小成功靠自己,大成功靠别人。实现共赢是彼此尊重的开心游戏,实现共赢的最终目标是在和谐中各有所获。因此,与老板、客户、同事、下属和对手,都要摆正竞争与合作的关系,以利人利己的共赢思维做好工作、走好人生,从而实现团队职业化。
共享成果就是共享快乐
与人分享是一种获得别人真诚合作的“心机”,也是成大事的基础。只有与人共享劳动果实,与人分享成功,才会长久盈利。大家合作只为公司的事情,每个人只是流水线上的一环,各司其职,抱着这样一个分享的心态,整个公司才能达到和谐的状态。
别担心你所做出的努力会被人遗忘,因为你的所作所为在上司眼中被瞧得清清楚楚,如果自己一味卖弄、夸耀,反而会落得个邀功之嫌。当然,同事也会觉得十分无趣,达不到双赢的目的。相对地,如果大大方方地与他人分享功劳,一方面可以做个顺水人情,另一方面上司也会认为你很懂得搞好人际关系。可是,卖这份人情的手法不可矫揉造作,更不可对同事抱有“施恩”的态度,或希望下次有机会讨回这份人情。就某种意义而言,大家在同一家公司里,可以说是同舟共济、甘苦与共,人人都应成为朋友,可以倾诉烦恼和互相帮助,更可借良性竞争发挥彼此激励的效果。
当你在工作和事业上干出点名堂、小有成就时,这当然是值得庆幸的事,你也应当为自己高兴。但是有一点,如果这一成绩的取得是大家集体的功劳或者离不开他人的帮助,那你千万别独占功劳,否则他人会觉得你贪婪自私,抢占了他人的功劳。如果某项成绩的取得确实是你个人的努力,当然应该值得高兴,而且他人也会向你祝贺。但对于你来说,千万别高兴得过了头,因为那样可能会伤害有些人的自尊心。
工作上有特别表现而受到肯定时,要记得与人分享,即使是口头上的感觉也是一种分享,而且你也可以扩大这种分享的对象,反正“礼多人不怪”。主动与人分享,让别人有受到尊重的感觉,如果你的成绩是众人协力取得的,那你就更不应该忘记这一点。
杨娃负责一本杂志的主编工作,平时在单位里上上下下关系都不错,而且她很有才气,工作之余经常写点东西。有一次,她主编的杂志在一次评选中获了大奖,她感到十分荣耀,逢人便提自己的努力与成就,同事们当然也向她祝贺。但过了一个多月,她却失去了往日的笑容,她发现单位同事,包括她的上司和属下,似乎都在有意无意地和她过意不去,并回避着她。
过了一段时间,杨娃才发现,她犯了“独享荣耀”的错误。就事论事,这份杂志之所以能得奖,主编的贡献当然很大,但这也离不了其他人的努力,他们当然也应分享这份荣誉。员工们不会认为某个人才是唯一的功臣,总是认为自己“没有功劳也有苦劳”,杨娃自己“独享荣耀”,当然会引得别人不舒服,尤其是她的上司,更会因此而产生一种不安全感,害怕失去权力。
当我们取得一定的成就与业绩而受到肯定时,要学会与人共享,如果有物质奖励,不妨拿出来和同事一起分享,请同事一起吃饭,大家还可以交流,促进感情。这样一来,可以让大家感受到这份成绩也含有他们的努力和支持。
取得成绩时,要感谢同仁的协助,不要认为这都是自己的功劳。
尤其要感谢上司,感谢他的提拔、指导、授权。如果实情也是如此,那么你本该如此感谢。为什么很多人上台领奖时,他们首先要讲的话就是:“我很高兴,但我要感谢……”道理就是如此。这种“口惠”的感谢虽然缺乏“实质”意义,但听到的人心里都很愉快。
做人的境界往往体现在一个人对成就的看法上。一个人独享成果,是一种“吃独食”的心态,这样会引起其他人的反感,从而给下一次合作造成障碍。在公司所取得的所有成就、奖励,都要记得是大家齐心协力的结果,更不要忘记曾提携过自己的上司、帮助过自己的同事,让大家齐享荣耀,才能得到大家更多的祝福与帮助,让自己的成功之路走得更远。
举手之劳带来职业发展大好机会
一位职场“骨灰级”人士说:年轻人肯吃亏,愿为他人服务,可尽快缩短与同事间的距离。同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好,别人对你也好,孤立无援之境又怎会与你结缘?
举手之劳,对职业发展往往是“利大于弊”:一来,可以帮助你较快与同事打成一片;二来,可以让职场新人较快地熟悉业务。
在单位的举手之劳,往往就是与人为善的信号,你的人品和素养也表现其中。
刚进公司的时候,你对公司不熟悉,也常常一头雾水找不到方向。而办公室的前辈们,且不说个个有繁忙工作在身,就算有空,也不见得有耐心回答你的入门级问题。新员工就在帮同事叫外卖等举手之劳中迅速与同事熟悉起来。大家都喜欢手脚勤快的人,在交流中自然会真诚地帮助你解决工作中遇到的问题。只要有心,一些举手之劳,也会帮你快速进步。
也有人因为无意中的一次热心帮忙,却赢得用人单位的青睐。
小黄和其他几个同学一起进入一家传媒公司实习,公司规定最后只录用一人。这名幸运者将成为这家传媒公司的总经理助理,这一职位是诱人的,而竞争必然是残酷的。
公司如何考核才能择出最符合的人选,成为每个求职者心照不宣的问题。有意思的是,所有实习者都在公司大楼五层以上的不同楼层不同部门工作。
小黄被安排在十二楼的推广部上班,每次上楼,都发现等电梯的已经有很多了,为了礼貌,她总是走在最后。上三楼后,电梯开合的次数就多了,小黄悄悄地移到了按钮处,一等有人要出电梯,她就把开的按钮按一下,然后有人要进来了,小黄又把门开一下。她想反正自己也没事情可做,在电梯里只是按按钮而已。
几乎每次乘电梯,按钮都会成为她在小小空间里解闷的好办法。
时间一长,小黄已经能清楚地记得哪些人在哪一层上班了——这也许是小黄在这里实习的最大收获了,虽然平时部门也交办给她一些任务,但她发现自己提高得并不快,拿什么成绩去接受最后的考验呢?
