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第23章 接受现实,停止抱怨

如果留意一下,周围有些抱怨之声总是回响在我们的耳畔,比如:

“我们大学同一宿舍的那个小子现在可牛了,工作好,收入高。以前也没觉得他有多优秀啊,现在竟然混得这么好。唉,我怎么沦落到现在这个地步啊!”

“天天都没有正点下班的时候,真是命苦啊!有加班费也好呀,可公司就拿咱当个老黄牛使,真是没天理!”

“我跟我一朋友一起去那家公司面试,结果他被直接录用,而我当场就被毙掉了。我也没觉得他比我强到哪儿去呀!”

“公司年会上表演的那个相声也不怎么样啊,还没我的独舞好呢,竟然得了第一名,评委瞎了眼吧!”

试着想象一下,如果你周围全都围绕着这样一张一合不停抱怨的嘴巴,你会不会有一种快要窒息,想要逃离的感觉呢?

抱怨与牢骚不仅解决不了任何问题,反而会让身边的人越来越厌恶你。

一个爱抱怨的人,总是觉得整个世界都亏欠于他。生活中的一切都是他抱怨的对象,整天愤愤不平、郁郁寡欢、牢骚满腹。把自己的生活弄得乌烟瘴气不算,他们还要去不断地污染、搅扰他人的生活。这样的人,谁见了都会躲得远远的。

每个人的生活都不可能百分百完美,与其一味地发牢骚,不如想办法改变现状!如果无法改变,那就试着改变自己的态度吧!接受现实,停止抱怨牢骚,也许在转角处你就会发现“柳暗花明又一村”的新天地。

姚远是一名普普通通的“的哥”。像其他很多出租车司机一样,姚远一天的大部分时间都是在抱怨出租车行业竞争太激烈、油价涨得太快、自己每月赚得工资太少……时间就这样在怨声载道中飞逝,生活了无生趣,毫无希望可言。

直到有一天,姚远无意中在广播里听到某位励志成功学大师的访谈,这位大师说:“停止抱怨与牢骚,你就可以在众多的竞争对手中脱颖而出。记住,千万不要做一只鸭子,要立志成为一只在高空翱翔的雄鹰。鸭子只会‘嘎嘎’地乱叫胡乱抱怨,而雄鹰却能在广阔的蓝天中展翅高飞。”

大师的这段话醍醐灌顶,让姚远茅塞顿开。于是,他暗暗下定决心努力做一只振翅高飞的“雄鹰”。

姚远并不只是口头说说而已,他开始留心观察整个出租车行业的现状,在这个过程中,他发现许多出租车的卫生状况都很糟糕,司机的态度也非常恶劣。对此,姚远决定做一些实质性的改变。

每次顾客上车,姚远都会主动下车帮助乘客打开后车门,如果客人带有行李,姚远还会积极帮助乘客将行李放到后备箱。

乘客一上车,姚远就会递给对方一张制作精美的宣传卡片,上面清清楚楚地写着自己的服务宗旨:在愉快的氛围中,将我的客人最安全、最快捷、最省钱地送到目的地。

姚远还在出租车上准备了许多种饮料,包括咖啡、可乐、红茶等,免费提供给乘客饮用。为了让乘客打发车上无聊的时间,姚远在车上还准备了很多报纸杂志,比如《南方周末》、《三联生活周刊》、《体坛周报》等。

更周到的是,姚远还会给乘客一张各个电台的节目单,让乘客自己选择喜欢听的音乐广播。在大家眼里,姚远这样的服务简直是天堂级待遇了。但是他还嫌不够全面,经常询问乘客车里空调的温度是否合适,还会针对乘客到达的目的地说出最佳路线。

姚远的生意越来越好,几乎不需要在停车场里等待客人。一天下来也没有歇停的时候,往往是刚刚送完这个客人就马上接到另外一个客户的预约电话。这样坚持下来,姚远的服务质量广受好评,在行业内有口皆碑,收入立马翻了一番。

而当初的那些同事,在“眼红”姚远总有好生意的同时,仍然乐此不疲地抱怨着自己越来越差的境况。

面对黯淡无光、了无生气的生活,姚远决定不再抱怨与牢骚,而是以乐观的心态去面对现实。并且充分发挥自己的主观能动性,努力去改变自己的现状。让原本看似无望的生活又充实、美好起来。而只知一味抱怨的人如姚远的那些同事,却只能原地踏步,甚至越来越倒退。

由此可见,不同的态度决定了两种截然不同的人生。

那么,在日常生活中,朋友们应该怎样做才能有效防止抱怨的产生呢?我们不妨来看看下面几个方法:

★问题出现时,应考虑其本质,而不应抱怨他人

许多人在问题出现时,第一反应就是抱怨别人,这种习惯是非常不好的。抱怨他人不仅解决不了问题,而且会给人留下爱推卸责任的坏印象。

★培养乐观积极的心态

一个消极悲观的人,总是看不到事情的积极面,无法找到生活的目标,生活中也自然缺少很多快乐,这也势必提高了牢骚产生的概率。所以,日常生活中,应该积极主动地面对和处理问题:

(1)给自己制订一个周详的计划

不管是在工作上还是生活上,都给自己制订一个周详的计划,并且将计划付诸实践,这样可以使自己的生活更加充实,心情更加舒畅,抱怨也自然会减少。

(2)合理安排自己的时间

合理利用时间是执行计划的重要一步。合理科学地利用时间,可以提高工作效率,而且还可以利用闲暇时间来做自己喜欢的事情。

(3)善于总结

根据计划执行的情况,应定期总结自己这一段时间以来的得失。客观看待出现的问题,认清自己的不足,不断完善自我。

★对自己不要太苛刻

有些人是典型的完美主义者,不仅做事要求万无一失,而且对自己也苛刻到吹毛求疵的地步,经常会因为一些小到可以忽略不计的瑕疵而深深自责,结果累己累人。

为了避免挫折感,减少抱怨的概率,应该将目标和要求设定在自己的能力范围之内,这样心情才会放松舒畅。

★不要对他人寄予过高的期望

不仅对自己不要太苛刻,对待他人,也不应寄予过高的期望。期望过高,如果对方没有达到自己的要求,就会产生很强的失落感,随之抱怨也会增加。

★要有自信心

有了自信心,才会相信自己的能力,遇到挫折和困难时,才不会怨天尤人、手足无措。

任何一个人,都会企盼自己的生命旅程是一路坦途,期望自己永远幸运。那么,我们就需要拥有迎接幸运的先决条件,那就是接受现实,停止抱怨,对事业、爱情、婚姻、家庭,都做好面对和克服一切困难的准备。当千山万水走遍,岁月年华已逝,你就会发觉:原来我如此坚强,原来我如此幸运。

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