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第14章 职业生涯准备:为自己打造卓越性能的梦想列车(3)

由于工作关系,我拜访过很多跨国公司和国内大中型企业的高管人物,90%以上的高管的办公室都挂有两幅大地图,一幅是中国地图,一幅是世界地图。你就可以想象我们的这些全球化的精英们为什么能够有着如此锐利的眼光和睿智的头脑,想想他们面对下属“指点江山、激昂文字”的神态,他们个人的成功和企业的成功无一不是与全球化的眼光分不开的。

你的心中装有哪里,你的眼界就能到哪里,你的眼界能到哪里,你的旅程就能到哪里;你的心中装有全球,你的眼光也是全球化的。

重视地理,重视眼光,重视成功!

三、专业知识

专业知识是我们的饭碗,我们踏入社会赚钱必须依赖的工具。我们说学知识要博大精深,我的理解就是知识要广博,不仅专业知识要学,超出专业知识以外的基础知识、人文知识也要学,这就是“博大”;“精深”是指我们学专业要学得深一些,尽可能地钻进去,学精学透,做到“庖丁解牛”那样的游刃有余境界。

学好专业知识,我给大家建议三点:

1、先看入门专业书,这个是基础,最开始不要太难,把基础的概念隆明白;

2、看专著,专业知识的相关著作,尤其要看名流大家的著作;

3、阅读相关专业的期刊杂志和关注自己专业相关的新闻动态,期刊杂志通常会有近期的专业新知识和新的观点或者说新的发展动向和研究成果,一般成册的书籍出版已久,某些知识可能已显陈旧,不怎么实用。关注专业相关新闻动态,就是告诉我们大家要养成阅读新闻的习惯,尤其是那些关于自己专业发展方面的相关新闻动态,尤其要关注。

木桶理论:灵活应用所学知识铸就成功

有关学知识,我们不仅要有掌握更多的知识,我们更应该要注意我们的知识结构,决定我们能力大小的或者影响着我们成功的往往不是最长的那块木板,而是最短的那块木板。

木桶理论的最初含义是指:木桶的最高储水量取决于木桶最短板的长度。它是设置在这样的一个前提下:水就是个人的竞争能力。能储蓄多少水,代表的就是有多少竞争能力。而不管这水是怎么来的、如何保持储存、如何使用……等等。

这里我想来分享一下几项观点:

1、一个木桶的储水量,取决于木桶的直径大小。每个人都是不同的一个木桶,因此,木桶的大小也不可能完全一致。直径大的木桶,其储水量自然要大于其它木桶。也就是说,一个人因家庭教育环境不同或人生经历不同,他的起步也是不完全一样的,有的基础扎实,有的基础局促,有的资源面广,有的资源面窄,这都对个人的最初的发展起到关键的作用。

2、在每块木板都相同的情况下,木桶的储水量还取决于木桶的形状。学过物理的人都知道,在周长相同的条件下,圆形的面积大于方形的面积。因此圆形木桶是所有形状的木桶中储水量最大的,它强调组织结构的运作协调性和向心力,围绕一个圆心,形成一个最适合自己的圆。因此,从个人的知识掌握情况来看,个人的每一方面的知识都要围绕一个核心,每一项知识都要围绕这个核心目标而用力,作为个人来说,偏向任何一方面的知识都会对木桶的最后储水量带来影响。有一句话说得好,结构决定力量,知识结构也决定着木桶储水量,另外学知识,必须要有核心,培养我们的专业核心能力。

3、木桶的最终储水量,还取决于木桶的使用状态和相互配合。每个木桶总会有最短的一块板,最初的木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的木桶多得多;或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。木桶的长久储水量,还取决于木桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。如果每块木板间的配合不好,出现缝隙,最终只能导致漏水。作为个人,如果没有良好的资源整合意识,不能做好知识的互相补位和衔接,最终储水量也不能提高。单个的木板再长也没用,我们一定要做到取长补短。

4、一个木桶,首先它至少要有两块最牢固的木板装成提柄,以能轻松提取。这两块长板必须能负荷起整个木桶的重量。这就是板块的明星效应:光光这木桶的板都一样长,只是说明你有这个储水潜力,如何发挥潜力及把它运用出来,必须要有一定的借力,运用提或拉的动作操作起来。我们学习知识,必须要学两项看家本领,掌握两项核心技能,成为我们事业发展和实现梦想的敲门砖。

