而这些,很大程度上要归功于富兰克林本人对“良好习惯”的磨练。首先,他列出获得成功必不可少的13个条件:节制、沉默、秩序、果断、节俭、勤奋、诚恳、公正、中庸、清洁、平静、纯洁和谦逊;然后,下定决心要获得这13项美德,并最终把他们形成自己的习惯。为了形成这些良好的习惯,富兰克林付出了巨大的努力和心血;为此,他设计了一个成功记录表,每一项美德占去一页,画好格子,每天晚上反省时若发现有当天未达到的地方,就用笔做个记号。也正是这些最终形成习惯的美德,造就了富兰克林卓越的人生。
笔者认为,富兰克林能够在“良好习惯”上锻造成功,主要有四点:
一是,富兰克林本人非常清楚哪些良好的习惯对自己有益,能够帮助自己取得成功,并且能够把他们逐项清晰的列举出来;《第一反应》这本书,不仅从理论更从实践层面,对达成成功所需要的良好“第一反应”列举了出来,清晰而明确。
二是,决心将那些可以导致成功的美德,通过努力形成习惯,决心是尝试改变的决心,是迎接痛苦磨练的决心;尽管人们通向成功的信心和决心可能还不足,但《第一反应》却可以帮助人们树立信心。
三是,富兰克林有合适的方法,尽管成功记录表并非最好的,但却是最适合他本人的,因为“合适的才是最好的”;《第一反应》也是一个结构完整的对照表,任何想在职场上取得成功的人,都可以把自己遇到的问题,跟“第一反应”作为对比,寻找差距或不足。
四是,坚强的毅力,能够坚持每天反思、对照、总结,直至形成那些良好的习惯;《第一反应》也像一本工具书,可以便于人们对照和反思。
正是以上四点,使得富兰克林能够最终把那些美德,打造成了习惯,而也恰恰是这些好习惯帮助他成就卓著。
认知第一反应的理念
通向成功的道路,并非没有经验和技巧可循,正如“第一反应”就是帮助人们获取成功的“捷径”。“第一反应”有着自己的理念核心,倡导在工作中正面而肯定的态度、积极主动地态度、绝不抱怨的态度、承担责任的态度、追求最佳的态度。
正如富兰克林深知要想获得成功,就必须遵照13个美德来训练自己的习惯一样;作为在职场上打拼,并希望获得成功的人士而言,也应当首先认知“第一反应”的核心理念。
首先,我们需要得到上司的认可和重视,就必须明确我们要向自己的上司负责,能够让上司能够让上司省心、放心、安心和开心,所以就必须其次,我们要管理好自己的团队,帮助下属快速成长,所以再次,我们需要为自己打造一个和谐的工作关系,所以最后,熟练掌握各种执行的技巧和方法,以便更好的完成自己负责的各项工作,所以够空话决心改变,赢者通吃毋庸置疑,这是一个“赢者通吃”的社会。假如,你在职场上是一名成功人士,那你不仅享受着阳光、鲜花和掌声,而且更重要的是你还可以消费人们的宽容。因为即便你身上存在一些缺点或不足,甚至是犯了错误,也可以得到人们的谅解,“大事化小、小事化了”。但是,假如你不是所谓成功者,一旦发生类似情形,结果将完全不同。这就是“赢者通吃”的现状。
如果,希望获得温暖而美好的阳光,而不是憋在阴暗角落里抱怨;如果希望赢得鲜花和掌声,而不是被抱怨、挑剔、怀疑所包围;如果希望获得人们的宽容和发展空间,而不是被排斥、被边缘化。那么,就必须下要定决心变成一个“赢者”。
变,是成为“赢者”的必由之路。一来,要把自己当作“变”的主语,也就是把那些原本把“我”作为“宾语”的句式,如“让我改变”,“把我改变”,完全变成“主语”,也就是“我要改变”,“我要适应变化”。二来,必须知道哪些是我们可以改变的,例如:我们的态度、我们的反应、我们的行为等等。而这些改变,完全不需要经过任何人的同意或批准,甚至只要是自己想改变,就能够立即发生改变。
“改变”看上去是一个动作,而实际上则完全要看当事人是否有决心,以及决心有多大。从决定改变到经历痛苦蜕变,都需要信心、恒心和决心。但无论怎样,“变”还是不“变”取决于我们自己的决心,借用一句经典的广告语,“我的改变我作主”。
避免启动本能反应过度保护
面对刺激的反应往往都是本能的表现,而本能的最大特点就是自我保护,这也是一种避免遭受伤害的应急反应机制。所以,人们的反应总是怀疑的,信任会降低对风险的防范,而把自己置身于容易受伤害的境地;总是抱怨的,抱怨首先表明是别人的责任,同时自己又表现为受害者,而值得同情和关照;总是恐惧的,由于经验和能力的缺乏,难以预知到未来的风险,而恐惧正是源于这种可怕的未知;总是被动的,不劳而获而只愿意收割别人的成果,而积极主动则容易暴露自己的不足,而容易受到威胁;总是否定的,否定别人就是把自己放置在一个中心,一句否定评价就足以让其他人为此团团转。
