“我提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”
最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”
没有借口是最重要的行为准则，它强调的是尽你所能去完成任务，你需要的是绝对的行动，而不是为没有完成任务找借口。在执行面前，所有的借口都是无效的。
执行就是执行，没有任何借口。很多员工往往说目标任务不切合实际，或者说能力不够，诸多借口都是不能完成目标任务的理由，这其实是非常愚笨的应对方法。作为员工，要改变心态与观念，才能提高执行力。要在行动中培养执行力，不仅需要立即去做，亲自去做，而且还要满怀激情去做，坚持去做。在公司里，每一个人都必须主动提高自己的执行力，主动工作，否则就会丧失机会。
20世纪70年代初期，美国麦当劳总公司非常看好其在台湾市场的发展前景，于是决定在当地有合作意向的企业家里，培训出一批高级管理人才，作为发展麦当劳台湾市场的骨干力量。
经过周密和严格的筛选，麦当劳总部的人事部选中了台湾的一位在当地很有名的青年企业家。经过几轮商谈，人事部还是难以最终决定。为了尽快迈出该计划成功的第一步，麦当劳总裁决定让那位青年企业家带着他的夫人前来，作最后的商谈。
在商谈的最后关头，总裁忽然问了青年企业家夫妇一个出人意料的问题：“如果我们让你先去洗厕所，你愿意吗？”
青年企业家一下子陷入到了沉默之中。他想：好歹我在台湾也算是个小有名气的企业家，让我去洗厕所，这也太不可思议了吧！
面试一下子陷入到了尴尬之中。幸而，企业家的夫人打破了尴尬：“没关系，我们家的厕所一直都是他刷洗的。”于是，他顺利通过了面试。培训马上开始。
第二天他开始到麦当劳上班实习，麦当劳的总裁真的让他去洗厕所，而他也乐意接受了，虽然他不知道麦当劳总部究竟有何用意。
后来，他了解和熟悉了麦当劳公司的规章制度后才知 道：原来，麦当劳公司训练员工的第一课，就是从洗厕所开始的，连总裁也不例外！
如果你是一位小有成就的青年企业家，让你天天刷厕所，你会接受吗？如果你是企业里的一名骨干，老板交代你去做很多基层员工才干的工作，你会抱怨吗？如果你是一名普通员工，上司总是安排你做很多本职工作之外的事情，你是否满腹牢骚？
提高执行力是每个员工的责任和义务，接受了任务就意味着做出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说，没有任何借口是执行力的最佳表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。可以说，工作就是不找任何借口地去执行。
如果你是一位对自己前途负责的人，那么，当你被安排去做一些你不愿意甚至反感的事情时，你最恰当的做法也许是迅速把借口、抱怨、牢骚甩到脑后，调整心态，接受指令，保证完成任务。职场中的无数事实已经证明，只有那些“有效地完成工作”的员工，才能成为企业中最受欢迎的人，才会受到老板和上司的青睐。
连上班都迟到，还谈什么工作能力
身为职场中人，你的职业化水准岂止仅仅体现在你的职业技能上，不积跬步，无以至千里；没有规矩，又岂能成方圆？不守时是一种不良的个人习惯，一旦养成又不及时改正的话，很可能会从日常生活中迅速扩展到你的工作中。
大凡遵守时间的人都有很强的自律意识和责任心，他们善于尊重别人，办事讲求效率，做人做事讲究诚信严谨。反之，不遵守时间的人常常会表现出没有自制能力，凡事放纵自己，严于律人、宽以待己，对事业对工作没有责任心，遇事先考虑自己，工作得过且过，什么事都无所谓，甚至不尊重他人，为人处世不讲信誉。
林霖大学毕业后来到一家私企，尽管表现不错，但经常因为一些他自认为是“小节”的问题，被主管批评。主管对他的评价是“大毛病没有，小毛病不断”。林霖觉得自己是一个男生，大大咧咧是很正常的事情，但主管却对这些“小节”很较真。
林霖每天上班总是险些迟到，因为这个，主管没少找他谈，并且告诉他，一个员工遵守工作时间是最基本的个人操守。不过，林霖并没把这当回事，他总是觉得反正又没有迟到，这叫做刚刚好。
而且林霖开会总是最后一个到场，会议刚结束他就第一个 走，这些都被主管记在心上。后来有一次他上班迟到了，被主管扣掉了当月的奖金。
