愤，行动上则不屑一顾，讽刺挖苦，甚至进行诽谤、打击和报复。
战国时期的庞涓就是嫉贤妒能的人。
庞涓到魏国后得到信任，成为魏惠王的将军。庞涓认为自己才能不及他的同学孙膑，就派使者将孙膑召来，但当孙膑到了以后，对孙膑远远超越于自己之上的军事才能又恨之入骨。他先让人把孙膑的双腿膝盖砍掉，并把孙膑扔到猪圈里关起来，脸上烙上了标志犯罪的烙印。
后来，孙膑终于被齐国使者救出，成为齐国军师。在一次战役中，庞涓被孙膑设计击败，自知已是穷途末路，大势已去，自刎而死。
临死时还愤愤地说：“终究还是成就了这小子的声名!”
一个人只要产生妒人之心，就不可能客观地认识别人的优点和成绩，不会以谦虚的态度去取人之长、补己之短，或者借别人的才能助自己成就事业。惧怕别人超过自己，危及自己的地位，为保全自己而不择手段。结果，众叛亲离，一败涂地的只能是他自己。
塞万提斯曾说：“忌妒真是万恶的根源，美德的蟊贼!”这就是对忌妒的真实写照。
“君子坦荡荡。小人常戚戚。”正确地对待别人的优点和长处，并给予适当的赞美，也会使他及周围的人从中认识你自身所具备的优良素质。利人而且利己。
对别人的成绩和优点视如眼中钉、肉中刺，人前挖苦、讽刺甚至设法打击，人后诽谤甚至陷害，害人也害己。
一个在机关工作过20多年的高中毕业生，才混了个副科级干部。而一个名牌大学的研究生，刚来两年板凳还没坐热就轻而易举地得来了副科级的小乌纱帽。
高中生的心里就失衡了，“凭什么?”“有什么了不起?”“太不像话!”诸如此类的问题打破了平静的心理，打破了平静的办公室，他整天寻找对方的缺点和失误，甚至把对方的优点和成绩有意歪曲。
同事们心里很清楚，这会使这位有20多年工作资历的老同志显得更没水平、没能力，而且在处理人际关系上也显得不足取。
悄悄地帮人忙
穷人帮别人忙，特别是帮别人大忙的时候，觉得是自己能力的体现，常到处宣扬。
这种态度是很危险的，常会引发反面的后果，也就是：帮了别人的忙，没有增加自己人情账户的收入，因为这种态度，把这笔账抵消了。
古代有位大侠郭解。
有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，并且做了大量的说服工作，使这人同意了和解。
照常理，郭解此时不负人托，完成了化解恩怨的任务，可以走人了。但是，郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。
讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”
他进一步说：“这件事可以这么办吧，请你再帮我一次，表面上要做到让人以为我出面也解决不了这个问题。等我明天离开此地的时候，本地的几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”
人都爱面子，你给他面子是给他一份厚礼。
有朝一日你求他办事，他自然要“还回面子”，哪怕感到为难或感到不是很愿意。这便是操作人情账户的精义所在。
人们总是尽其全力来保持脸面，为了面子，可以做出常理之外的事。
帮忙时应该注意：不要让对方觉得接受你的帮助是一种负担;要做得自自然然，也就是说在当时对方或许未清楚地感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的;帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。
帮忙时觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为“我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了”!这样的态度和想法，不要表现出来。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。人际往来，帮忙是互相的，不可像做生意一样赤裸裸地，一口一个“有事吗”，“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。
忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。
要讲究自自然然，不故意“打埋伏”，以免被别人认为：和他做朋友，如果没用处，肯定会被一脚踢开!
