在办公室幽默活泼,善解人意,豁达开朗,男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋,各种回报将随之而来?邀请你做女嘉宾,参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单,你一向有亲和力,是一个值得信任的好女性。
职场女性成功必读
一、尽快学习业务知识
你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。
拟定工作计划当上司分配你某件工作时,首先你必须进行事前的准备,也就是拟定工作计划,无论是实际做出一个计划表,或仅有一个腹稿。总之,你需要对整个工作的进行,排出日程、进度,并拟定执行的方法等。如此才能提高工作效率,成为上司眼中的好职员。
二、在预定的时间内完成工作
在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的女性是受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。
一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不过的了。
三、即时运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折,这时,如果你半途而废,或置之不理,将会使上司对你的看法大打折扣,不再赏识你和提拔你,如此,昔日的优良表现,岂不是付诸流水!因此,随时运用你的智慧,或许只要一点构想或灵感便能解决困难,使得工作顺利完成。
四、在工作时间内避免闲聊
聊天的确是人生的一大享受,尤其三五好友聚在一起,话题更是包罗万象。但是,并非每个场合、任何时间都适于聊天,尤其是工作时间应绝对避免。工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,同时也会影响其他同事的工作情绪,甚至妨碍工作场所的安宁,招来上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。
五、整洁的办会桌使你获得青睐
有人说过,可以从办公室的桌上物品的摆置,看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个的工作效率一定不高,工作态度也极为随便。相反地,桌上收拾得井井有务,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲效率的人。
事实也的确如此。一张清爽、整洁的公办桌确可增加工作效率。另外,还可以使对你产生良好的印象,认为你是一个做事有条理的女性。
六、离开工作岗位时要收妥资料
有时工作进行一半,因为上司召唤,客人来访,或其他临时事故而暂时离开座位。在这样情况下,即使时间再短促,也必需将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。或许有人认为,反正时间很短,那么做很麻烦而且显得小题大作,其实问题往往发生在你意想不到的时刻。
遗失文件已经够头痛了,万一碰巧让该公司以外的人看见不该看见的机密事项,那才真正叫你“吃不了,兜着走”呢!
七、因业务外出时要保持警觉
商业间谍早已不是什么新鲜名词,更何况业务机密的泄漏,往往是人为的疏忽造成的。作为公司的一位女职员,免不了要因业务外出,在外出搭乘交通工具,或中途停留于某些场所时,应提高警惕,留意自己的举止。即使是在上班时间以外与朋友会面,也应避免谈及公司的事情;不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点;当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式;外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。
八、做琐事时要有耐心
一位缺乏经验的新女职员,自然无法期望公司将重要的责任由她来承担,换言之,刚刚工始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会,雄必勃勃的准备一才干的女青年来说,极易令她们产生不满,可是无论心中多么不乐意,也不要让这些想法溢于言表。从公司的角度来讲,培育一名新人不容易,必然由基础开始,让她们一点一滴地学习工作内容,等有了一定熟练程度后,才逐渐委以重任。你明白了这一点,便会自觉地做那些琐碎的杂务。总之,你应当记住:“一屋不扫,何以扫天下”的名言。
改变你的职场重力
除去母系社会时期,女性似乎就未能摆脱弱者的形象。可喜的是今天的中国女性,已经在政治、经济、文化、教育等领域获得了越来越高的地位。但是,“女性就业门槛比男性高”,“在升职、薪金等问题上女性遭受不平等待遇”的声音仍然不时出现。这似乎已经是一个很陈旧的话题,可是今天我们依然常常要面对。难道女性就注定是职场的弱者吗?职场女性真的要比男性差吗?
