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第11章 找对适合自己的老板(4)

坏老板和好老板对自身的要求完全不一样,坏老板更容易原谅自己的错误和失误,习惯性地为自己寻找冠冕堂皇的借口;而好老板则对自己的要求异常严厉,行事果断高效,注重行动表率,他绝不允许在自己身上存在低级错误,甚至他会自我惩罚。好老板对客户的需求更加关注,对成功的欲望更加强烈,是“自然领袖”。

在那些刚刚成立不久的创业型小公司里,老板往往是这个创业公司的“灵魂人物”。这个老板的经营能力、产品市场判断能力、管理方法等等诸多因素都影响该创业公司的做大做强,对创业公司的发展起着至关重要的作用。

所以,业内专家告诫职场人士:在选择小公司时,老板的做事风格和为人,可作为职场人士选择是否到他公司就职的判断依据。特别是在小公司,老板总是与公司密切联系在一起的。

对于那些小公司来说,老板大多数就是管理者、投资人、股东。所以,如果职场人士选择这种公司的老板,通常有较大的发展空间。

对于那些大公司来说,往往中间有许多层级,投资人和股东往往并不直接参与公司经营。通常那些称之为老板的人和职场人士一样都是被雇佣者,包括CEO、分公司经理、部门经理、业务主管等等,直接和间接地管理着公司。这种情况下,如果你没遇到一个好上司的话,自己的发展空间就十分有限了,而且,这种单位人际关系十分复杂。

职场人士找工作是一个双向选择,选老板也一样。尽管老板有权选择员工,但是员工也有选择老板的权利。

在一个成熟的商业社会,尽管个人创业越来越容易,但是创业的人毕竟是少数,仍有大部分人在人生某一个阶段甚至一生都在打工,辅助老板打天下。因此,职场人士选择一位值得追随的老板,就成为个人前途的最大保证。特别是对于那些致力于成为优秀打工皇帝的职业经理人来说,更是如此。

在每一次选择老板的过程中,职场人士都必须面临机会成本的丧失。一旦遇人不淑,刚刚踏入社会就连换三五份工作,成功的机会便大大降低了。一个人只有几十年的工作时间,绝不允许犯这样的错误,而且是连续几次错误。因此,要想成为一名打工皇帝,慎选可以追随的老板,是其人生最重要的抉择之一。如前所述,一个好老板能够给职场人士提供更多的帮助,并能够让职场人士提升能力和信心。即使身在一个不好的公司,如果能遇到一个好老板,也会获得更多的教益。

在A看来,选择工作时,首先得选择好老板。对于此点,A体会尤其深刻。

A说出这番话的理由是,A曾在一家顾问公司从事咨询工作。这是A的第二份工作。对于A来说,第一次接触咨询业,尽管有着十二分的热情,但是缺乏实战经验,工作中错漏百出的事情也就难免。

正当A不知所措时,A的上司帮助了他。A的上司知人善任,不断纠正A的错误,并且给予A充分的鼓励。在随后的工作中,A的每一次进步,A的上司都能给予充分的肯定。

不久,A的上司升职了,升为副总经理,兼任部门经理。

由于A资历太浅,无法得到提升,但在这位副总经理的极力推荐下,A得以参加季度管理会议,在比较重要的会议上作报告。上司的意思很明显,是以此来锻炼A的能力。

不久,A的能力得到公司的认可。

尽管后来A离开公司另谋他就,现在又独立创业,但A内心中对这位曾经的上司充满了感激——他让一个刚刚毕业的大学生在踏上社会之初就得到了很好的机会和锻炼,使他没遇到多少挫折,始终保持着对事业的热情。

在很多时候,选择什么样的老板将决定一个人成就的大小。对于任何一个职场人士来说,坏老板都不可避免地让职场人士走下坡路。因此,职场人士应该努力地去接触那些道德高尚和学识不凡的老板。那么,好老板具有什么样的特质?对此,业内专家强调,以下几点必不可少。

第一,挖掘下属的潜力。好老板往往有强烈的成功愿望和非常明确的目标。为实现这一目标,他们会不断地鼓励下属,挖掘下属的潜力,从而使下属展露才华。对于老板而言,不仅要指挥下属,更重要的是使下属展露才华。

