眼光专注、盯住强者,再加上毫无差错的行动,成功就会向你迎面扑来。
三人行,必有我师
所有强者的座右铭都是“以人为师”,即学习别人,发掘自我。这个过程就是寻找自己强项的最好方法。因此,真正的强者不是傲慢无比,而是谦和谨慎。
西奥多·罗斯福在白宫的时候承认,如果他的判断有百分之七十五是对的,行事便可以达到最高的期望。如果像这样一位杰出的伟人都承认自己的判断最高只有百分之七十五的正确率,那你又该当如何?
苏格拉底曾一再告诉门徒:“我惟一知道的,就是我不知道什么。”
你不可能比苏格拉底更加聪明,所以从现在开始,最好不要再指出人们有什么错,更不要将自己的观点强加给他人,因为你的观点也并非完全正确。如果你认为有些人的话不对,就算你确信他说错了——你最好还是这样讲:“啊,慢着,我有另一个想法,不知对不对。假如我错了的话,希望你们纠正我。让我们共同来看看这件事。”很奇妙,的的确确很奇妙,尤其是像这样的话:“我可能不对,让我们来看看这件事。”天上或地下绝对没有人会反对你说“我可能不对,让我们来看看这件事”。拿破仑·希尔的一位学员哈洛·雷恩克就曾用这种方式处理顾客纠纷,他是道奇汽车在蒙大那州的代理商。雷恩克在报告时指出,由于汽车市场面临的竞争压力,在处理顾客投诉案件时,他常常显得冷漠无情,这就很容易引起愤怒,甚至做不成生意,或造成许多不快。
他告诉班上的其他学员:“后来我想清楚了,这样确实无济于事,后来便改变了做事的办法。我转而向顾客这么说:‘我们公司犯了不少错误,我实在深以为憾。请把你碰到的情形告诉我。’这种方法显然消除了顾客的敌意。情绪一放松,顾客在处理事情的过程当中就容易讲道理了。许多顾客对我的谅解态度表示感谢,其中两个人甚至后来还带来自己的朋友买车。在竞争激烈的市场上,我们很需要这样的顾客。而我相信尊重顾客的意见,对待顾客周到有礼,都是赢得竞争的本钱。”
尝试可唤醒你的力量
勇敢地尝试新事物,可以开启新的机会,使你迈进从未进入的领域。生命原本是充满机会的,千万别因放弃而错过机会。
1918年第一次世界大战时,法国的第六师师长泰勒上校的处事方式非常令人钦佩。一次当他的儿子向他告别时,他说:“孩子,记住:你的姓是泰勒,泰勒这个姓代表做事能力,你永远不可以靠边站,让出路给敢于冒险的人走。你要冒险向前使他们让出路来给你走。”大街上行人拥挤,交通阻塞。但长啸的消防车飞驰而过,大家都自动地让出路来。当然你偶尔也会感觉沮丧、懒散、软弱,但这正是你需要鼓起战斗勇气的时刻。只要你向前跨步,沮丧、软弱都会躲开,瞬息即逝。
我记得某报纸有条新闻。一个母亲为了保护她的宝宝,而用斧头砍死了一头熊。一个妇女不可能砍死一头熊,但是事实上她砍死了它。
菲尔泊先生告诉我一位加拿大电车司机,在第一次世界大战时从军之后晋升为将军的故事。一位电车司机并不晓得他有统御大军的能力,但事实上他能。
几年以来,一位年轻人一直在铁路段工作。因为他做事认真,因此有机会让他到运输公司做几天临时工作。他的主管公出,行前要他在这几天内查出某一事件的事实与数据。这位临时工对簿记一无所知。但是他花了三天三夜把资料准备好,终于把事实弄清楚。主管回来后他提出详尽完整的报告。从此他就非常希望能有机会处理以前没有经验的事。这些新尝试终于成了他向上升的垫脚石。现在他就是这家公司里的副总经理。
