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第33章 大学生创业准备(3)

冒险精神是创业者精神的一个重要组成部分。创业与冒险在某种意义上是同义语。创业者们大多不是“三思而后行”,而是奉行“先行而后思”,因为他们认为风险背后是千载难逢的机会。创业者和创新家都善于捕捉普通人称之为“铤而走险”的机会,而正是他们“铤而走险”,才赢得了“在刀尖上生活”的名声,才创造了成功的事业。

一个人敢于冒风险,源于他丰富的知识、超常的想象力和创造性思维的厚积薄发。创业过程中的很多决策具有难度大、风险高的特点。所以,创业者必须培养预言家的想象、乐观和自信,在对立思想的交锋和不同观点的碰撞中培养及时、果断、慎重的决策能力和风险意识。

创业是个风险性较大的活动,创业本身是一项冒险活动,没有冒险精神是难以创业的。对于这一把高悬着的“双刃剑”,应该如何面对?只有一个,就是通过人自身的魄力和勇敢,运用强大的心理承受能力,既敢于赢,也敢于输。大凡成功的创业人士都具有天生的冒险精神。

菲尔人格测试:测测你是不是“金子”

这个测试是菲尔博士在着名主持人欧普拉的节目里做的,国际上称为“菲尔人格测试”,这已经成为很多大公司人事部门实际用人的“试金石”。

1.你何时感觉最好?

A.早晨B.下午及傍晚C.夜里。

2.你走路时是……

A.大步地走B.小步地走C.不快,仰着头面对着世界D.不快,低着头E.很慢。

3.和人说话时,你……

A.手臂交叠站着B.双手紧握着C.一只手紧握着D.碰着或推着与你说话的人。

E.玩着你的耳朵、摸着你的下巴或用手整理头发。

4.坐着休息时,你的……

A.两膝盖并拢B.两腿交叉C.两腿伸直D.一腿蜷在身下。

5.碰到你感到发笑的事时,你的反应是……

A.欣赏而大笑B.笑着,但不大声C.轻声地咯咯地笑D.羞涩地微笑。

6.当你去一个派对或社交场合时,你……

A.很大声地入场,以引起注意B.安静地入场,找你认识的人C.非常安静地入场,尽量保持不被人注意。

7.当你非常专心工作时,有人打断你,你会……

A.欢迎他B.感到非常愤怒C.在上述两个极端之间。

8.下列颜色中,你最喜欢哪一种颜色?

A.红或橘色B.黑色或浅蓝色C.绿色D.深蓝色或紫色E.白色F.棕色或灰色。

9.临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是……

A.仰躺,伸直B.俯躺,伸直C.侧躺微蜷D.头睡在手臂上E.被子盖过头。

10.你经常梦到自己在……

A.落下B.打架或挣扎C.找东西或人D.飞或漂浮E.你平常不做梦F.你的梦都是愉快的。

评分方法

经过上述10项测试后,将所有的分数相加:

1.A→2B→4C→6。

2.A→6B→4C→7D→2E→1。

3.A→4B→2C→5D→7E→1。

4.A→4B→6C→2D→1。

5.A→6B→4C→3D→5。

6.A→6B→4C→2。

7.A→6B→2C→4。

8.A→6B→7C→5D→4E→3F→2G→1。

9.A→7B→6C→4D→2E→1。

10.A→4B→2C→3D→5E→6F→1。

结果解析

31~40分:自我保护者--你是一个明智、谨慎、注重实效的人,也是一个伶俐、有天赋、有才干、谦虚的人。你不容易很快地和人成为朋友,却是一个对朋友非常忠诚的人,同时你要求朋友对你也忠诚。要动摇你对朋友的信念很难,同样,一旦这种信念被破坏,也就很难恢复。

41~50分:平衡中道者--你是一个有活力、有魅力、讲究实际,而且永远有趣的人。你经常是群众注意力的焦点,但你是一个足够平衡的人,不至于因此而昏了头。你亲切、和蔼、体贴、宽容,是一个永远会使人高兴、乐于助人的人。

51~60分:吸引人的冒险家--你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人,是一个天生的领袖,能够迅速做出决定,尽管你的决定不总是对的。你是一个愿意尝试机会、敢于冒险的人,周围的人喜欢跟你在一起。

60分以上:傲慢的孤独者--你是一个自我中心主义者,是个有着极端支配欲、统治欲的人。别人可能钦佩你,但不会永远相信你。

人格具有各种独特性。具体的人格是指某个人的性格,具有强烈的独特性,世界上没有完全相同的人格。正是由于人格的独特性,每个人各不相同,才丰富了社会群体的多样化,同时又产生了人与人之间的相互矛盾。

