人不是神，会犯错误，这是很正常的事情。
——松下幸之助
1927年，松下新设立电热部的时候，就曾有过这方面的经验。这个电热部推出的第一项产品就是超级电熨斗。这个产品后来被指定为优良产品，不仅性能优越而且售价比其他同类产品便宜，成为广受大家欢迎的产品。按说这么好的产品肯定能带来可观的利润，可奇怪的是，这么受人欢迎的产品却使电热器部营业额出现了赤字，简直不可思议。
松下为此不停地思索，到底是哪里出了问题。他想来想去肯定是经营上有所偏差。因为这个电热器部在外人看来好像是他在经营，实际上都是由友人T氏出一部分资金和工厂负责人中尾氏共同经营负责的，而他则认为这个部门只是个副业而已，并没有花很多精力在上面，而这可能就是错误所在。
电热器部的实际负责人T氏，本来是经营米店生意的，对于电器可以说是一窍不通。T氏一边经营电热器部，一边照常开着米店，两头照顾生意。事实上松下和T氏两人对于电热器部都没有真正关心过，自然也谈不上全力以赴经营了。这种半吊子的经营方式会遭遇到营运的困扰是理所当然的事情了。
松下痛彻地反省之后，决定马上要把错误改过来。在错综复杂的问题中，他觉得首先就是要中止与T氏的合作经营方式，其次就是必须全力投入到电热器部的经营中去，努力去做。
松下认为，电热器部经营欠佳并不是T氏的问题，而一切的错误都应由自己来承担。既然犯了错误，就应该努力改正。于是，他下决心把T氏找来，直截了当地提出此事：“说起来应该是我的过失。让完全外行的你来负责经营，这实在是我自己太轻视电热器部了。这就是经营不善的原因。本来我就应该全力投入到新设的电热器部才对，没有这么做就是我的不对。今后，我一定会全力去经营，我看你还是专心照顾米店的生意，你看怎么样？”松下这么说后，T氏表示无意离开松下电器公司。于是，松下就极力劝他进入松下电器训练所。结果，T氏在慎重考虑之后，决定接受这个建议。这之后，松下就自己接管了电热器部的经营权，除了已有的熨斗之外，又开发了电炉和暖桌，业务也逐渐迈向了发展之途。
企业经营过程中，”知过能改”是十分重要的。有时候事情本来很简单，就是由于人情在作祟而不能及时解决。所以，身为经营者在知道事情错误的原因后，要设法及时改正，不可因太顾及面子酿成不必要的祸患。
