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第3章 你可以成为最职业化的员工(1)

每个人在追求外在发展的同时,改变的其实是你自己的内心。只要你能把职业化作为一种责任,经过一番锻炼,你也可以做最好的自己。

平衡公司目标与自我目标,使二者相互推动

《财富》杂志曾经做过一次调查,这次调查是围绕公司目标与员工个人目标的平衡性展开的,调查对象分两组,其中一组是一些上一年度排名世界500强企业的优秀员工,另一组是一些曾经多次被所在公司解聘的员工。

你是否认同所在公司的长远发展目标?

其中100%的世界级企业500强的公司员工表示认同。而另外一组中只有30%的人表示认同,另外70%的人或者认为公司的长远发展目标不可能实现,或者认为它与自己的想法大相径庭。

你是否认同所在公司最近的发展目标?

第一组同样是100%认同,其中还有相当一部分人认为公司的下一个发展目标很快就会实现,他们对此充满信心。而另外一组中有47%的人表示认同,另外的大多数人表示如果公司目标再做一些修改的话可能会更好,还有一少部分人索性表示强烈反对。

你的长远发展目标能否在公司得到实现?

第一组86%的人表示通过自己的努力一定能够实现;另外有9%的人表示可能会通过自我创业的方式来实现自己的长远发展目标;而另外5%的人则表示自己希望如此,但不知道是否存在一些突变因素导致自己中途离开公司。

第二组只有3%的人表示自己的长远发展目标会在公司得到实现;另外有24%的人表示不太确定自己的长远发展目标是否能够实现;23%的人表示现在自己所在的公司太小不能为自己提供足够的发展空间,所以他(她)的长远发展目标在公司根本不会得到实现;而剩下50%的人则表示过去从来没有想过自己的长远发展目标,或者曾经想过,但是一直不太确定。

《财富》杂志的调查说明了一个什么问题?这份调查的执行人之一托马斯先生说:“公司中每位员工的自我目标都不应该是孤立的,从员工进入公司的第一天起,就应该考虑使自己的目标和公司目标实现平衡。如果不能平衡公司目标与自我目标,那么无论是公司还是员工总有一方要对自己的目标做出调整,而通常做出调整的都是员工一方。因为公司不是某一个或某一些人的代言人,公司目标的确立考虑更多的是整个公司的长远发展,而且公司目标的确立是一个相当科学和严谨的过程,除非出现重大的意外情况,否则公司目标不会随意调整。也正因为如此,通常那些优秀公司的卓越员工总是能够很好地平衡公司目标与自我目标,当公司目标得到实现的时候,他们的自我目标也就得到了实现,而且他们实现自我目标的过程实际上也大大推动了公司目标的实现。”

无论是公司的短期发展目标还是长期发展愿景,都是基于公司整体持续发展的立场上考虑的。而员工的自我目标则是基于自身的发展考虑的,所以每个员工的自我目标都突出代表了对自身利益和长远发展规划的考虑。如此一来,每个员工的自我目标必定会与公司目标有一定的差距。有差距是正常的,也是不可避免的,谁也不能强求员工个人的自我目标与公司目标完全保持一致。只要大的发展方向一致,员工能够使自我目标与公司目标保持协调,并且能够在确立自我目标和不断实现不同发展目标的过程中主动考虑公司目标的实现进程,那公司目标就会与员工自我目标的实现彼此推动。

任何一家公司和所有渴望事业有成的员工都希望这两种目标能够相互推动,但有时候人们却不得不承认实现这两种目标的相互推动并非易事。有些员工会发现自己的自我目标与公司目标差距很大,甚至大到了不可协调的地步。

我认识一位从事IT行业的中层管理者,在几年前曾经面临过一个两难境地。我记得他当时给我写的一封电子邮件:公司的长期目标是在信息传播行业中处于重要地位,甚至成为全球信息传播行业的领导者。当时我进入公司的时候确实想在这一行业中做出一点成就,但是我觉得现在IT行业的发展速度已经大大超过了当时人们的预想。所以我觉得公司的发展目标有必要加以完善,我认为公司应该朝着多元化的方向发展,因为我们看到现在全球的很多大公司都在朝着这个方向发展。而且我觉得我个人也更适合在那种比较开放的多元化公司中发展,我甚至觉得现在公司的专业化道路令我感到窒息。

