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第14章 文化至上为纲(2)

张天良是个很细心的人。有一次,他在开会中说:这里举个例子,有些小细节不知道你发现没有,有人在与别人谈话的时候总是眼睛看着别处,这样给人的感觉是你根本没有在听他讲话,或者说对他的情况一点儿不在意、不重视。尊重中有个重字,这就表示重视,没有重视何来尊字,希望大家注意到这一点,最起码要有眼神交流。尊重他人就是尊重自己,这是一个相互的过程。与人谈话要注视着别人,眼光不要飘忽不定。这是一种尊重,也是一种习惯,我们应当养成这种良好的习惯。

第二,要相互包容。相互包容就要做到正确地看待自己,正确地看待别人,就是对自己、对领导、对同事,要坚持辩证法,一分为二地评价。有的同志容不下别人,自我感觉良好,只看到自己的长处,而看不到自己的缺点,习惯用自己的长处与别人的短处相比。这样看问题,这样去比较,往往认为人人不如自己,自己比别人高明。越比越不服气,越比越有怨气,越比越泄气。既影响自己的情绪,也影响团结,进而影响工作。

相互包容既要多看自己的缺点和不足,多看别人的优点和长处,又要严于律己,宽以待人,以责人之心责己,以恕己之心恕人。就是说,以严格要求别人的态度要求自己,以宽容自己的态度宽容别人。一个人不论在工作还是生活中,不能只知道责备别人,总在那里找别人的不是,而应该多看看自己身上的缺陷,多在自己身上找问题,切不能掩盖自己的不足,这才是正确的反省自己的方法。

要客观公正地对待自己,找准自己的位置。相互包容就要把眼光放开一点、放宽一点。任何时候都应该明白,好多人都比我们强,好多的事情我们都应该审视自己,应该相信别人。给别人以空间、以信任,到头来就是帮助了自己!俗话说“心底无私天地宽,人到无求品自高”,事实证明,一个人只有能跳出个人的圈子,才能严于律己,宽以待人;唯有如此,才能在正确的交往中提高自己的道德水平,才能严格要求自己、约束自己、修养情操、完善品德,用宽大的胸怀对待他人,达到人与人和谐相容的最高境界。

第三,要相互理解。有一句话叫理解万岁!俗话说“十个指头有长短”,何况在一个集体中,大家经历、性格各不相同,认识水平有高有低,看问题的角度也不一样,这种差异就是矛盾。这种矛盾如果处理不好就会在我们的生活和工作中造成很坏的结果,影响同志们和单位的团结。因此,相互理解是从思想上做好团结的根本。

要做到相互理解,先要做好相互了解,这要求我们敞开心扉,让别人了解自己,也好让自己了解对方,只有了解方能做到谅解,而后才能理解。相互理解的前提,是你要明白对方的感受,可以站在对方的角度来考虑问题,这叫换位思考。张天良说,我觉得我们的大部分工作是在相互沟通,因为各种原因,工作期间不可避免地会产生很多意见分歧甚至争执,我们如果能互相理解,换位思考,多站在对方的立场上去想,很多问题就会较容易解决。要把解决矛盾的过程变成彼此沟通、相互理解、建立同志式友谊的过程,达到真正的团结。

第四,要互相帮助。当别人有缺点的时候,你去帮助别人改正;当别人有困难的时候,你去帮助他克服;当别人落后的时候,你去帮助他进步。如果大家都能这样做,那么,我们的集体就会成为一个团结和谐的集体。每个单位的领导之间、科里的同志之间,都有详细的分工和职责,但要分工不分家,相互查漏补缺,相互提醒,相互帮助。企业班子成员、中层干部之间、上下级之间、同事之间要相互帮助,加强沟通,在政治上真心爱护、相互鼓劲,工作上诚心支持、主动配合,生活上热心解难、主动帮忙,做到心想到、话说到、力尽到,大事讲原则,小事讲风格,相互尊重、相互包容、相互理解、相互帮助,那么,还有什么事干不成?

3.建立团结、紧张、严肃、活泼的企业文化

张天良是******的“粉丝”。他不仅临摹毛体书法,而且对******名言进行研究并加以运用。“团结、紧张、严肃、活泼”,曾是毛主席为抗日军政大学写的校训。有一次张天良和一个朋友说,这8个字既有高度的概括,也有具体的内容,朗朗上口,意味无穷。笔者仔细回味觉得:“团结、紧张、严肃、活泼”,这8个字是社会与政治的要求,也是人生哲学的提炼,更是一个团体和各种社会活动应该追求的完美境界。从这8个字来看,团结与活泼让人感到和谐轻松,而紧张与严肃又让人感到沉重和压力。看似矛盾,实则是一种完美的境界,文武之道,一张一弛,把握有度的人生哲学。与人相处和睦团结,工作学习严谨认真,业余生活轻松愉快。在这个八字题词中,******同志把团结放在首位。******同志为什么把团结放在首位呢?因为团结是紧张、严肃、活泼的基础,只有团结了,才能出力量,团结出智慧。

在企业里,要建立团结、紧张、严肃、活泼的企业文化,企业需要走人性化为主流思想导向(人性化制定制度、人性化对待员工)、制度化标准化为主流管理导向(标准化严格化执行制度)相结合的道路,从外在行为规范到内在精神规范,都切合公司的主流文化要求,长此以往,企业的文化建设将会慢慢成功。坚持团结奋进、拼搏进取,争先创优,呈现出同心同德、攻无不克、战无不胜的团队精神。