5、储水量的多少是动态的,目标设定储存多少水,决定于做多少长的木板,而不是越多越好。多了是浪费投资,少了是不求进取。订立一个合理掌握知识面或知识量的目标,有的知识学得差不多就好了,学多了就会溢出,浪费我们的精力。目标订得少了是对自己要求不够。

6、所有的储水过程,还在于都是为了让水得到最大的使用价值,是可资使用的水。如果是受过污染的水或过期的水,那么对我们就没有多少价值。所以我们在学习时,一定要取其精华、弃其糟泊,还得注意学知识要与时俱进,学习最新的知识。

7、一只太深的木桶,却装着太浅的水,这必将影响木桶的使用效率。我们读大学,就要学习到充足的知识,千万不要成为半桶水的人。

8、储水本身是一个动态过程,学习知识,也并不仅仅是一个储水的过程,不是储水越多越好。其实最重要的还在于如何更有效率地储水和如何使用所储之水。

如果我们能对“木桶理论”善加利用,把各类所学知识游刃有余地应用于我们的工作,那么我们就很容易取得成功。

(第二节)、如何提升卓越的能力

学知识固然重要,但我也要警惕大家,千万不要成为知识的口袋,大家不仅要学会学习,也要学会做事,不少大学生习惯于只把书本上的内容充当知识,因而学习的方法便是读死书,死读书,动手能力特别差,我们一定要学以致用,活学活用,另外还要学会创新,这是学习知识的最高境界,经常对自己身边的事物多问几个为什么?多到社会上行走,多到企业去实践,真正地达到学以致用。只有将自己所学的知识应用于实践,通过实践变成自己的东西,这才能形成我们自己的能力。

卓越的能力:必备的五大能力

刚毕业时,知识、学历文凭固然重要,但在事后的工作中,老板们选择和提拔员工看重的是能力,凡是成功的企业都把能力作为员工升职和加薪的主要依据。

社会和企事业单位要求的能力是多方面的,个人去获得实现梦想的成功所需要的能力也是多方面的,在此,我把它总结为五大能力:

1、沟通能力:沟通技能、演讲技巧和说服能力

2、社会适应能力:抗压能力、心理承受度和心理成熟度

3、决策能力:独立思考、分析问题和解决问题的能力

4、整合资源能力:包括人际交往能力、社会活动能力、多方面的协调能力

5、核心能力:专业水平、信息处理、创新能力和终身学习能力

一、沟通能力

沟通能力放在第一位,足可以看出它的威力和重要性。从我们出生,辗转尿窝,我们就在呀呀学语中开始学习沟通,后来进入小学,开始正式的教育,之后初中、高中,再后来是大学,有的人可能继续读到了硕士、博士,更有少数人读到了博士后。

我们的知识能力在成几何级的增加,可是我们的沟通能力确在退步。说起来很奇怪,往往我们很多人上了很多的学,读了很多的书,学历也拿的很高,可是在沟通这个问题上,仍然是令我们伤脑筋的问题。下面来看看一个例子吧:

一所重点大学的一位非常刻苦专研的教授,他是专门研究猴子的生长繁衍规律的一名动物学专家。一天这所大学的校长在校园里碰见了这位教授,这位校长非常关心地问起了他的猴子的研究课题,校长原意是想看看他的经费够不够,想再给他拨点款。

校长问“教授,你的猴子研究项目进展地如何?”教授十分高兴地回答道“很好,非常顺利,感谢校长的特别照顾,这猴子长得和你差不多(语气有所停顿)高了”校长一下子脸红了,觉得是一种羞辱,迅速离开了这位教授。

回家后,这位教授觉得自己可能说话不对劲,得罪了校长,于是茶不思饭不想,这时候教授的孙子安慰他,说“爷爷,没事的,校长不会和你计较的,你只要抽时间和校长当面解释一下就好了”。

过了两周这位教授又在校园碰巧遇见了校长,校长正准备躲开,这位教授开始说话了“校长,上次真是对不起,说话不注意得罪了你,我不是那意思”。校长于是微笑回答道“没事,没事的”。这位教授接着说“真没事吗?”校长说“真没事”,教授兴高采烈地最后说了一句话“就是,我孙子也这么说”。再一次把校长气的哭笑不得地离开。

这可能是一个笑话,但我们工作中和生活中,这种不注意沟通的细节或不注重沟通的技巧的人确实大有人在。我在为企业做招聘时,经常会碰到这样的同学,我让他做个自我介绍,他便很痛快地告诉我,他说他的简历上都有,让我们自己看。很多用人单位都要考察应聘者的沟通能力,自我介绍就是其中非常重要的一项。说到这里,难免要为我们这些读了近20来年书的学生们感到悲伤啊,你说上了那么多年的学,读了那么多年的书,最后连去简单地自我介绍都不会,这是何等的悲哀?

