宝洁公司的标语是“一页备忘录”,这是因为该公司的前任总经理理查德是一个做事情雷厉风行的人。他有一个习惯,就是从来不接受超过一页的备忘录,他常在只有一页的备忘录上面写道:“把它精简成我想要的东西。”如果备忘录过于复杂,他会加上一句:“我不理解复杂的,只理解简单的,我工作的一部分就是教会如何把复杂的东西简单化,只有这样,我们才会更好地进行下一步工作。”
报告一般是由经理或者经理助理起草拟定的,大约十五页左右。因此,有人问,如果说报告只有一页长,宝洁公司是如何将报告的内容精简得如此切中要害,一目了然的呢?研究人员的调查揭开了这个谜底。宝洁公司是在大量的支持性数据以及事实依据的分析基础上,不惜耗费大量精力与时间将报告尽量缩减,目的是精简领导者或其他人在阅读报告时所需时间。这种处理问题的方法非常精细,并且趋于完美。宝洁公司的总裁经常鼓励他的员工及时与自己沟通,并对提交报告的员工说:“公司的大部分效益就建立在这一页报告上。”这也是宝洁公司高效率的工作水准,高效益的营业收入之秘密所在。
一页报告的威力在于它的要点鲜明集中,一目了然,比主旨散布在十多页的分散式、复杂式的报告要简洁清楚。同时,一页报告也解决了很多问题。
首先,因有少量的问题有待讨论,审核的速度加快了,工作效率也提高了;其次,节省了大量的、不必要的时间上的浪费;最后,这种简明扼要的文章形式,使报告的含金量大大提高。
一份冗长的报告也许写起来不会太难,但是如果让你把这份冗长的报告缩减成一页纸,那么难度就很大了。
是的,一份简洁明了的报告要求有更高的含金量,而含金量越高,那么报告的价值与可行性则越高。我们缩减报告的目的,就是要求报告的内容告别那些烦琐的没有建设性的语言。一份报告没有清晰的结构与观点,就没有可读之处与可行性。一份精简的报告不仅可以节约阅读者与执行者的宝贵时间,还在无形中提高了企业的效率。
节约时间是提高效率的最好方法。对于宝洁公司来说,一页报告就是一种行之有效的良好方法。那么在我们的工作和生活中,我们是不是可以在做每件事之前都思考一下:是不是可以精简一点,来节约时间呢?一个人从另一个人的诤言中所得来的光明比从他自己的理解力、判断力中所得出的更是干净纯粹。——培根