小黄心里渐渐有些没底了。
很快,小黄的实习期到了,当人力资源部经理陪着公司总经理宣布她是唯一入选的人员时,小黄有些懵了,没有做得很出色,也不明白为什么录用她。
后来,总经理亲自揭晓了答案。他说:“其实我们真正的考核是在电梯里,因为每个电梯里都有摄像头。大多数实习者在和旁边的人莫名其妙地频频微笑时,少有人走到门口按钮处为大家行行方便,即使有人偶尔为之,也没有小黄每次都像个电梯工那样坚持着,而小黄的分内工作也做得很不错。”
“当一名助理,不但要有务实的工作作风,同时还要有谦虚和冷静的品格!我就最讨厌那种见面打哈哈的虚伪……你知道么,我就曾接受过你的举手之劳呢!”总经理爽朗地说。
“举手之劳,何足挂齿。”可这举手投足间的帮助不仅能暖人心窝,还能推动我们的职业生涯不断向前,我们何不多行举手之劳呢?
资源共享+团队精神=核心竞争力
随着现代化发展,资源整合是一个公司保证不断发展的关键因素。所谓资源整合,通常指外部与内部资源的整合。一方面与其他机构或公司达成协议,共享某些物质的资源或是其他的资源;另外,也是内部资源的整合,各个部门之间将自己手中掌握的资源与其他部门共享,以保证各部门的工作顺利开展进行。
对于个人而言,身处一个团队,在与同事共事的过程中,往往发现同事所掌握的资源正是自己所欠缺的,可是开口向对方索要,却被以各种借口拒绝了。于是,自己憋着一肚子的火,不得不花费巨大精力和时间去重新寻找相关资源。一来二去,自己的工作耽误了不少,也直接影响了工作进度。
在职场中这是极为普遍的现象,每个人都存有“私货”,宁可看着自己的同事着急,即使耽误事情也不愿拿出来与人共享。这是人性自私的弱点,当然这也反映出公司文化所存在的问题。
身为公司的一员,我们有义务也有责任将自己手上所掌握的资料与同事分享。资源共享的方式主要是,主动地创造条件去共享他人的资源,这是最普遍的一种共享方式。作为任何团队领导者实际上也是一个共享他人资源的人,高明的团队领导者往往把资源共享做成一个回路,也就是说,他不光共享他人的资源,他还让每一个人共享所有的资源。
在一个团队中,任何人的能力不比你差很多,工作效率与结果的区别不是能力的区别,而是占有资源的区别。
资源共享有很多途径,比如培训、经验交流、资料共享等,而不仅仅局限于工作资料上的互相共享。
资源共享+团队精神=核心竞争力,这是麦肯基快餐国际连销公司关于核心竞争力的核心思想。该公司花费很多的时间来和员工进行交流和培训,用一些小组来实现自己的价值和观念。麦肯基追求的是一个团队的精神,利用团队的能力来实现强大的观念,增强自己公司的力量。麦肯基这样公式化的管理方案,是一种既聪明又简单的做法,因为既容易理解又便于操作,更重要的是容易获得高效率。
在一个部门或一个团队里,每个人所负责的领域和工作内容各有区分。但是在每个人的执行工作时,都会有自己的想法以及遇到的难题。在这种情况下,就该把每个人的想法和思路拿出来与人分享,集思广益一起解决难题的同时,每个人也获得了对方的经验,为自己日后的工作提供了值得借鉴的思路。
将各自的工作心得和工作经验与他人分享,可以避开别人已经经历的弯路。在这个互相学习的过程中,不仅提高了彼此的工作能力,而且有效提高了整个团队的工作效率,同时也直接吸收了对方的经验为自己所用。
“资源共享”是很简单的四个字,可是要想让每个员工真正做到毕竟还是有难度的。但是,如果你先主动与人分享你的成果和经验,获得别人的信任和好感,对方自然也会将自己的经验与你分享。这也为你们的下一次合作打下了基础,当你无私地将自己的资源与人共享,你就会成为别人喜欢的人,你的人脉也会因此而变得丰富起来。
让共赢成为你的工作标准
不管是市场还是职场,共赢已经成了一种最佳的合作方式,只有共赢,才能成就彼此。
曾经有记者问牛根生,“蒙牛的广告牌上有‘创内蒙古乳业第二品牌’的字样,这当然是一种精心策划的广告艺术。那么请问,您认为蒙牛有超过伊利的那一天吗?如果有,是什么时候?如果没有,原因是什么?”