一位肯塔基州的青年一直到19岁未曾离开他土生土长的故乡,也从未见过火车。现在他却是西部最大一家银行的董事。他曾被选为肯塔基州白瑞亚学院的董事长。这学院颇负盛名,拥有3000多名学生。对于后者,他认为那是他一生中最大的光荣。经验告诉他,一个人最大的满足不是金钱与虚名,而是对他人的贡献。
一位阿拉巴马州的矿工,靠劳力维生,忽然深切体认自己没有受过什么教育,于是在烛下开始自己修习法律常识。当新的金矿区在郁康地区发现时,他冒险去了。而他也真的在郁康地区发现了矿源而发了财。但是发财并不是他找到的最大财富。有一天他开车迷失在寒冷的大风暴中,忽然看到远处一个发亮的白色十字架。那是当地教会所竖立的,就是这个十字架引导他到达一个新境界中。他现在是最吸引人的传道家。他的生命及财产全投入到对基督教的奉献中。
有一天我见到一个乡下孩子,他似乎缺乏教养与风度。他和我一同参加一场集会,在会中发表了一篇连他自己都没有想到比我还要好的言论。
我认识一位木讷的成功商人。他有一次参加紧急意外灾难的救护工作。出乎他自己意料之外,他发现他有引发周遭人们精神的力量。
上述故事中的人都是有名有姓的,我同他们都很熟识。他们都是忽然发现了自己的能力,把握住机会且使用这能力而成功的。
战争或者其他灾难常常可以激起许多人自己没发现的力量。危险会刺激灵魂采取行动激发你的潜力。否则前述那位母亲一辈子也不知道她有那么大的力气;电车司机也不知道他有能力做统率万人的大将军;铁路工人、矿工、山村小孩子和那个商人都不会碌碌一生而逝,因为他们已经知道有一个伟大的灵魂在他们心中、身体上。我写这本书的目的,就是想帮助你自己去发现自己的生命工具而去利用它。《成功心理学》作者华金说,有很多青年都可做到增加一倍、两倍,甚至三倍、四倍的工作效率。只要被一种创造性大胆的精神所鼓舞。可惜很多人都缺乏勇气,因为在心中深处缺乏一种行动的冒险精神。一位拳击教练告诉我训练拳击手的经验。他说,他常常发现极有前途且聪明的拳击手不能进级。因为他们常常会比一个较差的对手先发生心理疲惫感,因此在持续的僵持中失败。看到一个雄心勃勃的人因缺乏应有的能力而未能达到目标,固然是可悲的事,但更可悲的是那些原可以造就成将军、董事长、传道家的人,却自认为他们不过是一个司机、矿工……的材料而不去激发他们自己。
你要问什么东西会改变司机成为将军,方法如何,是不是他仅仅参加军队,一心想当将军,然后挺起胸膛准备接受佩戴的胸章?不然,他做司机时食宿与同僚一起,和他们一道领取工资,生活在司机的世界里。忽然间因为战争闯进这个广大的世界来。他内在的巨人受了刺激,顿时醒了过来。什么是他未醒的巨人呢?第一,生理上的巨人。做司机的时候一天到晚在呛人的灰尘中奔驰。参战之后他骑在马上奔驰,训练的军官要他挺胸、收腹,接受艰苦的体能训练。他终日在野外生活,吃的是军人的简单食粮,然后他发现自己有坚强的体格与充沛的体力。第二是知识领域的扩大。在他的帐篷中有一位教授出身的人教给他军事知识,他与一位工程师出身的人共同操作大炮。这个人的知识使他羡慕、使他兴奋。他到过伦敦、巴黎等大都市,使他大开眼界。因为他被保送炮兵学校进修。他发现自己的高等数学学得很好。于是他的军饷也逐渐提高。他发现他做司机时只利用脑袋的一部分而已,现在在接受面临许多挑战的新知识,于是他脑筋的其他部分也一一开发出来。第三,他发现他的人缘极好,善于处理人际关系,使每一个接触他的人都喜欢他。他能领导这些来自各个不同阶层、不同地域的士兵为同一目标作战。不管他们原来是工人也好,学生也好,商人也好,都承认他是走在前头的人物,愿意追随他。他有领导力量。这是当司机的人没有方法发现的,因为司机总是跟在人家后面。第四,也是最重要的一点,他胸中洋溢着从未枯竭的热情,肯为自己的目标而奋斗。