我现在已经在这个行业中做出了一点成就,很多同行业公司都通过猎头公司向我发出邀请,我正在思考自己下一步该怎么走。如果我继续在信息传播行业中工作的话,我肯定会做得比以前更好,而且我也不会选择其他公司,因为我相信公司在这一行业中会走得越来越好。可是,如果这样的话我就不能从事我一直想尝试的其他行业了。

如果我把下一阶段的目标定在多元化发展的方向上,那我肯定不能在眼下这家公司干了,这对于我来说又非常痛苦,因为我对这个公司的一切都那么熟悉、那么得心应手。

我现在真是感到进退两难,如果再这样下去,无论对我个人还是对于公司来说都是一种损失,而且最近实际上因为我的问题已经为公司带来了一些不好的影响,现在该是我做出选择的时候了。

……让人感到高兴的是,当一年后我再次见到中层管理者时,他已经意气风发地为公司开发另一个项目做组织工作了。原来,他的上司发现他状态不好,主动找他谈话,并告诉他在信息传播行业他还有很多东西要学、很多东西要做,公司希望他能继续为公司的发展创造价值,并且会为他的继续成长创造最有利的空间。

公司朝哪个方向发展直接影响着个人的发展前途,如果不能平衡公司目标与自我目标,使这两种目标相互推动,那么对公司和个人都会造成一定的负面影响,公司和员工之间的互动成长关系也会受到破坏;而当这两种目标得到平衡,并且在实现过程中相互推动之后,公司和个人将会迎来一个共同成长的双赢局面。拥有了这样一个基本的思维,是成为职业化的员工的前提,如此,才可能在日后取得真正意义上的成功。

老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙,你是哪一种?

下面是一个性格测试,测试你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉、变色龙。各种动物对应着各种类型的职业化员工。

1.你做事是一个值得信赖的人吗?

2.你个性温和吗?

3.你有活力吗?

4.你善解人意吗?

5.你独立吗?

6.你受人爱戴吗?

7.你做事认真且正直吗?

8.你富有同情心吗?

9.你有说服力吗?

10.你大胆吗?

11.你精确吗?

12.你适应能力强吗?

13.你组织能力好吗?

14.你是否积极主动?

15.你害羞吗?

16.你强势吗?

17.你镇定吗?

18.你勇于学习吗?

19.你反应快吗?

20.你外向吗?

21.你注意细节吗?

22.你爱说话吗?

23.你的协调能力好吗?

24.你勤劳吗?

25.你慷慨吗?

26.你小心翼翼吗?

27.你令人愉快吗?

28.你传统吗?

29.你亲切吗?

30.你工作足够有效率吗?

每个问题对应的答案都是:A.非常同意B.比较同意C.差不多D.一点同意E.不同意选A,5分;选B,4分;选C,3分;选D,2分;选E,1分。

答完之后,把第5、10、14、18、24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数;把第3、6、13、20、22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数;把第1、7、11、16、21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数;把第2、8、15、17、25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数;把第4、9、12、19、23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数。

假若你有某一项分远远高于其他四项,你就是典型的这种属性,假若你有某两项分大大超过其他三项,你是这两种动物的综合;假若你各项分数都比较接近,恭喜你,你是一个面面俱到近似完美性格的人;假若你有某一项分数特别偏低,想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。

(1)老虎型

老虎型又叫支配型。这种性格的人有自信,决断力高,喜欢冒险,竞争性强,胸怀大志,个性积极。这种人善于控制局面并能果断地做出决定,用这一类型工作方式的人成就非凡。但是这种人当感到压力来临时,就会太重视迅速地完成工作,从而容易忽视细节,可能不顾自己和别人的情感。由于要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。

(2)孔雀型

孔雀型又叫表达型。这种类型的人热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,善于人际关系的建立,富有同情心,最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。