成功人士,绝不能动辄就启动“本能反应”来过度保护自己。如果我们认为,职场里到处充满着斗争、欺诈、压迫和黑暗,而把保护自己、生存下去当作第一位追求,那么就会把自己层层包裹起来,面对任何的外界刺激,所表现出来的反应都是怀疑的、抱怨的、恐惧的以及推卸责任和被动的。例如,我们认为要保护自己,就必须要学会推卸责任,而且怀疑一切、否定一切。
“本能反应”,尽管可能在某些方面会帮助我们免受伤害,但对于要在职场上取得成功的人而言,“本能反应”则是最大障碍。首先,持有“本能反应”的人就像个怨妇,每天就知道抱怨、怀疑;持有“本能反应”的人,会把自己与同事们割裂开来,否定和负面的反应使得人们敬而远之;持有“本能反应”的人,会令上司感觉失望,做工作不积极主动,做事敷衍,不思进取,甚至拖团队的后腿;持有“本能反应”的人,没有科学的职业规划和未来,走一步看一步,走走停停、停停走走,而最终没有提升。
“本能反应”所表现出来的就是态度问题,是“态度有问题”的问题。那些在职场上取得成功,其实并非那些拥有高智商、高学历或者高能力的人,而恰恰是那些态度良好、思路正确以及方法得当的人。因为,态度、思路和方法都是“本能反应”的软肋所在,所以这类人是不可能取得成功的。
第一反应要三思而行
人的反应容易受到情绪影响,如果总是习惯被自己的情绪控制,而做出不经思索的反应,那么首先为给为不职业的印象。面对相同的境况,假如管理者情绪好,心情舒畅,就大事化小,小事化了;而一旦遇到情绪差,心情糟糕的时候,就演变为一脸冰霜,暴风骤雨,这样的管理者会让下属叫苦不迭,无所适从,而无法树立自己的管理威信。
“第一反应”绝对不是根据自己心情、爱好,而做出的随意性、偶然性的反应。在“第一反应”还不是我们习惯的一的时候,就必须不断提醒自己做出反应要“三思而后行”,而不能意气用事。所谓“三思而后行”,就是指对刺激要进行思考,而思考的依据就是“想要什么”,而据此进行分析和判断,并选择做出正确的反应。
如果想在职场上打拼出一片美好的天地,能够在职场呼风唤雨、游刃有余,那么就必须要按照“第一反应”的要求,作出肯定而正面的,信任而绝不抱怨的,主动承担责任的,积极主动的,追求最佳的反应。
第一反应,你准备好了嘛?
“现在开始磨砺你的第一反应,你准备好了嘛?”
“没有”。是的,人们总会感觉自己没有准备好,总是认为还需要什么地方需要再仔细思量一下,权衡一下,总是心理没底儿,不知道可能发生的危机会是什么。“的确,你永远准备不好”。总会有幼稚、总会有疏漏、总会有问题、总会有麻烦、总会有风险,总会有太多的不可预期。
没有人能够完全准备好,这就是冒险的魅力所在。大凡成功的人,都会津津乐道他们的某些冒险行为,也正是这些冒险才成就了他们。没有准备好,是一种常态,是需要用平常心去对待,用挑战的心态去挑战,用征服的欲望去征服。没有冒险的人生,索然无味,没有任何可供回忆和留恋的价值。正是因为,没有准备好,这样的人生才有迷人的魅力。
“没有准备好”实际上并非真的没有准备好,而是典型的托辞。“再等等”、“再看看”,等待不能带来任何的改变,唯一能收获的只是不断苍老的容颜。
向“不良反应”发起“圣战”
向自己不良“反应”开战!这绝对称得上是一场战斗,且是必须要打赢的战斗。这里没有鲜血,但是有痛苦;这里没有哀号,但有挣扎;这里没有拉锯战的硝烟,但有反复。战斗只会有一个结局,胜或败。
我们每天的行为90%都是由习惯支配的,所以这场战争非常艰巨。我们不要步步为营,因为我们的每个反应都跟习惯有关,都那样的根深蒂固,都需要我们来用战斗的手段,来达到目的。能否一步步地用自己的好的习惯,对的第一反应,吞噬那些不好的习惯,错的第一反应。
亚里士多德说:“人的行为总是一再重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”
“人的行为总是一再重复。因此,卓越不是单一的举动,而是习惯。”所以,在实现成功的过程中,除了要不断激发自己的成功欲望,要有信心、有热情、有意志、有毅力等之外,还应该搭上习惯这一成功的快车,实现自己的目标。
心理学巨匠威廉·詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”