性别与能力无关,越来越多的女性用实际行动证明了职业女性可以做得更好。远的有美国《财富》杂志评选出的“最有权力的商界女性”,美国电子商务巨擘eBay女当家梅格·惠特曼是美国乃至世界商界最熠熠生辉的“女强人”。eBay自惠特曼担任首席执行官7年来成为历史上增值最快的企业,营业收入由570万美元飙升至32亿美元,2004年的利润达到10亿美元,超过了如日中天的微软和戴尔。而紧随其后的惠普女掌门卡莉·菲奥莉娜的超人经营管理才能也同样令世人瞩目,令主导经济浪潮的男士们望尘莫及。近的有,上海宝山钢铁集团公司董事长谢企华女士为代表的中国杰出职业女性,宝钢是中国规模最大的钢铁联合企业,其上市公司宝钢股份被誉为中国资本市场发展的“定海神针”,总经理谢企华则被称为“驾驭钢铁航母的女舵手”。
还有被称为中国金融界“铁娘子”的中国人民银行副行长吴晓灵,现任职海尔集团常务副总裁兼党委副书记的杨绵绵。这些杰出女性无不在向对女性怀有偏见的人证明,女人的才华和能力决不比男性差。
甚至不少男同胞们认为:女老板比男老板更会赚钱。女性善于理财成本控制比较稳当,不挥霍浪费,勤俭创业,比男性更容易精打细算;发展过程中,女性特有的韧劲,在吃苦、经受挫折方面,都比男性强;重大决策方面,女性在长期的社会角色中,被当作弱者,下意识随时保持着一种危机感,这促使女性做事情比较谨慎,决策时考虑问题周到细腻,不轻易冒风险;而在管理方面,女性天生的直觉、理解力、柔性、协调性,决定了她们具有男性无法比拟的优势与特长。
有调查显示,中国女企业家主要集中在加工制造业和服务业,比例占到89%。据统计,国内女性所经营的150万家企业中绝大多数都拥有良好的经营业绩,仅有1.5%亏损,比男企业家更容易盈利。
女企业家认为自己更能胜任工作,对自身的经济地位、社会地位和政治地位都比男企业家感到满意。90%的女企业家认为自己的经营工作“比较成功”或“非常成功”,比男企业家高6.3%。
自古男女有别,男性和女性在生理和心理特点上都不相同,在职业生涯中也就形成了一定的优势和劣势。近年来,国内外的许多研究都显示出,女性从业有诸多优势,最为明显的就有4大优势特性:细致谨慎、善于应变、记忆力好、沟通能力强。这些优势特征使职业女性越来越成功,并被社会各界所认可。
在工作中女性拥有特有的气质属性:感知型、沟通型、美感型和智慧型。带有这些特性的行业,通常被称为偏女性化的行业,比如咨询、客服、销售、内务、行政、财务、人力资源管理和企业流程管理等等。在这些领域中,女性有着绝对的霸主地位。摆脱了沉重的体力劳动时代,在随着脑力劳动的增加,女性的职业参与也越来越多,并游刃有余。
其实女性从业者比男性更有优势。女性有许多优势职业,比如:
人力资源,女性特有的亲和力及号召力使她们更能胜任人事经理的工作。传播媒介,女性在传媒界始终是一道耀眼的风景线,平均收入也比男性高。金融业,细致缜密的女性在这个行业中越来越受欢迎。会计师,自从女性踏足此业,会计师一直都是女性不曾失去过的阵地。
公关,表达能力,交际能力,协调能力,情感影响力都比男性强的女性是该行业的强势群体。以我们中心的300家用人单位为例,18%的行业、职种明确要求应聘者为男性;21%的岗位明确需要女性从业者;而61%的岗位的招聘要求不分性别,近年来,大部分职位都向着‘中性化’转变。除了建筑等重体力、高风险类的工作女性明显没有市场外,其余不要求性别的工作,女性的求职成功率是很高的。”而且,“一旦女职员跨进用人单位的门槛,被留下的几率要比同时进入试用期的男职员高许多。因为她们更能够把握机会证明自己。能够在较短的试用期很好的展现自己,争取到机会。”
“现在女大学生的交际能力、自我推销能力越来越强,把握机会的能力也高于男生。另外随着服务业、高新技术产业所占比例越来越大,女大学生性格与性别的优势反倒凸现,就业市场越来越宽。”云南大学就业指导办公室的一位老师说:
“其实,女大学生更好推荐,因为推荐她们时理由非常充分,有足够的依据。她们在学校期间就开始为未来谋划和准备,积极参与有意义的社会实践活动,在男生还疯玩的时候,女生就提前积累各种就业资本,自觉主动地为自己创造未来。所以她们毕业后往往比男生更快进入工作角色,更能适应社会和工作环境。”
女性普遍具有温柔、细腻的性格;感知能力较强,形象记忆好,想像力丰富,尤其在语言能力上,比男性更具优势。连许多貌似不适合女性发展的职位上,也同样踊现出众多的女性佼佼者。比如销售人员,因为出差是基本的工作形式之一,以前几乎都是男性从业,如今却有越来越多的女性脱颖而出,她们的出色表现和业绩令男同事不得不刮目相看。许多女销售精英已经坐上了很高的职位。“女职员细腻、认真,跳槽的情况明显少于眼高手低的男职员”是很多招聘者对女性优势的评价。虽然也有一些职业或用人单位存在着重男轻女的现象,但女性这种特有的优势,令职场不能没有女性的存在。
职场女性要学会“息怒”
在工作和生活中,难免有冲突,如不自控,冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此,掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。这里列举四法:平心静气。美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听。英国着名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合着的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色。卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。理性升华。电视剧《继母》中,当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时,一时气愤难忍,摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果,想到了当妈妈的责任和应有的理智,便顿然消除了怒气,扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉,和解了关系。当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的心境,缓解紧张的气氛。