登陆注册
28104700000027

第27章 优秀的管理者应该像优秀的政治家

从一个政治家的高度来做管理,是每一个管理者都可以考虑的。

今天和大家进行交流,我想谈的主题是:一个优秀的管理者,要用政治家的高度来做管理。

提到政治家,大家想到的可能是政治手腕,政治运作,里面充满了手段、阴谋、陷害、权谋等。首先我想说,对于政治家的这些定义都是非常狭窄的,是中国一些政治斗争带来的后遗症和偏见。

在我心里,政治家绝不是权谋家,更不是阴谋家,而是为一个民族、一个国家的发展奠定了道德、伦理、价值观的人物;为一个社会的运营建立良好的、透明的、共同遵守的规则的人物;为一个时代建立政通人和的社会基础的人物,在家破国亡之时挽救民族于危难之中并推动一个时代发展的人物;用大心胸、大气度、大布局建立千秋伟业的人物。

这些人物中包括了中国历史上的周文王、汉高祖、唐太宗、赵匡胤(当然,中国的领袖或多或少带有权谋性质),在我心中更加符合标准的是美国的林肯等人,他们从很多角度来说都符合我上面和下面对于政治家的定义。

当然,我们到不了这个高度,也不一定有这样的机会来做他们做过的事情。但是,从一个政治家的高度来做管理,是每一个管理者都可以考虑的。

——摘自《一个优秀的管理者,要用政治家的高度来做管理》

背景分析

谈到如何做一名优秀的管理者,俞敏洪认为,一个优秀的管理者应该像优秀的政治家一样,具备这样的智慧和能力:

1.拥有正确价值观和理想,并赋予行动的能力;

2.具备高瞻远瞩的能力;

3.对于规则的尊重能力;

4.创造和谐共进的外部环境和内部环境;

5.在最恰当的时候做最恰当的事情,说最恰当的话;

6.任人唯贤,使用优秀的人,而不是使用自己觉得好用的人;

7.抓住主要矛盾,关注次要矛盾,同时关注细节。

首先要说的是价值观及行动的能力,“一个政治家一定会有自己坚持的价值体系和理想,这一体系不仅仅被自己认可,同时也被周围的人和自己的部下认可。”俞敏洪认为,正确价值观是引导人们前行的指路明灯,作为管理者,其所表达的价值观既要说到也要做到,否则将很难使人信服,树立领导权威。

高瞻远瞩的能力,考验的是管理者对业务长久思考的能力和全面布局能力。“我们不能只站在业务本身的高度做业务,就像一场战争,绝不是为了打一场战争而打战争,更不是为了打一场战役图一时之快。”比如,刘邦的目的是为了建国,局部的输赢对于他来说并不是最重要的;而项羽则沉浸于每一场战争的输赢中,缺乏整体的布局能力,所以必输无疑。

对于规则的尊重能力,使管理者必须具备制定规则的能力和遵守规则的意识。“一个优秀的政治家,一定善于制定大家都需要遵守的规则,并且这些规则能够同时管住自己。”俞敏洪认为,中国的王朝一次次失败,是规则的制定问题,更是制定规则的人缺乏遵守规则的意识,超越于规则之上导致的。

创造和谐共进的外部环境和内部环境,则是要求管理要在外部环境上团结一切可以团结的力量,在内部环境上让大家和谐相处、各司其职,形成意见和建议公开交流的渠道,从而使整个团队氛围和谐友爱。

在最恰当的时候做最恰当的事情,说最恰当的话,是要求管理者像优秀的政治家一样,不鲁莽地做出决定和随便行动,任何一个决定和行动,都是领导组织走向良好的发展途径。比如一场战斗,早一分钟或者晚一分钟吹响冲锋号,结果就可能完全不同。而且,作为一个管理者,遇到棘手的事情不是不停地抱怨,而应该专注于如何解决问题。

能够任人唯贤,使用优秀的人,而不是使用自己觉得好用的人,是需要管理者善于用人,知道如何把合适的人放在合适的岗位上,而不是专门挑选能够服从自己的人。比如,优秀的政治家一般会从能力和德行出发来挑选人,甚至挑选能够坦率批判自己的人,从而成就一番事业。

最后,俞敏洪认为,一个优秀的管理者要能够抓住主要矛盾,关注次要矛盾,同时关注细节。在公司众多业务中,如果善用“抓主要矛盾、不忽略次要矛盾”这一策略,很多事情就能够有效地梳理和快速地解决。除此之外,细节也同样不能忽视,在俞敏洪看来,“一个真正的政治家对于细节的关注是一种天生的能力”,因此,他们往往具备敏锐的观察能力,而这正是管理者必须具备的能力。