但是为什么不是每一个参战的司机都变成将军?答案是很明显的。或者是他们没有足够的内涵可以当将军,或者是他们不敢尝试去发挥他们内蕴的潜力,而只有这一位敢于尝试的人发现了他自己的内在力量。他有梦想不到可以经得起熬练的健康体魄,可以学习进步知识的能力,以及非常好的人缘——善于处理人际关系的能力。这些都是他成功的资本。因为他发现了它们,又加强、扩大、提升它们,而使自己超越了他的同伴。
同样的情形是那位乡下的孩子。虽然19岁还没有见过火车,但他一旦有机会坐上火车远行,他的内心便看到了更广阔的世界。他19年来在农场培养出来的强壮体格,因这个机会的来临,加上补充的知识能力、精神上的修养,一年复一年,他终于登上了银行界的宝座。
因为所谓内部尚未醒过来的巨人,包括四方面:强健的体格、吸收知识的能力、广结善缘的个性,以及精神上的坚定信念——牺牲奉献的使命感——即东方人所指之高尚的品格。四者缺一不可。同时,每一方面的进展也会带动其他方面的发展。生命中的四剑客合作无间地创造了奇迹。从历史上看,每一个伟大人物都具备这四方面的特点。试举出每一个伟大人物,不论他努力的方向是什么,所处的时代如何,其成功的秘诀不过如此。
具有捕捉机会的本领
不要等待机会出现在你的面前,而是要抓住每个机会,让它在你的手中变得非比寻常。毫无疑问,要充分发挥强项,就应该具有捕捉机会的本领。
在尼罗河战役前夕,当纳尔逊刚刚详细地阐述完自己的作战方案时,“如果我们成功了的话,不知道世人会怎么说?”巴利上尉热切而又兴奋地问道。纳尔逊回答道:“在这种情况下没有任何如果可言,不存在任何假设。我们一定会赢,这一点毫无疑问。至于谁能够从战场上活着回来向世人讲述这里所发生过的故事,那就是另外一回事了。”
随后,当上尉军官们纷纷起身,从会议室回到各自的战舰上去的时候,纳尔逊在后面又追加了一句话:“到明天的这个时刻,我或者是已经赢得了贵族头衔,或者是有资格在威斯敏斯特大教堂的墓地上永远安息了。”他的眼睛里闪耀着敏锐而热切的光芒,在别人只看到了失败的地方,他却嗅到了胜利的气息。
“如果通过这条路直接穿越过去,有没有可能?”拿破仑问他的工程师们。这些工程师曾被派去探寻能够穿过险峻的阿尔卑斯山圣伯纳山口的路。“可能行的,”他们吞吞吐吐地回答道,“还是存在着一定的可能性的。”“那就前进吧!”拿破仑坚定地说道,丝毫没有把工程师们刚才回答里的弦外之音听进去:穿越那山口肯定是极其困难的。此时,英国人和奥地利人听到拿破仑想要跨过阿尔卑斯山的消息时,都轻蔑地撇了撇嘴,报以无声的冷笑;那可是一个“从未有任何车轮碾过,也从不可能有车轮能够从那儿碾过的地方”。更何况,拿破仑还率领着七万军队,拉着笨重的大炮,带着成吨的炮弹和装备,还有大量的战备物资和弹药呢!
然而,被困的马塞纳将军在热那亚陷于饥饿境地时,一向认为胜利在望的奥地利人看到拿破仑的军队突然出现,他们不禁目瞪口呆。拿破仑没有被高山吓住,他成功了。
拿破仑在困难面前没有退缩,尽管这种困难对于任何人来说几乎都是难以克服的。他需要前进,所以,他就自己创造了机会并牢牢地把握住了这个机会。