有一次与一个重要客户洽谈业务林霖竟然也迟到，回到公司之后，主管相当生气，他解释说是因为塞车而迟到的。主管厉声道：“塞车根本就不是迟到的理由。明知道那个时间段会塞车，为什么不提前点出发？你就是没有从根本上重视。”
林霖现在很郁闷，工作也提不起精神。
林霖大大咧咧惯了，觉得遵守时间不过是一件小事，主管不必那么苛刻。像林霖这样觉得反正没有迟到就好的员工大有人在，但是，对于一名员工来说遵守时间是多么的重要。也许林霖并没有把工作看得不那么重要，只是他不能早到那么几分钟而已，但正是这点给他的主管留下了一个时间观念不强的印象。其实上司正是从日常的这些小事当中，来看他的员工对工作的态度与重视程度的。
有些刚刚步入社会，走上工作岗位的年轻人，对单位的规章制度看得较轻，工作上虽然十分卖力，却不遵守时间，经常迟到早退。但是要知道，迟到早退却是很多公司管理者所不能容忍的，他们觉得遵守时间是一个员工最基本也是很重要的品质。
既然身在职场，就应该知道遵守时间的重要性，这也是各种职业交往中最基本的承诺，也是体现诚信最基本的要求。然而在很多人的意识中，依然觉得遵守时间只是件小事，殊不知，这种行为正是失信的开始，会给人留下一种做事拖拉的感觉。
惰性是拖拉的“孪生兄弟”，是不守时的衍生物。一个惰性很重的员工是不可能有高效率的。员工只有克制自己的惰性，不陷入惰性的沼泽中，才能赢得职场上的辉煌，才能获得老板的信任，否则惰性就很可能让你的职场生涯遭遇“滑铁卢”。
一位大区经理在某企业工作7年时间，算得上是公司的元老，也为公司创造了不少业绩。但也正是曾经的业绩，使他的惰性开始蔓延了。他常常自恃劳苦功高不遵守公司的制度，工作不认真，大部分工作都交给手下，自己则乐得清闲，不是去别的部门闲聊，就是抽空去外面“放放风”。在出差期间，更是通宵上网或去酒吧，白天则在宾馆中消耗时间，无所事事。老板在一次暗访中，正巧去了他出差的地方，却发现在市场中没有他的身影，后来通过电话联络，才知道他还在宾馆里睡觉，而老板查他的销售业绩时，发现他几乎是所有大区经理中最差的一个。为“杀一儆百”，老板决定开除他，当时很多人为这位元老求情，认为他曾经为公司立过汗马功劳，但老板用几句话就反驳了这种说法：“如果我们的企业想发展，大家想得到高薪，就需要勤劳和高效。如果每个人都像他一样惰性如此之重，即使功劳再大，能力再高，也会毁了我们的企业。所以对于有惰性的员工，企业是不能宽恕的。”
《狼图腾》宣扬了一种狼性，一种不懒惰的性格，即狼时时刻刻都保持高度戒备状态，因为一时的疏忽就可能使自己与死神相对。职场中的人也必须有这种狼性，才可以在职场中生存下去，如果总是任由自己的惰性做主，你的工作是不会有好成绩的。
有些人之所以对工作失去信心，其实主要原因还是他们的内心深处产生了惰性，不肯从事辛苦的工作，不愿做出必要的努力。在问题面前，他们总是一拖再拖，想靠侥幸让工作变得顺利，这是不现实的，他们最终必然被老板抛弃。
懒惰的人只相信运气、机缘之类的东西。当他们看到别人得到财富，会说那是幸运，当他们看到别人拥有知识和机智，会说那是天分。许多懒惰的人在工作中会抱有这样的思想：老板对我太刻薄了，我不该这么勤奋地为他工作。所以他们情愿花同样的时间来逃避工作，也不愿花同样的时间去完成工作。其实在工作中虚度光阴对老板有害，对员工自己更有害。它会让你把昨天应该完成的事情拖延到今天或者明天，也会让你失去上进心。而且一旦推托一两次后，你就很容易再次推托，最终使推托变成一种恶习。有惰性的人总会为自己的拖延找出千百种借口，却不会改变自己失败的结果。
在职场中，只有那些在工作中全力拼搏，并能果断地做出决定的人，才有可能做出好成绩，并取得老板的信任。所以，既然你在职场中打拼，就要严格要求自己，遵时守时，做事果断，绝不拖拉，不让惰性跑出来咬噬你的斗志和能力，不管是处于怎样的境地，你都应该努力地工作。
当你有了遵时守时、克服惰性的决心和行动，你的工作效率自然会提高许多，你又怎能不受到老板的关注呢？
成熟的职业人懂得管理自己的情绪
心理学家认为：学会保持最佳心态，就好像一条活鱼能够自由自在地畅游在社会、家庭、生活的海洋里。身处职场的人们更应该在复杂的环境里使自己时刻处于最佳的情绪之中。