既然人格存在着矛盾,就容易破坏人际关系、家庭关系,给自己的工作和生活带来不利影响。如果人格存在一定障碍,就需要改善和发展,做出符合社会群体利益的改善、符合个人成长的发展。要发展和完善自己良好的人格,就要做到:

(一)要了解人的心理特点

为什么要发展自己的人格来适应社会群体,而不是让社会群体做出改变来适应自己呢?无论是西方还是东方,心理学研究都得出一条公理:人是不能改变别人的,除非他自己愿意改变,人只能改变自己。

人格障碍主要表现为自己拒绝做出改变,只要求他人改变,结果导致人际关系紧张,给工作和生活带来诸多麻烦。需要改变的人格是大多数人所不能接受的人格。

(二)要学会“照镜子”

学会“照镜子”就是认真看待大多数人眼中自己的人格是什么样子,从得到的反馈信息中总结自己人格方面的缺陷,逐步加以改善。

这种反馈信息可能与自己主观体验不符,这就需要调整自己的主观感觉,因为社会中的自我,就是别人眼中的自我,具有社会的客观性,我们不能控制别人怎么看待自己。生活中我们经常照镜子,如果发现镜子里的自己脸上有污点时,没有人会把镜子砸掉。

例如,你感觉自己很诚实,但得到的反馈是大多数人认为你很虚伪,这时,抱怨别人的误解是没有用的,气愤地予以回击会令你已经紧张的人际关系更加紧张。理智地思考就会发现,一定是我们自己的某些行为导致别人误解。所以我们只有好好反思,调整自己的行为,改善自己的形象。

简单有效的方法是通过向自己的朋友请教,或者与说你虚伪的人进行真诚的沟通,了解自己哪些言行导致别人说你是虚伪的。只要改变了引起误会的言行,形象也会慢慢地得到改善。但是需要了解情况并有一定的心理准备,别人对我们人格的整体印象不会在一天内形成,也不会在短时间内改变。这就需要我们持之以恒地改善自我,不能半途而废。

(三)避免人格发展误区。

人格的社会性,决定了健康的人格是为大多数人所接纳,能建立正常的人际关系。但绝不是说,发展自己的人格是为了取悦别人。这里所说的正常或者良好的人际关系是指不损害他人利益。如果发展自己的人格是为了取悦他人,就失去了人格的独特性和个性化,就失去了人格发展的意义。

发展健康良好的人格的核心目的就是为了发挥人的潜能,培养良好的工作、生活能力,为了每个个体生活得更快乐、更美好,如果失去了自我,在人格上变成了附庸,就变成了人格障碍。

例如,某位先生为了搞好人际关系,无论在时间还是金钱方面,对别人有求必应。乐于助人是良好的人格,但是严重超出了自己的能力范围,结果搞得家里人非常不愉快,甚至造成家庭破裂,这就不能算作健康的人格。

(第二节)创业能力

健康的人格特质是创业活动产生的源泉和动力,而创业能力则是创业者能否获取创业成功的保证。

一、学习能力

学习能力即获取知识和信息的能力,包括对知识的接受、转化与应用,对信息的获取、筛选与利用。新的技术革命使社会产业结构发生巨大变化,社会产业的新陈代谢向着技术型、知识密集型和智能型转化,这必然要求人们加快对新兴知识的学习。而信息时代的到来更促使“学会学习”的呼声成为时代的强音,信息量骤增,信息传递和变换途径不断优化,信息技术日新月异,出现了信息多渠道、全方位、全球网络流通的新局面。为此,必须将自己改造成为“信息人”,学会获取信息、利用信息、交流信息和开发信息的本领。

二、创新能力

创新是知识经济时代的主旋律,是运用个人的才智产生出独特而有价值的产品。创新能力就是人们在创造活动中表现出来的一种新颖、独特的解决问题的能力,是人们根据一定的目的、任务开展积极的思维活动并产生出有一定社会价值的新观念、新产品、新工艺的能力。它体现在塑造创业心理品质、创造创业机会、开展创业行动、把握创业过程、实施创业计划、获取创业成功等方面。

历久以来,不少商界人士总是沉溺于过去,沉溺于将来。相比之下,成功者则矢志不渝地在寻求变革。他们根据自身的远景和实力检验变革的可行性,测量风险,并把变革当作企业发展的机遇。