第二,积极乐观的心态。好老板往往都具有积极乐观的心态,积极的人像太阳,每天都充满热情和活力;消极的人像月亮,时好时坏,时阴时晴,消极的情绪往往传染其他人,破坏整个团队和企业。在打工皇帝汤姆·科恩八年职业生涯中,他始终相信积极心态的老板才能帮助职场人士成为打工皇帝。2000年汤姆·科恩大学毕业时,应聘到纽约一家大型企业做营销策划,踏踏实实干了两年,由市场职员做到企业集团发展研究中心的经理。后来应聘到纽约州一家著名的家电企业做策划。汤姆·科恩又用了8个月从基层业务员做到公司市场部经理、区域经理。很多朋友问汤姆·科恩:“你成功有什么秘诀吗?”汤姆·科恩回答说:“想成功,必须选择一个积极心态的老板。”在哈佛大学作报告时,他告诫哈佛大学同学们的第一句话就是:要选择一个积极心态的老板。

第三,注重沟通。好老板大都比较注重沟通。沟通是老板协调人际关系的方法,也是老板领导艺术的表现。沟通是老板与下属交流的桥梁,老板如果不懂得和下属适时沟通,也就很难将自己的意图传达给下属。对此,管理大师威廉·戴尔认为:“促使员工参与,维持信誉,以及激发工作热情的最有效的方法,就是老板与下属面对面的沟通。”简单地说,老板希望通过别人来帮助自己达成组织的目标,必须有效地掌握沟通的手段和善于运用沟通的技巧。

第四,人格高尚,愿意分享。作为老板,要懂得与员工分享。对此,俞敏洪用一个简单的例子说明这个道理:“比如说现在你有六个苹果,你有两个选择。第一,你可以把它们全部吃掉,但你也可以自己吃一个,给别人分五个。表面上你丢了五个苹果,实际上你一点也没丢,因为你获得了五个人的友谊。当你有困难的时候,他们就很愿意来帮你。我吃了你一个苹果,当我有桔子的时候,无论如何我要分你一个桔子。你用这种方式收集了另外的五种水果。”这是一个简单的道理,但在企业经营过程中,有些人却没有看到分享的重要性。俞敏洪谈到,好的老板一般都有分享的精神。他会与员工分享公司的成长和效益,给予员工股票和期权,充分调动每一个员工的积极性与创造力,在成就公司的同时也成就员工。

第五,用人不疑,疑人不用。一般好老板善于用人,其策略是用人不疑,疑人不用。事实上,无论什么时候,摄取人心都是管理上最重要的一环。管好员工,提高员工工作积极性的关键,主要取决于老板对下属人心、人性的透彻理解和把握。如果老板用人不疑,疑人不用,那么员工忠诚尽职,公司和员工就都有福了。

第六,赏罚分明。作为一名好老板,必须赏罚分明。《孙子兵法》一书开篇就讲:“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”是说赏罚是否分明,是一支军队是否有战斗力的重要因素。历来治军严谨的将领,都是非常强调奖赏与处罚的,正所谓“军令如山,军中无戏言”。因此,作为老板来说,特别是一个好老板而言,赏罚是否分明就成为其一个特质和标准。

因为马谡战败,失去街亭,最终酿成蜀军惨败的结局。面对败局已定的局势,蜀国军师诸葛亮还是挥泪斩了马谡。

对于挥泪斩马谡,不管是在正史中,还是在野史中,同情马谡的人都非常多,为马谡求情的人也非常多。

从战场全局的角度来说,马谡有一定的军事才能。据资料显示,当年诸葛亮平定南方部落,特别是七擒六纵攻心为上的建议就是马谡提出来的。

当蜀国晚期,蜀国人才严重缺乏,姜维独木难支。有史学家就认为,如果留下马谡或许还是有用的。但是,作为军师的诸葛亮比谁都清楚,只有斩马谡才是众多选项中最佳的一个。

针对这个问题,研究者认为,诸葛亮没有采纳众人的建议,最终一意孤行的原因主要是基于赏罚分明的原则。当我们站在客观的立场看待这个问题时,从治军的角度,我们同样也会采取诸葛亮的手段——斩马谡。

诸葛亮比谁都清楚,如果此次轻罚了马谡,那么还会有将领玩忽职守,导致全军惨败、折损大将与士兵无数的事情发生。

也就是说,有了轻罚马谡的先例,便无法下不为例了。更可怕的是,蜀国已经根基不稳,马谡再不杀,势必军纪更乱。此时,诸葛亮再要对别人严格要求,根本就不行了。

众所周知,一旦军纪一乱,部队的战斗力就立马下降,战斗力一下降,就要打败仗,打败仗可是要付出许多士卒甚至将领生命的代价的。

对于诸葛亮而言,尽管马谡的生命很重要,但是比起蜀国及全军将士的生命来说,当然是后者更重要。

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