同是顾客，就不该有三六九等之分；同是顾客，就应受到同样的尊重。
——松下幸之助
在一条街上，有一家很有名的糕点铺。一天，一个乞丐专门来买一块豆馅馒头。乞丐只为了一块豆馅馒头而来这种名店，的确是一件很稀罕的事。店里的学徒包好了之后正准备交给乞丐时，店东叫一声：“等一下，由我来交给他。”然后，店东亲自交给对方，并在收钱之后鞠躬说：“谢谢您的惠顾。”
乞丐走了之后，学徒好奇地问店东：
“过去不论是什么顾客光临，都是由我们或掌柜把东西交给顾客，好像从来没有见过由老板您亲自交给对方。今天的情形却不一样，这是为了什么？”
店东回答：“你要记住，这就是做买卖的原则。店里的常客固然值得感谢，应该好好地接待，但对于刚才来的那位来说，更有特殊的意义。”
“有什么不同。”
“平常那些顾客，都是有钱，有身份的人，他们光临我们的店没有什么稀罕。但这位乞丐是为了尝一尝我们做的豆馅馒头，而掏出了身上仅有的一点儿钱。这是千载难逢的机会。因此，当然应该由我亲自交给他。这也是买卖人应有的态度。”
“同是顾客，就不该有三六九等之分；同是顾客就应受到同样的尊重。若能如此，才能算是真正的商人。”
松下幸之助这样说。