总之,如果一位管理者,能够具备优秀政治家的特质,那么他一定是出色的管理者。尽管俞敏洪如此阐述,但是他认为自己也并不具备这样的能力,希望能够以此自勉,不断向“一个成为有理想、有高度的人”迈进,从而把事业做得更好。

拓展透析

在俞敏洪看来,一个优秀的管理者,就应该具备政治家的品质。像政治家一样的管理,是俞敏洪理想中的管理方式。实际上,这种想法在中国企业家中并不罕见。从某种程度上说,这也是管理学上一直企图寻求的管理模仿代表之一。客观地说,这种理想,也许只是理想而已,在实际企业的管理中,可能永远不可能实现,如果刻板地追求,很可能得不偿失。

管理,说到底,无非是人与人协作执行,完成预期目标的一种中介活动。必须讲求实效,最大的效果,对于一个管理者来说,垂拱而治,无疑是一种至高的理想状态。但实际过程中,这几乎只是一种空想,现实中大量的人、物、资金、时间和地点差异,对于理想管理来说是不现实的。因为政治家完全可以不考虑生产的后果,不需要利润考核,可是企业家和管理者,必须把利润作为目标。政治家只有价值观的压力,企业面对的却是价值观和价值的双重压力。

在手机领域,诺基亚曾经创造了奇迹。全世界销量过亿的11款超级畅销手机产品中,诺基亚就占了8款。但其最终因各种原因走向衰败。大部分人将诺基亚的失败,归结为创新上的失败,其实不然。单论创新的速度和研发费用的投入,对创新的热度,诺基亚的指标一直遥遥领先,即便被微软收购手机业务时,仍然如此。上世纪90年代末,诺基亚曾秘密研发出一款平板电脑,无线连接功能和触摸屏已经全部配备。

2003年以来,10年时间诺基亚共投资400亿美元,这一数额接近苹果同一时期研发投入的4倍。但是,诺基亚的奇迹和失败,却都是政治家类型的管理角色冲突宿命的见证。奇迹无法改变诺基亚被微软收购的结局。

1992年,约玛·奥利拉接任CEO一职,他是一个有着超前思维,最求尽善尽美的管理者,相信技术和概念可以让诺基亚一往无前。他对外部经营环境的政治十分敏感,抢先一步,砍掉了光缆电脑业务,放弃画地为牢的技术模式,利用芬兰冷战中中立技术国的身份,第一个把手机业务扩展到苏东国家和第三世界。

在具体的管理中,非科班出身的奥利拉更是一个团队政治的高手。在诺基亚7年半时间里,他与员工在一起的时间是工作中最重要的部分。奥利拉以此了解公司内情,如员工和其他领导成员的想法和表现,或者新员工的背景、目标、困难和期望等。

奥利拉诙谐地说:“与员工在一起的时间占我工作时间的40%,对我们公司来说,CEO同时还是第一人事经理。”他强调北欧的集体主义概念,从未辞退过任何员工,公司内部的创新文化,几乎是奥利拉超前创新思维的产物。

但是,奥利拉只是个政治高手,却不太关心市场或者财务细节。他斥资数十亿美元研发手机电子邮件、触控屏和更快速的无线网络,并于2004年设立智能手机多媒体服务的集团。虽然在这些方面投入了大量精力,但单方面追求理想的奥利拉,拒绝关注市场细节,消费者和无线网络还没有做好接纳智能手机的准备。诺基亚遭到投资者的批评,最终竞争对手侵蚀了其市场。

这直接导致2006年,诺基亚前CFO康培凯接替奥利拉。康培凯是个财务至上主义者,关注的是利润和效率。为了压低成本,他将诺基亚的智能手机和功能手机业务合二为一。奥利拉的团队被一分无二,这削弱了诺基亚技术和管理整合的传统优势。一个研发团队试图改造塞班系统,而另一个团队则从头打造MeeGo的全新操作系统。

这样两支矛盾的团队在争取公司内部支持上相互竞争。诺基亚内部也开始出现研发裂痕。用柯蒂斯(2006~2009年担任诺基亚首席设计师)说:“花在政治斗争上的时间比花在设计上的时间多。诺基亚的组织结构错综复杂,想要完成一个连贯、一致且美妙的研发过程对研发团队来说很难。”

由于缺乏一个能够调和内外关系,有足够纵横捭阖能力的管理者,诺基亚经常在关键的时刻花很长时间(可能要6~9个月)来评估前景,等到评估好了,机会已从手中溜走。

因为条件所限,企业家和管理者,只能退而求其次,把追求理想的目标的状态,改成效率改进的执行过程。这么做的好处就是,可以最大限度地接近目标。所以,不管市场上有多少种管理学的教科书,有多少培训师和管理大师现身说法,他们总是干着同样的事情。

