说话方式要常变常新
俗话说“爱得越深，伤得越重”。的确，夫妻之间的感情越深，就越是看重对方，对对方说出来的话越是在乎。但夫妻二人生活在一起难免有些磕磕绊绊。这时候，就需要你改变说话的方式，化解矛盾，增进夫妻感情。
1.变命令为协商
人们常以“相敬如宾”来形容良好的夫妻关系。夫妻之间本来是平等的，一方希望另一方去做什么事或怎样去做，应当用协商的口气，而不是命令口气。比如：“我有点头痛，这件衬衣你帮我洗一下好吗？”这样说的效果比命令对方“把这件衬衣给我洗洗，快点”的效果要好得多，这是因为命令式的说话会给对方一种不平等感，不利于夫妻的感情交流。
2.变绝对为相对
绝对的话，最伤人心，也最不符合事实。一对小夫妻，常为一些小事拌嘴。一旦拌嘴，妻子就说：“结婚之后，你做过一件让我高兴的事吗？没有！”难道真的就没有做过一件让你高兴的事吗？很显然，这种说法是不成立的。丈夫听到这个不公平的话，很是不服气，于是战事进一步升级，本来是鸡毛蒜皮的小事，最后可能搞得不可收拾。如果把这句话改为“结婚之后，你做了很多让我不满意的事，你是不是也该好好想想了？”也许会出现截然不同的效果。
3.变指责为关怀
人无完人，犯错误是难免的。
有的人一遇到对方有错误或问题时，要么大发雷霆，要么喋喋不休地指责。尽管有错的一方也知道自己有错，甚至也感到愧疚，但是如果受到的是对方的指责，也许就会产生一种逆反心理，不利于问题解决。所以，如果一方所犯的不是实质性、原则性错误，大可不必指责。只要让有问题的一方知道自己的问题，就可以了。
丈夫每天总是很晚回家，而且都身带酒气，妻子当然不满意。如果妻子说：“你还知道回家呀？死到外边得了！”一场口角在所难免。反之，如果妻子改换另一种方式说：“我知道你最近工作很忙，应酬很多，每天不能按时回家。孩子可想你啦，老是问：‘我爸怎么还不回来呀？’这不，孩子睡着了，刚才在梦中还念叨你呢！以后尽量早点回来，和孩子在一起玩玩，要不孩子都和你生疏了。”相信这种方式肯定比前种方式效果好得多。
4.学会提醒对方
常年生活在一起的夫妻，彼此都了解对方的生活习惯，也了解对方的一些“毛病”。在对方可能出现这些毛病前，及时给予阻止，是夫妻间相互关爱的一种具体表现。但如果这种提醒过于超前，先入为主地判断对方可能出现问题，来指责和阻止对方，也会使对方不愉快。
有这样一位丈夫，他常常倒了开水以后忘记盖上瓶塞。一天，他刚倒完开水，还没有来得及盖上瓶塞，妻子就大声指责：“看看，看看，又不盖瓶塞了是不是？说过你多少遍了，就是不听！”实际上，这时丈夫可能并未忘记盖瓶塞。由于妻子过于自信，过于超前，从而使本来不成问题的问题变得复杂化了。妻子如果真的要防止丈夫出现问题，可以这样提醒丈夫：“别忘了盖上瓶塞哦！”相信丈夫是乐于接受的。
5.变反问为疑问
反问，在辩论中，也许是一种压倒对方的有效方式，但夫妻语言中不宜多用。因为反问会给对方一种压力，有唯我正确的味道，不利于夫妻关系。比如：丈夫某天晚上没有回家，妻子追问：“你昨天晚上又到哪去玩了？”这样一问，首先就断定对方不是因为工作而没有回家。假如丈夫确实是因公事没有回家，就会感到冤枉，嘴上不说，心里肯定会不高兴，使夫妻陷入冷战的境地。如果丈夫是因为到外面花天酒地而没有回家，“做贼心虚”的他说不定会顶你一句：“你管得着吗！”于是战事爆发了。如果妻子说：“你昨晚又加班了？我和孩子等你半夜。你这段时间老加班，可要多注意身体啊！”对这种带有深厚关怀之情的问话，丈夫自然会好好作答。
总之，同样的问题，表达同样的意思，以不同的说话方式出现，结果是完全不同的。所以为人妻者、为人夫者都要学会改变自己说话的方式，让家庭更和谐。
智慧点拨
夫妻生活在一起，难免会有些磕磕绊绊，有时候可能会说出伤感情的说话。在那个时候我们就需要改变说话的方式，化解矛盾，增进夫妻感情。换个方式，换种话语，不仅可以避免家庭矛盾的出现，更重要的是还可以增添不少生活情趣，为什么不试一试呢？
谈话中插话的技巧
为了使交谈在愉快轻松的气氛中进行下去，积极倾听和适时插嘴都是非常必要的。在日常交谈过程中应该如何插话，才能有助于达到最佳的交际效果呢？这要根据具体的情况，灵活采取不同的策略：
