夏小雪到达龙德广场的时候,商场才刚刚开门不久,售货员都在忙着整理柜台,根本没有什么顾客。
夏小雪就在一旁等着,等那个专柜小姐收拾好一切,夏小雪这才犹犹豫豫地走过去,吞吞吐吐地对那小姐说:“您好,我昨天买的东西能不能退掉?小票什么的都在里面了。”
那小姐看了夏小雪一眼,认出是昨天那个小气得什么都不想买还大谈菜钱的女人。
昨天好不容易卖掉了,今天又赶上她来退来了。
那小姐一脸的不情愿,觉得一大清早就遇见退货的,简直就是触了大霉头。
“这位小姐,以后买东西你看好了再买行么,低碳概念懂么?地球变暖就是你这样的顾客太多。买了又回来退,你不觉得麻烦吗?”那小姐斜着眼看着夏小雪说。
“是,是,不好意思啊。我只需要一瓶乳液,剩下的产品我家里都有,真的是不太需要。我丈夫昨天没问我就给买了,麻烦您还是给我退了吧。”
“是吗?昨天就看您一副不想买的意思,要是你消费水平不高呢,就不要来我们这种高档的专柜买东西,买了再退,您说这样好么?要是换了是我,可真没脸回来退。”
那小姐一边接过夏小雪手里东西开始像鉴定钻石一般检查,一边冷嘲热讽地自言自语,继续说:“一大清早就遇见退货这种事儿,怎么那么倒霉啊我。”
夏小雪在旁边被讽刺得说不出话来,眼睛已经有些红了。
这时,夏天奇迹一样像超人般降临了,手上牵着自己小巧玲珑的新女朋友。
“哎,你怎么说话呐?什么叫换了是你啊,搞清楚你现在的身份好么?你是卖东西的,人家小姐是买东西的。顾客是上帝的口号你们天天嚷嚷,到底懂不懂啊,受过九年义务教育么你?”
夏小雪转身看见是夏天,惊讶之余,心里荡漾起满满的感激。
“我没说不让退啊,”那小姐嘴上依然很不服气的样子,又小声嘀咕一句,“有你什么事儿啊。”
这句话让本来就想在自己新女友面前表现一把的夏天更加来劲儿了。
“有我什么事儿?这是我朋友!你没不让退,那你是什么意思啊?你一卖东西的,她是买东西的,她退货怎么了?东西完好无损,小票也在,也没超出退货的时间范围,有什么不对的吗?”
“化妆品可是有规定,没有质量问题不退不换的!”
“那好,叫商场的楼管来我问问他这个问题,顺便把你刚刚对待顾客的态度跟他讲下。”
那小姐不说话了,默默地开好单子,略带求饶性质地递给夏小雪。
“麻烦你跟她道歉。”夏天继续来劲儿。
“对不起。”那小姐拉个长脸,不情愿地道了歉。