你是否感觉事事都无比重要、亟待解决？是否因无力做决定而感觉挫败、失意？早晨醒来，是否常常感觉被大堆活动和任务压得难以呼吸，而这些任务几乎需要同时处理？你能否跟上新软件的开发步伐用以简化生活？精疲力竭的一天过后，回顾起来，你是否会有时反问自己：我获得了什么？为什么要让生活过得那么紧张？是否厌倦了为工作而牺牲个人要务的状态？
工作过量、自我埋没、挫败失意、压力过大，这些是对大部分人的总结。工作和生活的节奏已经并将继续成倍加速。“联邦快运”隔夜送货服务的出现曾经是个大创举，而且那并不是很多年前的事。传真的每日使用，音频邮件的的发展，电脑的大范围普及，电子邮件及因特网的出现已经根本地、永远地改变了商务节奏。
20世纪70年代，好的时间管理是人们成功的关键。20世纪80年代需要优秀的时间管理能力，处理海量文件的能力，以及初级电脑常识。20世纪90年代则要求有杰出的时间管理才能，减少文件处理的有力机制，以及对电脑一定程度的悟性。而新千年不仅要求人们有高超的时间管理和文件处理才能，更要求有能力应对不断加速发展的技术创新和当今信息爆炸的状况。
变化如此多样，如此迅捷，没人能够跟的上。没人可以。
因此，必须做好抉择；必须确定主次；必须提高个人效率，加强自我管理技巧；必须平衡首要任务和自我预期之间的关系；必须控制压力。我们需要新的平衡观，而且工作和生活方式的本质内容必须改变。
“只要你坚持过去的做法，你就能得到和过去一样的成果”已经不再适用。今天，如果你还坚持去做过去一直在做的事情，你只会被抛在后面。你会感到压力越来越大。总之，有效的组织不是可供选择的事情，它是人们必须要做的。
