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第17章 公司是重新出发的起点,而非成功的终点站(1)

公司的未来还是一个未知数,随着公司的发展,成功的标准也在不断调整。公司是重新出发的起点,不是成功的终点站,恰如破茧成蝶,是起点,不是终点;是开始,不是结束。

社会发展所需人才的知识结构,你符合哪类?

社会对人才的需求正在发生变化,在这种趋势之下,那些只掌握单一专业的人,发展空间将越来越小。如果你到一家公司后还想保持自己的竞争力,就要使自己成为不仅懂技术,还懂语言、懂文化、懂标准、懂规范的复合型人才。

人才的知识结构是指个人所掌握的各种知识的结构,或者说是人才所掌握的各种知识的组合形式。

一个人所掌握的知识情况对他能否做出成绩有很大影响。个人所掌握的知识情况,包括两个方面,一个方面是知识量,一个方面是知识的结构及其总体效能。

首先,一个人要做出成绩,必须掌握大量的知识,必须知识渊博。因为人的各种内在素质都是以知识为基础的,没有较深广的知识,就不能形成良好的、具有优势的内在素质,就很难成才。同时,人的创造活动主要是一个信息加工的过程,没有大量的知识,就缺乏创造的“原料”,也不可能有所成就。

其次,人才所掌握的大量知识还必须是有效的知识。这就是说,光有知识量不行,还必须有合理的知识结构,没有良好的结构就不能发挥其创造的功能。因为人才所从事的劳动总是某一方面的劳动,在这个方面又有很多具体的问题,要解决这些特殊的问题,就需要有相关的特殊结构。因此,一个人要成才,必须根据创造的目标和任务来积累知识,形成有效的知识结构。俄国物理学家列别捷夫说:“书柜比我懂得多,然而,物理学家不是它,而是我。”这就是因为“我”是有目的的来积累知识。此外,人类的知识是无穷的,而且处于快速的发展之中。人生有涯,尽管许多学者指出人脑的潜力仅发挥出10%,但由于时间和精力总是有限的,所以不可能什么都学,必须有所选择地、有针对性地来学习。

人才的创造活动是多层次的、多方面的,因而其知识结构也是多样的。比如1978年诺贝尔经济学奖获得者西蒙研究过许多问题,包括政治学、行政学、经济学、计量经济学、组织理论、社会学、社会心理学、经营学、决策理论等。人才在进行每次创造活动时,都需要有一个小的知识结构,这些小的知识结构组合在一起,就形成个人总的知识结构。

社会在发展,时代在进步,人类正处在全球经济即将发生根本变革的时代,工业经济将经历脱胎换骨的改造和升华,知识经济引起越来越多的注目,社会对人才的需求正在发生变化。

在这种趋势之下,那些只掌握单一专业的人,发展空间将越来越小。如果你到一家公司后还想保持自己的竞争力,就要使自己成为不仅懂技术,还要懂语言、懂文化、懂标准、懂规范的复合型人才。

我平时在给企业做培训时,特别喜欢将社会发展所需人才与其相对的知识结构分为以下几种类型:

一、“I”型这种人只有专业技能,但知识面很窄,深度够但广度不够。就如同在原始社会,男人掌握狩猎或女人掌握织布就可生存一样,到了现在社会已经过时。

二、“一”型这种人能力很全面,是一个杂家,博采众家之长,但缺乏深入地研究和创新。也就是说,宽度很广,专业能力却不 强。这就是社会上出现大学的必要性。

三、“T”型这种人不但有一门专业技能,还有较宽广的知识面,在做专业性工作时能有比较深入的研究。但是,他们的缺点是不敢冒尖,没有创新。

四、“十”型这种人既有较宽的知识面,又在某一点上有较深入的研究,他们适应能力强,敢于出头、冒尖,有很强的创新精神,但是掌握的技能还不够多。

五、“Π”型这种人有较宽广的知识面,同时具有两门或以上的专业技能。这种人能同时做好多种专业性工作。这种人才在目前市场经济中有较强的适应性。

六、“木”型未来世界倡导多元化, 对人才的要求越来越多元。

“木”由一竖一横一撇一捺组成。一竖代表大学专业,一横代表综合素质,一撇和一捺可以代表毕业后自己进修的两种能力,比如计算机和英语。我觉得,这样的人集中了前面几种人才的优点,是真正的复合型人才。

复合型人才之所以吃香,就在于“复合”二字。所谓“复合”,是指知识、技能和思维等方面的复合。要想成为一个复合型人才,需要从以下四个切入点入手:

一、知识嫁接知识嫁接不是简单的知识“拼盘”,而是将各类知识进行融合,相互补充、相互依存,自觉渗透、交叉,促进交叉知识、边缘知识在头脑中生化、成长。可以跨专业、跨地域学习,接受不同学校、不同地域、不同专业的学习,打破人为的专业“藩篱”,让知识自由流动。