前段时间电视上报道过一个新闻,北京某重点大学毕业的一位金融学的高材生,毕业后在银行工作了10多年,如今39岁的他却因为不会沟通,重新面临一次择业的机会,后来他经过选择做了一名修脚师,这让家里面的人和所有的亲戚们非常不能理解。

学校教了我们很多很多的知识,可是我们的能力又能获得多少呢?所以我到各所大学去做“未来之路”的大学生职业规划演讲,只要时间允许,我通常会叫几个同学起来做自我介绍,从当中去让我们年轻的在校大学生们如何去体味到沟通能力的重要性。

踏入社会,你去找工作,需要和用人单位的面试官去沟通,参加工作了,你需要和同事去沟通,出去见客户,你需要和客户进行沟通。有的人去和别人沟通,半天讲不到正题上,答非所问,一个好的提升机会因此而没有了,一张好的订单也因此而泡汤了。所以,拥有良好的沟通技能,越来越成为我们工作的需要。

追求人生的幸福,同样也离不开沟通,谈恋爱,追求你的人生伴侣,你也得会沟通,一个好的沟通技巧将会让你的恋爱和婚姻幸福终身,一辈子拥有美好的回忆,可一个笨拙的沟通难免会让恋爱和婚姻变得那么的苍白。

沟通是如此重要,我们难道不应该引起足够的重视吗?沟通是一门学问,也是一门艺术。以下部分是我整理的一些日常沟通中需要注意的事项,如果需要深入,大家可以去找一些相关的书籍来学习,关键还是要实践。

学会沟通的简单技巧或注意事项:

1、讲出来。尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、掌握说的技巧。言之有物:即说话力求有内容,有价值;言之有情:即说话要真诚,坦荡;言之有礼:即言谈举止要有礼貌;言之有度:即说话要有分寸感。

3、学会倾听。人们喜欢善听者甚于善说者,巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。尤其是要多听少说,上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴,目的就是要让我们多听少说;

4、提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听,他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念。

5、无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃。再好的沟通高手也是一点一滴磨练出来的。著名企业家通用电气公司前任总裁杰克韦尔奇的管理秘诀:“沟通、沟通、再沟通”。

6、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

7、绝不口出恶言,恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

8、不说不该说的话,学会察言观色。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。

9、理性的沟通,不理性时不要沟通,尤其是情绪中不要沟通。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

10、承认我错了。承认我错了或者再补充一句“对不起”是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:“我错了”勾销了多少人的新仇旧恨,化解多少年打不开的死结,让人豁然开朗。

最后给大家补充一下“说服”的技巧,我们工作中可能有各种各样的说服,参加学生会或班级学生干部的竞选需要说服同学们来支持我们,参加工作面试需要说服面试主考官或企业领导来录用我们,我们的工作、学习和生活中都离不开说服。

关于说服的技巧,我给大家介绍一个最容易理解和最容易掌握的方法,我们中学就在写议论文,议论文其实就是在练习和锻炼我们说服的技能。议论文有三要素即“论点、论据、论证”:1、论点即你想要表达的观点或用在说服中就是你想要达到什么目的;2、论据即用来支撑你论点的资料或数据,我们经常会遇到需要“说服别人接受我们或说服别人接受我们的产品”的时候,那么你总得要列举一些你的优势和你能给别人带来的好处,说服别人接受你的产品你也要认真地说出你的产品给别人带来的利益和好处,把给别人能够带来什么好处或利益放在支撑你论点或目的的首位,与别人利益无关的东西是不会受到其关心和欢迎的;3、论证即论证方式。论证方式有很多种,说服方式也有很多种,大家可以在训练中和实践中去掌握。

有关演讲技巧,大家可以多练习一下当众演讲的能力,我给大家的建议就是要训练不要带演讲稿上场或看着演讲稿说,这样显得非常没有风度。所以从现在开始,不要试图从纸上逐字阅读,学会用你的目光与观众去交流思想。你的观众想听到你思想中的观点,而不是纸上的那些字。可以多找一些成功人士的演讲视频来从中找点感觉,给大家推荐前任国务院总理朱融基他老人家的演讲风格,有深度有力度而且非常诙谐幽默,值得大家学习,当然成功人士的演讲风格都是值得我们去学习的,大家可以登陆我推荐的那些相关视频网站去搜索一下。

二、社会适应能力

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