(3)猫头鹰型

猫头鹰型又叫精确型。这种人传统而保守,分析力强,精确度高,是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。同时,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。

(4)考拉型

考拉型又叫耐心型。这种人行事稳健,不会夸张,性情平和,不喜欢给人带来麻烦,不兴风作浪,温和善良,在别人眼中常让人误以为是懒散不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典型。但是他们又很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来,他们不喜欢面对与同事意见不合的局面,他们不愿处理争执。

(5)变色龙型

变色龙型又叫整合型。这种人讲求中庸思想,不走极端,凡事不执着,韧性极强,善于沟通,是天生的谈判家,他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好,在他人眼中会觉得他们“没有个性”,故“没有原则就是最高原则”,他们懂得凡事看情况看场合。

我们经常说:情商比智商重要、心态决定命运,其实说到底,就是性格好。很多成功人士之所以能成功,其实很重要的是因为他们懂得不断地优化自己的性格。

邓亚萍生于1973年,在父亲的影响下5岁开始学打乒乓球。因为个子太矮一度被拒于省队、国家队的门外。

面对省队、国家队的质疑和否定,邓亚萍被迫比同龄人更早地站在了人生和职业抉择的十字路口。是继续打下去,还是转行做个小学生去呢?对邓亚萍而言,身体上的障碍倒是其次,重要的是如何逾越心理上的障碍。最终不服输的性格挽救了邓亚萍的运动生涯。很多时候职业的选择,重要的不是周围的人怎么看你,而是你自己怎么评价自己,这才是最关键的。

许多人在谈到邓亚萍的性格时总爱说到执着、投入和不怕挫折,似乎邓亚萍的性格有着偏执狂的一面,然而,我们要知道:偏执狂带来的总是某一方面的成功,真正的好性格是一种包容和平衡。

正是在包容和理性之中,邓亚萍成功实现了职业人生的三次角色转换。

(1)从一个普通女子运动员到一个战绩卓着的世界冠军

5岁开始学乒乓球,最终用实力证明了自己,登上世界乒坛冠军的宝座。然而,由于竞技体育的职业特性和生理周期,再加上多年来的超强练习,腰、脖子和脚上的伤病困扰需要她重新进行职业定位。

(2)从一名世界冠军到一个出色的体育研究专家

在国外总有人问邓亚萍:“你们中国女运动员的成绩为什么比男运动员好?”言者无意,听者有心,正是这样一个有意无意的询问才有了邓亚萍后来的理论课题研究——《从小脚女人到奥运冠军》,例子用的是中国女子乒乓球,她希望能够有人真正关注中国妇女和中国女运动员的研究。邓亚萍还攻读英国剑桥大学的博士学位,研究课题是奥运会对中国的影响,一步一步地塑造着自己国际体育专家的形象。

(3)从一名体育研究专家再到一个优秀的社会体育活动家

邓亚萍连续两次入选国际奥委会担任官员。在国内,她是全国人大代表,又是全国政协委员。2003年,邓亚萍成为北京奥组委市场开发部工作,她所在的部门主要是负责国内外大公司接洽为北京奥运会争取资金赞助。

霍兰德提出的“性格——工作相适应理论”认为,人的性格(包括价值观、动机和需要等)是决定一个人选择何种职业的一个重要因素。的确,性格决定命运,邓亚萍以自己的经历印证了这一理论的正确性。

当然,人的性格是十分复杂的,性格的优化也并非一朝一夕的事,你必须知道自己的好性格,同时,也要对自己性格的弱点了如指掌。一旦走上性格优化之路,你也将踏上成功之路。因为:性格决定命运!

现在你来对照一下自己,自己是什么类型的人?你如何利用好自己的优点,让自己在职场生涯上一步步走向巅峰?

其实,不同类型的人在办公室将会有不同的处境,如果你知道自己是什么类型的人,你就能发扬你的优点并有针对性地去改正自己的缺点,那么相信你也会成为公司里最职业化的员工。

问题等于机会,危机等于转机

如果需要是“发明之母”,那么问题和危机便是“学习之父”。

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