1.伺机说一两句安慰的话
当对方在同你谈某事，因担心你可能对此不感兴趣，显露出犹豫、为难的神情时，你可以伺机说一两句安慰的话。“你能谈谈那件事吗？我十分想了解。”“请你继续说。”“我对此也是十分有兴趣的。”此时你说的话是为了表明一个意思：我很愿意听你的叙说，不论你说得怎样，说的是什么。以消除对方的犹豫，坚定他倾诉的信心。
2.用一两句话来疏导
当对方由于心烦、愤怒等原因，在叙述中不能控制自己的感情时，你可用一两句话来疏导。“你一定感到很气愤。”“你似乎有些心烦。”“你心里很难受吗？”
说这些话后，对方可能会发泄一番，或哭或骂都不足为奇。因为，这些话的目的就是把对方心中郁结的一股异常情感“诱导”出来。当对方发泄一番后，会感到轻松、解脱，从而能够从容地完成对问题的叙述。
值得注意的是，说这些话时不要陷入盲目安慰者的误区。你不应对他人的话做出判断、评价，说一些诸如“你是对的”、“他不应该这样”一类的话。你的责任不过是顺应对方的情绪，为他架设一条“输导管”，而不应该“火上浇油”，强化他的抑郁情绪。
3.“综述”对方话中的含义
当对方在叙述时急切地想让你理解他的谈话内容时，你可以用一二句话来“综述”对方话中的含义。你可以说：“你是说……”“你的意见是……”“你想说的是这个意思吧……”
这样的综述，既能及时地验证你对对方谈话内容的理解程度，加深对其的印象，又能让对方感到你的诚意，并能帮助你随时纠正理解中的偏差。
以上三种交谈中的插话技巧都有一个共同的特点，即不对对方的谈话内容发表判断、评论，不对对方的情感做出是与否的表示，始终处于一种中性的态度上。不过，有时在非语言传递信息中你可以流露出你的立场，但在语言中切不可流露，这是一条重要界限。如果你试图超越这个界限，就有陷入沟通误区的危险，从而使一场谈话失去了方向和意义。
智慧点拨
打断别人从中间插话是很不礼貌的行为。实在不得已要插话也应讲究说话的技巧，比如说：“打断您一下，可以吗？”“对不起打断您的话，希望您能解释更详细点。”“请稍停一下，允许我插几句话。”也可具体情况具体分析，灵活掌握。
用间接的方式劝说不拘小节的人
俗话说，千人千面，每个人的性格和脾气是各不相同的。有的人注意细节，做什么事都有个讲究，言行、礼仪、服饰、交往等都有个规范。有的人则不拘小节，许多方面大大咧咧、随随便便。如果你的说服对象是一个不拘小节的人，在对他们的行为进行指摘的同时，一定要非常小心，千万不可伤害了他们的感情，弄得人家下不了台。
小航的邻居阿荣，常向小航家借些筷子、碗盏、针线或螺丝刀什么的，有的能够及时归还，有的会拖上好长时间才还，而有的，索性就不还了。小航也知道阿荣不是故意的，只是粗心大意，不记得这些小事了。
一次，小航家来了客人，就故意叫孩子去借几双筷子。用完后，又马上叫孩子送过去，并教孩子说：“妈妈说，借了别人的东西一定要当时归还。”又有一次，小航向阿荣借了一支圆珠笔，用完后自己亲自送了过去，对她说：“我这人记性差，不知道有没有东西借了没还的，特别是小的，很容易忘记的。”一听此话，阿荣顿时有点尴尬，马上在屋子里找了起来，找到了两三件小东西，让小航带回去。
在这个例子中，如果小航直接去讨要，就会使双方都会尴尬，毕竟只是一点小东西，再说对方也不是故意的。而用自己的行为为对方做出示范，就会避免了这种尴尬，使对方在接受你的建议的同时，还会对你心生感激。
并且，对这些不拘小节的人，也可以通过委婉的劝说来达到说服的目的。特别是对那些辈分高、资格老，或者担任一定的领导职务的人，一定要用委婉的方式，让他明白你不大赞赏他的行为习惯或态度、作风。
小吴的邻居是同单位的老金，他不仅是厂里的工会主席，而且，技术上也有一手，待人也热情诚恳。但是，他在生活上却比较马虎，不讲仪态。夏天，他常光着身子，穿条短裤走这家串那户。小吴是技术科的，中专毕业，作为一个有知识的女性，她很不习惯老金的这种行为。
一个双休日，老金邀小吴的丈夫去另一个同事家下棋。小吴对丈夫说：“衬衫穿上，到别人家去总得有个样子，拖鞋脱了，换双凉鞋。”这一讲，使老金马上有所觉察，他说：“等一下，我也去穿件衬衫、换双鞋。”