一个优秀的公司,必定是一个能够在效率改进上,同时收获价值和价值观的公司。在这方面,虽然不能跟进政治家的手段,但可以用改进,改良的方式接近。从这个角度说,只要我们能够始终保持对理想的管理的追求,就可以取得某种平衡。只不过,严格地说,过度追求某一种理想,都是不可取的。诺基亚的失败,就是教训。

同类推荐
  • 方法总比困难多(修订版)

    方法总比困难多(修订版)

    培训员工高效工作能力的经典读本,打造优秀组织基业长青的通告法则。成大事者和平庸之流的根本区别之一就在于他们遇到困难时能否理智对待,主动寻找解决的方法。个人只有敢于挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越雄浑的生命乐章,彰显人性的伟大光辉。
  • 赢在职场:不可误踩的地雷

    赢在职场:不可误踩的地雷

    职场上,人际关系是通向事业成功的桥梁,把握好人际关系,就像战场上拥有了锋利的宝剑,而人际关系这把宝剑是获取成功的关键。职场上的成功,完全掌握在你自己的手中,那么就更不能忽视人际关系。良好的人际关系必将让身在职场的你如鱼得水,坐拥成功!《赢在职场:不可误踩的地雷》是一部职场守则大全,教你在职场上保护自己,成就自己,避免误入一些职场中的“陷阱”。
  • 图解卡耐基成功学大全集

    图解卡耐基成功学大全集

    《图解卡耐基成功学大全集》囊括了卡耐基励志著作中最经典的《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》和《语言的突破》五部分内容,浓缩了卡耐基成功哲学中所有的的思想精华,旨在帮助读者解决生活中面临的最大问题:如何在社会交往、商务活动中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的大敌——忧虑,创造幸福美好的人生;如何在公共场合表现突出,准确地表达自己的观点和见解,赢得听众的赞赏和尊重。
  • 成为拉着企业奔跑的人

    成为拉着企业奔跑的人

    造就优秀员工素质的箴言,体现完美职业态度的经典!本书的主旨是在于激发员工的能动性,使其以自身的投入和忘我,将自己的奋斗与企业的发展相结合,并最终成为一个团队乃至企业发展的领军人物。
  • 卡耐基职场说话行为艺术

    卡耐基职场说话行为艺术

    如何说服你的上司,如何统御你的下属?本书运用卡耐基的心理战术、哲学和理念,教你善用语言的魔术建立良好的职场关系。
热门推荐
  • 爱如草莓浪漫恋

    爱如草莓浪漫恋

    初次见面,以尴尬的局面,一句“对不起”而相识。“送东西给女朋友需要理由吗?”无缘无故的一句话,她竟然成了他的女朋友。到了爱的深处,竟然越来越荒谬……
  • X游戏

    X游戏

    有一种刻骨的柔情穿越时空有一种无力的悲怆直抵彼岸世事变迁,沧海已是桑田
  • 九重桃华之神辞

    九重桃华之神辞

    三月初九,我向阿辛讨生死册,被阿辛拒了。我想我可能快死了。
  • 封妖破穹

    封妖破穹

    一念可封天,沧海如一粒。看尽世态炎凉,回眸一瞬,万世皆为空,一剑斩万古,一洒红尘笑。
  • 碎天决

    碎天决

    帝风昌武,武运兴隆。圣武被破,人杰未归,大帝坐地为碑。轩辕旗现,三生镜碎,轮回通天成罪。剑意,武尊,先天道胎。红塔,拜月,又是几世轮回?所有的一切,皆在碎天决。
  • 情迷莫泊桑

    情迷莫泊桑

    天才作家莫泊桑的扛鼎之作,篇篇精彩,耐人寻味,值得好好学习借鉴。
  • 月光与你森林夜雨

    月光与你森林夜雨

    各种调调的女生小说,让你的生活丰富多彩,一起跟我进入每一个时空,体会主人公的喜怒哀乐,我有故事,你有酒吗?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 怪夫人不吃鱼

    怪夫人不吃鱼

    什么?重生就重生,干嘛把她丢到一个鸟不拉屎、落后的异世界去!好吧,她接受了。和前世一样倒霉,命运坎坷,身边渣男、蛇蝎女人满天飞!好吧,她也接受了。然后安然见鬼的发现,重生之后就算所有的一切都和前世发生的一样,可场景换了,人和名字也对不上了?!这下她再也忍无可忍了。呵呵哒,开什么国际大玩笑?这样就算重生又有什么意义?不是在耍她又是什么?!还有,她深爱一生的男人在哪里?为何她到处揭瓦,上天入地老是找不到呢?可有个长得比女人还漂亮的男人,却一直想以身相许,抓她这个丑八怪回去当夫人是怎么回事?难不成他就是他……
  • 重生之我本传奇

    重生之我本传奇

    一代传奇兵王死后重生到一个平凡的高三学生身上。集智慧和身手于一身,人生开始发生转变!从零开始,一切指日可待!