二、学好外语我们与外国朋友的交往日趋频繁,必须会外语,既要会“读”,又要会“说”会“写”。不仅要掌握一门外语,如果学有余力,还要掌握第二外语、第三外语。因为我们的对外开放是全方位的,是面向世界所有国家的。

三、熟练电脑专业人才向复合型人才转化,不仅要能够熟练地操作计算机,还要结合专业和工作,学会编程和设计,进行上网学习和交流,了解本专业和相关专业的前沿状况及发展趋势,利用因特网联络和进行大型工程的协同作战。因而,计算机已成为复合人才必不可少的技能。

四、思维转换面对同一个问题,要想方设法从不同角度去思考,得出多种不同的结果,拓宽思路。面对不同领域的知识,要善于用发散型思维方式去思考,并将思考结果加以比较,找出异同点,将知识信息加以对流、连接。

电影《天下无贼》中葛优饰演的贼首黎叔如此说道:“21世纪最缺的是什么?人才!21世纪什么最贵?还是人才!”

可见,真正企业所需的人才更是需要有技术和专业知识,才能适应市场发展,经济进步。具有一项专业技能,并在另外领域有特长的复合型人才更是市场上最缺乏而企业又求之若渴的人才类型。

学历只能代表过去,学习力才是最佳工作保障

文凭是对一个人的某方面知识、能力和水平的及格认可,它属于过去和现在的测验,具有很大的局限性和片面性,根本无法适应飞速发展的信息时代对学力的要求,更不可能全面衡量或代表一个人各方面的综合素质和创新能力。

崇尚能力已经成为人们的共识。一些有远见卓识的企业家,早就把能力当做用人的重要标准,唯才是用,不重学历。如果想单靠文凭混饭吃,只能被淘汰。所以,要想在务实的职场生存,你必须拿出实际的本领,做出业绩来证明自己的能力,而不是靠镀金的一纸文凭吃饭。

史密斯是哈佛大学的高材生,学习成绩出类拔萃,财务、会计等课程门门优秀,投资银行很需要这样的人才,而他参加了几家投资银行的面试,却连连失败。

在学校,他确实是位屈指可数的优等生,但不知怎么偏偏在面试时怯场,哈佛的口才培养看来没有在他身上起到作用。最后在他准备的面试公司名单上,只剩下了一家地方城市的公司。由于连续的挫折,史密斯的精神受到很大的打击。他想,自己的大学时代就是在这座城市的近郊度过的,回到这里不是也很好吗?

面试开始后,史密斯感觉这次面试有一种与以往不同的好气氛,考官是一位平易近人的年轻人,而且毕业于与母校有密切关系的大学,所以交谈起来非常融洽。他想,这次可能差不多了吧!

哪知考官突然对他发问:“你想加入我们公司的动机是什么?”

说实话,史密斯本来就没想到会来这家公司面试,所以对该公司的内部情况一无所知。慌乱之中他只能把自己有关投资银行的知识拿出来应付场面。这让他犯下了一个致命的错误。一席话说完,考官默默地站起来,打开房门,做出一个送客的手势:“对不起,我们公司可不是投资银行,以前不是,现在不是,将来也不打算成为投资银行。不过你的发言还真让我吃了一惊。迄今为止把我们与投资银行搞混的人你还是第一个。请记住,我们公司是美国屈指可数的几家资产管理公司之一。”

类似拥有史密斯遭遇的哈佛大学毕业生不多,他们大都能找到一份属于自己的工作,但绝对不是人们想象的那样——凭着哈佛大学的毕业证书就能轻而易举地找到工作——他们所依靠的是自己的实力和业绩。没有学历,并不代表没有能力。学历并不是你受重用的保障,关键时刻必须用业绩说话,业绩才是硬道理。

拿到一个学士、硕士或者博士学位,是很多人追求的梦想,他们非常看重文凭的分量,因为社会本身就非常看重文凭。它在一定程度上象征着一个人的学识和地位,拿着文凭的人更容易找一份高薪的工作。

所以很多人在大学毕业拿到文凭以后就以为其知识储备已经完成,足以应付职场中风雨困苦,可以高枕无忧了。殊不知,文凭只能表明你在过去几年受过的基础训练,并不意味你在后来的工作中就能应付自如,文凭上没有期限,但实际上其效力是有期限的。

企业招聘员工时,文凭只是一块敲门砖、一个通行证。虽然具备一定的文凭,但是在进入公司之后,必须要不断地提升自我才能获得向上发展的空间,这一过程才是最关键的。

革命不分先后,功劳却有大小。企业需要的是踏实肯干、勤奋工作、能为公司带来业绩的员工,而不是空有一纸文凭却无实际能力的人。

同样是学士或者硕士,甚至是同班同学,在进入同样的单位做相近的工作时,起点相同,但过了一段时间之后,两个人的业绩可能会完全不同。这个时候,老板赏识的一定会是那个业绩领先的员工。