小吴见时机已到，赶忙笑着说道：“金师傅，您这个人很热情、很随和，可我觉得在穿着上太不讲究了，有时让人受不了。”待老金穿好衣衫返回，小吴赞扬道：“金师傅，这一身多神气啊！”说得金师傅舒服极了。以后，他渐渐改变了原先不讲仪态的习惯。
在这个例子中，小吴就是通过劝说自己的丈夫，从而间接地说服了老金，让他改掉了大大咧咧的毛病。这要比对他直说好多了，因为说不好，就会让对方觉得你看不惯他，从而会影响双方的感情。
智慧点拨
面对不拘小节的朋友，想让他们注意自己的行为，可以不直接说出，而是通过其他的方式间接地说服。比如，你可以以身作则，让对方明白有些事应该是这样做的，否则，会让你不高兴；你也可以采用动作示范的方法，就是用自己或自家人的行为做个样子给他看看，表示自己赞成什么、厌恶什么。
巧言赢得主人的热情，做受欢迎的客人
做客是现代交际中一项重要内容。当你去朋友家中做客时，为了表示对主人的感谢，应给主人家捎去一些小礼品，这是一种必要的礼仪。
你可以给女主人送一束花、一盒糖、一本书等做礼品。如果男主人爱喝酒，也不妨买两瓶有特色的酒带去。如果主人家有老人或孩子，你可以带老花镜、暖水袋、玩具、少儿书籍等。当然，土特产、小艺术品、纪念品、食品、水果等，同样都是不错的选择。如果是给宴会的主人送鲜花，最好事先同女主人打个招呼，以便挑选她所喜爱的颜色。有的人在参加宴会之后，给主人送鲜花表示谢意，其实，不如在举行宴会的前夕或当天早晨送去，那样主人有时间将鲜花好好摆设，为宴会增辉。
为了赢得主人的热情，你可以在小孩身上动脑筋。你可以主动和孩子交谈，询问孩子的姓名、爱好等。例如：“你多大了？”“上学了吗？”“在幼儿园学了什么？”“给叔叔表演一个！”等。如果是青少年，你还可以听他谈谈他的偶像，不管他的偶像是谁，你都要耐心地听他说完。如果空余时间较多，你还可以给小孩讲个故事，出些简单而有趣的智力题，或者和小孩一道做游戏。你要尽量发掘小孩的优点和特色，并给予热情赞扬。每个小孩都有自己的长处，而这又总是和父母的培养连在一起的，称赞孩子，父母当然高兴。
真诚地称赞居室的布置和陈设，主人心里会喜滋滋的，因为这实际上是对其个性的赞赏。“书房里摆上这几盆花，暖意融融的，可见你真是个懂生活、懂艺术的人！”即使主人家的住房狭小，如果能恰到好处地赞扬，也会赢得主人的好感。有一位经理到老同学家里去，一进门就夸奖说：“房子是小了点，倒是挺整洁！”主人听了特别高兴。在整洁的屋子里做客，一定要注意清洁，千万不能乱弹烟灰，乱丢果壳。
你还可以称赞主人衣着得体。倘若称赞后，又能说出具体理由，使人觉得是内行人的赞词，那主人内心的喜悦就非同寻常了。如果你发现某一道茶味道特别好，并诚心请教，表示想回家仿做，也会使主人心生欢喜。
如果同去的客人较多，或者都要用餐或留宿，那么，主人会很忙，忙于倒茶、洗水果、买菜、洗菜、整理房间等。倘若小孩还小的话，也有可能趁着来客人了添乱。在这种情况下，你不妨主动帮上一把，做些辅助性的事，如倒茶、洗菜之类。如果自己衣冠楚楚，不便劳动，可退到一旁，不必添乱。必要时，客人可以中止与男主人的谈话，劝男主人帮助妻子做点事。比如说：“不用招呼我，去帮帮你爱人吧，她一个人忙里忙外的。”就餐时，客人可邀请主妇一道入席，并对她的辛勤操劳表示谢意。
如果是短时间拜访，在与主人交谈时，应注意掌握时间。如果有要事与主人商量或请教，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并道谢，热情地说声“再见”。
智慧点拨
做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。
借他人之口赞美异性更显含蓄得体
生活中常常遇到需要赞美异性的情形。直接直白地夸赞异性，不仅使自己的形象受损，同时也会使受夸赞的异性不自然。虽然有时候你的赞美并没有其他意思，但如果你直接地说出你的心里话，可能会引起不必要的误会。
如果是因为真心的赞美而引起误会，这不仅达不到取悦别人的目的，反而适得其反，甚至会引起别人的厌恶或疏远。特别是女性，适度的含蓄，加上相应的语言艺术，会使你魅力大增，否则即使对方不误会或无所谓，也会显得自己没有内涵，没有气质。