办事的时候应该将心比心。想要别人怎样对待自己，自己就要先那样对待别人。不少人办事时抱着“有事有人，无事无人”的态度，把对方看成受伤后的拐棍儿，身体康复后便随手扔掉。这种人大多数会被别人抛弃。他求人帮忙办事时，相信没有人愿意帮助他。人与人之间没有互信互助，就没有互惠互利;没有较深的感情，就没有彼此的信任。
在与人交往中要重视感情投资，不断增加感情，就是积累信任，保持和加强亲密互惠的关系。
人是感情的动物。在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，当你遇到困难或求人办事，需要对方帮助时，就可以得到这种信任换来的鼎力相助。
生当陨首，死当结草;女为悦己者容，士为知己者死。这就是感情投资的结果。
先秦时期的法家著名人物韩非子在谈到驭臣之术时，说到赏罚两个方面，自然是主要的手段，这还不够，有时几句动情的话语，几滴伤心的眼泪却比高官厚禄更能打动人。
大力结交精英人群
乔·吉拉德，是世界上直销汽车最多的超级销售员，15年里卖出13万辆汽车。最多的一年卖了1425辆，创造的纪录收入了《吉尼斯世界大全》
乔·吉拉德到底有着怎样的营销策略，创造了惊世的业绩呢。
广结客户，是他营销策略的核心。
乔·吉拉德自己总结了一个250定律。乔·吉拉德认为，每一位顾客身后大约都站着250个人，这些人是他比较亲近的同事、邻居、亲戚、朋友。如果您赢得了一位顾客的好感，意味着赢得了与这位顾客比较亲近的250个人的好感;如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
由于连锁影响，如果一个推销员从年初开始一个星期里见到50个人，有两个顾客对他的态度不满意，到了年底，就有26000个人不愿意和他打交道。
由此，他得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
当一个陌生人逐渐的变成了自己认识的人之后，乔·吉拉德又是怎样对待的呢?
乔·吉拉德认为，所有自己认识的人都是可能的客户。对每个客户，他每年大约寄上十二张明信片，每张的色彩及形状投递，并且在信封上尽力避免使用与他的行业有关的名称。
元月，他展现的是一幅精美的喜庆气氛图案，上书“恭贺新禧!”下面是一个简单的署名：“雪佛兰轿车，乔伊·吉拉德上。”此外再无多余的话。即使遇上年底大拍卖期，也绝口不提买卖。
二月份，写的是：“请你享受快乐的情人节。”以下仍是简短的签名。
三月份，信中写的是：“祝你圣巴特利库节快乐!”。
圣巴待利库节是爱尔兰人的节日。也许你是波兰人，或是捷克人，但这无关紧要，关键是他不忘向你表示祝愿。
然后四月，五月，六月……
不要小看这些明信片，它们起的作用可不小。
不少客户一到节日会问夫人：“过节有没有人来信?”
“乔·吉拉德又寄来了一张明信片!”
这样，每年的十二个月中就有十二次机会，使吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到每个家庭。
吉拉德只是向人们表达他的关心之情，从不说：“请你们买我的汽车吧!”
这种真诚的祝福、问候和不说之说，反而给人们留下了深刻而美好的印象。等到他们打算要买汽车时，往往第一个想到的就是吉拉德。
不认识的人，他也有办法让彼此认识，甚至成为他的客户，当然，这要通过认识的人介绍了。
他是怎样让人主动为他介绍的呢?
连锁介绍法是他使用的方法之一。只要任何人介绍客户向他买车，成交后，他会付给每个介绍人25美元。25美元虽不多，但也足够吸引一些人，毕竟只随口说说，就有可能赚到25美元。
哪些人能当介绍人呢?
当然每一个人都能当介绍人，可是有些人的职位，更容易介绍大量的客户，乔·吉拉德指出银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员，这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的客户。
当然，那些做介绍人的，又怎样才能相信乔·吉拉德呢?这就是乔·吉拉德严格讲究诚信的结果。乔·吉拉德说：“首先，我一定要严格约束自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付钱’。
例如当买车的客人忘了提到介绍人时，只要有人提及曾介绍约翰向我买了部新车还没收到介绍费，我一定告诉他：‘很抱歉，约翰没有告诉我，我立刻把钱送给您，您还有我的名片吗?麻烦您记住介绍客户时，把您的名字写在我的名片上，这样我可立刻把钱寄给您。’
有些介绍人，并不一定要赚取这25美元，坚决不收下这笔钱，因为他们认为收了钱心里会觉得不舒服，此时，我会送他们一份礼物或在好的饭店安排一餐免费的大餐。”