三、用文化管企业

张天良始终认为,企业文化是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。必须以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本,全力实施有京蓬特色的企业文化建设,弘扬企业精神,实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业。

张天良认为,在公司成立之初,面临着新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业迅速做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为此,他付出了很多时间和精力,在文化与企业管理上面做了很多探讨,取得了很大的成功。

四、扬企业精神,建安全文化

企业精神是企业的灵魂。张天良认为,必须进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。企业安全生产关乎着企业的发展,是农药企业最大的事情,对于一个农药企业安全生产是何等的重要,但抓安全生产也是农药企业的老大难,你不能整天盯住员工的行为,你必须用文化来规范职工行为,用安全文化来提升企业安全管理水平。

1.推进安全文化建设

近年来,在张天良的倡导下,山东京蓬生物药业股份有限公司紧紧围绕农药企业实际,推进安全文化建设,形成了较为完整并有自身特色的企业安全文化。随着安全理念逐步深入人心,安全管理水平不断提升。

公司董事长张天良认为,安全是靠人创造的,绝大多数事故也是人为的,事故往往要以人的生命为代价。“作为农药企业,要围绕‘以人为本,和谐发展’的企业文化建设方针,维护生命权,保护员工合法权益,全方位提高广大员工工作、生活的满意度和幸福感,这是农药企业的重要任务。理念决定着行为。”

张天良认为,一个企业安全文化建设的好与坏,左右着企业安全理念的确立,制约着企业的发展进程,决定着企业的安全取向。因此,抓好企业安全文化建设,必须抓好安全文化理念的宣传。通过宣传,广大员工树立起安全是核心竞争力的理念,在思想和行为上形成自我安全意识和环境氛围。同时,公司加强安全知识、规则意识和法制观念的宣传,使“严守规程”成为全体员工的基本素养,使“安全第一,预防为主”成为每个员工在安全生产上的基本理念。

2.创新安全生产机制

在张天良的倡导下,结合活动搞创新,是京蓬生物药业的一大特色。他们结合企业实际和安监部门的要求,在全公司开展“安全月”、“安全周”活动,开展农药知识、农药安全生产知识竞赛,查隐患竞赛,农药安全生产征文征联竞赛,有奖征答等,还有诸如“班前会”、“安全日活动”、“周检查制度”、“安全交接班制度”、“安全技术交底制度”等。他们开展多种形式的技术比武,促进相互学习、相互监督,于竞赛中不断提高技术水平和安全意识;通过企业板报、网站等多种途径举办培训班、研讨会等,将企业安全文化理念灌输并根植于全体员工之中。

3.领导重视企业全员参与

在张天良看来,创建先进的安全文化是现代农药企业的必然选择,是打造和谐农药企业的客观要求。企业领导带头推进安全文化建设,安全文化建设全员参与,才能在企业上下营造出浓厚的安全文化建设氛围。京蓬药业通过学习、培训等方式,增强广大员工健康、安全自我保护意识,自觉落实健康、安全保护措施,不断提升员工的意识,规范员工的安全行为,有效促进了企业的安全生产,也促进了企业的腾飞。

点评:

企业文化为何能够增强企业凝聚力、竞争力

优秀的企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一流的企业必有一流的文化。张天良领导的京蓬公司一直坚持以企业文化建设作为现代化企业管理的方式和手段,不断科学整合生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力。

的确,企业文化能增强企业的凝聚力和产品的竞争力。正像其他生命体有其自身的基因一样,企业作为一个生命体也有自身的基因,这个基因就是企业文化。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围形成后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心上装了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

加强企业文化建设有助于增强企业的竞争力。制度等管理手段的运用是一把双刃剑,既可以制约员工的不规范行为,使企业在高层管理者期望的轨道上运行,也可能束缚员工的主观能动性和创造性,使企业在面对复杂多变的环境时缺乏灵活应变能力。而企业文化对员工价值取向及行为方式的规范则有更大的弹性,能够使企业保持强劲的创新动力。而基于企业文化的竞争,有助于企业摆脱低价格造成低利润、低利润导致低投入、低投入使得企业更加依赖低价格竞争的恶性循环,使更多的企业依靠创新驱动逐步在国际市场确立自己的差别化竞争优势,从而提高经济增长的质量和效益。

企业文化对员工的影响是潜移默化的,它引导员工对企业所倡导的价值观念形成条件反射式的反应,从而使企业形成积极、向上、合作的氛围,并大幅度降低企业经营管理成本。以制度为代表的管理手段的运用,必须以文化为基础,建立在对企业价值观念的认可、传播、共享的基础上。之所以强调要加强企业文化建设,目的就在于培养员工良好的行为规范,提高员工实现企业共同愿景的自觉性。张天良认为要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成统一的观念,并且贯彻落实。企业文化扎根于企业员工,融于全体员工的言、行、果之中。加强企业文化建设的一个关键环节是,企业高管团队尤其是“一把手”对企业所倡导的价值观念及其运用效果予以高度认同,并积极向广大员工施加影响,使他们形成对这些价值观念的认同感,在企业中形成践行这些价值观念的良好氛围。这就要求企业高管团队一方面注重率先垂范,在管理过程中主动奉行这些价值观念,通过身体力行给员工作出良好示范;另一方面,努力成为企业文化的积极传播者,通过开展企业文化活动或者组织相关主题培训,向员工传播企业文化理念。

企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业获得持久发展的动力源泉。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。

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