公司用人,最看重的是员工的发展潜力与解决实际问题的能力,如果没有创造业绩的能力,就算你是公司的元老,或持有硕士或博士学位,老板也会为了公司的利益而舍弃你,因为你并不能为公司创造价值。

学历只能代表过去,只有学习力才能代表将来。

在当今社会,知识翻新的速度越来越快,“一次性学习的时代”早已终结,学历教育已被终身教育取代,要想永远成为名副其实、货真价实的人才,必须有一定的学习力作后盾。只有努力提升学习力,才能永葆活力。因此说,你只有比你的竞争对手学得更快、更好,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。

彼得·扎克说:“在人生的这场游戏中,你应当保持生活和学习的热情,不断地吸取能够使自己继续成长的东西来充实你的头脑。”

可以说,如果我们不继续学习,我们就无法取得生活和工作需要的知识,无法使自己适应急速变化的时代,我们不仅不能搞好本职工作,反而有被时代淘汰的危险。特别是在科学技术飞速发展的今天,我们只有以更大的热情,如饥似渴地学习、学习、再学习,才能使自己丰富和深刻起来,才能不断地提高自己的整体素质,以便更好地投身到工作和事业中。

亨利·布莱斯顿在30岁时,就已经是美国一家公司的总经理,是当今美国少数弹道导弹专家之一。布莱斯顿虽然已身居要职,但他依然力学不辍,一天辛勤工作完后,晚上还上夜校继续进修。

布莱斯顿认为:地球一直在转,时代在不断地进步,若想跟上时代的步伐,就应该不断努力学习。因此,他利用晚上的空闲时间学习打字、雷达技术、西班牙语、管理学、演讲术等,凡是对他的工作有帮助的他都学。事实上,他也真的能学以致用,并且收到很好的效果。

像亨利·布莱斯顿这样成功的职场人士多半都了解下列事实:人生是短暂的,每天能让自己学习的时间非常有限。因此,凡是能供自己学习用的时间,即使是一分一秒也不愿浪费,并且设法做最有效的利用,因为他们都希望能在自己的工作或专业范围内获得最大限度的成功。的确,只有努力才能成功,但一次成功并非终点,你必须为获得下一次成功而再接再厉;只有不满足于现状,不放松自己、不断进修,才有资格与人一较高下。

一个颇有魄力的老总在公司的经理会上说了这样一段话:“美国的大公司,在开办新的分公司或工厂时,50年代的人往往就任主管职位。现在如果公司命令你担任技术部长、厂长或分公司经理的话你会怎样回答?‘我会尽力回报公司对我的重用。作为一个厂长,我会生产优良的产品,同时也会好好训练员工。’或者说:‘我能胜任,好好履行厂长的职务,请放心地指派我吧。’你们能否马上回答我呢?”

“一直在公司工作的你们,有了10年以上的工作经验,平时不断地锻炼自己,不断地进修。一旦被派往主管职位的时候,有跟国外公司一较高下、把工作做好的胆量吗?你们有这种把握吗?有把握的请举手。”

发现没有人举手后,他继续说:“各位可能是谦虚,所以没有举手。到目前,有很多前辈被委以重任,表现优异,深受公司、业界和社会的称赞。由于他们的领导,公司才有现在的发展,他们都是从年轻的时候就在自己的工作岗位上不断进修、不断磨炼自己,认真吸收工作要领。所以一旦被委任为主管时,就能够发挥他们的力量,带来良好的成果。”

不论从事何种职业,时间总是可以挤出来的,尤其是业余时间,可以好好利用。问题是,该如何去有效利用这些时间?这里并非在限制人该怎么想,时间怎么利用,最主要的是让人明白,不能将宝贵的时间浪费在玩乐上,而应该审慎地去思考一些有意义的事,像如何利用时间学习东西等。

亨利·布莱斯顿曾说:“人类拥有大脑这如此神奇的器官,如果用来浪费在一些无聊的事情上,岂不太可惜了。”所以优秀的员工会尽可能利用业余时间去学一些对工作有帮助的东西。有效地利用目前可供自己学习的时间,可保证将来的成功。这是投资,也是保险。

每天早到一刻钟,每天晚走半小时

作为一个聪明而尽职的下属,你至少应该比你的上司提前15分钟到达办公室,做好上班前的准备工作。因为,没有一个上司喜欢下属整日匆匆忙忙踩着点进入办公室,更没有一个上司喜欢经常迟到的员工。

上班迟到并不是微不足道的小事,因为它反映的是一个人是否遵守纪律,是否有集体观念。通常,每个公司都有自己规定的上下班时间,它是用于约束全体员工的制度,谁破坏它,就等于在向集体和公司制度挑战。因此千万别认为稍稍迟到几分钟没什么好大惊小怪的,如果经常迟到,会给人留下自由散漫、没有责任心、不喜欢融入集体的坏印象,从而使你的形象大打折扣,说不定还会为此丢掉自己的饭碗。

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