在商业上能否成功,综合式创新也起着巨大的作用。它不需要很高深的学问,只需把头脑转一个弯,就可以产生新的事物。有时就是一个意念,你的前途就立即扭转过来。麦当劳创始人雷·克洛克看到麦克唐纳兄弟的快餐店,他的意念一转,就改变了他的事业。到现在,麦当劳快餐店成了美式饮食文化的象征。

因此,拥有开拓创新的能力对于追求事业成功的人,实在非常重要。竞争者有那么多,凭什么可以制胜,你有什么条件令你出类拔萃,你一定要有一些特色,有一点创意,令人耳目一新,你才可以把握到人心。具体来说,可从以下几个方面进行努力:

(一)设法结交其他行业中具有创造力的思想者

经常呆在自己的小圈子里,会导致“自我封闭”。制造商需要和饭店老板一起打打高尔夫球,室内装潢设计师则可以邀请工程师共进午餐。尽力广泛征求各方建议,然后仔细选择并加以采纳。一旦你能够利用别人的思想激发自己的灵感,你就会惊讶地发现,自己的创造性思维能力大大提高了。

有一家医院怎么也吸引不到打算做整形手术的富有患者,医院主管为此一筹莫展。但当他与从事餐饮行业的朋友打网球时,却找到了出路。他听从那位朋友的建议后,这家医院很快就占领了整形外科手术市场。医院开设了用轿车接送患者的服务,在大门口装上了天蓬并聘请了一名门卫。患者进门后,侍者会把患者的行李送到他们的房间。房间里配有整篮的水果,提供最新电影以供患者欣赏。就像在豪华酒店里一样,人们自然乐意享受无微不至的服务。

(二)学习本业务之外的知识

挤出时间广读博览,学习与业务相关的各种知识。正如运动可以增强体质,读书能开启心智。应当开拓思维,掌握你处理业务的基本技能,如解决问题、决策、谈判和员工管理等。

(三)整体观的管理

把你的企业看做是一个统一机体。质量问题会影响到销售,管理不善又会降低产量。你的决策和行动看起来只限于解决出现的问题,其实,最终会影响到你的顾客,并因此对销售产生影响。

(四)长远思维对成功不可或缺

日本人曾制定百年商业规划并对其定期更新,结果只用了短短30年,就从战后的满目疮痍一下子走到了世界工商业的前列。所以,管理一定要面向未来,保持一贯的质量和品格。从错误中可以吸取到价值不菲的经验教训,因此不要怕犯错误。要把顾客投诉看成是改进的机遇。用心寻找那些前途光明,能激起你的热情,合乎你的远景并能发挥你所长的领域。一旦找到就不遗余力地投身进去。

(五)规划闲暇时间

仔细选择你的休闲活动。适当看看电视,放松一下也无不可,也可以读读书、听听音乐或与亲朋好友共度一段美好时光。休闲活动不一定非要与生意沾边,应着眼于激活你的想象力,陶冶你的心灵。如此你就可以精神抖擞地在明天大干一场。

(六)拥抱失败

创造力不是什么超然能力,人人皆可创造,只是有些人勤于创造而已。托马斯·爱迪生研制灯泡时历经几百次失败。失败能提醒你认清自己的思维和观念中的偏差。

(七)挖掘创新机会

重新审视你的工作程序。你们如何完成工作?你的产品或服务是怎样提供给顾客的?凭借工作程序创新,你可以大大提高企业的效率和利润,从竞争者中脱颖而出。

当然,并非每个创意或行动都能如愿成功。但是,人的创造力如同肌肉一样,锻炼越多,你的肌肉会越结实,锻炼越多,你的创造力就会越强,越能得到游刃有余的发挥。缺少这种优势和准确性,你的企业就会失去活力,最终倒闭。随着持续不断的创新,你一定会使顾客满意并引来更多顾客。

管理专家彼得·德鲁克认为,每隔3年左右,企业必须对自己业务的方方面面进行一次全方位的严格评估,这点至关重要。他要求企业善始善终地仔细检验自己的产品、流程、技术、市场、分销渠道和员工活动。然后自问:在现有的市场、客户、资源的情况下,我可否达到预期目标?如果答案是否定的,那就要停止挥霍自己的资源,转而继续寻求变革。

三、决策能力

决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式进行选择和调整的过程,同时也是管理者解决问题和利用机会的过程。决策需要决策者能够诊断问题并从几个备选方案中选择一个最能解决问题的方案。抉择的过程是非常艰难的,它需要决策者在考察全部事实的基础上仔细判断,一旦选定一个方案就不能再有所动摇。因为决策的正确性和果断性将直接影响问题的解决以及机会的把握。

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