人生有苦有乐，偶尔也会有一点烦恼与忧愁。比如工作上受点挫折、人际关系处理得不好、生活中有些不顺心的事、健康出现点问题等，这些事情都会或多或少影响到一个人的情绪，但切不可把这种情绪带到工作中来，否则就会影响到自己的事业。这话绝不是危言耸听，因为情绪会直接影响到一个人，甚至是一个群体的工作效率。良好的情绪会让人感到你信心十足，朝气蓬勃，进而感染到你周围的同事，共同迸发出工作能量；而坏情绪则会让人感到你缺乏自信，处世消极，而且这种消极情绪一旦蔓延开来，就会在不知不觉间影响周围同事的工作，使所有人消减工作热情。这时，上司也会对你另眼相看。试想，哪个上司愿意看到整日垂头丧气的下属呢？所以，要想事业有成，就必须学会控制情绪，避免让坏情绪影响到自己的事业。
公司就是“竞技场”，而同事是事业上的伙伴。如果论事业上的成败尚且可以，但要让同事承担你的坏情绪，你连想也别想。心中有烦恼的人通常有这样一种心理：通过发泄情绪，期望别人注意到自己的难处，得到他们的理解与同情，甚至是希望同事可以分担自己的工作。事实上，在激烈拼搏的“竞技场”上，取得最后的胜利是每个人的奋斗目标。在这种状态下，有谁能照顾和了解你呢？不妨换个角度体验一下：当你全身心地投入工作时，突然身边有人发泄坏情绪，你会有什么感觉？心里除了感到厌恶外，还有什么想法？通常，一个人的坏情绪是在外因的影响下，缺乏自身修养而形成的。它源自于个人认识上的狭隘，行为上的自私，思想上的偏激。这种主观的东西别人是很难帮助克服的，只能凭借加强自身修养和自我精神调解来改正。
小王在公司里算是元老了，声望很高，也很得大家的敬重；缺点就是太情绪化，虽然为人很讲义气，但也容易被别有用心的人所利用。
有一天，有几个同事向小王告状，说新来的阿成向老板说小王的是非，小王因此怀恨在心。
过了几天，小王因业务需要，指派新来的阿成去办一件事，阿成因为其他同事未能配合好，没有把事情办妥。老板怪罪下来，阿成解释是因为其他同事业务繁忙没有配合好，小王一听，以为阿成在影射他办事不力，就气得跳脚，把阿成骂得狗血淋头。阿成被骂得不知所措，老板也觉得莫名其妙。
后来，老板询问几个同事，才发现阿成所说的是事实，小王确实是反应过度。小王这才发现自己做了件错事，由于他的情绪化，他的升迁也受到了影响。
工作和生活不可能总是一帆风顺，也不可能要求每个人都对我们笑脸相迎。很多时候，我们也会被他人误解，甚至被嘲笑，被轻蔑。这时，如果我们不能善于控制自己的情绪，就会造成人际关系的不和谐，对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以，当我们遇到意外的沟通情景时，要学会控制自己的情绪，因为轻易发怒只会造成反效果。
一个拥有良好人际关系的人，他的积极情绪往往占据主导地位，例如他会更乐观、快乐、自信、关心他人、受到他人的关心等。反之，则容易有较多的负面情绪，如失望、嫉妒、悲观、自卑、愤世嫉俗、厌恶、郁闷等，容易造成紧张的人际关系。
职场通常注重工作结果，而上司欣赏的是你才能的发挥，别指望他会因你的情绪不好，使工作受到影响而同情你，当然，他更不会相信当你把工作弄得一团糟后，所找出的各种理由。他对你只有一个看法：连自己的情绪都控制不了，这样的人还能委以重任吗？
情绪是通往心灵的大门，它是我们内在世界的外在反映，我们确实可以从中学到许多。如果你真想获得快乐，那么就得让情绪为你所用。要学会控制自己的情绪，而不是被情绪所控制。当有了消极情绪时，首先要告诫自己，一定要克服这种不良情绪，无论如何都不能让它影响自己手头的工作。其次，在工作之余，要努力调整自己，让情绪尽快走出这段危机。
美国总统罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次，他与别人到白特兰伐树，到晚上休息时，他们的领队询问白天每人伐树的成绩，同伴中有人答道：“塔尔砍倒53株，我砍倒49株，罗斯福这个笨蛋只砍倒了17株。”
虽然同伴说的是玩笑话，但对罗斯福来说可确实不怎么顺耳，当罗斯福快要发怒时，他突然想到自己砍的树的确很少，简直和老鼠筑巢时咬断树基一样，不禁笑着说：“你说的不对，我是用牙齿使劲咬断了17株。”
罗斯福是一个善于控制自己情绪的人。他以幽默的方式心平气和地面对自己的不足和他人的攻击，体现了他非同寻常的忍耐力和大度宽容的胸怀。
